人力资源管理实践与组织绩效的关系.docx

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人力资源管理实践与组织绩效的关系

远程教育学院

本科生毕业论文（设计）

题目人力资源管理实践与组织绩效的关系

姓名与学号

年级与专业

学习中心

指导教师

浙江大学远程教育学院本科生毕业论文（设计）诚信承诺书

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3. 本人承诺在毕业论文（设计）选题和研究内容过程中没有抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。

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毕业论文（设计）作者：

                            年月日

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毕业论文（设计）作者签名：

                       年月日

摘要

随着我国改革开放的不断深化，我国企业群体不断扩大，尽管人力资源管理已经成为企业管理的重要内容，但目前很多企业还没有正确处理好人力资源管理与组织绩效的关系，有必要对此问题进行深入研究。

本文探讨了人力资源管理与组织绩效的关系问题，首先对国内外关于人力资源管理实践与组织绩效关系方面的研究进行了文献综述；然后分析了人力资源管理实践与组织绩效的关系；接着基于组织绩效分析了当前人力资源管理存在的问题；最于基于组织绩效，就如何加强新时期人力资源管理提出优化策略，旨在为企业正确处理人力资源管理实践与组织绩效的关系、推动企业人力资源管理改革、创新与发展提供参考。

关键词　人力资源管理；组织绩效；关系

目录

摘要I

引言1

一、文献综述2

（一）国内外研究现状2

（二）研究发展方向2

（三）研究存在不足3

二、人力资源管理实践与组织绩效的关系4

（一）人力资源管理与组织绩效的概念4

1.人力资源管理的概念4

2.组织绩效的概念4

（二）人力资源管理实践与组织绩效的关系分析5

1.人力资源管理是组织绩效的组成部分5

2.组织绩效能够有效推动人力资源管理5

3.人力资源管理与组织绩效具有融合性5

三、基于组织绩效提升人力资源管理的优化策略7

（一）制定“以人为本”的人力资源管理规划7

（二）建立“价值导向”的人力资源管理模式7

（三）营造“和谐融洽”的人力资源管理氛围7

（四）实行“职业设计”的人力资源管理培训8

（五）创新“规范有序”的人力资源管理体系8

四、结束语10

参考文献11

致谢12

　引言

我国改革开放37年来，市场经济体制日益完善，特别是党的十八届三中全会通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》吹响了“市场化”改革的号角，特别是市场将在资源配置中起“决定性”作用，为企业经营管理提出了新的更高的要求，提升组织绩效越来越成为企业加强内部管理与提升竞争力的重要战略性举措，而要想提升组织绩效，必须正确处理好人力资源管理与组织绩效的关系，特别是要积极创新基于组织绩效的人力资源管理工作，使人力资源管理工作在提升组织绩效方面发挥重要作用，同时通过有效提升组织绩效反作用于人力资源管理工作，使人力资源管理工作与提升组织绩效相互促进、相得益彰。

一、文献综述

（一）国内外研究现状

从国内外对人力资源管理实践与组织绩效关系的研究来看，主要集中在四个方面，一是现代人力资源管理理论，二是组织绩效理论，三是人力资源管理实践与组织绩效的关系，四是如何加强人力资源管理实践与组织绩效的互动发展。

人力资源管理实践具有内容广泛的特点，因而不同的研究角度，其实践内容不尽相同，Pfeffer（1994）对16种人力资源实践进行了考察；Davis.M（2004）对工作规程、组织内部沟通机制、利润分享计划、员工在职期限、以结果为导向的绩效评估、员工培训、工作机会等方面人力资源管理实践进行了研究；StewantFiona（2012）认为，人力资源管理实践是一个系统的工程，涉及到方方面面，因而在人力资源管理过程中具有很强的关联性，必须采取更加有效的组合机制，以此才能提升人力资源管理工作。

杨东涛（2014）、魏新（2013）、刘杉（2014）等对组织绩效进行了研究，认为打造高绩效组织，能够为企业员工提供一个实现自身价值的良好环境和有利平台，能够提高企业员工的归属感和自豪感，从而提高企业内部的凝聚力。

姜长海（2013）、于庆生（2013）等认为，组织绩效就是一个组织能够发挥更大的作用，能够充分发挥每一名员工的积极性、主动性和创造性，能够为了一个共同的目标不懈努力，因而工作效率也是极高。

刘国萍（2015）认为，人力资源管理与组织绩效具有很强的关系，人力资源管理能够促进组织绩效，组织绩效也能够反作用于人力资源管理。

范水清（2014）认为，企业在确立组织目标的过程中，一定不能把目标定的过高，让组织成员感到根本无法实现，而是必须要建立能够实现的目标，这样能够激发组织成员的斗志。

刘闻超（2014）、牟胜（2013）、付宏艳（2014）、关秀媛（2013）等也对如何通过加强人力资源管理来提升组织绩效进行了研究，普遍认为应当将人力资源管理与组织绩效紧密结合起来，特别是在提高组织内部整体素质方面狠下功夫。

（二）研究发展方向

从国内外的研究情况来看，随着现代人力资源管理理论的不断创新，“价值链”管理越来越成为人力资源管理的创新模式，开展人力资源管理的最主要目标就是实现人力资源管理效能的最大化，因而人力资源管理实践越来越朝着“效能化”的方向发展，这也是打造高绩效组织的重要目标。

因而从这一点来看，关于人力资源管理实践与组织绩效关系的研究越来越成为一种发展文献，特别是由于组织绩效在组织发展过程中具有重要的支撑作用，因而将人力资源管理融入到组织绩效当中进行研究已经成为未来的发展方向，特别是从如何创新人力资源管理实践、推动组织绩效大幅度提升方面的研究将成为主流。

（三）研究存在不足

尽管从国内外的研究来看，关于人力资源管理与组织绩效关系的研究取得了重要的成效，而且也有很多突破性的理论和实践，但从总体上来看还没有突破传统人力资源管理的局限，特别是普遍没有对人力资源管理与组织绩效的内在联系进行系统的分析，同时也没有更多基于组织绩效如何提升人力资源管理的研究，这方面存在一些不足，这也是本文研究的目的所在。

二、人力资源管理实践与组织绩效的关系

（一）人力资源管理与组织绩效的概念

1.人力资源管理的概念

所谓人力资源管理就是企业把人力资源作为重要的“战略资源”，综合运用人力资本理论、人本管理理论、激励理念等现代人力资源管理与开发理论，有目标、创新人力资源获取、吸引、整合、激励、调控、调整机制，有计划、有步骤、持续性的对人力资源进行优化配置，对员工的思想观念、行为方式、心理反映进行引导和协调，实现企业人力、物力、财力最佳组合，化消极因素为积极因素，变被管理为自我管理，最大限度的调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性，为企业创造最大经济价值和社会价值。

2.组织绩效的概念

组织绩效是指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及赢利情况。

组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。

如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了组织的要求，组织的绩效就实现了。

从现代管理学角度分析，组织绩效具备七个方面的重要特点。

一是组织目标必须明确，特别是所有组织成员必须清楚组织目标，并为之努力和奋斗。

二是组织成员必须具备一定的能力和素质，包括政治素质、思想素质、职业素质以及道德素质等等。

三是组织成员之间必须相互支持、相互信任、相互依赖，只有这样组织才能形成合力，才能具有高绩效。

四是组织成员必须对企业、对组织具有高度的归属感和忠诚度，为了组织的目标能够充分发挥自身的积极性、主动性和创造性。

五是组织成员都要具备良好的沟通和交流能力，不仅成员与成员之间要能够进行高品质的沟通，而且成员与外界之间也要能够进行顺畅的沟通。

六是内部结构的合理与必要工作条件，合理的或者优化的内部结构，强调的是作为一个组织应当具有适当的组织成员培训系统，还应该有一套易于理解的用以评估组织成员总体绩效的测评系统，以及一个起支持作用的人力资源系统。

七是必须有一个优秀组织领军人物也就是领导者，必须能够通过自己的领导能力、领导素质、领导艺术和领导魅力来带领组织，能够对整个组织进行有效的指导、管理和服务。

（二）人力资源管理实践与组织绩效的关系分析

1.人力资源管理是组织绩效的组成部分

组织绩效作为企业的核心竞争力之一，是企业价值观、行为方式、管理体系、工作制度、经营理念的“集合体”，而人力资源管理则是企业管理的重要组成部分，因而也是组织绩效的重要组织部分。

企业人力资源管理涉及到组织绩效建设的方方面面，而最根本的就是要围绕企业的价值观进行培训，无论是培训主体、培训内容、培训形式、培训地点以及培训目标，都是为了提高企业全体成员的能力和素质，都是为了使全体成员形成围绕企业、推动发展、实现自我的价值观念，都是为了提高全体成员对企业的归属感、依存度和忠诚度。

从这个意义上说，人力资源管理就是组织绩效的重要组成部分。

日本丰田公司将人力资源管理作为组织绩效的重要组成部分，对新参加公司工作的人员，有计划地实施绩效教育，把他们培养成为具有独立工作本领的人，这种企业教育，可以使受教育者分阶段地学习，并依次升级，接受更高的教育，从而培养出高水平的技术集团。

2.组织绩效能够有效推动人力资源管理

组织绩效对于企业具有重要的指引作用，不仅能够引领企业的发展方向，而且还能够引领企业的人力资源管理方向，能够有效推动人力资源管理。

一个优秀的企业必须树立“以人为本”的人力资源管理理念，必须把企业发展与员工发展紧密结合起来，通过构建有利于员工成长进步的培训体系，为员工发挥作用、创新发展、实现价值创造条件和提供舞台，因而优秀的企业培训都是“以人为本”的培训，都是具有企业特色的培训。

一个优秀的企业在打造组织绩效过程中，会把员工培训作为一种“福利”，注重营造员工终身学习、终身培训、终身提升的制度体系，因而对企业人力资源管理具有重要的推动作用。

特别是由于组织绩效提升之后，每个员工都会心往一处想、劲往一处使，员工与员工之间具有和谐的关系，员工也能够实现自我教育、自我管理、自我提升和自我发展，因而对于更好的开展人力资源管理工作具有重要的支撑作用。

因而从这个意义上来讲，组织绩效能够有效推动人力资源管理，使人力资源管理步入更加科学化、规范化、制度化、交通化轨道。

3.人力资源管理与组织绩效具有融合性

企业开展人力资源管理的目的，不仅是为了提高员工素质，更是为了提高组织绩效；企业提高组织绩效的目的，不仅是为了创造核心价值体系，更是为了培养高素质的优秀员工。

从这两个方面可以看出，将人力资源管理与组织绩效进行深度融合，能够产生推动企业发展的“双重力量”，从而使企业发展步入良性发展循环的轨道。

组织绩效和人力资源管理都必须坚持“以人为本”，尊重员工、理解员工、信任员工、激励员工，充分发挥员工的主观能动性，从而实现企业发展与员工成长的“双赢”目标。

组织绩效和人力资源管理都具有战略性，组织绩效是战略支撑，人力资源管理是战略基础，二者缺一不可，是优秀企业的战略构成。

三、基于组织绩效提升人力资源管理的优化策略

（一）制定“以人为本”的人力资源管理规划

坚持“以人为本”，既是提升组织绩效的重要原则，也是人力资源管理的重要举措，人力资源管理要想达到较好的效果，就必须将二者紧密结合起