企业招聘流程.doc

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企业招聘流程

一、业务流程

1.1工作分析

1.2拟定用人需求工作分析

2.4审批招聘方案

1.5招聘服务申请

1.3审核用人需求

1.4审批用人需求

1.6审核招聘服务申请

2.1储备人才查找

1.需求

3.4背景调查

2.3拟定招聘方案（含费用预算）

3.1资格审查、初步筛选

3.3复试

2.5发布招聘信息

3.2初试

2.6应聘登记、人才搜索

2.2分析招聘渠道、方式

4.1录用意向洽谈

4.2确定拟录用人选

4.7入职面谈

4.3录用审批

4.8入职培训

5.1制订试用目标计划

4.6录用手续办理

4.5体检

4.4录用通知

5.2指导与面谈

5.3规划职业生涯

5.4试用期总结与自评

5.5试用期考评

5.6考评结果审批

5.7考评结果通知

5.8办理相关手续

2.招募

3.甄选

4.录用

5.试用

二、工作内容及工作依据

流程环节

部门、岗位

工作内容

工作依据

1.需求

1.1工作分析

用人部门负责

对部门工作进行分析，确定所需岗位、人数、工作内容、任职要求等。

1、公司与部门目标，部门职责；

2、人力资源规划/计划，部门人力资源现状

1.2拟定用人需求

用人部门负责人

1、根据工作分析填写《用人需求申请表》，交人力资源部门。

2、一般岗位提前1个月、重要岗位提前2个月、员工异动后补员及时提出。

1、工作分析结果。

2、薪酬福利制度。

1.3审核用人需求

人力资源部门负责人

1、用人需求的必要性；

2、需求表描述的准确性、合理性；3、需求表填写的规范性。

1、人力资源规划、计划。

2、定岗、定编、工作分析。

3、薪酬福利制度。

单位负责人或授权人

按上栏内容审核部门负责人以上人员的用人需求。

集团人力资源部门

1.4审批用人需求

单位负责人或其授权人

审查本单位部门负责人以下员工用人需求的必要性、报批程序的规范性，并批示。

1、人力资源规划、计划。

2、工作分析结果。

董事局主席或其授权人

审查各单位部门及以上负责人用人需求的必要性、报批程序的规范性，并批示。

1.5招聘服务申请

单位人力资源部门招聘人员

单位人力资源部门根据集团总部与各单位招聘职责分工，向集团人力资源部门提交招聘服务申请。

集团人力资源部门组织招聘的范围：

1、总部员工、各单位部门及以上负责人；

2、集团内招聘；

3、各单位申请招聘服务并经集团人力资源部门同意的；

4、应由集团组织招聘的其他情形。

1.6审核招聘服务申请

集团人力资源部门招聘人员及负责人

审查各单位申报的服务申请是否符合制度规定。

2.招聘

2.1储备人才查找

集团/单位人力资源部门招聘人员

从内、外部人才储备库查找适合需求岗位人选。

用人需求申请表

2.2分析招募渠道与方式

集团/单位人力资源部门招聘人员

分析各种渠道与方式的优劣势，择优选择一个或多个招聘渠道和方式。

1、对各种招聘渠道的了解，调查情况。

2、用人需求申请表。

2.3拟定招聘方案（含费用预算）

集团/单位人力资源部门招聘人员

需发生一次性费用的招聘需制订招聘方案。

1、用人需求申请表。

2、拟定的招聘渠道与方式。

2.4审批招聘方案

集团/单位负责人或其授权人

审查专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性，并批示。

1、人力资源规划、计划。

2、用人需求或人才储备的必要性。

集团/单位人力资源部门负责人

审查非专场招聘会或费用超年度预算的招聘方案的合理性，并批示。

2.5发布招聘信息

集团/单位人力资源部门招聘人员

根据既定渠道发布招聘信息

用人需求申请表。

2.6应聘登记、人才搜索

集团/单位人力资源部门招聘人员

1、通过邮件、传真、人才网络、电话、现场填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。

2、对市场稀缺的人才采取寻聘的方式，通过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找人才。

1、用人需求申请表。

2、招聘方案。

3.甄选

3.1资格审查、初步筛选

3.2初试

人力资源部门负责人

用人部门相关人员

2.人力资源部门组织并负责综合素质测评，用人部门负责专业素质测评

1、

2.用人需求申请表

3.3复试

集团/单位人力资源部门负责人、用人部门/单位负责人或主管领导

人力资源部门组织，主要采取面试的方式对初试合格者进行测评，并确定重点候选对象。

1、用人需求申请表

2、初试评价意见

3、集团用人标准（见附注）

3.4背景调查

集团/单位人力资源部门招聘人员

1、主要对部门负责人及以上、营销、技术、财务等设计企业核心能力、商业机密的方位录用候选人进行背景调查。

集团内调动且熟悉其相关背景的，可免。

2、背景调查不合格者淘汰。

调查内容及合格标准：

1、证件与资料真实、有效；

2、工作经验、技能和业绩真实；

3、执业记录良好、无重大不良执业记录与违法犯罪行为；

4、根据岗位需要调查的其他内容。

4.录用

4.1录用意向洽谈

人力资源部们招聘人员

与录用候选人以电话或面对面的形式进行录用意向洽谈。

1、洽谈内容：

岗位、薪酬福利、合同期限、试用期限与适用期薪酬、工作环境、需要洽谈的其他内容。

4.2确定拟录用人选

人力资源部门负责人、用人部门负责人

1、确定拟聘人员，并拟定其岗位、合同期限、试用期限、试用期薪酬。

集团内调动一般不再约定试用期。

2、录用批示。

1、甄选结果、用人部门提名、背景调查与录用意向洽谈结果。

2、薪酬福利、合同管理制度。

4.3录用审批

单位负责人或其授权人

主要审查一般员工拟聘人员甄选的准确性、并批示。

董事局主席或其授权人

主要审查部门及以上负责人拟聘人员甄选的准确性、程序的规范性，并批示。

4.4录用通知

人力资源部门招聘人员

发放录用通知单或电话通知录用。

录用审批结果

4.5体检

人力资源部门招聘人员

1、通知拟聘人选到指定医院体检，体检不合格者淘汰。

2、集团内调动且能提供与新岗位要求相应体检项目合格证明的，可不再体检。

1、指定医院：

长沙湘雅一、二、三医院，常德第一人民医院院；

2、体检项目：

肝功能、乙肝两对半、胸透、内外科常规检查以及根据岗位需要的其他检查；

3、体检合格标准：

无严重的传染疾病，身体素质符合岗位要求；

4、体检费由各单位承担。

4.6录用手续办理

人力资源部门招聘人员

用人部门相关人员

1、新员工提交相关资料，填写《员工基本情况登记表》。

2、《入职指引》。

3、签订劳动合同。

体检结果

4.7入职面谈

人力资源部门负责人

用人部门负责人

1、介绍单位、部门、岗位情况，传播集团企业文化。

2、提出相关要求与希望。

3、解释新员工疑惑及提出的一些问题。

集团基本制度与企业文化

4.8入职培训

人力资源部门、用人部门

人力资源部门组织负责企业文化、基本礼仪、基本制度、职业道德等综合素质培训，用人部门负责业务制度、流程及上岗技能的培训。

1、企业文化、职业礼仪、职业道德；

2、基本制度、业务制度与流程；

3、岗前业务知识与技能培训；

4、安全质量基本知识（生产类）。

5.试用

5.1制订岗位试用目标计划

人力资源部门、用人部门

根据对试用员工工作内容，拟订岗位试用目标计划，与试用员工一起沟通，修正后确定试用目标计划。

1、岗位说明书。

2、目标计划必须具体、可考核。

5.2指导与面谈

用人部门负责人或试用员工的指定指导人

1、经常对试用员工的业务进行指导。

2、每星期至少与试用员工进行一次正式沟通，听取其对工作的意见与建议，帮助其解决工作、生活中的困难。

员工有重大思想波动或遇到重大困难时，及时向上级或者人力资源部门反映。

1、岗位目标计划书。

2、试用期员工在工作中的表现。

5.3规划职业生涯

用人部门、人力资源部门、试用员工。

人力资源部门、用人部门指导员工制订或修正员工职业生涯规划。

1、员工职业生涯规划符合集团文化、单位发展需求；

2、职业目标定位准确，措施具体，可操作性强。

5.4试用期总结与自评

试用期员工

试用期满前8日前（申请提前转正时提出）提交总结与自评给用人部门负责人。

1、根据职业化素质与能力模型，根据员工在试用期的优良、不良表现及业绩实施考评。

2、考评结果分为以下几种：

提前转正、按时转正、延期转正、辞退。

5.5试用期考评

人力资源部门负责人、用人部门负责人

用人部门进行评价，试用期满前6日提交（提前转正的适时提交）人力资源部门，人力资源部门进行调查核实，并复核签字。

5.6考评结果审批

董事局主席或其授权人

审查部门及以上负责人考评结果的客观性，并批示。

1、考评结果，员工表现。

2、考评结果分为以下几种：

提前转正、按时转正、延期转正、辞退。

单位负责人或其授权人

审查一般员工考评结果的客观性，并批示。

5.7考评结果通知

人力资源部门招聘人员

在员工试用期满前将适用期考评结果告知用人部门与员工本人。

考评结果。