景区旅游门户网站建设方案Word格式文档下载.docx

景区旅游门户网站建设方案Word格式文档下载.docx

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三．网站建设目标

通过对网站的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助旅游景区树立景区品牌门户,协助景区打开潜在市场客户人群，通过现代电子商务理念帮助景区转换经营机制,建立现代移动互联网营销方式,提高景区的管理水平和市场竞争力,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。

主要表现为三个服务：

服务游客、服务主管部门和景区、服务企业;

1、服务游客

通过景区网站建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：

行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。

2、服务主管部门和景区

通过景区网站建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。

3、服务企业

通过景区网站建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。

四、需求分析

服务门户网站作为景区的权威门户网站，旨在通过互联网方式宣传景区资源、树立品牌形象、增强景区品牌影响力，凝聚景区内产业服务提升景区经济活力，从而提升景区客流量，同时依托移动互联网的新型营销思路为游客提供一站式旅游服务，提升用户体验。

1、景区客流量需求

景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响，如何吸引更多的客流量是景区首要的目标。

2、游客一站式服务需求

从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。

游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到景区带来的全新服务体验。

3、景区宣传需求

依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和定向维度宣传，提升景区宣传效率和质量。

同时充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体宣传平台。

4、品牌树立需求

品牌是一种无形的资产，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和扩散力，就成为发展的动力。

而景区品牌的的建设要以宣传为主，传统

的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知，移动互联网的崛起为景区提供了新的渠道和方式。

5、移动互联网O2O的营销需求

O2O模式是一种将线上虚拟经济与线下的实体经济相融合，为商家和景区带来客流的一种新兴的电子商务模式，即在线支付线下体验，旅游景区的O2O本质是以旅游景区为核心，利用移动终端设备，通过无线与有线相结合的网络，发布信息，完成门票预订、餐饮住宿等的商务活动。

五、网站建设规划

网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足景区自身宣传、会员管理、信息上传下达需要。

第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理平台搭建为主，整个应用软件系统满足网上信息发布与交流需要，既为游客和会员提供一个易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，同时对于以后进一步增值服务的开展保持灵活的扩展性。

第二阶段的建设依托一阶段的平台建设增加在线交易服务，支持游客在线支付预定景区产品服务以及线下的服务体验，同时保证景区企业的多商户入驻，形成具有交易性质的在线电子商务服务平台。

（1）第一阶段建设

根据商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设网站的不同网页表达方式，在设计和创意上体现旅游景区的服务特色和游客的最佳服务体验，做到量身定做。

网站支持PC在线浏览服务和手机端WAP网站服务（两套）。

网站分为：

1）访客端应用软件模块（网站前台系统）

2）管理员应用模块（网站后台管理系统）。

系统基于方便使用、安全性高的操作系统和技术开发平台、兼容各种操作平台及硬件系统。

访客端应用软件模块（网站前台系统）主要包括以下几部分：

1、信息浏览系统

的网站。

既节约了游客浏览的时间，为其提供了便利的浏览方式，网站还可以提高影响力，吸引更多的访客。

同时支持网站联盟的合约利润分成。

4、在线交流

网站支持直接发起QQ在线交流，既可以实现在线qq交流，也可以查询呼叫景区，真正为用户与企业搭建起一座免费沟通的桥梁。

管理员应用软件模块（网站后台管理系统）主要包括以下几部分：

1、信息发布管理

添加、删除、修改信息发布栏内的新闻概况、各分栏目信息、新闻中心、景区动态、景区特色、联系我们等版块信息。

2、其他版块管理

留言信息的反馈、在线调查的设置、友情键接系统的设置。

3、图片管理

对图片的管理包括添加、删除、修改，图片的内容元素主要包括如下：

（1）图片名称：

图片的名称；

（2）所属栏目：

即所属的栏目分类，分类由“栏目管理”中动态生成；

（3）上传图片：

将图片上传到网站页面上；

（4）权限管理：

隐藏或者显示。

4、栏目管理

一般是以设置图片或内容的类别做为栏目，在这里可以进行栏目的添加、删除修改栏目名、菜单的排序、类别排序、首页排序。

5、.静态页管理

生成静态页面的栏目，包括关闭网站静态页面功能、首页更新静态页、列表页更新静态页、内容也更新静态页。

6.广告管理

网站上分布着各种广告，在这里进行广告的添加和修改。

7.系统设置

进行系统的参数设置，包括系统名称、是否允许用户注册、用户申请后是否需要审核

8.QQ管理

启动和设置QQ在线支持面板。

9.密码修改

管理员密码的修改

10.公告管理

首页显示的公告文章。

11.留言管理

对留言的回复，修改，删除。

12．退出管理

退出后台的管理。

（2）第二阶段建设

电子商务服务平台以一阶段网站为依托，将线下的景区服务产品搬到了网上，使得游客足不出户就可了解景区的最新信息，实现游客的在线预订酒店、预购门票等在线电子商务交易。

电子商务服务平台包含PC在线商城和微信商城两个部分。

主要包括以下几个方面：

（1）非会员交易服务

无需注册即可进行在线景区服务的购买和交易，有利于提升交易量。

（2）会员交易服务

网站支持用户注册服务，同时对接微信等第三方用户接口服务，实现微信、qq、微博等账户的一键登录服务，简化用户注册步骤，提升用户体验。

（3）会员中心功能

会员中心包括会员注册、积分管理、会员身份验证、会员资料修改、订单查看、订单修改、以往购物记录等等功能；

（4）购物车功能

实时了解当前所购买商品总价，实时对购物车商品进行增删，实时计算商品总价；

（5）多种支付选择

客户可以选择从银行卡汇款、支付宝等等主流的支付方式；

（6）在线订单生成

系统自动将客户资料、产品资料、总金额、支付方式、配送方式等信息自动生成完善的订单，并发送到商户管理后台，供商户管理员实时进行处理；

（7）评论服务功能

客户可以就不同商品发表评论，查看其他客户对商品的评论信息；

（8）商品信息呈现

采取html在线编辑器发布产品信息与动态类信息，客户可以查看具有丰富表现形式的产品和动态信息。

（9）在线购物流程

依据最新的网络购物流程开发，让客户有更为完美的网络购物体验。

（10）留言本功能

管理员在后台审核前台显示，防止不良信息传播。

（11）多租户用户权限分配

平台支持分配多租户模式，每个租户权限负责各自信息发布，产品经营等信息。

（12）在线景区产品的线下消费

平台支持商户的线下验证消费，客户只需初始订单号或是二维码即可验证成功，改变传统的消费方式，大大提升了服务质量。

六、网站建设报价

分项报价：

硬件支撑：

（一）域名：

注册一些国际域名。

1、英文域名：

com/.net/.org/cn/2、中文域名：

.中国/.公司/.网络/中文.com/中文.net等

价格：

统一每种后缀域名500元/年

（二）服务器：

云主机、防火墙、负载均衡。

服务器配置：

cpu4个，内存16G,

云主机：

2台

IP地址：

1个

防火墙：

负载均衡：

租赁费用：

1万/年

软件开发：

第一阶段：

网站开发费用

第二阶段：

网站平台升级（有交易性质的电商平台+微信商城）：

电商平台+微信商城+移动app（android+ios）

5万30万~50万60万~100万

1、信息浏览系统