顺丰快递人员奖惩核心制度Word格式.docx

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对于不合理、不公平惩罚，员工有申诉权利。

2.5对员工奖惩采用迟延、推诿或不办等方式管理人员，行政人事部在查清事实后提出惩罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《（责任）过错单》；

若当事人对惩罚有所疑异，则由总办作为终审部门，重新对惩罚事项进行核算并提出终结意见。

三、奖励目、方式和类型

3.1奖励目在于既要使员工得到心理及物质上满足，又要达到勉励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩目。

3.2奖励方式分为行政奖励、经济奖励。

3.3行政奖励涉及通报表扬。

3.4经济奖励涉及奖金、奖品。

3.5公司特别贡献奖涉及荣誉及其她物质奖励，由行政人事视详细状况拟定奖励内容。

3.6以上二种奖励可分别实行，也可合并执行。

3.6.1评优年会中进行现场颁发奖金500元及奖状；

3.6.2通报表扬当天发100-500元；

四、惩戒目、方式和类型

4.1惩戒目在于促使员工必要和应当达到并保持应有工作水准和完毕公司所安排工作任务；

惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

4.2按照规定原则（规章制度、岗位描述、工作目的、工作筹划等）检查员工体现，对达不到原则员工，视情节轻重予以相应惩罚。

4.2.1检查员工遵守公司各项工作纪律、规章制度状况，一切违背关于纪律、规章制度行为构成违纪过错，填写《（违纪）过错单》；

4.2.2考查员工（岗位描述）（岗位阐明书等）以及（工作目的）、（工作筹划）完毕状况，凡对本人负有直接责任或领导责任工作导致损失情节视为责任过错，填写《（责任）过错单》。

4.3惩戒方式有行政处分和经济惩罚两种。

4.4行政处分分为轻度违规发警告信、严重违纪（辞退）。

4.5经济惩罚即为罚款。

4.6以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。

4.6.1（轻微）违纪行为，视状况严重状况予以10-50元不等经济惩罚，如导致损失需负补偿责任；

4.6.2警告处分，警告通报全公司，同步予以100元经济惩罚，如导致损失并需负责补偿责任；

4.6.4严重违纪行为，予以开除，且不支付经济补偿金，同步通报全公司，并视情节移送司法机关解决。

五、详细奖惩内容

（一）工作态度和思想素质类

序号

详细行为

奖惩类型

奖励某些

5.1

全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；

通报表扬

5.2

认同公司文化、品行端正、恪尽职守，堪为全体员工榜样者。

5.3

维护公司财产

5.3.1

遇有灾变或意外事故，可以奋不顾身，不避危难，极力急救并减少公司损失者；

5.3.2

检举揭发违背公司规章制度或侵害公司利益行为，为公司挽回形象或财产损失者；

5.3.3

承担巨大风险，挽救公司财产，较前两款体现更为突出者；

5.4

维护公司荣誉，塑造公司形象

5.4.1

受到客户、业户或外界书面表扬；

5.4.2

对维护公司荣誉、塑造公司形象方面有较大贡献，因个人行为受到社会赞同和舆论表扬者；

5.4.3

其她对公司或社会有益行为，具备事实证明者；

5.4.4

对维护公司荣誉、塑造公司形象方面有重大贡献者；

5.4.5

揭发或投诉其她员工、主管、经理违纪行为经查证属实；

惩罚某些

5.5

违背公司员工行为规范者

违纪

5.5.1

员工入职时提供虚假信息和虚假证件者

严重违纪

5.5.2

工作时间和工作场合，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者，

警告

5.5.3

工作时间酗酒者；

或在公司期间聚众赌博者

5.5.4

接听电话不使用规范用语者，说脏话、粗话者

5.5.5

随意摆放杂物，破坏环境卫生者，

5.6

违背公司考勤制度者

5.7

违背公司工作纪律，破坏工作秩序

5.7.1

上班时间串岗聊天，或上班时间玩游戏者，

5.7.2

工作时间做与工作无关事情，经提示不改者

5.7.3

工作时间打私人电话影响工作或影响她人者，经提示不改者

5.7.4

妨害现场工作秩序经劝告不改正者

5.7.5

未经允许用公司电话打私人长途者

记过

5.7.6

在工作场合喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍她人工作而不听劝告者；

5.7.7

不服从上级领导工作安排及工作调动者；

5.7.8

不服从主管人员合理指引，屡劝不听三次（含）以上者；

5.8

违背会议（培训）管理制度

5.8.1

培训考试作弊及为作弊提供以便者；

5.9

破坏公司内部团结者

5.9.1

在公司内煽动怠工或罢工者

5.9.2

漫骂同事或互相漫骂者；

5.9.3

殴打同事或互相殴打者；

5.9.4

对同事恶意袭击或诬害、伪证、制造事端者；

5.9.5

对同事暴力威胁、吓唬、妨害团队秩序者

5.9.6

故意导致同事失和或导致领导失察责任或致使她人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者

5.9.7

对下属正常申诉打击报复经查属实

5.10

违背公司保密制度，给公司导致损失者

5.10.1

泄露公司秘密事项，已对公司利益导致损害但情节较轻者；

5.10.2

泄露公司秘密事项，已对公司利益导致严重损害者（同步移送司法机关解决）

5.11

故意或失职等因素导致损害公司利益者

5.11.1

对可以防止事故不与和不积极采用办法致使公司利益受到5000元以内经济损失者；

5.11.2

对可以防止事故不与和不积极采用办法，致使公司受到5000～10000元以上经济损失者；

5.11.3

故意损坏公司重要文献或公物者；

5.11.4

滥用职权，恣意挥霍公司财产导致较大经济损失者（同步移送司法机关解决）

5.11.5

偷盗、侵占同事或公司财物经查属实者（同步移送司法机关解决）

5.11.6

在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者（同步移送司法机关解决）

5.11.7

伪造或变造或盗用公司印章或信物严重损害公司权益者（同步移送司法机关解决）

5.11.8

未经允许兼任其她职务或兼营与我司同类业务者，若导致公司损失还应负补偿责任；

5.12

违背国家法律法规者

5.12.1

携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者；

5.12.2

在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者；

5.12.3

在职期间刑事犯罪者

5.12.4

参加非法组织，经劝告不改者

（二）任职能力和工作业绩类

5.13

突出完毕公司交付工作任务

嘉奖

5.13.1

工作努力、业务纯熟，能适时完毕重大或特殊交办任务者；

5.14

持续获得公司奖励

5.15

通过自身努力，为公司避免损失

5.15.1

通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备事故者；

5.15.2

通过自身努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者；

5.16

能力局限性或管理不力等失职行为

5.16.1

未能及时传达、执行公司下发文献者；

5.16.2

部门发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报关于部门或主管领导者

5.16.3

对本部门员工进行行政管理不力（如违背公司规定给所管辖员工签批有关事项）者

5.16.4

因指挥、监督不力导致事故情节较轻者

5.16.5

因操作不当，导致仪器、设备或其她公司财产损坏者

5.16.6

不能准时完毕重大事务，又不及时复命，但未导致损失者

5.16.7

对上级批示或有期限命令，无端未能如期完毕导致影响公司权益者；

5.17

累次受到公司惩罚者

5.17.1

一年内违纪三次者

5.17.2

一年内违纪三次或警告两次以上者

5.18奖惩成果其他应用：

5.19.1奖惩成果将作为员工寻常考核参照数据之一，将与员工在公司晋升调薪息息有关；

5.19.2任用与提高员工时，同等条件下，优先选取受过奖励员工，对德、才兼备者还可破格提高；

5.19.3管理人员年度被记大过者，将并处予降职或罢免处分，由人事部重新考核定岗；

5.20奖惩过程其他注意事项：

5.20.1凡与本职工作关于奖励，由其直接上级提出；

凡与本职工作无关，由见证人提出，均需填写《奖励单》。

奖励核算由人事部负责，奖励实行办理见《员工奖惩流程》。

5.20.2员工导致公司财物损坏和丢失，由主管/经理负责人进行调查认定，依照详细状况，酌情解决。

5.20.3员工被惩罚时，依照其直接上级领导责任大小，予以直接上级连带责任惩罚。

六、奖励投诉和惩罚申诉

6.1行政人事部在发布奖励告示后一周内接受全体员工投诉；

若发现奖励当事人有弄虚作假行为时，将撤回有关奖励，并按情节严重限度对当事人进行相应惩罚；

6.2行政人事部需对投诉员工进行保密，若提供信息查实精确，可依照提供信息重要限度予以相应精神或物质奖励；

若提供虚假信息，一经查实，按本制度有关规定作诽谤解决。

6.3人事部在发布惩罚告示前应与当事人确认，以签字承以为准；

若当事人对惩罚有异议，可提出申诉，由行政人事副经理派专人重新核算，重新确认惩罚事项；

若当事人对重议后惩罚仍有异议，可由人事部向董事提出申诉，以董事最后判决为准。

6.4人事部将奖惩有关文献归档，作为员工年终考核证据之一。

七、名词解释及附表：

7.1附表一：

《奖励单》

7.2附表二：

《过错单》

7.3附表三：

《奖惩申诉单》

7.4附表四：

《员工奖惩流程》

7.5附表五：

《奖惩申诉流程》

八、附则

8.1本制度所根据奖惩内容可见《员工手册》、或各部门员工管理规定等公司有关规定；

8.2本制度由人事部制定、解释，由人事部/部门主管/经理监督检查；

8.3本制度自签发之日起实行，原有类似制度如有冲突自行终结。

附表一：

奖励单

受奖人姓名

任职部门

任职岗位

奖励类别

□通报　　　□单独

奖励根据

（符合《员工奖惩制度》哪一条规定）

奖励事由：

奖励金额

　　　　　　　　元

受奖人

部门主管/经理意见

人事部核算

董事意见

附表二：

过错单

受罚人姓名

过错类别

□违纪过错　　　　　□责任过错

惩戒类别

□警告　　□违纪　□严重违纪（辞退、开除）

惩戒根据

惩戒事由：

（详细描述）

罚款金额

受罚人确认

行政部核算

行政部副经理意见

附表三：

奖惩申诉单

申诉人姓名

申诉类别

□对奖励其她员工方式和内容有异议；

□对惩罚其她员工方式和内容有异议；

□对奖励本人方式和内容有异议；

□其他：

申诉详细内容

申诉根据

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　申诉人：

部门主管经理

核算意见

人事部

跟进办法

董事审批意见

附表四：

奖惩流程

流程示意图　　　　　　　负责人/部门　　　　　　　　有关文献/表单

附表五：

奖惩申诉流程

流程示意图　　　　　　　负责人/部门　　　　　　　有关文献/表单