奥鹏东财14秋《人员培训与开发B 》在线作业二答案Word格式文档下载.docx
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B.技能成果
C.认知成果
D.绩效成果
C
8.根据施恩的职业生涯发展阶段理论，选定一项专业或进入管理部门是（）阶段的任务。
A.职业中期
B.进入工作世界
C.职业生涯中期危险阶段
D.早期正式员工
9.质量圈组成成员中必须具备基本的组织开放能力的成员为（）。
A.质量圈领导
B.促进者
C.监管者
D.同事委员会
B
10.（）属于培训效果评估的第二级评估。
A.反应评估
B.行为评估
C.结果评估
11.多向式信息交流是（）的优点。
A.研讨法
B.案例研究法
C.角色扮演法
D.讲授法
12.在霍兰德职业性向理论中，会被吸引去从事那些包括较多认知活动为主要内容的职业是（）性向人具有的特点。
A.艺术型
B.调研型
C.实际型
D.社会型
13.职业锚理论中，喜欢从事符合自己价值观的工作，可以影响组织或社会政策是（）职业锚的特性。
A.管理型
B.独立自主型
C.服务型
D.安全型
14.（）成为企业培训部门发展的另一种趋势。
在这模式下，管理人员、业务部门和员工都被视为内部顾客，培训部门的工作室以内部顾客为中心，侧重于学习和评估培训的有效性，再根据顾客的需求来提供培训。
A.虚拟培训组织
B.校企联合
C.培训外包
D.虚拟组织
15.建立知识共享系统的基础为（）。
A.建立信息传输的技术支持系统
B.建立信息反馈系统
C.建立组织沟通系统
D.建立组织记忆系统
16.比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为（）。
A.视听教学
B.头脑风暴
C.角色扮演
17.关于如何做好退休计划下列说法错误的是（）。
A.组织要有计划地安排应当退休的员工退休
B.组织可以开展退休咨询,帮员工树立正确的退休观念
C.因人而异地帮助每一个即将退休的员工制定具体的退休计划
D.为了节约成本，员工退休后就无需与他们联系
?
18.培训行业从（）开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。
A.90年代末
B.80年代初
C.90年代初
D.80年代末
19.质量圈组成成员中负责召开会议，促进成员的积极参与，撰写同事委员会总结报告的成员为（）。
A.监管者
B.同事委员会
C.质量圈领导
D.促进者
20.组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是（）。
A.组织结构
B.组织成员
C.组织目标
D.组织环境
二,多选题
1.在管理培训项目的开发流程中，效果评价阶段的工作，主要在于（）方面。
A.客户评价
B.员工评价
C.主管人员自我评价
D.组织领导评价
ABCD
2.影响员工绩效的因素有（）。
A.工作结果的反馈
B.员工的知识和技能
C.员工的工作态度
D.工作过程中接受的知道
3.培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（）。
A.培训方法
B.培训什么
C.谁最需要培训
D.为什么要培训
ABC
4.金斯伯格的职业生涯发展阶段理论中，属于现实期内容的是（）。
A.试探阶段
B.具体化阶段
C.专业化阶段
D.兴趣阶段
5.与组织分析相关的信息收集，可以（）。
A.利用网络搜索
B.专门进行调查
C.依据经验得到的信息
D.利用组织已有的信息进行
BD
6.合理的职业生涯规划应该符合SMART原则，这些原则是（）。
A.特定
B.可衡量
C.现实和规定时间表
D.可衡量
7.管理开发的必要性的原因有（）。
A.管理人员地位
B.竞争优势的获得渠道
C.角色的转变需要
D.经营环境变化
8.人力资本是与（）相并列的三种资本存在形态之一。
A.无形资产
B.物质资本
C.金融资本
D.土地
BC
9.培训与开发在我国虽然发展较快，但它的发展还受到诸多因素的限制、存在诸多问题，以下哪些方面我国人员培训与开发存在的问题？
（）
A.员工培训的形式单一、内容滞后
B.社会和企业尚未形成员工参与培训激励机制
C.企业未树立正确的员工培训观
D.员工培训的目的性不强,缺乏整体规划
10.人际关系开发方法中，敏感性训练的优点有（）。
A.使学员能够重新开发自己
B.能够使学员重新建构自己
C.使学员能够重新规划自己
D.使学员能够重新认识自己
11.人力资源是能够投入和即将投入经济和社会发展活动中的人的能力的结合，包括（）两个方面。
A.质量
B.知识存量
C.数量
D.年龄结构
AC
12.职业生涯目标设定的步骤中，外部环境评估包含（）几项内容。
A.政治环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
13.在实施培训与开发战略过程中做到（），有利于提高培训效果。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.成长战略
D.集中化战略
ABD
14.组织学习的形态包括（）。
A.双环学习
B.多环学习
C.单环学习
D.三环学习
ACD
15.按评估的目的分，培训评估的类型包括（）。
A.非正式评估
B.总结性评估
C.正式评估
D.建设性评估
16.组织学习过程的障碍的表现形式包括（）。
A.限制性学习
B.模糊学习
C.封闭性学习
D.迷信学习
17.美国学者达姆洛斯提出了成功的公式中，缺一不可的因素是（）。
A.目标
B.创造能力
C.驱动力
D.教育工作
18.在职业生涯管理过程中，下列说法正确的是（）。
A.组织应为管理者和员工提供针对性的培训和开发机会，提供职业生涯信息和方案
B.组织应提供不同的职业生涯机会，提供职业生涯咨询
C.管理人员应参与职业生涯发展讨论，支持员工的发展计划
D.员工应利用现实机会，与管理者探讨自己的职业生涯规划，对具有现实意义的职业生涯规划坚持到底
19.学习型组织的架构特征包括（）。
A.组织柔性化
B.边界虚拟化架构
C.组织扁平化
D.团队结构模式
20.下列属于营造企业竞争优势的培训开发措施的是（）。
A.确定培养还是雇佣人员
B.把培训开发的投入作为企业的投资
C.培育团队导向的企业文化氛围
D.培训与开发人力资源的特殊技能
三,单选题
1.（）是用来测量受训者对原理、事实、技术和技能获取程度。
2.为提升组织学习效率，双环学习本身是一个什么样的过程（）。
A.动态的
B.静态的
C.重复的
D.双向的
3.总结性评估经常是（）的评估。
A.非正式的、客观的
B.正式的、主观的
C.非正式的、主观的
D.正式的、客观的
4.（）即个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。
寻找员工个人发展与组织发展的结合点，并在发展策略中起着杠杆作用。
A.利益结合原则
B.时间性原则
C.公平性原则
D.共同性原则
5.能力分为基本能力和解决实际问题的能力。
（）包括心理素质、理解能力、判断能力、创造能力、组织能力和协调能力等。
A.基本能力
B.特殊能力
C.综合能力
D.解决实际问题的能力
6.怎样才能达到减少管理层次的目的（）。
A.扩大管理幅度
B.跨部门合作
C.减少工作部门
D.整合工作流程
7.为提升组织学习效率，三环学习的基础是（）。
A.个人智慧
B.管理者智慧
C.组织智慧
D.集体智慧
8.职业锚理论中，需要灵活的工作时间安排，需要更多的休息日是（）职业锚的特性。
A.安全型
B.生活型
D.管理型
9.（）是要在企业的经营战略下，决定相应的培训，并为其提供可利用的资源及管理以及企业对培训活动的支持。
A.工作分析
B.个人分析
C.需求动意的提出
D.组织分析
10.在工作再设计的方法中，给某一特定的工作增添更多的不同性质的任务是（）的特点。
11.组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态度等，使之能够更好地胜任本职工作。
A.知识水平
B.能力水平
C.一般技能
D.特殊技能
12.培训规模受很多因素的影响，一般情况下，采用讲授法、讨论、个案研究、角色扮演的培训方式，培训规模（）。
A.都不大
B.可以扩大规模
C.应控制在一定范围之内
D.可大可小
13.在管理开发中，开发需求分析是从（）开始的。
A.人力资源规划
B.开发计划方案
C.去顶分析工具
D.制定计划
14.苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有缄默而安静的心理特征是（）的特点。
A.胆汁质
C.抑郁质
D.多血质
15.下列关于人员培训开发说法错误的是（）。
A.企业的开发即针对不同的管理层级、经营环节、职能部门、工作岗位应确定不同的开发目标
B.人力资源开发的目的只是使员工掌握某一特定工作知识和工作技能，以便胜任目前的工作
C.企业的开发思路应从整体上把握发展现状与发展目标之间的差距
D.企业要关注行业的总体发展态势和趋势，从打造和巩固自身的核心竞争力出发，建立动态的开发体系
16.培训成果中的（）是指培训的货币收益与培训成本的比较，它可以用来评价组织培训的效益。
A.投资回报率
B.认知成果
C.技能成果
D.感情成果
17.以下有关职业生涯成功因素，不属于心理因素的是（）。
A.自我效能
B.职业使命
C.动机
D.职业胜任力
18.为培养团队精神比较适用于（）方法。
A.讲授法
B.游戏法
C.案例教学法
D.电脑视听法
19.美国学者达姆洛斯提出了成功的公式：
成功=[（EE+CT+SP）×
DD]，个人机遇在（）情况下效能最大。
A.<
1
B.<
C.>
D.>
20.较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是（）。
A.把培训当作一次性任务
B.健全的激励反馈机制
C.没有投入产出核算
D.培训以培训师讲授为主
四,多选题
1.人力资源是能够投入和即将投入经济和社会发展活动中的人的能力的结合，包括（）两个方面。
2.职业生涯规划是员工对自己一生职业发展的总体计划和总轮廓的勾画，以下属于个人职业生涯规划基本步骤的是（）。
A.职业生涯机会评估
B.职业生涯策略制定
C.个人自我评价
D.职业生涯目标与路线设定
3.根据施恩的职业生涯发展阶段理论，在失去工作或组织角色之后，面临的问题或任务是（）。
A.保持认同感
B.保持成就感
C.保持价值感
D.保持权利感
4.根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，确立阶段分（）部分。
A.转变期
B.稳定期
C.尝试期
D.试验期
5.在职业生涯管理过程中，下列说法正确的是（）。
6.在管理培训项目的开发流程中，效果评价阶段的工作，主要在于（）方面。
7.基于管理着胜任能力的管理培训中，管理者的胜任能力应该包括（）部分内容。
A.通用胜任能力
B.专业胜任能力
C.业务胜任能力
D.战略胜任能力
8.要使人力资源成为企业持久竞争优势的源泉，其关键是要开发和培养具有（）的人力资源。
A.价值性
B.持久性
C.稀缺性
D.难以模仿
9.培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（）。
10.注重人员培训与开发的转变,其的转变主要体现在（）。
A.由报告讲座转变为游戏体验
B.由注重知识传授转变为注重人员行为的转变
C.由强硬灌输转变为互动讨论形式
D.由单一讲述转变为多媒体交互方式
11.管理开发中，中层管理者进行培训的主要目标有（）。
A.培养高层接班人
B.传播发扬企业文化
C.洞察影响企业战略的因素
D.提高胜任力
12.为了适应企业组织结构日趋扁平化、企业的边界日趋模糊化、组织流程再造等，人员培训与开发的发展趋势有哪些？
A.新的理念、新技术与新理论出现促进了培训发展，使培训效率更高
B.培训将出现终生化学习的趋势
C.培训中心的地位与职能发生变化，培训的任务愈加繁重
D.随着科技的发展加上现代企业组织结构的变化，大量新的培训模式也应运而生
13.在管理培训项目的开发流程中，需求分析阶段的工作，主要抓住（）关键点。
A.个人发展需求
B.晋升替补需求
C.组织发展需求
D.整个人员现状
14.从能力差异的角度看，在职业选择时应遵循的原则中，能力类型与职业相吻合内容包含（）几个方面。
A.能力水平与职业层次一致
B.人的能力类型存在差异
C.特殊能力与职业相吻合
D.充分发挥优势能力的作用
15.职业生涯中期阶段的个人特征有哪些（）。
A.个人心理特质
B.个人生理特质
C.个人总体生命空间特征
D.个人能力和职业生涯特征
16.按评估的目的分，培训评估的类型包括（）。
17.职业生涯目标设定的步骤中，外部环境评估包含（）几项内容。
18.下列说法正确的是（）。
A.知识经济条件下,企业竞争优势取决于其拥有的人力资源状况
B.培训与开发的目标包括宣传企业文化
C.不仅要通过培训与开发使员工胜任现有的工作，使人员能适应未来的工作需求
D.人力资本是企业人力资源的全部价值，它是由企业中的人以及他们所拥有的并能用于工作中的能力所构成
19.在制定培训计划时，必须考虑以下的因素（）。
A.管理者的参与
B.时间安排
C.员工的参与
D.成本资源约束
20.在管理能力开发方法中，评价中心的局限表现在（）等方面。
A.需要投入大量精力
B.评价项目模糊
C.技术复杂，难掌握
D.环境因素难控制
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