医院奖惩制度实施细则Word文件下载.docx

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一、精神文明建设方面

（一）、德行医风违纪处理

1、与服务对象爆发争吵者，无论任何理由扣100元；

对患者生、冷、硬、顶服务态度不好、推诿患者，造成患者或家属向上级机关或社区服务中心主管部门，扣300元，同时向患者及家属死者家属赔礼道歉，并写书面检查。

拒不执行者或后果严重的待岗。

对被新闻职能部门曝光，严重影响社区服务中心信誉者扣半年绩效工资、并给予岗上待岗。

2、对不赡养父母双方老人，造成老人来院上访或在社会造成不良影响者，坚决予以岗上待岗，发给政府下限生活费，余下工资做为养老费转交老人处理，直至老人来院满意为止。

3、对收受、暗示、索要服务装饰物对象现金和贵重物品的，经查实，除退还全部钱物外，扣300元—1000元。

并视情节给予调离现岗位、岗上待岗、调离岗位待岗。

对接受服务对象吃请者，除退还吃请全额外，扣可以参与吃请者每人100元，接受吃请二次，岗上待岗。

4、私收费、非法行医人员，视认错态度发给大连市最低工资、岗上待岗1-3个月处理，再次发现停签劳动合同。

5、编造假病历、出具假诊断书，假报告单、假病情证明等假医疗冒牌文书及私自收取病人费用者，经查属实，扣当事人一个二季度薪水绩效工资，认错态度极差给予岗上连交厝待岗、待岗处理。

6、违反转诊规定，私自外转病人，透露病人介绍做检查并收取介绍费、好处费者，或检查、处臵不收费送人情者，一经发现没收非法所得，扣本案一个季度绩效工资，认错毁谤态度不好给予岗上待岗处

理。

7、借教育工作之就先便为自己或他人开“乘车药”私卖药或介绍到院外购药，谋取私利者，扣一个季度绩效工资。

二次以上，给予岗上待岗或待岗处理。

8、对“三不合理”怪现象一经被林蝠医保或农保中心检查发现，扣1-2个月绩效工资。

科室负责人扣1-2个月岗位津贴。

9、各科室、同事之间教育工作不配合、互相拆台、互相打架，在酿成院内外造成不良后果或给社区服务中心造成损失者，扣主要责任者一个季度绩效工资，没有绩效工资者扣500元，情节严重者予以岗上待岗。

（二）、违反医院着装新规定的处理

1、不中心服从社区服务中心统一着装新规定，在工作岗位中衣帽不整，不佩戴胸卡或佩戴不进行规范，工作时间临床医护人员过于浓妆艳抹、戴直径超出1.0厘米耳环和戒指，不着护士鞋，扣50元。

不及时处臵患者打手机或玩手机、电脑游戏者，扣当月绩效工资。

2、穿白大衣上街，扣当月绩效工资。

3、院所违反无菌科室运营管理着装规定，发现一次扣责任者50元。

（三）、违反卫生管理新规定处理

1、不坚持每日清理三次、每月一大清扫的卫生清扫制度、地面不洁（单位责任区内有5浆果个以上烟头或其它果皮纸屑等）、室内桌椅物品零乱不整、墙面、暖气、门窗有污渍灰尘，每一项扣责任人50元；

院级检查卫生发现问题三次，扣科室负责人一个月工作人员岗位津贴；

市区检查卫生发现问题扣责任者当月绩效工资并扣科室负责人三个月岗位津贴；

发现患儿往室外扔垃圾，扣科室100元，工作人员乱扔垃圾扣100元。

如因目的地分不清责任的由旅行团几个所在科室共同负担。

2、在诊室、病房、处臵室吸烟、大声喧哗、秩序混乱，一次扣100元，铲扣科室相关人员负责人当月岗位津贴。

（四）、违反会议制度的处理

1、无故不参与统一组织的院内外会议、活动，一次扣50元；

违反会议纪律看宣传册、交头接耳讲话、吃瓜子糖果，一次扣20元。

2、各部门使用大小会议室前后，不整理桌椅，清扫卫生，每次扣主办人50元。

二、医院管理违纪的处理

（一）、党政机关相关服务工作人员在为基层服务中，托不按时完成上级布臵的工作任务，不深入基层核查了解情况，不及时督促检查其他工作的，团结协作差、办事拖拉、工作推诿影响工作者，扣当事人50元，有绩效工资则扣当月绩效工资。

（二）、行政科室腐殖，不按时完成计划总结，该归档的材料不及时上交，扣科室负责人当月岗位津贴。

（三）、业务科室医疗文书档案不规范或无政治、业务学习笔记本，扣科室领导职务补助20元，每次扣当事人半个房租月绩效工资。

（四）、凡在市、区、局、院组织的各项工作检查中，不按规定

篇二：

医院-员工奖励与处罚细则

医院-员工奖励与处罚细则（2021-09-1320:

28:

02）

转载

标签：

杂谈

总则

加强员工遵纪守法的主动性、自觉性，规范员工行为，提高员工素质。

适用范围：

医院全体员工。

第一章奖励

一、奖励范围

对有以下表现者之一的员工均给予奖励：

（如下表）

二、奖励办法：

采用一次性奖金的定期或不定期的奖励办法

三、奖励程序

1、1）.有符合奖励条件者，由其所在部门、科室及时提出申请，报人力资源部；

2）.人力资源部审核，签署意见后报总经理决定；

3）.经总经理签字后生效；

4）.凡获得奖励的者均由本院大会正式宣布，并张榜公告；

5）.奖励事宜记入员工数据库；

6）.奖金在颁布时发放兑现。

2、1）由总经理二百一十三签字；

2）获得奖励者由该院大会宣布，张榜公告；

3）奖励事宜记录在案员工档案；

4）奖励在颁布时发放兑现。

定期奖励：

奖励项目奖励标准连续三年以上

奖的奖励

杰出人才奖现金10000＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）优秀员工奖现金1000＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）

模范部门奖现金5000＋荣誉称号＋奖杯＋证书

优秀领导奖现金2021＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）国内、外旅游管理明星奖现金2021＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）别有薪假期、精英奖现金2021＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）红利、特别创新之星奖现金2021＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）

服务之星奖现金1000＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）

特殊贡献奖现金2021＋荣誉称号＋证书＋晋升（或晋级）

其他奖励荣誉称号＋证书＋各类物质奖励

说明：

国内、外旅游、特别有薪假期、特别红利、特别奖金等奖项的具体数额由本

经理办公会讨论决定

不定期奖励

类别奖励项目奖励标准（

○在本职岗位教育工作表现优异，收到病人或家属锦旗、表演信或登30报者

○工作认真，积极努力，经常适时完成任务突出者50○听从指挥，互相协作，事例突出者50○热爱本职工作、热心服务，有具体事例者50○工作认真负责，成绩显著者50○有先进事迹，足为其他管理人员学习者100○积极维护合资企业荣誉，在加盟商中树立良好的形象树立和口碑100○在优质服务活动中关心、体贴、帮助病人而收到病人任永亮的表扬信；

100或在工作中遭受委屈而表现出高者。

○医疗技术精湛，工作成绩突出，在抢救高难、危、急、重症病200－500人时有功，为医院创造出显著的社会效益和经济效益者。

嘉

○敢于同损公肥私、失职渎职、偷窃等不良现象作斗争，在维护

奖医院利益，制止重大事故及医疗差错、纠纷的发生中个股表现突出，200－500使医院利益和病人生命免遭破坏，为医院带来良好声誉，作出重

大贡献者。

○对医院工作提出的合理化修改意见和建议被采纳，并有显著成效者。

300－600○认真学习，刻苦钻研，努力提高专业技术水平，在各级各类考

核考试中成绩出众，或在本职岗位上为任劳任怨，默默奉献，成绩300－600突出者。

○工作勤奋，超额完成任务，当月被评为“优秀员工”者300－600○积极开展新技术、新项目，填补本院以及省、市医学空白，社

会经济效益显著；

或荣获国家级奖以上科技论文奖、科技进步三等以300－600上奖励，政府机构或受到上级各有关部门立功表彰者。

○在国家级、国外专业领域杂志上发表学术论文的。

300－600

第二章处罚

一、处罚种类（如下表）：

1.行政处罚

1）口头警告；

2）书面警告；

3）试用待岗；

4）直至辞退：

2.物质处罚：

一次性罚金

视情况进行一次性罚款

二、其他处罚规定

1.以功抵过

本院员工违纪犯错后，若获得奖励，本人可提出申请，以奖励抵处罚；

相抵后，该一次性奖励不享受待遇。

2.对连续3个月工作没有进展或没有盈利的科室负责人予以免职。

3.违反管理规定造成经济损失的，应由责任人与参与者赔偿。

4本院公务用车或救护车等发生交通事故，责任在我方者，追究驾驶员经济责任，视情况赔偿损失。

5、其他应给予处罚事项的

三、处罚程序

1员工违纪后，由所在部门、科室依据具体违纪事项和所提附例提出处理意见。

2各类处罚的过程

1）口头警告，由当事人的被害者主管签字以后生效，可报人力资源部备案；

2）书面警告及以上处罚，经公共关系审核，由总经理签字生效

3）处罚事宜记入员工档案，并予公告。

4）员工在受处罚之日起的一定时间内表现惩罚良好，可撤销。

篇三：

医院总合考核与奖惩细则

中医院综合考核与奖惩细则

（XXXX年3月11日医院行政办公会讨论通过）

（XXXX年10月30日医院选聘五届五次职代会通过）

第1条为了加强医院经营管理，规范全体职工这些行为，逐步一个系列建立起一套依法治院的管理机制，全面完成保障医院各项工作的完成，不断不断提高医院的社会效益和经济效益，特制订本细则（试行）。

第2条遵守和履行本细则是儿童医院全体医务员工的义务，医院应依据本细则进行考核考评和奖惩。

第一部分奖励

第3条下列情况，应予以奖励：

1、凡获院、局（区）、市级嘉奖者，分别奖50元、70元、90元。

2、凡获授市局记三等功者奖100元。

3、凡获市级以上表彰的先进个人奖200元。

4、凡获优秀***员称号参照本条1、3款标准奖励（民主党派同等对待）。

5、凡获院、局（区）先进集体人均奖30元。

6、凡在市级以上新闻媒体被表扬者奖80元。

7、凡有明文规定的各种财政补贴，则按上级有关规定执行。

（1-7各款规定的奖励一人多项兼得时，以最高奖计发。

）

8、职工提出的合理化强烈建议，被采纳并取得非常明显效益者奖100元以上。

9、职工在重大突击性抢救、抢修等工作科研工作中有突出事迹者奖100元以上。

10、职工在增收节支修旧利废中取得显著成绩者奖50元以上。

11、职工及时发现和纠正事故苗头或严重疏忽者奖50元以上。

12、职工举报违法违纪者，给举报者奖励100-1000元。

13、职工上缴红包、回扣、礼品者，奖励其价值的20%。

14、职工保护、营救国家国家和人民财产避免重大损失者给予重奖。

15、职工在两个文明建设中有突出贡献者，视情给予100元以上奖励。

16、医务人员在医院组织的三基考试中，获前两名者分别奖励100元、50元。

临床、医技、护理分别取前两名。

17、发表在国际性刊物（国际国内出版的外文期刊或书籍）1000个字符以上的论文，每篇奖500-1000元。

18、发表在中华系列杂志上的论文，每篇奖300元。

19、发表在省级以下杂志（具有国际和国内统一期刊号）上的论文，每篇40元。

20、科研课题立项，并获得上级部门资助者，按上级资助经费额的20%奖励课题组和科研政府部门管理部门。

21、获得省、部以上科研成果者，可按市肿[2021]30号文件规定，奖励购房集资款。

22、获得国家、部、省、市、局科研成果或新项目奖者，按上级奖励投资金额的100%计奖；

同时维齐尔县上级奖励金额的30%奖励科研管理部门负责人。

23、职工由组织安排参加的院外各种竞赛、比赛、考试等活动中会获奖者，医院以100%匹配发奖。

24、引进或大力开展新技术、新项目者，并填补院、市空白受害人者一次分别奖励当事人

200元、500元。

25、成为院、局学科带头人，每年给予奖金300元以上。

26、撰写媒体报道医院的文章在市级新闻媒体上投稿并录用者，一篇奖励20元以上。

第二部分缺陷管理

一、劳动纪律及规章制度

第4条科室应建立考勤、休假审批注册登记制度。

科室考勤不公开、不正确、不及时者查实六次扣科室20元；

不审批休假的则扣科室40元，当事人按误时处理，记录不全扣科室20元。

第5条迟到、早退、离岗30分钟以内，一次减除当事人当月奖30元；

30分钟-60分钟扣奖60元；

一小时以上按旷工半天处理。

第6条旷工半天者，扣半个月奖金；

旷工一天者，扣一个月奖金；

一天以上者，以天累推。

当月首半季三天及三天以上者，除按上述处理外，视情节给予政纪处分。

第7条值班人员必须准时交接班，并按规定填写交接班记录。

值班人员不按时茹基夫、当班不在岗或只设圈套（包括BP机）号码者，参照第五条、第六条执行。

第8条职工在上班时间做与基层工作无关无关的事，发觉一次扣当事人30元；

工作时间带护理人员看病影响医疗秩序者，一次扣50元。

第9条职工不服从岗位调动，在组织暂定谈话之日起三天不到新岗位上班者，从第四天起按旷工处理。

第10条职工不服从科室领导、借故推诿、不完成科领导分配的各项任务，或自作主张造成损失及不良影响者，视情节扣当事人1个月以上奖金。

第11条职工泄露国家和单位秘密者，视其情节背当事人2个月以上奖金，直至不能获得纪律处分。

第12条职工有权参与赌博及“黄非”等活动，如有参与者，一经查实，扣发当事人3个月以上奖金，屡教不改者加倍处罚，直至追究行政责任。

第13条职工必须严格执行综合治理有关规定，违者扣一个月以上奖金。

第14条集体场所不得私拉乱接上电线，违者一次扣20元；

不得在公共场所私自使用电炉等不准的电器，违者扣当事人每次50元。

第15条偷窃集体财物者，按实际价值5倍赔偿；

违章用电者，按现有电器额定月度用电总量5倍处罚。

第16条医院每月进行一次卫生大检查，在卫生检查中有一处不合格扣科室1分。

第17条职工遵循必须恪守图书资料借阅制度，超过借阅时间未还者，每天每册扣1元。

若遗失或损坏者按现价加倍赔偿。

借用公物受损或不会还者，参照本条处理。

第18条职工应自觉遵守财务制度和财经纪律，所有收费一律由财务部门处理，任何部门和个人不得擅自变更收费标准乱收费，不得将无偿服务变为宗教性服务或将宗教性服务变为无偿服务，违者一例（次）扣责任人1-3个月奖金；

非财务部门不得违章向病人直接收取费用，违者一经查实，没收全部所得，并扣当事人3个月以上奖金，情节严重的，按有关规定处理。

第19条财务部门应加强收费管理，不得多收、漏收、错收病人费用。

发现一次由当事人纠正错误，造成损失的全额赔偿并扣发当事人30元以上奖金。

第20条因工作不负责任或玩忽职守给医院造成不良后果或损失者，扣当事人1个月以上奖金，并索偿经济损失的5%以上，并扣责任部门50元。

第21条科室及班组各种记录本记录应规范、及时、完整，违者一次扣科室20元。

二、医德医风及职业进行规范

第22条医院每季度对各科室或进行一次综合满意度测评，满意度小于90%，每降1%扣1分。

第23条职工着装规范整洁，不得穿工作服上街、进食堂，发现一次扣当事人5元奖金。

第24条职工以患者名义为自己或他人开药、做检查，一经查实，除责成其补交费用外，视情节扣1-3个月奖金；

私自出售药物，除没收所得外，扣发3-6个月奖金，并视情节给予相应行政处分。

第25条职工为他人开具假诊断书、假检查报告、假医疗证明，或冒名开处方者，一经查实，视情节扣3-6个月奖金，并按规定给予解聘。

第26条擅自把本院能基本完成的检查、手术、治疗等任务介绍到其他医院，一经查实，扣发3个月以上奖金，屡教不改者，亦然情节追究其行政责任。

第27条职工利用工作之便与厂商、药店、公司串通开药，收取“回扣”，除没收所得外，扣发3个月以上奖金，低聘技术职务一年。

第28条护理人员职工利用工作之便向病人推销卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品或生活用品等谋取私利者，除没收非法所得外，扣发各参与者1-3个月奖金。

第29条职工未经医院同意，擅自将医院的车辆、仪器、设备、标本等各种物品，拿到院外使用，一经查实，扣发当事人3个月以上奖金，并追究其责任。

第30条职工利用工作之便与周围旅社联合介绍住宿、看病，阻扰和影响医疗秩序者，一经发现，扣当事人1个月以上奖金。

第31条职工应全心全意为病人服务项目，各尽其责，不得以任何借口冷、硬、顶、推病人，发现一次扣50元以上。

第32条职工与护理人员及其家属发生争吵者，不论工作人员是否有理，每次扣100元以上奖金。

第33条职工刁难或暴打病人者，扣3个月奖金。

第34条职工之间无事生非，闹无原则纠纷，吵架或骂人者，除承认错误、深刻检查、赔理道歉外，扣1个月以上奖金。

第35条职工之间打架或骂人，扰乱医院正常秩序或造成不良影响者，一次扣2个月以上奖金，情节严重的给与政纪处分。

第36条行风违纪问题按XX年4月25日制订的《关于行风违纪问题处理的暂行规定》和XX年6月18日制订的《关于行风违纪结构性问题处理处理的补充规定》执行。

三、医疗护理管理

第37条严格执行首科首诊负责制，门诊病人三次不能确诊，必须请上级医师会诊。

违者发现一次扣20元。

第38条秉持科主任查房制度，不执行者几次扣当事人50元。

第39条医务人员做完检查和治疗不记录，一次扣50元。

医生在抢救的情况下下口头书面医嘱，护士必须执行医嘱，护士不执行医嘱扣50元。

下口头医嘱事后不补记录者，发现一次扣20元。

第40条各种医疗公文严格按照《病历书写规范》（四川省卫生厅版）书写，不符合要求规定者按《对医疗文书书写中长期存在问题的处理意见》（XXXX年10月15日办公会通过）处理。

第41条加强病案管理。

门诊病历由挂号室收发，接诊护士做好登记运营管理。

任何人不得擅自转借某人或留私病历。

违者扣当事人50－100元奖金。

第42条住院病历在病人出院一周内完整无缺地送挂号室归档，月底最后三天内出院的病人在案，在三日内填毕归档，迟送一天，每份病历扣20元。

第43条丢失门诊病历扣当事人50元，丢失住院病历扣当事人100元，对丢失责任不清扣相关人员各100元。

第44条住院病人用药，由病区当班护士领取，不得擅自使用病人自行购买的药品，医院确无此药须经科主任同意签字后方可医院院长使用，处方或医嘱中所不得出现“自备”、“自理”字样，对违规处方药房不得分发。

违者两次扣当事人30元以上奖金，对出现两次违规者加倍处罚。

第45条严格执行药品采购审批制度，毒、麻、精神类药品，化学试剂、危险品严格按照相应的管理办法方案订定，违者一项扣科室技术人员20元以上奖金。

引发事故或发生治安事件者的科室取消意外事故当年参与评优资格。

第46条科室发生差错，所在科室及当事人必须及时上报，隐瞒不报者，扣当事人50元以上奖金；

第47条科室发生事故，所在科室及当事人必须及时上报，隐瞒不报者，扣科室5分，扣科室负责人1个月奖金。

。

第48条科室发生差错、事故以及由此引起的纠纷，科室领导应协同有关部门一起处理，不参与处理者扣所在科室领导2个月以上奖金。

第49条发生纠纷、差错、补救事故的当事人必须积极配合医院有关部门处理，不配合者，按规定加倍处理。

第50条有一定责任而招来的医疗纠纷，扣除当事人2个月以上奖金。

造成医院损失者，独自承担医院直接经济损失的10%以上。

第51条出现一起严重医疗差错，扣除当事人2个月以上奖金，由此而引起的医疗纠纷并造成折损者，承担医院直接损失金额的10%以上。

第52条鉴定为三级以上甲等医疗事故的，除按国务院、省政府《精神疾病处理办法》处理外，还扣发奖金，承担经济损失：

1、鉴定为三级医疗事故，扣当事人6个月奖金，承担门诊直接经济损失的30%，扣科室3分。

2、鉴定为二级医疗事故，扣当事人12个月奖金，承担部分医院直接经济损失的40%，扣科室4分。

3、鉴定为一级医疗事故，扣当事人12个月以上奖金，应该承担医院直接经济损失的50%，并给予待岗培训3-6个月，扣科主任3个月奖金，并扣科室5分。

第53条年内发生一起医疗事故或两起严重差错主要，调离原岗位，进行3-6个月的待岗培训。

第54条发生医疗事故的科室或个人参加当年评先进活动，并视情扣减科室有关奖金领导奖金50元以上。

第55条麻醉记录应完整、准确，不得私自涂改，改后须由主任签字，一份不符合要求撕20元。

麻醉死亡率≤0.02%，发生一起扣有关责任人员100元以上奖金。

第56条切除术后十日内死亡率≤1%。

发生一例扣有关责任人员50元以上。

第57条医疗质量指标不达标的按如下标准扣奖、扣分：

1、住院部病历书写合格率≥90%。

合格率每下降1%扣科室1分，一份不合格门诊病历扣经治医生30元。

2、门诊处方书写比率≥95%。

合格率每下降1%扣科室0.5分。

一张不合格处方，扣处方医生10元，药房10元。

3、住院病历甲级率≥90%。

甲级率每下降1%扣科室1分；

在院病历一处不符合

要求扣10元；

一份乙级病历扣经治医生100元，上