3G直放站监控系统功能规范V1000723Word格式.docx
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6.5.1用户管理14
6.5.2权限管理功能14
6.5.3系统设置15
6.5.4字典维护（可选）16
6.5.5地图控制功能16
6.5.6系统日志管理16
7编制历史17
8规范作者17
附录１：
直放站定义及使用场合17
附录2：
2G直放站监控应用实例18
前言
本规范本规范定义了中国移动WCDMA和TD-SCDMA直放站网络监控管理的监控系统功能规范。
本规范用于指导中国移动WCDMA和TD-SCDMA直放站监控系统建设。
本标准的附录1为规范性附录，附录2资料性附录。
本标准由中移号文件印发。
本规范由中国移动通信有限公司网络部提出并归口。
本规范由规范归口部门负责解释。
本规范起草单位：
中国移动通信有限公司网络部。
本规范主要起草人：
中国移动3G网管规范标准工作组直放站组（名单见10规范作者）。
1范围
本标准规定了WCDMA和TD-SCDMA数字蜂窝移动通信网直放站及室内覆盖系统的监控系统功能规范要求。
供中国移动内部和厂商共同使用。
适用于所有进入WCDMA和TD-SCDMA网络的移动通信直放站及室内覆盖系统。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
[1]
QB-W-007-2007
《中国移动第三代移动通信网网络管理接口技术规范》
中国移动通信有限公司
3直放站监控系统管理范围
图1直放站设备类型及通用监控组织结构示意图
4术语、缩略语及定义
4.1基本术语和定义
主设备：
具有与监控中心进行直接远程监控通信能力的直放站设备称为主设备，在分布式监控网络中其作用是为监控中心与被监控的从设备提供数据和信息的中转。
从设备：
是指在分布式监控网络中，不能和监控中心直接通信的设备，该设备与监控中心之间的通信都必须经主设备转发。
网元：
监控网络中可管理的最小对象，在直放站监控系统里特指直放站。
监控管理系统：
指监控网络的所有组成部分，包括监控中心和直放站系统两个部分。
监控中心：
直放站和室内覆盖系统统一监控中心，主要由监控服务器、监控终端及通信接口组成；
直放站系统：
直放站系统由主设备、从设备及RS232或RS485连接组成，可以由主设备单独构成，也可由主从设备构成分布式监控网络。
北向接口：
监控系统与上级网管中心之间的网管接口。
日测：
是指每天所进行的测试.
4.2缩略语
MODEM：
调制解调器（Modulator-Demodulator），此处是指PSTN、GSM、CDMA或3GMODEM。
RS232：
连接方式的一种，用于主从设备之间的通信，理论上主从设备间的距离在200米以内。
RS485：
连接方式的一种，用于主从设备之间的通信，理论上主从设备间的距离在1公里以内。
5监控系统总体监控要求
直放站设备必须被有效监控，有效监控的定义是：
有效监控是指直放站的所有监控部件长期、稳定、可靠地运行。
监控中心与直放站设备之间的通信（包括短信、数传等）必须及时、可靠、畅通。
不允许有过长时延，或者非网络本身原因情况下通信不能建立。
对于告警类监控数据，要求直放站设备向监控中心能准确反映设备非正常状态，既不允许当设备出现非正常状态时告警不能产生，又不允许误告警出现或因设备门限设置不当而造成频繁告警。
对于设置类监控数据，要求监控中心能准确地将设置值传送到直放站设备，直放站设备能够根据设置值实时发生相应的动作。
对于查询类监控数据，要求在监控中心能准确地查询到直放站设备当前的状态或参数。
6监控系统功能要求
6.1配置管理
6.1.1关联关系管理
监控系统应能实现对直放站网元设备相关联的所辖区域和小区信息的创建、删除和修改。
对小区信息参见《3G直放站网络资源模型》。
监控系统可将各网元设备的配置信息相关联。
包括网元和其它关联设备之间的关系，即指配网元近端机与相关远端机的对应关系,以及直放站与关联小区的对应关系，并能对网元的拓扑关系进行直观显示。
6.1.2网元对象管理
网元对象管理是指对网元对象信息的创建、修改、删除。
6.1.2.1创建网元
监控系统可通过人工方式创建网元基本对象，可创建的配置信息应包括设备基本信息和其它附属信息。
配置信息定义参见《3G直放站监控数据要求》。
监控系统支持通过批量处理创建、修改网元基本对象。
监控系统还可以根据网元设备开站时上传的数据信息自动创建和生成对应的网元配置信息。
开站上传的数据信息参见《3G直放站网络资源模型》。
监控系统可根据不同的要求进行编号号段设置，如不同厂家站点、不同区域等条件。
监控中心对开站上报站点编号不在指定号段范围内或不满足唯一性的站点应予以告警提示。
6.1.2.2修改网元
监控系统可根据网络的实际调整情况对网元的配置信息进行修改，修改的配置信息包括网元设备的基本信息（参见6.1.2.1创建网元）、附属信息。
监控系统还可以根据网元设备配置变更时上传的数据信息自动修改对应网元的参数配置信息。
配置信息变更有自动上报和人工触发两种方式，可根据实际情况进行选择。
配置变更时上传的数据信息参见《3G直放站网络资源模型》。
6.1.2.3删除网元
在网络实际配置情况发生变化时，如直放站设备搬迁、拆除和更换等情况，监控系统要进行对应网元配置信息的删除。
当删除对应网元配置信息时，根据网元配置信息的关联关系，同时删除关联信息（历史配置数据、历史告警数据均不受影响）。
6.1.2.4开站上报
开站上报是指在建立一个新的站点时，设备能将其基本网管信息报告给监控中心，以使其能够自动在监控中心的数据库中增加此站点。
上报的命令中只包含了直放站网管最基本的信息。
如果监控中心具有自动建站的功能，则需要发查询命令来获得设备所具有的设备信息、网管参数等监控参量。
对具有主、从站结构的设备，需要分别发送开站上报。
直放站设备必须具备本地监控接口和平台，可以使维护人员获取更多的设备状态信息和设置设备的初始信息，以及手动向监控中心发送上报信息。
6.1.2.5配置修改自动上报
监控系统能够在非监控中心向下配置情况引起的网元设备配置参数变化（影响到设备监控参量列表的变化），能够实现网元设备向监控中心自动上报对应的各项配置数据。
监控中心应能根据设备上报的配置修改情况，对监控中心配置信息进行相应的同步更新以反映设备的真实情况。
直放站设备必须具备本地监控接口和平台，可以使维护人员获取更多的设备状态信息和设置设备的初始信息，以及手动向监控中心发送上报信息。
6.1.3配置报表
提供按业务区、设备类别、厂家名称对配置信息进行统计，并形成最终报表的功能。
对已查询的站点参数可进行可选择性的统计、导出、报表打印。
6.1.4操作维护管理
操作维护管理是指监控系统通过与直放站网元设备之间的数据信息交互（人工或者自动），实现对设备的工作状态、运行情况的监测和控制管理功能。
包括参数查询、参数设置和轮询功能。
6.1.4.1参数查询
提供对设备的配置信息的数据查询功能，可查询各网元设备之间的关联关系，并以拓扑形式进行显示。
可以组合查询设备的所有信息内容（包括基本信息、告警信息、参数信息等）。
6.1.4.2远程升级
6.1.4.2.1远程升级操作步骤
监控中心应具备远程升级的功能，远程升级功能是指监控中心通过无线链路（建议使用分组业务）将直放站设备的升级数据包进行传输，直放站设备收到完整的数据包后自动对直放站软件进行升级，升级成功后直放站向监控中心返回成功信息。
远程升级功能应能生成远程升级报表，远程升级报表格式示例如下：
远程升级报表参数
参数说明
序号
远程升级信息序列编号
站点名称
升级的直放站名称
站点编号
设备编号
直放站设备ID
设备类别
直放站设备类别
设备厂家
直放站的生产设备厂家
升级前软件版本号
升级前的设备芯片软件版本号
升级后软件版本号
升级后的设备芯片软件版本号
升级时间
维护人员进行升级的时间，以网管中心接收时间为准
6.1.4.2.2远程升级回退
在远程升级完成以后，设备应复位重启软件。
远程升级如果不成功应保证设备芯片软件能回退到设备升级前所使用的软件版本，并保证设备能正常工作。
6.1.4.3参数设置
提供对设备的配置参数的数据修改功能，对设备配置参数的修改需要同步到设备。
提供设备配置参数的自动批设置功能，可通过指定格式的Excel表格进行批设置参数导入。
自动批设置应包含以下内容如下：
站点名称、通信地址、设置参数名称、设置参数数值、设置时间。
6.1.4.4轮询
轮询提供对选定的单个或多个设备的部分或全部参数进行周期性查询的功能。
轮询包括对设备的配置参数、性能参数、工作状态进行查询，并保存到数据库中，同时生成定时轮询日志，记录轮询的执行情况。
监控系统可自设定多个轮询任务，轮询任务包括：
轮询启动时间、轮询周期、轮询组合（根据地理位置、厂家、设备类型等来分组）。
监控系统应能生成轮询报告，给出轮询成功率的统计。
对于轮询成功的，能查看到该设备的详细信息；
对于轮询不成功的，应能定位到具体的设备。
监控系统应能根据轮询结果生成相应报表，具体报表格式参考如下：
报表参数
信息序列编号
直放站名称
轮询时间
站点轮询的发送时间
轮询结果
轮询结果分为两种：
轮询正常和轮询失败
设备状态
设备工作状态：
正常、告警和未知
错误原因
错误原因分几种：
正常返回、连接失败、返回超时
为了方便各省公司参考，现列举某个日测站点报表如下（仅供参考）：
日测站点报表参数
日测信息序列编号
日测的直放站名称
轮询结果：
轮询正常、轮询失败和部分成功
发送包数
指监控中心发送出去的命令包数
返回包数
指监控中心接收的命令包数
错误原因：
下行输入功率电平
监控参数
下行输出功率电平
下行实际增益
功放温度
下行驻波比值
设备的实际通道总数
射频信号开关
上行衰减值
下行衰减值
电源掉电告警
电源故障告警
……
6.1.4.5巡检上报
监控中心应具备接收直放站设备的巡检上报信息的功能，巡检上报功能是指设备维护人员在现场进行设备巡检时,可通过本地软件操作接口触发直放站设备发送一条巡检上报信息以通知监控中心该站点已进行巡检维护工作。
当监控中心收到设备的上报信息时，须向设备返回成功消息。
巡检上报功能应能生成巡检上报报表，巡检上报报表格式如下：
巡检上报报表参数
巡检上报信息序列编号
巡检的直放站名称
直放站设备的工作状态
巡检时间
维护人员进行巡检的时间，以网管中心接收时间为准
直放站设备必须具备本地监控接口和平台，用以使维护人员获取更多的设备状态信息和设置设备的初始信息，以及手动向监控中心发送上报信息。
6.1.4.6故障修复上报
监控中心应具备接收直放站设备的故障修复上报信息的功能，故障修复上报功能是指设备维护人员在接收到工单以后对设备进行现场故障排除，当解决了设备问题后，可人工（通过本地软件操作接口）或自动触发直放站设备发送一条故障修复上报信息，以通知监控中心该站点已进行了设备修复工作。
故障修复上报功能应能生成故障修复上报报表，故障修复上报需要具有下表中的内容：
故障修复报表参数
故障修复上报信息的序列编号
故障修复的直放站名称
故障修复上报时间
维护人员修复故障的时间，以网管中心接收时间为准
直放站设备必须具备本地监控接口和平台，用以使维护人员获取更多的设备状态信息和设置设备的初始信息，以及手动向监控中心发送上报信息。
6.2告警管理
6.2.1概述
告警管理提供对直放站故障告警信息进行集中监视和管理。
能够实现对告警资料的实时采集和集中监视，辅助运维人员和值班人员快速地发现网络问题和定位故障。
需要采集的告警包括：
网元告警：
直放站的故障告警；
阈值告警：
直放站的性能参数（如输入功率、输出功率、驻波比）超出预先设定的范围时触发性能越限（或服务质量）告警；
监控系统自身告警：
当某一网元设备持续一定时间不响应监控系统时，监控系统自动生成该网元设备的通信连接告警；
监控系统局域网内部监控终端与服务器的通信连接告警；
监控系统与短信中心连接的链路告警；
服务器进程异常、磁盘空间告警等。
监控系统自身告警的告警内容要求能够直观显示出来。
监控系统在接收到告警信息以后，其显示和处理过程如下：
监控系统在接收到设备告警信息后，应首先向设备返回一条确认信息表示收到告警。
可以按照业务区、网元类型、网元、告警类型和告警级别等自由组合过滤显示。
实时告警列表上反映最新的告警，并按告警发生时间顺序滚动显示，可支持条件排序。
当收到新的告警时，系统自动产生对应级别的告警音。
活动告警得到确认后或者接收到对应告警的消除报告后应停止声音指示。
活动告警、确认告警、已清除告警应进行条件筛选和显示。
应提供声音开关控制功能。
应能以颜色或图形等不同形式直观体现各告警级别。
可显示各类型、各级别所有活动告警的总次数信息。
对派生告警（指设备长期查询无返回而由监控系统生成的告警或者因设备不正常告警而由监控系统生成的告警）应有特殊标记以提醒用户。
6.2.2实时告警列表
告警列表提供以文字的方式实时反映全网所有被管网元的告警信息。
这些信息包括被管网元名称、告警类型、告警级别、告警标题。
告警列表上实时反映最新的告警，并按告警发生时间顺序滚动显示。
活动告警、确认告警应分开显示。
监控系统可查询到的告警信息包含如下内容：
告警信息参数
告警对象
发生告警的对象标识（具体对象标识参照南向接口协议）
告警对象类型
发生告警的对象类型
告警类型
告警的类型
告警级别
告警级别描述
告警原因
告警的原因描述
告警发生时间
告警确认时间
告警清除时间
告警确认者
告警确认人用户名
告警清除者
手动清除时为告警清除人用户名
是否确认
告警是否被确认
活动状态
未清除告警为当前告警，已清除告警为历史告警
6.2.3告警查询统计
告警查询统计是指根据告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等组合条件对告警信息进行查询统计，可以对一年的告警信息内容进行查询统计，查询统计结果以报表、图形（直方图、曲线图、饼图等）等方式显示，并可将其进行存储和输出打印，应允许用户设置输出条件，输出目的地和告警输出方式（如打印机，文件等）。
6.2.4告警确认与清除
告警确认包括自动确认和手动确认两种方式。
告警自动确认包括某些低级别的告警采集上来后自动确认、告警取消时的自动确认等。
监控系统给操作员提供根据告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等组合条件对告警信息进行确认的手段，系统应记录手动确认者的身份。
告警清除功能包括自动清除和手动清除。
监控系统能根据收到的告警清除信息自动清除对应的活跃告警，还可根据相关性设置决定是否将相关的更低级别告警同时自动清除。
可根据告警源、告警级别、状态、类型、产生时间等组合条件对告警进行手工清除，应记录手动清除者的身份。
告警清除后，当前活跃告警显示窗口中应删除相应记录，增加相应历史告警记录。
6.2.5告警过滤
告警过滤就是根据用户需求设置告警显示的过滤条件，只有符合条件的告警信息才显示给用户。
应能查询、修改、取消这些过滤条件，并应具备多条件（逻辑与、逻辑或）设置功能。
告警过滤仅是告警信息的屏幕显示过滤，根据设置决定在拓扑图上是否显示屏蔽后的当前告警事件，不应影响任何告警事件的上报及其存储，也不影响对告警事件的查询和统计。
6.2.6频繁告警判断
监控中心应具备对频繁告警的判断功能，即以监控中心启动开始计时计数，判断在一段时间内（默认为1小时,可自定义）如果某一设备的告警次数（包括告警恢复信息）达到一定次数（默认为60次,可自定义），即认为该设备存在频繁告警，并记录频繁告警设备列表。
在下一个时间段开始的时候对告警次数重新计数，频繁告警设备列表如下：
频繁告警列表参数
频繁告警信息的序列编号
发生频繁告警的直放站名称
频繁告警上报次数
频繁告警上报次数累计
6.2.7告警级别定义
告警级别定义如下表所示：
描述
建议显示颜色
严重告警
造成基站覆盖区域服务的中断、对网络的严重干扰，例如断站、停电、自激
红色
重要告警
造成自身覆盖区域服务的中断和服务质量的显著下降，例如设备重要功能器件受损、设备本身故障
橙色
一般告警
造成自身覆盖区域的变化、服务质量下降，例如一些功能器件受损
黄色
正常
绿色
告警级别定义就是支持用户对告警级别的定义功能，包括为告警事件指定告警级别、重新分配告警级别、重新进行告警分类等功能。
监控系统提供接口，可以由用户对告警级别定义的条件进行灵活配置。
6.2.8告警压缩
告警压缩就是当监控系统收到重复发送的同一告警时，应能消除重复的告警，只保留最初一条告警，同时记录并统计告警重复上报的次数，但是在告警的原始信息中需要把所有重复告警的内容都列进去。
监控系统提供接口，可以由用户对告警压缩的条件进行灵活配置。
6.2.9告警前转
告警前转就是监控系统可将告警信息转发至网管用户或维护人员的工单派发系统、E-mail信箱、手机短信等。
监控系统提供接口供网管用户自定义告警的前转方式（如是发工单、E-mail还是发短信）和前转人群范围。
对于告警的故障派单需定义监控系统与工单派发系统的接口信息格式，格式参考如下：
站点厂家
直放站厂家
站点所属区域
直放站所属区域
站点类别
直放站类别
站点型号
直放站型号
告警内容
故障产生时间
6.3性能管理
6.3.1.1概述
性能管理主要是对直放站的性能进行监测和管理。
具体来讲，就是通过对直放站性能的监测，保证直放站能够有效、平稳、安全地运行。
网络维护人员通过对直放站设备性能数据进行采集和分析，制定合适的运行策略，使网络运行在最佳状态。
直放站性能指针可以通过直放站输入输出功率以及直放站的增益、驻波比进行反映。
6.3.1.2性能数据告警门限管理
监控系统应能提供对性能数据的告警门限进行设置的功能，通过设置告警门限，当性能指针超出预先设定的范围时，系统可以触发相应的告警。
系统还能提供对性能告警信息的显示、查询和统计的功能。
6.3.1.3性能数据采集
性能数据的采集可通过查询、自动上报、轮询等方式获取。
性能数据的采集可针对直放站的某个性能参数在一段时间内（可设置）以某一固定频率（可设置）进行连续采集。
如可针对某一直放站的下行输出功率在2个小时内每间隔10秒钟采集一次参数。
6.3.1.4性能数据统计分析
监控系统可以根据特定的设备在一段时间范围内的功率、增益以及驻波比等性能参数的变化，生成变化曲线以供维护人员根据性能参数的波动情况，分析该设备的运行状况。
性能数据统计是指按厂家、设备类型、业务区域等条件统计在一段时间范围内设备的性能参数的值域分布情况，供管理人员根据网络设备运行状况制定合适的运行策略。
性能数据的报告就是监控系统能根据用户的要求提供各种形式的数据报告，如图表、报表等。
6.4拓扑管理
拓扑管理要求将业务区内直放站状况以图形化的形式直观显示，拓扑管理主要包括拓扑显示、拓扑监视和拓扑图操作三类功能。
6.4.1拓扑显示
拓扑显示功能要求以资源树图与电子地图相结合的方式对网络资源进行呈现。
拓扑图中要显示施主基站、直放站以及它们之间的相互关系。
6.4.2拓扑监视
拓扑监视指在网络拓扑图上能够动态、实时显示被管网络的运行状态，包括网络资源的配置监视、告警监视和性能监视。
6.4.2.1配置监视
在拓扑图上可动态反映网络设备配置的变更（包括所有配置数据的变更），应能将网络中网元设备的增删情况，网元配置信息的改变情况通过某种方式在拓扑图中显示并提示用户。
6.4.2.2告警监视
在拓扑图上应能够动态反映网元告警，告警应通过声、光信息来反映当前网络的告警信息，网管系统需要收集全部网元上报的所有告警，经过告警过滤以后在拓扑图中进行显示。
6.4.2.3性能监视
当网络资源（如网元、链路等）出现性能越限时，拓扑图中将显示此越限告警。
6.4.3拓扑图操作
6.4.3.1视图基本操作
系统应提供友好的视图切换功能，如点击图标切换视图、逐层进入各级视图、以及返回前一视图和返回上层视图等。
提供对拓扑图单个选中、批量选中、放大、缩小、移动、还原、图例图说明等功能。
6.4.3.
升级会员 