ERP功能树.docx

ERP功能树.docx

《ERP功能树.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《ERP功能树.docx（44页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

ERP功能树

WrittenByORIENTALDRAGON

ORIENTALDRAGON

北京龙行东方科技有限公司

AllRightsReserved

连锁药房、零售药店网络管理平台

结构要点

1、设计思想

基于国家药监局GSP管理规范的要求，结合多家跨区域连锁药店的实际运营经验，帮助药品流通企业全面构建内外部网络管理体系，全程管理从药品采购、库存、配送，直至药品销售工作的全部业务过程，实现对连锁药房、零售药店的管理，做到关心客户服务的全过程；提高并加强医药企业对各个供应商、销售中心、批发中心、连锁药房、零售药房药品流、资金流及信息流管理的实时性、准确性，最大程度地缩短药品交易时间，降低药品交易成本、企业管理成本。

“龙行东方”平台使药品流通企业对直属和加盟企业的管理从松散型，转变为集约型管理模式；使医药流通企业实现商务贸易无纸化，并为医药流通企业带来低成本、高效益的商务管理效果，使企业享受到跨区域的专业商务管理系统服务的良好效果。

是一个医药流通企业构建跨地区连锁药房、零售药房计算机药品销售管理网络之最佳解决方案、是一个全新概念的管理软件产品。

同时，系统结合当前知识管理（KLM）发展的趋势，提供对执业药师的药品推荐（使用性、注意事项及配伍性）知识的共享能力。

方便一般初级店员对顾客进行OTC药品及其它药品的推荐，提升企业的星级技术服务能力！

2、技术优势

着重医药流通企业计算机信息化（ERP）之核心管理－－药品管理，结合GSP规范对具体业务细节的要求，融合SCM、CRM的管理理念，结合IDC、ASP服务于一体，采用WEB网站技术与应用管理软件开发相结合的创新手段。

3、组网优势

“龙行东方”平台是基于Internet网络的开放式、跨区域性药品信息管理平台；将医药企业信息化管理（ERP）的核心业务模块------“药品信息管理”的地域范围实现了广泛延伸，范围直达全市、全省、全国及世界各地。

摆脱了局域网概念（限制了联网距离），舍弃了点对点联网技术（成本高、受局限）。

是内部管理网络与虚拟专网的完美结合。

4、低成本运行优势

使用当地169、163登录Internet网络，达到了最低网络通讯费用的支出，实现了以低成本、高效率计算机网络化管理系统管理连锁药房、零售药房的最佳效果。

同时，也可以做到超短时间联网，每个连锁药房营业前上网30分钟更新本药房药品数据，下班前上网30分钟上传、更新本药房当天业务数据。

平时可以针对突发情况临时进行数据沟通，另外还方便企业与供应商、大客户实现EDI方式进行商务接触（按具体企业管理规则要求授权）。

5、同类软件产品比较优势

我们对市场上同类软件产品做了详尽调研工作，得出的结论是：

大多数同类软件产品已经推出了较长的时间，未及时进行系统体系结构更新，已不适合于在WTO形势下与国际大鳄直接竞争的需要。

医药企业管理业务的发展需求，而“龙行东方”平台的推出，适应了全面开放的医药市场，是一个医药行业构建跨地区连锁药房、零售药房药品销售信息计算机管理网络之最佳解决方案、是一个全新概念的软件产品。

6、功能介绍

任何一个连锁药房、零售药房每一天的药品营销状况，通过日报表、日报清单、统计报表，可以即刻在总部的电脑中进行查询，及时为领导层的总体决策提供重要参考数据。

实现统一采购、统一配送、统一销售，价格可以按区域调整。

既实现资金总量控制，又实现药品种类与数量控制；做到以销定购、合理库存，实现降低管理、销售成本，提高管理效率的目的。

10大子系统说明:

一、销售管理子系统

二、采购管理子系统

三、仓储配送

四、客户管理子系统

五、合同管理子系统

六、财务管理

七、人力资源管理子系统

九、商品信息子系统

八、公告管理

十、基础信息子系统

附、生产管理子系统

生产计划、MRP、工单管理、负荷规划、制造管理、品质管理、效率管理、设备管理

一级

模块

二级模块

三级模块

1

2

3

4

需求陈述

一、销

售

管

理

子

系

统

柜台零售

柜台零售

陈敏

不仅依据商品标识提取其详情，完成收银台的结算、找零，而且向财务、库存、客户管理发出更新的信息

零售冲销

成凡

根据销售量更新库存、记录员工业绩

零售退货

范吟月

记录退货原因并通知采购管理，核减财务收入，完好商品入库，残次商品报损，会员积分核减，赠品追回

零售发票

郭诗炜

发票详情生成、保存，留待将来核对

批发销售

销售单制单

李诗瑶

根据用户需求，按销售的多种模式进行设计：

1.一次性购付清全款（给予所承诺的折扣或优惠）

2.分期支付（记录抵押的方式、抵押品产权、计算本息、确定还款期数、定期通知财务催收）

3.银行按揭（确定还款期数、记录贷款合同细节）

4.其它形式（基于客户信誉的赊销、大额交易的附件馈赠，均应读写客户记录和销售主合同）

制单必须包含上述各信息；必须酌情交财务、客服、销售审核；销审、销毁应设置时限归档以便查询和复原

销售单审核

卢阳

销售单销审

卢珍妮

销售单销毁

孙艺萌

销售单复原

杨珊珊

销售单查询

喻晓婷

报表

班报表

张敏敏

相当于销售店员当班记录，销售量基于零售、批发活动进行汇总，员工上班情况计入业务统计和人资管理

班报清单

曹柯

基于班报表生成考勤、销售、客服清单，分别纳入人资管理、库存管理、客户管理

日报表

冯毅峰

与上类似，如果一日多班，则是多班报表之和

日报清单

龚凯

与上类似，如果一日多班，则是多班报表之和

月报表

胡俊

与上类似，如果一日多班，则是多班报表之和

商品销售报表

胡友来

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成统计汇总，以供高层决策

商品销售清单

柳冠天

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成详单，以供高层深度查询

二、采购管理子系统

采购

采购单制单

鲁杨

含采购资金来源、采购理由、采购方式（招标、谈判、单来源、协议供货）、招标书或采购要求

采购单审核

陆佳佳

根据金额或用途设立审核权限和流程，并在系统内设置各级审核官员，支持其网上审核办公

采购单销核

彭林鹏

销核、销毁及查询应按金额和用途设置时限归档以便查询和复原

采购单销毁

秦琳

销核、销毁及查询应按金额和用途设置时限归档以便查询和复原

采购单查询

沈欢

销核、销毁及查询应按金额和用途设置时限归档以便查询和复原

验收

验收单制单

解旭

根据采购方式和采购要求生成验收单各项指标，并追加合同内容、时间、交付条件等

验收单销毁

王思远

销毁及查询应按采购商品的金额和用途设置时限归档以便查询和复原

验收单查询

杨航

销毁及查询应按采购商品的金额和用途设置时限归档以便查询和复原

采购报表

采购统计表

张志楠

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成统计汇总，以供高层决策

采购统计清单

周文韦华

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成详单，以供高层深度查询

三、仓储配送

入库业务

采购入库

朱梅乐

采购入库制单,采购入库审核,采购入库销核,采购入库销毁,采购入库查询,

零星入库

零星入库制单,零星入库审核,零星入库销核,零星入库销毁,零星入库查询,

盘盈入库

盘盈入库制单,盘盈入库审核,盘盈入库销核,盘盈入库销毁,盘盈入库查询,

出库业务

业务出库

业务出库制单,业务出库审核,业务出库销核,业务出库销毁,业务出库查询,

盘亏出库

盘亏出库制单,盘亏出库审核,盘亏出库销核,盘亏出库销毁,盘亏出库查询,

配送业务

配送制单,配送审核,配送销核,出库审核,出库销核,入库审核,入库销核,配送查询

入库报表

入库统计报表

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成统计汇总，以供高层决策

入库统计清单

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成详单，以供高层深度查询

出库报表

出库统计报表

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成统计汇总，以供高层决策

出库统计清单

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成详单，以供高层深度查询

配送报表

配送统计报表

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成统计汇总，以供高层决策

配送统计清单

基于班、日、月报表，按查询时日动态生成详单，以供高层深度查询

盘点

库存盘点

仓库例行盘点即帐物核对，按抽查或普查及历史记录生成盘点项目

库存商品台帐

出入库所有单据流水账，定期和总账对比，以防贪腐

库存上下限预警

超上限为资金积压、应该限制采购；超下限为商品短缺、应该催促采购，简化采购审批等

畅销商品清单

按销量或按收款统计动态排序，预计存货供应期，动态调整上下限预警，并据此催促采购

失效商品清单

根据采购、入库单据，并参照商品保质期、供货商三包服务期计算失效期，提出预警、提出折价建议

商品成本核算

至少根据进销差价和折损、人工工资进行核算

四、客户管理子系统

业务

供应商类别

按照供货类别、金额大小、既往信誉、本公司业务相关度等进行多重分类，并结合交易历史动态调整

供应商信息

包括电话、地址、银行账号、工商执照、资质等级等尽可能详细的信息，其编号应包含上述类别代码

供应商信誉等级

根据注册资金、是否上市、资质等级、赊欠记录、征信记录、资债状况动态评价

客户类别

按照购货类别、金额大小、既往信誉、本公司业务相关度等进行多重分类，并结合交易历史动态调整

客户信息

包括电话、地址、银行账号、工商执照、资质等级等尽可能详细的信息，其编号应包含上述类别代码

客户信誉等级

根据注册资金、是否上市、资质等级、赊欠记录、征信记录、资债状况动态评价

报表

客户供货金额统计

一般统计和分级分类统计，为高层建立动态购销联盟提供支持

客户商品统计

按购买的商品进行分级分类统计，尝试为其量身定做营销策略

客户购买商品清单

从销售管理中分离出特定客户的购货记录，为此须与销售管理系统协调

供应商供货商品统计

按供货的商品进行分级分类统计，尝试为其量身定做营销策略

供应商供货金额统计

一般统计和分级分类统计，为高层建立动态购销联盟提供支持

供应商统计清单

从采购管理中分离出特定供应商的供货记录，为此须与采购管理系统协调

五、合同管理子系统

业务

销售合同

根据供货投标书的中标本或采购参数，生成供货合同项目并增添售后、交货、安装要求，付款方式，违约追偿等

销售收款预警

根据合同付款细则，设计多种催收方案并拟定适用条件，能动态预警甚至自动拟写并发送Email、短信催收

销售收款日志

按销售时的