中小企业ERP案例分析.doc

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毕业设计（论文）

探析我国中小企业ERP建设的问题

以鹏达房地产开发有限公司为例

姓名

系别、专业经济与管理系、信息管理与信息系统

导师姓名、职称

完成时间2011年5月

目录

摘要 I

Abstract II

1导论 1

1.1我国中小企业ERP研究的背景 1

1.2本文研究的内容及目的 1

1.3本文研究的意义 1

2ERP在我国中小企业中的建设状况 2

2.1ERP的简述 2

2.2我国中小企业ERP的建设状况 2

2.3我国中小企业实施ERP过程中存在的主要问题 4

3鹏达房地产开发有限公司实施ERP系统的案例分析 5

3.1鹏达地产的简介及未实施ERP系统前的企业现状 5

3.2鹏达地产实施ERP系统的过程 5

3.3鹏达地实施ERP系统出现的问题 6

3.4鹏达地产实施ERP的总结 7

4就中小企业实施ERP存在问题的提出实施策略 8

4.1中小企业实施ERP策略 8

5结论 10

参考文献 12

致谢 13

摘要

中小企业是国民经济中的重要组成部分。

在如今的信息时代，随着ERP应用的日益普及，越来越多的中小企业迫切需要应用ERP来改善企业管理的现状，突破自身发展的制约和瓶颈，提高企业的竞争力。

但是ERP项目是一个复杂的系统工程，存在很大风险，再加上中小企业自身各方面条件的限制，中小企业应用ERP的效果不尽人意。

如何破解中小企业ERP应用的难题，帮助中小企业成功应用ERP项目去谋求企业发展和提高企业竞争力，成为了一个急需解决的问题，具有一定的现实意义。

本文首先阐述了ERP概念、思想，指出什么是中小企业，我国中小企业实施ERP的状况和实施过程中出现的主要问题。

其次给出中小企业实施ERP的案例。

最后根据前面的内容论述了中小企业ERP实施的策略。

本文重点在于发现，分析和解决中小企业实施ERP过程中的问题并以中小企业实施ERP的案例进行辅助论述。

通过本文可以帮助中小企业实现ERP软件快速实施和快速见效做示范作用，使我国中小企业的ERP建设上少走弯路，避免一些原本可以避免的问题，提高中小企业实施ERP的成功率。

关键词：

中小企业；ERP（企业资源计划）；状况；问题；对策；案例

Abstract

SMEs（Small-MediumEnterprices）areanimportantpartofthenationaleconomy.Intoday'sinformationage,alongwiththeincreasingpopularityofERPapplications,moreandmoreurgentneedforSMEstoimprovebusinessmanagemethvariousaspectsofSMEsintheirownconditions,theeffectofSMEERPunsatisfactory.HowtocracktheproblemofSMEERPapplications,ERPprojectstohelpSMEstopursuesuccessfulapplicationofenterprisedevelopmentandimprovethecompetitivenessofenterprntERPapplicationstatus,breakingtheirowndevelopmentconstraintsandbottlenecks,improvingthecompetitivenessofenterprises.ButtheERPprojectisacomplicatedsystematicproject,thereisabigrisk,coupledwiises,hasbecomeanurgentproblem,hassomepracticalsignificance.

ThispaperdescribestheERPconcepts,ideas,anythingthatsmallandmediumenterprises,SMEsintheimplementationofERPandimplementationstatusofthemainissuesarisinginthecourse.Secondly,theimplementationofERPforSMEsgiventhecase.Finally,accordingtothecontentsofthepaperinfrontofERPimplementationstrategyforSMEs.Thisarticlefocusesondiscovery,analysisandimplementationofERPsolutionstoSMEintheprocessofERPimplementationproblemsandthecaseofSMEswereassisteddiscussed.ThroughthisERPsoftwarecanhelpSMEstoachieverapidimplementationandrapidresultsmakeamodel,sothattheconstructionofSME'sERPdetours,toavoidavoidableproblemsandimprovethesuccessrateofSMEsintheimplementationofERP.

Keywords:

SMEs;ERP（EnterpriseResourcePlanning）;conditions;problems;countermeasures;case

II

1导论

1.1我国中小企业ERP研究的背景

在中国，中小型企业占据了企业总数的99%，创造了中国GDP的50%以上。

随着国内经济的快速发展，中小企业的发展对中国经济发展的作用越来越突出。

面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要，中小企业的管理水平、信息化能力等各个方面都在经受着考验，如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的关注点。

越来越多的中小企业开始认识到运用ERP系统实现企业信息化发展的重要性，进行信息化建设的愿望更为迫切。

1.2本文研究的内容及目的

本文首先阐述了ERP概念、思想，指出什么是中小企业，我国中小企业实施ERP的状况和实施过程中出现的主要问题。

其次给出中小企业实施ERP的案例。

最后根据前面的内容论述了中小企业ERP实施的策略。

本文重点在于发现，分析和解决中小企业实施ERP过程中的问题并以中小企业实施ERP的案例进行辅助论述。

通过本文可以帮助中小企业实现ERP软件快速实施和快速见效做示范作用，使我国中小企业的ERP建设上少走弯路，避免一些原本可以避免的问题，提高中小企业实施ERP的成功率。

1.3本文研究的意义

信息化对于中小企业已经是刻不容缓的选择，因此探讨中小企业如何才能成功实施ERP系统具有一定的现实意义。

（1）中小企业实施ERP，能够帮助中小企业建立一个稳定、灵活和动态的管理体系，以适应企业的不断发展与壮大。

（2）中小企业通过建立以ERP系统为核心的运作体系，能够有效地解决企业原有的以产定销模式与现有的以销定产运作模式的冲突，实现由人工管理向以信息技术为主的科学管理的转化，从整体上提高企业的竞争力。

（3）中小企业通过实施ERP系统，能够对自身多年来存储的企业原始资源进行再造，解决企业运作体系上存在的高库存、长周期和低生产率等系列经营问题，提高企业产品质量，有效降低成本。

（4）ERP系统在中小企业的实施，能够提高企业人力资源的整体素质，实现由以个人行为为主的行政管理向以统计分析作为决策依据的科学管理的转化，并通过信息技术为决策提供依据。

2ERP在我国中小企业中的建设状况

2.1ERP的简述

ERP是EnterpriseResourcePlanning（企业资源计划）简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革所提出的概念。

ERP是针对物质资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件，是以企业内部供需链为基础的先进管理思想，并由MRP（materialresourceplanning物料需求计划）的基础上演变而来的。

其基本思想就是把企业的业务流程看作是一个紧密连接的供需链，并将企业内部划分成几个相互支持的子系统，然后对企业内部供需链上所有环节进行有效的管理。

2.2我国中小企业ERP的建设状况

2.2.1中小企业的陈述

按照国家经贸委制定的中小企业划分标准，将职工人数在300~2000人，销售额在3000万~3亿，资产总额在4000万~4亿的企业，称为中小型工业企业（其中中型企业必须同时满足以上三项指标的下限，其余为小型企业）。

目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99％。

中小企业大约提供了75％的城镇就业机会。

近年来的出口总额中，有60％以上是中小企业提供的。

中小企业在国民经济中占有十分重要的地位。

2.2.2我国中小企业建设ERP的状况

根据中国权威的IT咨询与研究机构一赛迪顾问股份有限公司在2006年的调查表明，我国的中小型企业中将近60％以上的企业已经有了部门级的信息系统，比如说财务软件，或者OA办公自动化系统等，但是对ERP的使用率较低。

过去，我国大部分中小企业认为不需要信息系统，近年来，中小企业逐步认为到运用先进的信息技术建立现代管理制度的重要性。

很多中小企业开始实施ERP软件。

在2005年，中国中小企业市场的ERP软件投资额达到20．8亿元，比2004年增长24．4％。

图1-1显示了2005年到2008年我国中小企业ERP软件市场的规模。

图1—12005—2008年中国中小企业ERP软件市场规模

资料来源：

赛迪顾问股份有限公司．中国中小企业信息化应用前沿看点与趋势判断研究报告[R]．北京：

赛迪顾问股份有限公司