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良好的人际关系是学生成长与社会化过程中的重要组成部分。
大学生处于一种渴望交往、渴求理解的心理发展时期，由于人际关系、社会的复杂性与学生心理的单纯性，使得人际交往成了大学生活一个棘手的问题。
在陌生的大学校园里，他们渴望人与人之间的交往，获得友谊，获得亲密感，但同时有些大学生又不愿敞开心扉，使得大学生常常在人际交往中受挫；
同时，相当一部分大学生缺乏人际交往经验，缺乏在公众场合表达自己与他人交往的能力和勇气；
有的学生则因对自己、对他人的认识问题，很难与人深交或缺乏知心朋友；
有的则因人格因素，带来交往中的矛盾与冲突。
与此同时，由于个体间的正常交往不够，又易引发猜疑、嫉妒等，极不利于学生的健康成长。
2、自我意识的冲突与缺失
许多刚进大学的大学生，有着很强的优越感和自尊心，他们对自己的能力、才华充满自信，对未来充满信心，抱负水平高，成就欲强，但由于大学校园汇聚着全国各地优秀人才，多数学生会从中心角色像普通角色转换，昔日那种鹤立鸡群的感觉荡然无存，内心就会产生一种失落；
加上社会对大学生的期望与要求要比中学时要多得多，而大学生的生活范围相对较窄，社会交往比较单一，缺乏社会阅历，对自我意识的参照点较少，从而形成了理想我与现实我的冲突，带来一系列的心理缺失。
如：
虚容、自负与任性；
自卑、从众与逆反。
3、择业压力引发的心理障碍
随着我国高等教育体制的改革，大学生已经走上自主择业的道路，这一方面给大学生带来更对的择业机会和更大的自由度，另一方面也各大学生带来极大的挑战与压力。
随着我国高等教育的大众化，大学毕业生人数逐年增加，对有些专业需求甚至已经饱和。
人才市场竞争日趋激烈。
据统计数字显示，2006年，全国有91万大学本科毕业生。
加上毕业生自身的素质、性别、专业、社会关系等的制约，对一些大学生来说，毕业就等于失业。
面对如此严峻的就业形势，部分大学生在择业过程中出现主观愿望与客观实际、理想与现实的脱节，从而惊慌失措，产生种种心理障碍。
例如一些大学生因为面试时的屡次失败，从而对面是产生了厌烦与恐惧，从此不再面试参加工作，一直呆在家中，当啃老族。
[1]
二、影响大学生心理健康因素
近年来，众多学者对大学生心理健康状况进行的研究表明，大学生的心理健康状况要远远低于同年龄阶段的其他群体，在总体上，大学生有20%—30%左右的人存在着不同程度的心理问题，其中，存在较严重心理障碍的大学生约占总体的10%左右。
大学时期是一个人生理和心理发展趋于成熟的关键时期，又是一个人发展进程中从不成熟向成熟过渡的重要阶段。
现代大学生所面对的时代到处充满了激烈竞争和挑战，这些都特别容易使得他们产生各种心理问题，所以心理健康问题成为大学生健康成长的主要障碍之一。
影响心理健康的因素是复杂多样的，既有个体自身的心理素质，也有外界环境因素的影响。
就大学生的具体现状而言，其影响因素主要包括一下四个方面：
社会因素、学校因素、家庭因素和个体心理因素。
1、社会因素
（1）社会元素多元化。
首先从大环境来讲，当代中国发展速度令世界惊叹，中西文化的冲突、世界各种元素的混合、各种思想的涌入，使人们的思想、观念、心理、行为发生了一系列变化。
大学生是社会中最活跃、最敏感的知识者，他们往往最敏锐地感受到这种变化的冲击。
但是又由于大学生的心理正处于真正成长与成熟的阶段，所以极易受到外界的影响，加之从小受到的传统文化教育日渐减少，而对新的价值体系并没有完全建立，所以很容易就产生享乐主义、拜金主义和极端个人主义等非理性思想和行为，这些无孔不入地侵蚀着求知欲强烈而辨别力尚弱的青年大学生。
面对传统观念和现代观念的差异，正面思想教育和世俗流行观点的分歧，他们常常感到难以适应，陷入压抑、不安、不知所措的心理状态。
（2）就业工作竞争化。
新的世纪是人才的世纪。
早在上个世纪，人们就发现到这点。
但是，随着高校数目的扩增，高校学生的扩招，人才也不是一个稀缺的群体，这带来的就是日益激烈的竞争。
中国自上世纪末改革开放以来，好多机制并没有得到完善，社会上偶尔会出现一些不公平、不和谐的局面，这都对大学生产生了较深的影响。
刚踏入社会，对初出茅庐、自名为天之骄子的大学生来讲，是一个难以逾越的鸿沟。
加之我国许多机构单位正在进行人事制度改革，生产自动化、机械化，社会的下岗失业人数逐年增多，社会向大学生们提出了日益苛刻的用人标准，人才市场的不规范更深刻地刺激着他们的心理，他们既希望参与竞争又担心失利，既希望手中握有更多的机会，又担心失去原有的保障，无形中增加了大学生的心理压力，越是敏感的大学生，这种压力感和紧迫感就越明显，以致相当一部分大学生在未进入社会之前就感到紧张、恐惧，从而导致心理失衡。
[2]
2、家庭因素
（1）家庭教育方式。
父母是孩子的第一任老师，这句话一点不假。
父母的文化程度、性格特征、人生观、价值观以及教育方式，直接影响着孩子的人格特征和心理素质。
首先，家庭教育态度、教育方式直接影响大学生的性格特征。
民主的教育方式有利于子女形成开朗、大方、善于思考问题等良好性格，专制或过分严格会使子女形成谨小慎微、孤僻退缩、缺乏自信等不良个性；
父母对孩子缺乏认可和关爱，孩子就会产生孤独无助甚至反社会心理；
过分地溺爱子女、过分地保护则容易使子女缺乏独立性、适应性和自我意识；
其次，家庭中父母之间、亲子之间关系是否和谐会对大学生心理健康产生不同的影响。
（2）父母期望值过高。
望子成龙、望女成凤。
这是中国自古以来的思想，体现了父母的艰辛，但是这也无形之中给大学生们施以压力。
为了子女的升学，许多父母都煞费苦心，不惜一切代价，特别是贫困家庭，父母节衣缩食，把全部的希望寄托在他们的子女身上，这样一种来自父母的强烈期望，一方面可以成为大学生们勤奋学习的动力，但另一方面也可能适得其反，这些家庭的子女在心理上背负着更大的责任。
学业有成是他们给父母的最好回报，于是父母的期望成为大学生难以承受的心理负担。
3、学校因素
（1）生活环境改变。
离开了父母，远离了熟悉的家，来到了陌生的学校，面对众多的同学，生活完全改变了。
告别了独立自在的生活，正在前方的是集体谦让的日子。
吃饭靠集体食堂，衣食住行、经济开支、待人接物等都要靠自己处理，大学的饮食习惯、气候条件、语言习惯、作息制度、卫生习惯等都有可能与自己原有的情况差别很大。
这些都使大学生、尤其是大学新生感到不习惯、很陌生，对他们的环境适应能力和独立生活能力提出了更为严峻的挑战。
加之中国中小学应试教育制度以及家庭娇生惯养，这些都让大学生在之前缺失了独自生活的能力。
如果不能尽快适应这种环境，这对大学生的心理健康来讲无疑是很大的影响。
（2）学习环境压力。
大学生，尤其是一些重点院校的大学生是同龄人中的幸运儿，是来自各地的佼佼者，他们走过了颇为辉煌的中学时代，不少同学不仅是学习上的尖子，还担任过学生干部，获得过许多荣誉，大都具有自信、好强等心理特点，他们携带着家长、亲友、老师的赞许走进了高等学府。
孰知入学后发现山外有山、强中有强，部分同学失去了在中学时的学习优势，自卑之情油然而生。
而大学中竞争的内容还不仅仅局限于学习成绩，眼界学识，文体特长，社交能力、组织才干等都成了比较内容，一些同学产生了被同学超过的危机感和落在后面的紧迫感，还有的觉得自己处处不如人，产生了巨大的心理落差，从理想化的自尊一下子跌落到盲目的极端自卑，在心理上不容纳自己，产生焦虑心理。
4、自身因素
（1）个体的人格特征。
人格又称个性，指人在各种心理过程中经常地、稳定地表现出来的心理特点。
它是一个统一的整体结构，是人的整个精神面貌和特征。
人格特点与心理健康有着密切的关系。
[3]大学生个性已日趋成熟，但是部分同学的个性特征中存在着不良方面，如怯懦、自卑、孤僻、狭隘、冲动、易偏激、以自我为中心等。
在一些研究和咨询中发现，不少心理障碍的类型都与人格缺陷有着特异性的联系。
如偏执性人格障碍导致固执、多疑、难与同学相处；
强迫性人格障碍具体表现为过分的自我束缚、自我怀疑，常常紧张、苦恼和焦虑。
许多神经症都有着特定的人格特征为其发病基础。
（2）自身价值观念的影响。
心理学认为，正确的世界观、人生观、价值观是人的心理健康中最积极最活跃的因素，对大学生的健康成长起着重要的导向作用。
大学生追求一种能够充分实现自价值，即发挥自己才干，使自己获得诸方面满足的生活，这不仅是可以理解的，而且社会应为之提供有利的环境与条件。
重要的是，应该认识到，真正可贵的个人价值是与社会责任相联系、相统一的。
没有责任的个人价值是流于虚幻的“价值”。
而不少大学生以自我为中心，一心只为自己打算，丝毫不考虑他人和社会，这样，不仅难有良好有人际关系，而且个人愿望不满足的痛苦经常困扰着他，焦虑不安会经常与之为伴，尤其是遇到挫折或达不到预期的结果，就容易产生心理上的不平衡，从而陷入自我利益的漩涡中，难以达到健康稳定的心理平衡状态。
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（3）认知方式的影响。
每个人生活在世界上，会遇到各种各样的压力和挫折。
个人心理健康的重要标志是能够正确的认知压力、选择有效的应对方式。
同样的环境，同样的挫折，不同的个体有不同的认知方式、有着不同的承受能力，结果也就截然不同。
以辩证的思维认知方式看待问题，可以增强个体的人心理承受能力，使人平静地看待成败、正确地面对挫折，保持健康的心理状态。
而大学生由于阅历浅，社会经验不足，独立生活经验不够，对社会、对自己常常缺乏正确的全面认识，不能客观辩证地看待问题，采取孤立、不变、僵死地看待问题的思维方式，把失败和挫折看成是一成不变的结果，把不愉快的经历、暂时克服不了的困难凝固化。
这种认知方式，常常使人产生偏见、形成偏执。
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三、大学生心理健康问题应对策略
根据大学生心理困惑的表现及原因的分析，预防和调适大学生的心理问题的对策主要有以下几个方面：
1、政府、社会方面的责任义务要履行到位，建立长效机制。
首先要加大价值观的宣传力度，优化社会环境，加大对负面行为的打击力度，净化社会空气。
大学生在家庭学校所接受到的价值观与社会所奉行的价值观一致，即价值尺度、评判标准一致，同时加大对正面典型事迹的宣传力度，为大学生树立楷模，创造一个积极、勤奋、务实、向上的社会风气。
其次，建立诚信机制，完善诚信体系规范社会成员的行为，过程中，不仅要继承中华名族的优良传统文化，同时还要继承国外文化之长，促进文化的融会贯通。
2、学校和家庭应构建心理健康教育的新模式
（1）构建协同作战的家校关系。
教师应该正确处理好与家长的关系，应该说，教师与家长一条战壕里的朋友，是亲密的合作伙伴。
正确处理好与家长的关系，形成家校共育的最大合力，既能提高教育实效，同时也能使教师心情舒畅，提高心理健康水平。
像宁波市镇海区仁爱中学历来就重视与家长的联系与沟通，为方便班主任与家长的联系，学校还为每位班主任配备了小灵通。
学校还开展了《初中德育新课程实施中家长资源的充分开发与有效》利用的宁波市教科规划课题研究，让部分优秀家长成为学校的德育课师资，实现德育课程师资队伍的多元化。
目前，已有区质监站副站长、杭州湾大桥某项目总工程师、宁波市海关官员、区人武部副部长等学生家长来校授课，密切了教师和家长的联系。
在课题研究中，还将通过多种形式的互动，提高全体家长的德育能力。
2005年7月，学校与青田二中联合举行了“做好家教指导工作，形成家校最大合力”德育研讨会，2006年7月，学校与嘉善三中联合举行了“假如我是学生家长”的德育研讨会，这对于教师如何正确处理好与家长的关系起了很好的引领作用。
（2）提高大学生心理健康教育质量的相应对策。
加快大学心理健康教育信息化的步伐：
一方面，心理健康教育软件进入课堂，可缓解专业师资力量薄弱的问题，提高了教学的专业性和科学性水平。
比如，学生心理档案实现微机储存、管理和运用，可以大大提高工作效率；
心理测量软件的使用，使测量更快、更准确。
另一方面校园心理咨询网络和其他心理咨询网站可以更便捷地为学生提供指导；
学生可以实现远程心理求助或专家求助；
可以在网上实现与其他同学沟通聊天；
可以构建学校心理咨询与治疗的专家系统，会诊疑难病症，全国学校心理健康教育网络实现资源共享；
在网络上对从业人员进行业务培训等等。
（3）灵活运用多种教育方法。
高校系统开设大学生心理健康教育课程，并不意味要将心理健康教育从思想政治教育中孤立出来，而是要更好地体现二者的互补和统一。
大学生在学习、生活中所遇到的各种各样的思想和心理问题经常是交织在一起的，仅靠单一的教育方式难以达到良好的效果，因而，思想政治教育和心理健康教育应该互相渗透，有机结合，社会、家庭、学校等各方面因素有机结合，共同加强学生的心理心理健康教育。
一方面，思想政治教育工作者要深入到大学生中去，通过谈心、咨询等活动，指导大学生处理好学习、成才、择业、交友、健康和生活等方面遇到的矛盾和问题，引导学生从心理健康教育方面获取知识和方法，提高解决实际问题的能力。
这既有助于学生的心理健康发展，深化了思想政治教育，又为学生接受思想政治教育创造了良好的心理条件。
另一方面，要改进过去心理咨询坐等大学生上门的方法，主动、公开、广泛地对大学生进行心理健康教育，理论联系实际，防患于未然。
可以采用校园网络平台、学术讲座、团体咨询等方式引导学生，增强学生心理承受挫折和适应环境的能力，提高学生的心理素质，培养身心健康、具有创新精神和实践能力的高素质人才。
（4）注重专业化师资培养工作。
心理健康教育的质量，取决于教师的素质。
心理教师要加强思想政治理论学习，掌握思想政治教育的基本原理和方法，并系统地掌握心理健康教育的相关理论知识。
只有这样，才能在课堂教学中做到得心应手，取得更好的教学效果。
同时，学生管理工作者尤其是学生辅导员，更要加强思想政治理论学习和心理健康教育学习，要从思想和心理方面，了解学生，克服工作方式的单一性、教育过程的简单化等问题，特别是对“问题学生”，不能简单粗暴地加以批评。
我们的教育实践证明，学生的思想问题不少源于心理问题。
加强心灵的沟通，走进学生的内心世界，找出问题的根源，再从思想上加以引导教育，这样才能真正解决大学生在成长成才过程中遇到的各种问题。
3、加强大学生自身修养,提高个体心理调适能力
（1）提高自己的认知能力。
高度的认知能力,有助于提高对事物认识、理解、评价和预测的公正客观性,这也是树立科学价值观的必有之路。
发展智力、强化能力，培养非智力因素。
智力是人的认识活动在认识客观世界的过程中逐渐形成的一系列稳定心理特点的综合，他是由观察力、记忆力、想象力、思维力、注意力等五种基本心理因素组成，如：
感知、表象、想象、思维、记忆等。
发展大学生智力也就是强化这五方面的心理因素。
能力是保证人们有效地进行实际活动等一系列稳定的心理特点的综合，他通常由定位能力、组织能力、适应能力、动手能力和创造能力等五种基本能力组成。
主要体现在遇事能高瞻远瞩、抓住机遇、不断进取，做到能策划、能操作、能应变、能调节、能创新、能驾驭。
大学生只有利用大学时间不断强化这五种能力，走上社会后才能得心应手、游刃有余。
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（2）建立良好人际关系，提高社会适应能力、心理承受能力和耐挫折能力。
当代社会，科技快速发展，信息量大，竞争激烈，人际交往频繁复杂、可变情况很多，在学校这个小社会中，大学生随时随地也都会遇到和社会相类似的新情况、新问题，都应有较好的社会适应能力、心理承受能力和耐挫折能力，以适应各种变化莫测的环境。
在师生之间、同学之间、朋友之间、家庭成员之间等都需要进行社会交往的情况下，而大学生中独生子女较多，往往反映出心理特点不符合心理年龄，心理发育不够健全和落后于实际年龄的心理幼稚现象，在人际交往上呈现出低年龄化和胆怯的心理。
因此，大学生要在大学期间通过积极主动地交往建立良好的人际关系，来培养和强化自己的心理素质。
（3）主动学习心理学方面知识。
当今的时代，一方面给大学生带来了千年难逢的机遇；
另一方面又给大学生带来了更大的风险和负面的刺激，将会不同程度地影响大学生的心理健康。
因此，大学生必须要了解心理健康的基本知识，增强自己的心理健康。
总之，大学生的心理健康总的来说是健康积极的，但还是有一部分大学生存在上述中的心理问题，如：
心理焦虑，人际交往问题等等。
对此，我们应该对其进行深刻的反思，找到问题的根源，采取有效的措施，及社会、学校、家庭之合力帮助大学生形成健康的心理。
参考文献
[1]余修日，万小东.浅谈地方高校大学生现代就业意识[J].中国成人教育，2007,11
[2]刘菊芬.大学生在人生轨迹过程中面临的心理困惑及调适途径[M].河南城建
[3]许燕.人格心理学[M].北京师范大学出版集团，北京师范大学出版社2009
[4]徐小胜.大学生普遍存在的心理健康问题及其对策[J].科学教育论坛.2005.（7）210,142
[5]魏冰子.健康地生活—浅谈大学生的心理困惑[J].考试周刊.2009（15）.194—195
[6]王晓刚.大学生心理健康[M].清华大学出版社,2008
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