关于二季度通信建设工程质量监督和安全生产情况的通报Word文档格式.docx

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通信机房内的设备柜未进行抗震加固,odf架接地线未连接到机架内的接地汇流排,基站未安装防雷装置,天馈线未在避雷针保护范围内,防雷引流镀锌板的焊接长度、光缆的金属加强芯接地线截面积不符合规范要求,光缆敷设施工不符合设计要求,存在安全生产隐患.

（二）参建企业存在的问题

一是电信企业未按基本建设程序进行工程建设,未按时办理工程质量监督申报手续,将工程发包给不具有相应资质等级的企业；

二是设计企业未及时向设计人员宣贯新颁设计规范,仍引用已废止的设计规范进行设计,设计文件未对抗震、防雷、接地提出具体要求；

三是施工企业未向施工人员配备安全生产防护用具,施工现场的安全管理人员无安全生产考核合格证书,超越资质等级施工；

四是监理企业未严格履行监理职责,对设计文件及施工过程存在的问题未提出整改意见,无监理规划、监理日志,超越资质等级监理.

三、2014年第一季度通报问题的整改情况

中国电信集团公司要求存在问题的4个省级公司进行逐项整改,16个工程项目已全部整改完成.同时,要求各单位进一步强化安全生产管理,督促施工、监理企业重视对施工现场管理,确保通信工程质量和安全,杜绝安全责任事故的发生.

中国移动通信集团公司对存在问题的6个省级公司明确了整改要求,7个问题项目已全部整改完成.同时,结合通报提出的问题,相关省级公司将质监申报纳入项目管理关键点予以监控,严格履行设计审查制度,建立设计质量记录、反馈、沟通及追责机制,加强施工过程的监督检查,加强对监理企业的考核.

中国联合网络通信集团有限公司要求存在问题的5个省级公司进行逐项整改,10个工程项目已全部整改完成.同时,相关省级公司针对存在的问题,组织开展安全生产规范的学习、培训,加强工程施工质量验收管理,在合同范本中明确安全生产费的支付方式.

四、相关要求

本季度有2个省级通信管理局未按要求报送抽查项目情况.希望各通信管理局进一步加大对工程项目及参建企业的抽查力度,按时报送本地区通信工程质量监督、安全生产情况及抽查项目情况.

各企业要高度重视对通报问题的整改,要举一反三,采取有效措施消除工程质量问题和安全生产隐患.9月20日前,请各集团公司总部将《2014年二季度抽查工程项目存在问题汇总表》所列项目的整改情况汇总报部（通信发展司）,部将在下季度通报整改情况.

附件:

1.2014年二季度全国通信工程质量监督情况汇总表

2.2014年二季度抽查工程项目存在主要问题汇总表

工业和信息化部办公厅

2014年8月25日

（联系电话:

010-68206165/68206167）

抄送:

部通信工程定额质监中心

医疗质量安全教育工作总结

医院根据《2010年医院质量安全教育活动计划》,参照卫生部《2007年以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动方案》,在2010年,由医务科组织并统一安排,在全院开展了医疗质量安全教育活动.现对本年度医疗质量安全教育活动作如下工作总结:

一直以来,我院秉承优质化服务、规范化诊疗的服务理念,把医疗质量和医疗安全视为医院生存和发展的生命线.医院高层领导高度重视医疗质量安全教育工作,经常在各次会议中向各科室、各部门负责人或代表传达医疗质量安全教育的重要性,要求各科室、各部门经常组织相关医疗法律法规的学习,加强医疗质量管理和医疗安全建设.2010年,我院在医疗质量管理年活动的基础上,以医院二甲复评暨三乙创建工作为契机,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故当作医院重中之重的工作.

为了更好的为患者提供高质量的、快捷安全的医疗服务,我院分别于今年3月、6月、9月、12月份在全院范围内开展了《侵权责任法》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医德-医术-医疗安全》专题讲座、医疗纠纷案例分析讨论等进行了集中培训学习.特别是以医疗纠纷案例分析讨论为主题的学习活动,主讲老师结合周边医院或本院发生的典型案例进行剖析,使全院医护人员对医疗相关法律规定、医务人员的行为规范和职业标准有了更深的认识,使他们树立良好的工作态度和无私奉献精神,时刻以病人的利益为出发点和立足点,竭诚为病患者服务.在诊疗护理工作中能够更加标准、更加合理、更加规范、更加安全.

另外,为了更好的遵照执行卫生部的《中医病历书写基本规范》.我们对医院《2010年医疗质量及医疗安全教育活动计划》的具体安排作了相应调整,决定在全院开展对最新公布并施行的《中医病历书写基本规范》进行系统学习,从门（急）诊病历书写内容及要求到住院病历的住院病案首页、入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查（特殊治疗）同意书、病危（重）通知书、医嘱单,辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等病历内容的书写.使病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整、规范,以提高我院病历书写质量,保障医疗质量和医疗安全.

总之,全院医护人员坚持以以人为本为核心价值内容的科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念和全心全意为人民的服务宗旨,在院领导正确的引导下,开展了有计划、有组织、有总结分析的医疗质量及医疗安全教育培训活动,使医院医疗服务工作取得了较好的社会效益和经济效益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系.

林州市第二人民医院

二0一0年十二月二十日

质量安全方针标语

1、用心呵护，塑造金牌品质

2、比技能比质量比服务比协作

3、日常记录好习惯，追溯分析利改善

4、没有挑剔的客户，只有不完美的产品

5、工作效率要提高整理整顿先做好

6、想一想，一定还有更好的办法

7、百分之一的失误，百分之百的损失

8、没有措施免谈管理，没有计划如何工作

9、进料出料要记清，数帐管理更分明

10、自主检验做的好，生产顺畅不得了

11、一丝之差，优劣分家

12、尽职——是团队合作的`基础

13、发展为纲，创新为魂，市场为先，服务为源

14、累积点滴改进，迈向完美品质

16、培养优质素养，提高团队力量

17、提高服务意识，明确服务对象，优化服务体系，营造服务文化

18、规划是方向，执行是保障

19、用我们的真心，换用户的放心

20、品质，企业未来的决战场和永恒的主题

21、三不原则：

不接受不良品，不生产不良品，不放行不良品

22、创新发展稳定品质，落实管理提高效率

23、以人为本，和谐共赢

24、技术体现我们的智慧，质量体现我们的尊严

25、优质产品，是打开市场大门的金钥匙

26、技术是基础，管理是保障

27、优质产品--走向世界的桥梁

28、全员参与力量大，产品控制靠大家

29、产品若要无缺点，全面品管不可免

30、建设诚信组织，赢得顾客忠诚

31、成就团队辉煌，助我人生成长

32、检验记录要可靠，统计分析才有效

33、日事日毕，日清日高，创百分之一工程

34、把想做的都做到，把要做的都做对

35、每天自我检讨，品质自然更好

36、质量是制造出来的，而不是靠检验出来的

37、高标准，严要求，高效率，零缺陷

38、优质的产品是企业生存的基础，完善的服务是企业发展的保障

39、百年大计，质量第一

40、没有品质，便没有企业的明天

医疗质量与安全目标责任书

为了加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，减少医疗纠纷、杜绝医疗事故，确保医疗安全，院方特与各科室签订20XX年医疗安全管理责任书：

一、科室要组织全体工作人员认真学习贯彻《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》等法律法规，不断增强医务人员法律意识。

使每一位医务人员学法、懂法、守法，依法行医。

二、认真执行各级各类人员岗位责任制，严格遵守操作规程;

医务人员必须坚守工作岗位，确保各类医疗设施和设备处于正常备用状态，做好急救药品、防护用品、消毒用品等相关设备的储备，保证人员、环境处于良好状态，能够随时出诊、应诊和应对突发事件。

三、严格规范诊疗技术操作程序，严格按照《湖北省综合医院评审标准实施细则（试行）》规范各项技术操作;

认真执行核心制度，如首诊医生负责制度，值班、交接班制度，“三查七对”制度，术前、术后及疑难、危重病历讨论制度等，认真书写、保存各种医疗文书，为应对可能发生的医疗侵权责任提供全面、有效的法律依据。

四、做到规范职业，不超范围职业、不串收病人，但对院内急诊就医要做到随叫随到，全院协作，必要时及时转诊。

五、加强医患沟通，讲究谈话艺术，优化医患关系，认真履行告知义务，尊重患者的知情权。

完善医生与患者、家属的沟通谈话制度、收费沟通制度，全面实施医药收费明码标价，各种知情同意书填写完整、真实、通俗、精确、合法。

五、加强医务人员的职业道德教育，树立高尚的'

医德医风，坚决杜绝“红包”、“回扣”、“开单提成”等违纪行为，真正做到合理检查、合理用药、依规收费。

六、建立健全医疗质量安全管理制度，层层实行责任制与责任追究制。

建立院、科、个人三级医疗安全责任制，认真落实安全责任书的内容，一级抓一级，一级带一级，真正把各项安全管理制度和措施落到实处。

七、对医疗安全工作要做到“四抓”“三不放过”，即抓重点科、抓重点人、抓事故苗头、抓事故隐患;

对问题未查清楚不放过、当事人未处理到位不放过、防范措施未落实不放过。

八、科主任为本科室医疗安全工作第一责任人，每位职工要对本岗位的医疗安全工作负直接责任，坚持“谁主管、谁负责;

谁在岗、谁负责;

谁失职、谁担责”的原则，建立起严格的责任追究制度，认真落实医疗安全责任追究处罚规定。

形成人人讲安全，人人重安全，人人保安全的良好氛围，依法运作，按章执行。

九、如出现医疗事故或医疗纠纷，经上级医疗事故鉴定机构认定为医疗事故的，剔除保险公司赔偿之后，其余部分70%由科室或个人承担，30%由院负责。

同时与科室及个人年度考核、评优、评先挂钩。

十、本协议书一式二份，双方各执一份，自签定之日起生效。

有效期为一年。

院方（盖章）：

科室：

年月日

代表签字：

签字：