最新淘宝出价规则word范文模板 10页.docx

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淘宝出价规则

篇一：

常用淘宝使用规则

常用淘宝规则

1.不能关订单

2.不说能没发票（商城）

3.物流三天内发货4.

篇二：

淘宝拍卖规则

淘宝拍卖规则

大家都听过拍卖，也大概知道拍卖是什么东东，不过，在淘宝上要拍卖成功，还是先了解一下这里的规则吧――拍卖是一种交易方式，卖家为宝贝设定一个起拍价，有兴趣的买家在规定时间内出价，拍卖结束后，出价最高的人就可以得到宝贝，相反，到拍卖结束前，如果没有人出价，该宝贝就会流拍。

起拍价

就是卖家可以接受的最低成交价格。

举例：

如果卖家打算拍卖一件工艺杯子，起拍价设为1元，到拍卖结束时，只有一位买家出价，该宝贝就会以1元成交。

加价幅度

就是出价的买家为了超越前一个人的出价在当前出价上增加的金额。

卖家在发布宝贝的时候可以自定义加价幅度，也可以使用系统自动代理加价。

系统自动代理加价的加价幅度随着当前出价金额的增加，随之增加。

建议使用系统自动代理加价。

请买家在出价前看清楚加价幅度的具体金额。

系统自动代理加价的幅度？

代理出价

作为买家，淘宝将根据您出价时输入的最高价格，在有其他买家出价时，自动帮您以最小加价金额向上出价，以维持您最高出价者的位置，直到您的最高出价被其他买家超过为止。

您所输入的最高价格对其他会员是保密的。

代理出价功能只适用单件拍卖。

只要在出价

时输入您能接受的最高价格即可；拍卖结束时，如果没有人出价超过您，您就是获胜者，您将以目前出价金额购买您想要的宝贝。

举例：

如果卖家打算拍卖一件工艺杯子，起拍价设为1元，加价幅度为1元，您作为买家第一次出价时输入了50元，出价记录里只显示一元。

到拍卖结束时，另外一位买家出价2元，系统会帮您代理出价，最后该宝贝就会以3元成交，您是获胜者。

单件拍卖

首先卖家设置参加拍卖的宝贝起拍价，加价幅度。

买家可根据自己实际情况，输入系统需要的最低价格，也可以输入自己可以接受的最高价格，让系统代理出价。

拍卖结束时，出价最高者获得宝贝。

多件拍卖（荷兰式拍卖）

在淘宝网，如果您看到两件或者以上宝贝在同时拍卖，那么就意味着卖家选择了荷兰式拍卖。

和单件拍卖不同，荷兰式拍卖可以有多个获胜者。

荷兰式拍卖的简单原则是：

价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。

成交价格是最低成功出价的金额。

请注意：

如果卖家符合参加荷兰式拍卖的条件，在发布宝贝时，填写的宝贝数量大于1，则默认为使用荷兰式拍卖。

目前淘宝设定二心级以上

（含二心级）卖家才可以使用荷兰式拍卖。

代理出价功能在这里不适用。

此种拍卖和单件不同，为了避免交易误会，请先仔细阅读拍卖规则，再设置数量哦。

首先卖家设置参加拍卖的宝贝起拍价，和宝贝数量。

所有宝贝必须符合相同的条件，例如：

同样的5只趴趴熊，同样的10件摄像头；买家在宝贝页面出价，输入需要的数量和愿意付出的价格；所有获胜的出价者对每件宝贝都以相同的价格付款，即最低成功出价的金额。

此金额可能低于您的出价；出价较高者优先获得所需数量的宝贝；最后一位获胜者可以拒绝购买未达到所需数量的宝贝。

例如，如果您出价购买5件宝贝，拍卖结束后仅得到2件，则您不必购买其中任何一件宝贝。

荷兰式拍卖举例：

例一：

一位卖家拍卖10件摄像头，起拍价格是1元。

10位买家各出价购买一支摄像头，出价金额均为一元。

在这种情况下，所有10位出价者都将以一元的价格赢得一支摄像头。

例二：

一位卖家拍卖10件摄像头，起拍价格是1元。

10位买家各出价购买一支摄像头，出价金额均为一元。

然后又有3位买家出价，到拍卖结束的时候，出价记录如下：

最低成功出价的金额为2元，3位获胜的出价者都将以2元购买此宝贝。

因为前两位出价者出价较高，所以都能得到自己需要的数量（出价相同的，先出价者排前面）。

最后一位出价者因为出价较低，

所以只能得到8件（因为没有得到自己需要的数量，可以放弃购买）。

荷兰式拍卖的简单原则：

价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。

成交价格是最低成功出价的金额。

参考资料：

/support/258-273/help-1013.htm

篇三：

淘宝等级评价规则及计分标准

淘宝网评价规则

总则

淘宝网评价规则是由【信用评价规则】和【店铺评分规则】两部分组成。

信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及查看；店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝商城；淘宝有权根据相关规则删除评价积分；

【信用评价规则】

一、信用评价的定义

淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。

名词定义

评价积分：

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。

评价计分：

评价积分的计算方法，具体为：

“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分。

信用度：

对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。

评价期间：

指交易成功后的15天。

（081018）

二、评价流程

1、如何去进行评价：

支付宝软件系统下一笔交易的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，会员可以登陆“我的淘宝”>>“我是买家（我是卖家）”>>“已买入的宝贝（已卖出的宝贝）”进行评价。

若在评价期间内未进行评价操作，则无评价操作入口。

（淘宝商城无评价入口，只有店铺评分入口，可详见此规则中的店铺评分规则）

如果交易过程中发生退款，且交易买方选择“未收到货”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价无评价积分。

2、买家在评价时可以选择匿名评价--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名作出的评价产生评价积分。

（070621）

若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后30天内，有一次机会可以将此评价更改为匿名评价，更改后此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，此评价将不重复计分。

匿名评价不能改为非匿名评价。

（081018）

3、如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。

如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。

如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。

（以上仅限个人交易平台，买家给予淘宝商城的商家有效店铺评分后，系统会默认给予买家一个好评。

）

4、如交易双方作出的评价都是“好评”（包括按前款规定系统自动作出的“好评”），则评价内容将即时全网显示并积分。

如一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”，交易双方互评的，则评价内容将在交易双方全部完成评价48小时后全网显示并计分；如仅一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则评价内容将在评价期间届满的48小时后全网显示并计分。

（081018）

5、评价计分规则：

1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。

超出计分规则范围的评价将不计分。

2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

三、评价的修改和删除

1、“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。

评价经修改以后不能被删除或再次（来自:

:

淘宝出价规则）修改。

更改后的评价按本规则规定计分。

2、如评价方确认需要修改或删除评价的，请登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”，找到相应评价，点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。

评价只能修改或删除一次，请谨慎操作。

（081018）

评价修改后，被评价方所作的解释将被清空。

（081018）

四、评价积分的显示

在交易中作为卖家的角色，其信用度分为以下20个级别：

在交易中作为买家的角色，其信用度分为以下20个级别：

【店铺评分规则】

一、店铺评分的定义

店铺评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员（下称“买家”）对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员（下称“卖家”）进行如下四项评分：

宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务。

只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分，非支付宝的交易不能评分。

店铺评分的有效评分期:

指交易成功后的15天。

二、店铺评分流程

1、店铺评分如何进行

支付宝软件系统下一笔交易订单的显示状态应为“交易成功”，在交易成功后的15天内，买家可以登陆“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买入的宝贝”进行评分。

若在评分期间内未进行评分操

篇四：

淘宝规则总结

淘宝规则简介

一、正常经营要注意？

--交易基础规则

1、我的账户要解绑：

如果您已通过支付宝认证并且发布过商品，或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报，或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活，都是不能解除绑定的哦！

2、怎样才能开店铺：

如果您要开店，首先要通过支付宝实名认证，并在淘宝网上公示您真实有效的信息，同时需参加并通过开店考试，就可以开店啦。

3、交易超时要注意：

1）发货时限要注意：

如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货，系统将自动退款给买家哦。

2）退款时限要记牢：

当买家申请退款后，有很多环节需要您进行相应的操作，要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦，以免造成不必要的损失！

4、评价条件和计分：

1）您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦！

2）请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易，多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦；每个自然月内，您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分，店铺评分只计前三次的哦。

二、哪些行为属违规？

--违规处罚规则

（一）卖家容易触犯的规则

违规行为包括严重违规行为和一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。

当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时，将会受到不同程度的处罚。

到达四十八分时将被永久封号。

处罚措施包括：

店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。

以下行为属于严重违规行为，请您务必注意：

1、发布违禁信息：

您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。

违禁信息按照严重程度区分为四级，每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。

2、侵犯知识产权：

请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。

同时您需注意知识产权相关问题，尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。

如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况，

将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。

当您的一般违规行为扣分每到十二分将会受到店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

以下为较常见的一般违规行为，请您留意：

1、滥发信息：

您在发布商品时要注意以下几种可能出现的商品违规情况。

一旦违规，将根据不同情况扣以不同的分值。

主要包括以下情形：

1）发布国家法律法规限制发布或影响网站运营秩序的商品或信息。

2）以不当方式发布商品或信息：

在禁止发布商品信息的区域发布广告信息的、店铺中同时出售同款商品两件及以上的、开设出售同样商品的店铺两家及以上的。

3）发布错误描述的商品或信息：

商品信息缺少要素或要素之间不匹配的、商品信息不实或无关的、商品类目或属性不符的、信用等级或好评率虚假的。

4）商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的。

2、虚假交易：

请您诚信