护士长竞聘报告与护士长管理研讨班学习体会汇编docWord格式.docx

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《老年性心肌梗塞预见性护理》刊登在1997第12期《九江医学》上;

《72例腹腔镜胆囊切除术病人的健康教育路径探讨》即将发表在《实用护理杂志》上。

护理专业的发展为我们年轻人拓宽了施展才华的天地，呼吸、神经内科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。

我愿意接受挑战，迎接考验。

我竞聘内二科护士长总的思路是：

护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新，我将在医院及护理部领导的大力支持下，和科主任紧密合作，带领全体护士姐妹把内二科建成全院、乃至全市的模范科室。

一、现代化护理队伍的管理，只有具备超前意识、协调意识、勤奋意识、质量意识的新时期的护士长才能胜任。

好的护士长就能带出高素质的护理群体，形成一个“群雁高飞，头雁领”的局面。

我决心在工作实践中坚持不懈地学习、锲而不舍地磨练、鞠躬尽瘁地服务，逐步实现护理管理科学化、系统化、现代化，从而更有效地提高护理质量。

二、重视质量监控，强化量化管理，保证整体护理处于良性运作状态。

实施以病人为中心的整体护理是护理科学发展的需要，是提高护理质量最有效的保证，也是提高医院社会和经济效益的最佳选择。

我将进一步加强和改进实际工作质量，使科室的护理工作始终处于良性状态。

现代化质量管理要求用数据说话，要求把软指标变为数据化的硬指标。

我将把护理程序思维方式贯穿在实施基础护理和护理技术操作中，并严格要求护士将实施情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上，使其成为数据化的依据之一。

其二，作为护士长，我将每周进行质量监控，结合病人全面检查护士对其实施整体护理的情况，作出评价，找出存在的问题，把问题和难点作为制定计划的目标，集思广益，制定切实可行的管理措施和监督方法，并每月召开质量讲评会讲解。

也以此作为量化管理，做到心中有数。

其三，制定具有本科特色的病人满意度调查表。

调查表在病人住院期间和出院前以记名形式填写。

住院期间每周一次，评出最佳护士和最佳护理单元，并对护士长的工作进行评价。

这三方面的结合实施不仅是使整体护理处于良性状态的有力保证，也为护士绩效工资、奖金的发放提供可靠依据。

三、继续打破绩效工资、奖金发放的大锅饭，真正做到奖勤罚懒，奖优惩劣。

医院目前护士的绩效工资和奖金的发放虽然已经打破了干与不干，干好与干坏都一样的大锅饭，但是我个人认为，还可以更好的利用它调动护士的积极性。

我上述的加强质量监控量化管理，就是为绩效工资、奖金的发放用数据说话提供考核依据，再结合护理部制定的各项护理质量标准考核，将本科护士每月奖金发放分为优秀、良好、称职、不称职四等，发放系数分别是1.2、1.1、0.9、0。

每月通过经济指标细化每1份金额，再乘以考核级别的系数，做到公正、公平、公开。

以经济为杠杆，提高护理质量，充分挖掘和调动每一位护士的主动性和积极性。

四、加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。

护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。

因此，我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;

以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;

以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;

以高度的同情心和责任感对待病人及家属;

以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。

我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。

也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

五、创立温馨病房，创造名护效应，营造群众满意医院。

把健康教育路径贯穿于整体护理中，创立温馨病房，打造温馨护理品牌，是产生护理明星，发生名护效应的最佳途径，也将是营造群众满意医院的最有力的保证。

温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,而且要做到：

1.温馨礼仪服务（给病人以甜蜜的微笑、悦耳的问候和礼貌的自我介绍）;

2.温馨知识服务（详细的入院宣教单，全面的护理评估单，标准的健康宣教单，完善的护理记录单，及时耐心的指导）;

3.人性化温馨护理服务（营造温馨舒适的病房，温馨的起居服务，温馨的心理护理，温馨的睡眠环境，温馨的个性化服务）;

4.人本护理服务（关心病人到位，了解病人的身心健康状况和病情变化到位，护理措施到位，危重和自理困难的病人基础护理到位，与病人沟通、咨询和护理指导到位）;

5.延伸的护理关怀服务（入院温馨的祝福卡，出院详细的指导，随时的温馨电话关怀，定期的家庭访视和电话随访）------

我相信：

温馨病房的创立将进一步完善临床护理和社区护理，而且最能体现世界上最好的感化剂----温馨真爱，最能产生护理明星，也最能为营造群众满意医院带来名护效应。

对于护理明星，患者同样也会慕名而来，求得优质高效的护理，名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力，是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。

我决心以矢志不渝的自信心使自己成为一名护理明星，成为全科护士克服困难的支柱，团结力量的核心。

六、抓好护士业务学习，增强科研意识，不断探索进取。

我将搞好护理情报工作，及时了解国内外护理学科发展方向，定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平和科研参与意识，进而指导开展护理科研，深入分析和揭示护理科学价值，使护理科研工作走出低谷，从而提高护理质量，适应现代发展的需要。

七、重视整体护理在临床带教中的应用。

我院是----学院的附属医院，为了培养真正实用型人才，我认为应该重视整体护理在临床带教中的应用。

老师在带教中不仅要注重对学生操作能力的培养，更应重视学生的观察、评估、分析、解决问题及与病人沟通等评判思维能力的培养。

我将选择责任心强、有一定教学能力、热心教学工作的护士担任带教老师。

学生出科综合考试我将采取整体护理模式，由我及俩位带教老师监考。

从护生所负责的病人中指定一位，让护生介绍病人情况，同时评估该病人目前存在的护理问题，并且根据护理问题做3项护理操作，即专科护理、基础护理、无菌操作。

三者不能脱节，要有连贯性，要突出整体护理的特点。

八、厉行节约，勤俭持家，做好科室的经济核算。

护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，夯实科室的经济基础。

没有经济基础，发展就成了无源之水、无本之木。

因此，我将带领全科的医护、工勤人员，从节约每度电、每滴水、每张纸等小事做起，坚决杜绝浪费现象的发生。

一经发现，即提出严厉批评，甚至与奖金挂钩。

因为我深知：

严格控制科室支出，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效果与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。

九、加强护士的法律知识教育，增强法律意识，以法服务病人，以法保护自己。

众所周知，随着普法知识的不断深入，患方的法律意识不断增强。

若发生医疗纠纷，不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序，还会在社会产生很大的负面效应，给医院增加有形和无形的损失。

由此，加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题，我将运用自己的法律和护理专业知识，有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识，并结合具体案例进行讲座，做到警钟长鸣。

使护士在护理工作中，善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题，加强法制观念，以法规范自己的行为，以法服务病人，以法保护自己，防患于未然。

以上九条就是我的竟聘思路，希望能得到医院和护理部领导、科主任及各位的的帮助、指导和完善。

涓涓细流，汇入长江。

我决心，为创建群众满意医院，为医院的社会和经济效益能得到更大双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。

我将无怨无悔。

谢谢!

护士长管理研讨班学习体会

根据医院领导的安排，近日，我参加了护士长管理研讨班学习。

我对于自己能成为这一期护士长管理研讨班学员感到非常荣幸，十分感谢医院领导给我一次难得的学习机会，能够切实提高自己的政治思想觉悟与工作、管理能力，从而增强了学习的自觉性、积极性与责任感。

本次护士长管理研讨班，我同其他医院的护士长们一起共同学习了“护士长管理学与方法论”、“护理目标与思路”、“护理精英管理者形象与内涵”与“医院感染相关的护理质量控制”等课程。

短暂的护士长管理研讨班学习，对我开拓人生视野、提升思想思维、优化工作理念、充实工作经历、提高工作与管理能力帮助很大，深感受益匪浅，决心做到“认真学习，努力锻炼，提高素质”，为医院护理工作做出贡献。

一、认真学习，提高政治思想觉悟

当前是知识的社会，没有知识就是一无用处的人，作为一名护士长比起一般护士更需要知识，这就要求我必须认真学习，提高素质。

学习是增强党性、增长才干的重要途径，我要在学习中改造自己、完善自己、提高自己，要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。

我要认真学习党的理论知识，认真学习现代科学文化知识，为自己提高管理水平和工作能力打下坚实的基础。

我只有学习好了，用知识武装自己的头脑，在护理工作中才会有思路，才会有方法，也才会胜任医院赋予我的重要工作职责，完成医院需要我做的一切工作任务。

我要提高自己的政治思想觉悟，遵守医院的制度规定与工作纪律，树立全心全意为病人服务的思想，做到无私奉献。

在工作上我要养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，服从医院领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项护理工作任务，做到“精益求精，一丝不苟”，坚持把护理工作做完做好，保证护理工作质量，为医院的发展作出自己的努力，努力体现一名护理精英管理者的形象。

二、认真学习，提高工作业务能力

作为一名急诊科护士长，要管理好急诊科的重症监护室和观察室病房，必须具有较强的工作业务能力，因为护士长是医院护理系统中最基层的管理者，是一线护理的现场指挥者，医院护理工作水平的高低，与护士长的工作业务能力直接有关。

所以，我要认真学习，努力锻炼，不仅要深入学习护理业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中，要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型护士长。

要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强业务工作能力。

在自己学好的同时，还要带领科室护士一起学习新知识、新理论、新技术，使全体护士成为思想品德高尚、理论基础扎实、专业知识丰富、技术操作过硬的优秀、全方位护理能手，切实提高我们急诊科的护理水平与护理质量，获得病人的真诚满意。

三、认真学习，提高创新工作能力

随着医疗改革的不断发展和深入，要使护理工作再上新台阶，就必须提高创新工作能力。

如何结合新的护理工作要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，是值得我认真思考的问题。

要讲发展，不断开拓护理工作新局面，除了以良好的精神状态面对全新的工作，发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风外，最主要是提高自己的创新工作能力，这就需要我把这次护士长管理研讨班所学到的知识落实到自己的工作中，做到创新发展。

在创新发展中，我要发挥好护士长的核心作用，能够得到护士的拥护；

自己所作的工作决策、工作安排，能够得到护士的积极响应；

把急诊科的护士打造成“坚强、和谐”团队，团结一致、齐心协力做好护理工作。

四、认真学习，提高自己的执行力

要做好护士长工作，完成医院布置下达我的工作任务，必须提高自己的执行力。

为此，我要做到在思想上、政治上、行动上与医院保持高度一致，不折不扣地贯彻执行医院的方针政策、制度规定和各项决策部署；

善于把医院的精神落实到具体工作中，做到勤恳塌实、兢兢业业；

要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。

提高自己的执行力，要善于做好沟通工作。

一要做好与上级部门的沟通，在不折不扣执行上级部门指示精神的同时，把具体工作中遇到的问题和矛盾，特别是遇到突发事件时，及时向上级部门汇报，就有关问题进行沟通，拿出科学合理的解决办法，妥然处理好问题和矛盾。

二要做好与部属的沟通，树立“以人为本”理念，尊重部属的人格，多听意见，多征求建议，解决问题要“以情感人、以理服人”，加强内部团结，做到协调一致，充分发挥部属的工作主动性和积极性，圆满完成科室护理工作任务。

三要做好与患者的沟通，经常了解患者对护理工作方面的意见，把患者正确的意见和合理的建议及时反馈给每位护士，切实改进和提高我们的服务态度与护理工作质量，构建和谐、良好的护患关系。

短暂的护士长管理研讨班学习结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺。

要把这次培训学习所掌握的的思想观念、思维方式、理论知识与工作方法落实到自己的实际工作中，为医院的快速发展，为提高护理工作水平与质量，作出自己不懈的努力与贡献，不辜负医院领导的教育与培养。