员工培训方案范文5篇Word格式.docx

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③结合突发时间及文件要求,组织学习传染病、常见病、多发病的预防和用药知识等。

④课后以多种形式进行考核

三、听课要求

1、凡院内组织的各种学习,规定范围内人员,必须准时参加,不得无故缺席(值班和公事除外),课前需要有签到册,听课期间要求认真做好笔记。

2、科室内组织的学术活动必须在规定时间内举行,每人要有学习笔记。

四、奖惩办法

1、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查,无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元,每少参加一人扣除科室主任50元。

2、医院举办的学术活动,要求必须参加而不参加的扣除当事人100元,科室主任50元。

员工培训方案2

为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;

使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.

一、目的:

本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

二、培训所需要的态度和培训的意义

1、培训的态度:

也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:

哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:

用心“学习,态度积极。

心若改变,你的态度跟着改变。

态度改变,你的习惯跟着改变。

习惯改变,你的性格跟着改变。

性格改变,你的人生跟着改变。

2、培训的意义:

①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

⑤会增强自身对胜任工作的信心。

⑥增强工作能力,有利于未来发展。

三、培训的纪律要求:

1、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

2、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;

不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

四、培训时间安排。

入职培训共分为3天。

员工培训方案3

(1)实现餐饮企业资源的最佳配置。

餐饮企业的资源既包括企业内部资源和外部资源,又包括有形资源和无形资源。

餐饮经营管理无论是实现效益目标还是品牌目标,都是为了直接或间接地获得经济收入。

餐饮企业经营管理的内容不能简单地局限在菜肴制作和厨房管理上,而是应通过有效地利用人力、物力、财力和信息等生产要素,即资源的优化配置,使其产生更大的价值,以此实现餐饮企业的经营目标。

(2)为顾客提供优质的餐饮产品和服务。

餐饮部是唯一生产提供实物产品的部门,各种档次、风格的饭店均依据自己的市场定位和经营策略,组织餐饮部提供能满足客人所需的优质产品。

餐饮经营的重点是精致可口的菜点,菜点质量是指菜点能满足客人生理及心理需要的各种特性。

客人对菜点质量的评定,一般是根据以往的经历和经验,结合菜点质量的内在要求,通过嗅觉、视觉、听觉、味觉和触觉等感官鉴定。

具体要求是:

色--色泽鲜艳、配色恰当;

香--香气扑鼻、刺激食欲;

味--口味纯正、味道鲜美;

形--造型别致、装盘规范;

质--选料讲究、刀工精细;

器--器具配套、锦上添花;

名--取名科学、耐人寻味。

可见,开发、制作优质的菜点是提供优质餐饮产品的基础。

另外,还需要提供赏心悦目的就餐环境和放心的餐厅卫生。

要达到舒适完美的服务,必须使餐饮服务具有美、情、活、快四个特点。

所谓美,就是给客人以一种美的感受,主要表现为服务员的仪表美、心灵美、语言美、行为美、神情美;

情,即服务必须富有一种人情味;

活,则主要是指服务要恰到好处;

快,即在服务效率上要满足客人的需要,出菜速度要迅速,各种服务要及时。

除了制订合理的程序外,还应注意服务手段的现代化。

(3)为企业创造持续、理想的经济效益。

检验餐饮管理工作好坏的最终标准是效益。

餐饮部的效益主要有两个方面:

①直接效益,是指餐饮部的经济效益,即赢利水平;

②间接效益,是指为客房及饭店其他设施的销售所创造的条件和对提高整个饭店的知名度和竞争力的影响。

餐饮部应在谋求整体效益的基础上,努力提高本部门的经济效益。

(4)倡导饮食文化、弘扬和发展餐饮事业。

在知识经济背景下,人们的餐饮消费也附加了更多的文化要求。

现代人注重的是文化品位,他们在餐饮消费上告别了原先“吃大鱼、尝大肉”的生理性追求,取而代之的是“吃文化、品情节”的精神性追求。

他们到饭店餐厅消费,带有购买文化、消费文化和享受文化的动机。

因此,饭店在餐饮经营管理中应突出经营上的文化性。

员工培训方案4

南航新员工培训方案

一、制定员工培训计划的程序

1.南方航空公司发展目标需要

2.各部门根据公司发展目标及需求制定各部门培训需要

3.管理部门根据公司发展目标及需求制定各部门培训需要

4.培训计划由总经理批准后开始实行

二、2010年员工培训计划

1.培训原则

a)理论联系实际原则

b)学用一致原则

c)全员培训与重点提高的原则

d)因材施教的原则

e)讲求实效的原则

f)激励原则

g)学习结果的评价原则。

2.培训目的

a)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

b)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

c)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

d)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

e)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

3.培训计划

a)新员工培训的程序

b)新员工培训的分类

●乘务长培训(对象、方式、方法、内容)

●空中乘务人员培训(对象、方式、方法、内容)

4.管理办法

 

 

5.新员工培训所需填写需表格

新员工岗位培训反馈表(表一)

部门:

新员工姓名:

a)你是否已了解部门的组织架构及部门功能?

是□否□

b)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?

c)你是否已熟悉公司大楼的情况?

d)你是否已认识部门里所有的同事?

e)你是否觉得部门岗位培训有效果?

f)你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?

g)你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?

h)在岗位培训中,可以改进的地方

————————————————————————————————

在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训

新员工试用期内表现评估表(表二)

职位:

1.你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:

优--------良----------一般----------差----------

2.新员工对公司的适应程度:

很好------好--------一般----------差-------------

3.新员工的工作能力:

优--------良-------一般-----------差---------------

4.其他评价:

部门经理签名:

日期:

员工培训方案5

为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对20某某年新员工进行培训,特制定本方案。

一、培训目的:

本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。

入职培训的目的:

1、减少新员工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低员工流动;

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

5、帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;

6、协助新员工适应工作群体和规范;

7、鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训内容:

1、公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;

2、公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;

3、会计基础知识(含基础工作标准化);

4、综合系统操作流程;

5、公司薪酬程序、如何发放及发放时间;

6、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);

7、介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程;

8、标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会);

9、银行日常安全防范工作;

10、工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等)

11、参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);

三、培训时间

第二批时间安排:

20某某.10.9-20某某.10.18

四、组织验收:

1、组织考试20某某年某月某日

2、上交职业生涯(5年内)规划

五、培训纪律:

1、不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。

2、培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。

3、培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。

4、同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

5、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

六、培训态度和培训意义

(一)培训的态度:

积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;

它是个人决胜于未来的资本,是纵横职场最核心的竞争力!

再平凡的培训,只要你有足够积极的态度,也能从中得到最有价值的锻炼!

心若改变,你的态度跟着改变

态度改变,你的习惯跟着改变

习惯改变,你的性格跟着改变

性格改变,你的人生跟着改变

(二)培训的意义:

1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,更快的胜任工作;

2、学到新的知识,获得经验,从而有机会提升;

3、坚持接受培训,可减少工作中的安全事故;

4、可以增加收入,创造更好的工作条件;

5、会增强自身对胜任工作的信心;

6、增强工作能力,有利于未来发展;

7、了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态。

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