20XX年度劳动人事争议调解仲裁工作总结.docx
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20XX年度劳动人事争议调解仲裁工作总结
20XX年度劳动人事争议调解仲裁工作总结
篇一：
劳动人事争议调解工作汇报
劳动人事争议基层调解组织建设
工作情况汇报
市劳动人事争议调解委员会：
在市人社发【20XX】131号《关于加强劳动人事争议基层调
解组织建设的实施意见》出台后，根据要求我们成立了雁塔区劳
动人事争议调解委员会，并推行出台了加强我区劳动人事争议基
层调解组织建设的实施意见。
在市调委的指导下，我区劳动人事争议调解工作不断前进。
当前56家调解组织均被列为我市“建立和完善劳动人事争议基
层调解组织第一批示范性单位”。
各基层调解组织正处逐步完善
过程中中，街道劳动争议调解组织通过人社局指导逐步完善形成
劳动人事争议调解组织，企业劳动争议调解组织根据建设要求由
工会指导完善机制体制，人民调解组织约家，正着手通过基
层司法所指导逐步将劳动争议入纳调解范围。
在实际的劳动争议
处理工作当中，我们发现有党政机关、事业单位的编制外人员申
请劳动仲裁现象，因此我们联系区级相关部门，通过沟通使其督
促直属事业单位或直接在本单位建立劳动人事争议调解组织，以
便从内部解决和预防争议的发生。
为了促进基层调解组织体制机
制建设，在辖区内形成“争先创优”的良好氛围，经研究，我们
将陕西省军区军人服务社、西安开米股份有限公司、雁塔区科技
产业园等6家调解组织作为雁塔区“规范性调解组织”代表单位。
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因辖区内用人单位较多，包括高新和曲江经济区，其仲裁在
雁塔区，但均设有劳动监察部门，故用人单位情况的掌握和汇总，需要与相关部门（如高新、曲江劳动监察部门、工商管理部门等）的沟通和协调。
由于情况复杂，此项摸底工作无法在街道劳动保
障所开展。
鉴于种种原因，我们正在与各方沟通协调，克服困难，争取完成工作。
20XX年7月30日，在收到市调委2号文件后。
我们立即召开会议组织学习了荆局长讲话精神。
随后，由各相关
科室传达学习了市总工会许主席讲话精神。
调解，是对争议的柔性化处理，是一种“绿色”纠纷处理机
制。
因此我们将调解作为主要工作来抓，将基层调解组织建设、调解业务培训工作同时进行，以期在培训的同时系统性指导用人
单位建立本单位调解组织体系，并带动更多的用人单位积极参与
到全区“调解大环境”中来。
在全区实施建立和健全劳动人事争
议基层调解组织建设的意见当中，我们将调解组织的日常管理办
法、调解员的培训考核作出了明确；并将调解工作纳入到对各街
道相关工作的考核范围内，下一步会制定具体的考核方案。
我们
定于20XX年9月初进行调解业务培训活动，具体情况正在安排
部署当中，涉及培训内容、培训结业资格证书的相关情况，请市
调委给予指导。
在众多的劳动争议案例中，我们发现众多的用人单位所需要
的更多是在用人过程中的劳动争议或纠纷的规避，而非仅仅的调
解组织机构建设。
在工作中，我们不断学习，从调解仲裁工作中
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总结好的方法，着手整理和制订相关的办法和防范，通过对用人
单位的培训和建议，帮助其完善劳动规章制度，依法行使其对劳
动者的义务。
如：
指导其依法制定签订劳动合同，如何按规定缴
纳社会保险，合理安排工作时间，超出则支付劳动者加班费等；建议用人单位通过在劳动合同的约定中、在招聘和录用过程中的
相关程序和措施，以规避劳动争议的发生，从多种渠道寻求预防
争议的方法。
这些工作看似非目前所重要的，但却恰恰是用人单
位所必需要的，通过这些工作能更大的带动用人单位的积极性。
其对争议的预防乃至劳动关系和谐稳定，起着不容置疑的作用。
调解，字面意“协调、解决”，就是对劳动者和用人单位间
关系的协调，问题的解决。
调解工作目的是维护劳动关系和谐稳
定，其工作方法多种多样，我们将不断努力，并相信在市级部门
的带领和指导下，我市劳动争议将越来越少，劳动关系将越来越
和谐，我们的社会将更加稳定和繁荣！
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篇二：
人社局调解仲裁处最新个人年度总结范文
人社局调解仲裁处工作岗位
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转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成人社局调解仲裁处岗位所在的单位）人社局调解仲裁处工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好人社局调解仲裁处岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在人社局调解仲裁处工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的人社局调解仲裁处所有工作任务，履行好×××（改成人社局调解仲裁处岗位所在的单位）人社局调解仲裁处工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成人社局调解仲裁处岗位所在的单位）人社局调解仲裁处工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：
一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成人社局调解仲裁处岗位所在的单位）人社局调
篇三：
劳动仲裁院工作总结
劳动仲裁院工作总结
今年，我院劳动争议处理工作在市劳动争议仲裁院及局领导的正确领导下,坚持“预防为主、调解为主、深入为主”的原则，结合我县的具体实际情况，与时俱进，开拓创新，有利地维护劳动者和用人单位的合法权益，促进了劳动关系的和谐稳定。
今年度，我院共受理劳动争议530件，已处理结案的518件，结案率为%，有效预防和化解了企业和职工之间的纠纷，维护双方的合法权益，促进劳动关系的协调，受到社会各界的一致好评，树立了良好的政策效益、政治效益和社会效益，现将上一年度工作总结如下：
1、坚持预防为主，注重舆论宣传。
深入贯彻“两法一条例”的实施，多方配合、合力组织开展大型劳动普法宣传活动。
开展劳资培训，与广大企业和职工面对面，进行法律、法规和政策的宣传，强大的舆论宣传，不仅使企业领导提高了认识，积极支持工作，广大职工和普通市民也增强了法制观念，增加了自我保护意识。
2、本着深入为主的态度，关注基层民生。
仲裁办公室每天来访人员众多，但仲裁员对每一位来访群众和前来咨询的企业劳资人员进行热心、细心、耐心的解答，截至目前，共接待来访人员达几千余人。
不仅对来访人员的问题进行解答，也对个别存在疑虑的问题进行请示和沟通，较好的为基层百姓解答了心中的疑惑，宣传了相应的法律政策，使得带有怨气来访的群众满意而归，怀有疑问的企业通晓而走，双方均能做到知法、懂法、守法，自觉依法办事，使更多的劳资矛盾解决在萌芽、消化在萌芽。
3、立足调解为主，保证仲裁公平。
在依照法律程序及时处理各类劳动争议时，严格把好政策关，对符合劳动争议受理范围的案件，绝不推诿扯皮。
在查明事实、分辨是非的基础上，针对双方存在分歧较大的争议进行前探调解，加大调解力度，努力促成双方和解，尽可能将矛盾化解在开庭前，使争议在平等的基础上得到解决，使当事人之间的劳动关系趋于缓和。
在已办结的案件当中，调解及撤诉共计430件，调解结案率为83%。
4、坚持依法办案，确保案件质量。
公开办案程序，杜绝暗箱操作。
遵守办案制度，确保公平公正。
在案件处理中，弱化仲裁员的个人作用，强化案件集体研究、集体决定，以程序公正来保证案件处理结果的公正。
对重大疑难案件、集体争议需裁决的案件和社会影响较大的案件及时向上级仲裁院请示汇报，以便更准确、快捷的处理争议。
5、加强队伍建设，提高综合素质。
为努力提高办案能力，我院经常组织仲裁员进行业务学习和交流，尤其是针对网络上争议比较大的案件进行理论分析及模拟判决。
苦练内功，尽快适应当事人各种劳动争议的需要。
（二）明年工作打算：
1、进一步加强、发挥乡镇劳动关系协调委员会的作用。
针对街道虽均成立了劳动关系协调委员会，但因人员调动频繁、责任划分不明确等原因，很多镇乡劳动劳动关系调解组织名存实亡，根本没有发挥调解案件、稳定劳动关系的职能的现状，加强对镇乡劳动争议协调组织工作人员的业务指导，挑选一批素质高
的协调人员参加仲裁员培训，提高其理论水平和业务能力，充分发挥乡镇协调组织的调处作用，让其在知法、懂法的前提下，更好的维护法律的尊严、维护劳动关系双方当事人的合法权益。
2、构建仲裁文书上网制度。
一直以来，我仲裁委的仲裁文书除发给当事人之外，其他均保存在我委的卷宗档案里，一般情况下第三人很难看到,就算是那些对外公开的仲裁文书，也是有所限制，如果第三人要想查询，则需要持有有关单位的介绍信，而且只允许翻阅，抄录，不允许外带翻印和拍照，公众不能及时对我委审理的案件结果和裁判文书质量进行跟踪监督，仲裁的透明性、公开性大打折扣。
实行仲裁裁决文书上网制度，有利于减少舆论压力，提高公众信服力；另外，实行仲裁裁决文书上网制度不仅在市内甚至在省内都是首创。
对此，我院将实行仲裁文书上网制度，即在网上系统仲裁中开辟专门仲裁裁决文书一栏，上传除涉及个人隐私、商业秘密案件的裁决文书，以此加强公众对仲裁工作的监督，提高仲裁公信力。
3、加强与XX县劳动争议联合调解中心的业务沟通、联动自XX县劳动争议联合调解中心建立以来，它在协调企业与职工劳动争议方面取得了显著的成效，使相当部分的劳动争议案件在争议发生之初即得到妥善的解决，今后我们将更加注重加强与劳动争议争议调解委员会的衔接和联动，形成劳动争议纠纷化解合力，为人民群众提供便捷、高效的纠纷解决渠道。
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