销售部周例会总结Word格式.docx

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行政办。

　　6.会议时间：

时间为每周一9：

00，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办提前通知。

　　7.会议地点：

销售部会议室

　　8.会议内容（议程）：

　　（１）企业口号，由会议主持人带领与会者说：

大家早上好（下午好），与会者应回答：

好，很好，非常好！

全体人员应具备一个良好的心态。

（2）主持人对上一周的重点工作进行总结，包括主要的工作内容、原定计划（上周例会决定事项）的执行情况及在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），对本周的工作计划进行布置、规划，追踪并改进日常管理工作，传达、解释总部的最新政策、文件和要求，对部门工作及部门人员进行点评；

　　（3）各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况，在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制

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　　定解决方案（如，未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），按照工作要求和指标，根据自己的实际对本周工作计划进行阐述；

　　（4）对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨（如，客户提出的问题，公司、工厂存在的问题等）形成共识，对本周工作存在的困难进行研究，找出解决方案；

　　（5）每人根据一周工作实际提出一项以上合理化建议，以改进部门工作，提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。

　　三、会议程序和要求

（一）会议相关人员的要求

　　1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。

　　2、主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行简要的说明。

　　3、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。

　　4、属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议作出总结性的结论。

对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；

对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。

　　5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。

　　6、公司行政部负责会议通知，会议要求的各种资料需在会议前准备好。

　　7、与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点，如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知主持人。

（二）议题准备

　　会议召开前会议主持人须做好例会的准备，会议前和相关人员拟定会议议题（主题），通知与会人员等，不能毫无准备地召开例会，各岗位人员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体方案或意见，避免会议时间过长。

　　（三）发言要点

　　1、与会人员汇报工作、讨论问题等，其发言要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发言时间一般控制在3－5分钟。

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　　2、不要总是围绕一个问题不放，这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决，一些特殊的问题可以会后单独处理，要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布，对常规的一些问题的进行针对性的渗透。

　　（四）会议记录

　　1、行政部需负责做会议内容记录，做好会议原始记录的日常归档、保管工作；

会后整理《会议记录》，《会议记录》要标明会议召开的时间（格式为年/月/日/时/分）、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容（发言记录）、商议结果等，会议记录应简明扼要反映会议内容`，并准确真实地反映与会人员的意图，在会后2个工作日内整理完毕，以文件形式（含电子文档）报总经办备案。

　　2、各与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容应详记，以便对日后工作有指导意义。

　　3、以专用会议记录本做好会议的原始记录，会议记录应尽量采用实录风格，确保记录的原始性，对会议已议决事项，应在原始记录中括号注明“议决”字样。

　　4、下列情况下，应整理会议纪要：

公司各类临时行政会议；

须会后对会议精神贯彻落实进行跟进的会议；

主持人要求整理会议纪要的会议。

　　5、会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。

公司各类临时行政会议的会议纪要须报总经办一份存档备查。

　　6、会议内容的跟踪落实。

会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。

与会人员及各有关部门要认真执行会议决定的事项，严格按照会议决定的内容开展相关工作并及时向有关负责人汇报工作进展情况。

　　（五）周会纪律

　　1、与会人员必须认真对待会议主题，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。

并且要注意条理清晰，简明扼要。

会议发言应言简意赅，紧扣议题。

遵循会议主持人对议程控制的要求。

　　2、与会人员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。

因工作需要主持人不能参加周会，要提前指定主持人；

其他人员不能参加周会者，应当事先请假，并提前将上一周工作情况和本周工作计划以书面形式交主持人。

　　3、与会者必须严格遵守会议纪律，不得随意走动、交头接耳，周会期间不得接听电话，所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态；

如事情紧急可向主持人请假，到会议室外面接听电话。

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　　4、所有与会人员统一着正装，准备好笔和笔记本。

　　5、例会上讨论的问题属于公司机密，参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。

会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。

其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。

　　（六）处罚规定

　　1、迟到、早退、缺席

（1）迟到：

所有参加会议的人员在会议规定召开时间后5分钟内未到的，计为迟到。

（2）早退：

凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议召开结束前5分钟提前离开

　　会场的，计为早退。

　　（3）缺席：

凡必须参加会议人员未经请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，计为缺席。

　　2、处罚

　　1、无故缺席人员罚款20元，并给予通报批评；

无故迟到人员每迟到1分钟罚站5分钟，以此类推；

　　2、会议期间手机发出声音者罚站半小时或上台表演一个节目；

　　3、凡因通知原因造成应参加会议人员迟到或缺席的，以上处罚由传达人承担；

　　4、违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的行政处分；

　　5、本条涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。

　　（八）工作周报管理

　　办公周例会要求各岗位员工采用工作周报的方式，向全体与会人员通报本部门上周工作完成情况及下周工作计划。

周报具体要求如下：

　　1、周报内容要求：

工作周报包括上周工作总结与本周工作计划（请按附件模版要求填写）；

　　2、周工作总结要求：

对照周计划目标，逐条总结完成情况及主要工作，总结中应说明工作重点、达到的效果以及工作经验和教训；

　　3、对存在的问题要作出简要说明及分析，分析对目标实现产生重要影响的问题及导致该问题的关键因素；

　　4、对未尽工作和存在问题提出进一步解决方案；

　　5、本周工作计划：

要逐条列出本周各项工作计划。

要指明各项工作预计的结束时间、本周的工作目标、是否需要上级或其它相关人员的配合等内容。

　　4

　　６、由于特殊原因（出差、休假、重要事宜处理等）未按时提交工作周报者，应及时向行政部相关人员说明原因，经批准后，可在事由结束后二日内补交工作周报。

　　７、上述考核由行政部负责。

　　四、附则

　　本制度解释权归行政部，本制度执行自总经理批准之日起施行。

　　附件：

《会议纪要》《工作周报告表》

　　****************公司

　　二○一○年十一月二十日

　　5

　　篇二：

销售周例会管理制度

　　销售中心周例会管理办法

　　1.目的

　　1.1配合与监控公司经营战略的实施；

　　1.2对核心业务与核心运营流程实现及时反馈、及时跟进；

　　1.3提高会议决策效率与执行跟进效率，提高组织执行力。

　　2.范围：

本管理办法适用于所有销售中心员工。

　　3.职责

　　3.1销售大区总监：

负责召开主持销售会议；

　　3.2各销售经理、销售代表需按期提交周报及相关资料；

　　4.定义：

销售周例会是由销售中心负责组织实施的针对业务进展与绩效跟进的

　　固定周期会议。

　　5.管理办法

　　5.2销售周例会的参会人员分工

　　5.2.1大区总监

　　5.2.1.1

　　5.2.1.2主持周例会，执行会议议程；

听取销售经理、销售代表业务汇报，对其中有关问题进

　　行解释说明大区总体市场走势、公司政策、公司活动、其他

　　需要整体传达的信息；

　　5.2.1.3总结涉及总体安排的计划、重点注意事项、cRm信息填

　　报情况通报、员工表扬与批评

　　5.2.2销售经理、销售代表

　　5.2.2.1按照周报表固定格式，每位销售轮流汇报，提出有关问

　　题，听取上级有关指示。

　　5.3销售周例会汇报形式

　　5.3.1销售经理、销售代表以销售周报为模板进行业务汇报。

　　5.3.2销售经理、销售代表应按照公司制度和部门管理要求，按时提交

　　周表。

　　5.3.3业务汇报过程中，有关问题反馈和请示销售周报里进行文字说明。

　　5.4销售例会议程

　　5.4.1大区总监通报本次会议参会人员、缺席人员。

　　5.4.2大区总监宣布会议开始，销售经理、销售代表进行业务汇报。

　　5.4.3每名销售经理、销售代表汇报负责省区业务情况结束后，主持人

　　及参会领导可对其汇报内容提出问题，员工本人或大区销售总监予以解释、说明。

　　5.4.4销售经理、销售代表汇报完毕后，大区总监对总体业务进展进行

　　概括总结，并提出有关问题及相应决策与解决方案。

　　5.4.5大区总监布署下周及近期工作任务。

　　5.5销售周例会组织规范

　　5.5.1销售周例会不再另行发布会议通知，各参会代表按照规定时间和

　　方式参加会议。

遇有重要展会、活动期间，大区总监可临时调整会议时间和会议地点、参会人员和参会方式，但需要按照规定程序召开会议。

　　5.5.2业务例会中，每名销售经理、销售代表在业务汇报过程中提出的

　　问题，大区总应根据归口管理原则，安排参会代表予以现场答复。

　　5.5.3销售例会中，大区总监对销售经理、销售代表业务开展过程中出

　　现的违规做法（不符合规定）和风险做法（有潜在风险）应现场指出、现场纠正。

　　5.5.4业务例会中提出的有关问题，必须在会议中有明确结论。

会上形

　　不成决议的，在会后应及时跟进，并列入下次会议跟进反馈内容。

　　5.6销售周会汇报内容包括：

　　5.6.1业绩进度：

年任务额、年任务完成额、本季度任务额、本季度完

　　成额、应收账款数据；

　　5.6.2上周重点项目跟进情况，分项目具体介绍；

　　5.6.3上周需求、商机、潜在项目信息；

　　5.6.4上周市场开拓，包括教委及有关部门关系、竞赛、活动、渠道等

　　各项市场资源开发跟进情况；

　　5.6.5下周工作计划，包括重点项目跟进措施、市场开拓措施；

　　5.6.6存在的问题、难点与需要的指导与支持；

　　6.相关文件

　　无

　　7.相关表单

　　《销售周工作报告模板》

　　人力行政中心20XX-12-12

　　篇三：

周工作总结计划表（例会用）

　　公司部门负责人周例会

　　（上周起止时间：

月日—月日，本周起止时间：

月日—月日）

　　一、主要工作数据：

上周资金余额万元，本周（下周）需还贷万元，上周销售收入万元，回笼资金万元（占比%）。

　　二、上周工作总结

　　三、本周工作计划（含上周未完成遗留到本周的工作）

　　四、例会议题——需在本周例会协调事宜

　　说明：

1、制表目的：

以上各表内容由各部门负责人填写提交，便于公司及时了解各部门运作状况及所需要协助解决的难题，并于每周一办公例会重点探讨解决；

　　2、填表要求：

（1）请各部门负责人用电脑填写表格中的内容，务必于每周六下班前提交此表（电子档）至行政人事部处统一打印并存档；

（2）表格填写内容如较多，可以另加纸张撰写，附表后即可。

周例会内容必须及时传达到部门员工。

对主要工作数据要做好保密工作。

　　填表人：

填表日期：

　　成都鑫成鹏线缆材料有限公司部门负责人周例会

上周销售pVc料吨，销售化学交联料吨，销售硅烷交联料吨，上周新增用户退货吨，处理退货吨，向家客户推广新产品，现场处理客户质量问题次。

上周销售冠军。

二、上周工作总结

上周采购pVc原辅料吨，本周计划采购吨；

采购pe原辅料吨，本周计划采购吨；

采购五金、设备万元，上周采购计划有吨未完成（占比%），上周采购原辅料不合格（未达标）吨，已处理吨。

本周计划向供应商付款万元。

　　制表目的：

2、填表要求：

上周pVc产品订单任务吨，生产吨（占比%），化学交联产品订单任务吨，生产吨（占

　　比%），硅烷交联产品订单任务吨，生产吨（占比%）；

低烟无卤订单任务吨，生产吨（占比%）；

屏蔽料订单任务吨，生产吨（占比%）二、上周工作总结

　　三、下周工作计划（含上周未完成遗留到本周的工作）

上周招聘任务需招人，到岗人，截止日，在职员工人，其中一线员工人，增加社保人，减少社保人，社保付款万元，参加培训人次，行政开支付款万元。