兰大网络教育现代管理学在线考试题库2.docx
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兰大网络教育现代管理学在线考试题库2
"如果缺少了保健因素,人们就会产生不满情绪,但它不能直接起到激励作用。
",
"预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制,因此它只对投入环节起作用。
",
"纵向信息沟通是沿着组织的指挥链在上下级之间进行的。
",
"感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为,最终达到组织的目的。
",
"非正式沟通途径容易使信息发生歪曲,因而领导不必去注意它。
",
"持Y理论的管理者认为,对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。
",
"美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。
",
"一般说来,扁平组织结构的管理幅度较小。
",
"参谋关系是一种服务和协调的关系,授予参谋人员的是决策和行动的权力。
",
"过分集圌权会降低组织成员的工作热情。
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"在多数情况下,总经理的管理幅度要大于部门经理的管理幅度。
",
"期望理论主要讨论刺圌激和行为之间的关系。
",
"领导实质是一种对他人的影响力,其基础是下属的追随与服从。
",
"查理、巴贝奇对管理学做出的重大贡献在于他提出了按照生产效率不同来确定报酬的制度。
",
"管理科学理论和科学管理理论一样较少地考虑人的因素。
",
"权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。
",
"当企业职工受到饥饿和失业的威胁或受到政治与社会的压力时,高度集圌权、依靠严格的管理和铁的纪律对实现企业的目标较为有效。
",
"政策与规则的主要区别在于规则要将一定范围内的决策权授予下级。
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"不准确的计划是浪费时间。
",
"组织目标可以是多重的,也可以是单一的。
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"组织的管理理念是在组织成立时自发形成的。
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"直线关系是一种指挥和命令关系,授予直线人员的是思考、筹划和建议的权力。
",
"群体行为学派并不研究一般的人际关系与个人行为。
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"随机制宜原则又称为权变原则。
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"领导活动是决定组织工作成败的关键因素。
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"前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。
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"克服信息沟通障碍的参考准则至少有十个。
",
"对于基层管理人员来说,技术技能十分重要,一般不需要具有概念技能。
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"一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。
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"自从有了人类活动,管理即成为一门专门的科学而存在。
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"中国传统管理思想中的顺道是指管理要顺应客观规律。
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"科学管理之父是梅奥。
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"人际关系行为学派研究的重点在于个人与群体之间的关系。
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"一般来说,弹圌性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。
",
"梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。
这就构成了人的组织。
",
"组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
",
"究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。
因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。
规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。
",
"管理呈一种理性组织行为,不讲伦理道德。
",
"开放观念就是把管理系统看做是一个开放的动态系统。
",
"企业人员素质普遭较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集圌权管理.",
"组织结构的具体模式有许多种,但其中量具有代表性的两种是直线制和事业部制。
",
"需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理沦.",
"组织各资源要素中占据(首要地位的是物质资源.",
"现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突",
"企业管理系统的要素:
人、物资、设备、财、任务、信息。
",
"沟通障碍的因素:
包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。
",
"组织与外部环境间的关系表现为两个方面:
一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性.",
"德尔菲法:
专家人数不宜多,预测的课题,匿名信避免权威。
",
"领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
",
"现代管理的核心:
是使人性得到最完美的发展。
",
"管理科学学派:
是以统计学和行为科学作为基础的。
",
"领导是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
",
"决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
",
"行为科学的概念:
利用许多科学的知识来研究人类行为的产生,发展和变化规律,以预测、控制和引导人的行为,达到充分发挥人的作用,调动人的积极性。
",
"领导:
是一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。
",
"行为科学学派的主要理论:
需要层次理论、双因素理论、X,Y理论、Z理论。
",
"任何主管能够直接有效地指挥和监督的下属数量总是有限的,这个有限的直接领导的下属数量被称作管理层次。
",
"一般而言,职能部门的基层领导者应具有较多的专业知识",
"也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系",
"成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部原始记录",
"在管理过程中,各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体",
"决策的方法:
(1)头脑风暴法
(2)名义小组技术(3)德尔菲技术",
"现代冲突理论认为,冲突是不可避免的",
"负强化;就是奖励那些符合组织目标的行为,以便使这些行为得到进一步加强,从而有利于组织目标的实现。
",
"决策科学是利用许多科学的知识来研究人类行为的产生,发展和变化规律,以预测、控制和引导人的行为,达到充分发挥人的作用,调动人的积极性。
",
"管理原理的主要特征:
客观性、概括性、稳定性、系统性。
",
"管理幅度越大,需要的管理人员越少,管理人员之间的协调工作越难做",
"管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有",
"管理创新新度是指企业管理创新的创新程度,它主要可区分为哪几种?
",
"严格的控制,会使实际工作过程缺乏灵活性,极大地限制人的工作的积极性。
",
"反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。
",
"没有计划和控制系统,就无法实现组织中的沟通,组织中信息流就会中断。
",
"直接控制是指具体操作者自己在工作过程中的直接控制。
",
"综合计划与专项计划之间是整体与局部的关系,专项计划必须以综合计划为指导,避免同综合计划相脱节",
"在目标设立过程中,目标要略高于企业当前的生产经营能力",
"破坏性冲突具有以下哪几个特点?
",
"破坏性冲突的消极作用:
",
"管理控制必要性的原因,除了环境变化以外,还有()",
"建设性冲突的特点",
"会议指挥主要把握好的要领是",
"构成激励的要素主要包括",
"物质利益激励是主要形式包括",
"下列因素属于激励因素",
"有效激励的要求有",
"矩阵组织的弱点有",
"多圌维组织结构适合于",
"职责就是主管人员",
"影响集圌权与分权的主要因素有",
"影响群体心理冲突的主要因素有",
"组织结构的基本形式主要有",
"组织结构需要进行设计的条件是",
"组织结构中人员组合的原理主要有",
"奖励体圌系的构成要素包括",
"奖酬的决定因素有",
"随着管理实践的发展,人们对管理中人性的认识也不断深化,出现的人性假设主要有",
"管理者的指挥形式,按所采用的载体不同,可划分为",
"运用口头指挥形式,要注意掌握的要领有",
"管理者的组织职能,主要包括的工作内容有",
"管理中的授权一般包括",
"人力资源管理的内容主要包括",
"人力资源管理的原则主要包括",
"人员考核的内容主要包括",
"人员组合的重要性主要体现在",
"对员工进行考核,从管理者的角度看,主要的目的有",
"各级、各类人员的素质、能力要求不同,故其具体培训内容也不同。
但培训的基本内容不外乎以下几部分",
"管理层次设计的制约因素主要有",
"管理者的职权类型有",
"决策的程序是",
"定性决策方法有",
"不确定决策方法有",
"编制计划的方法",
"按决策过程信息的完备程度分类,可以分为",
"定量决策方法有",
"目标管理的不足是",
"衡量决策有效性标准有",
"按区域划分部门的优点是",
"对人员考核的要求主要有",
"目标管理的基本活动过程是",
"决策的特征是",
"巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素",
"组织文化建设的阶段有",
"企业社会责任具体体现在对那些的责任",
"战略具有如下特征",
"构成组织战略环境的有",
"可供组织选择的防御战略有",
"目标的性质是",
"目标管理的基本特点是",
"管理中的法律方法是指借助国家法规和组织制度,严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法,其特点主要表现为",
"信息收集与加工的要求有",
"系统论的主要思想是",
"管理者必须具备的技能是",
"管理者的创新素质主要表现在",
"普遍接受的观点是,管理要素主要包括",
"管理与所处的环境存在着相互影响、相互依存的关系,主要表现在",
"管理中的经济方法是指依靠利益驱动,利用经济手段,通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法,其特点主要表现为",
"管理中的行政方法是指借靠行政圌权威,借助行政手段,直接指挥和协调管理对象的方法,其特点主要表现为",
"管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则",
"贯彻责任原理的主要途径",
"沟通的要素",
"职能型组织结构形式实现了",
"管理系统的构成要素包括",
"管理者的管理职能包括",
"按照管理的层次划分,管理者可以分为",
"按照管理工作的性质与领域划分,管理者可以分为",
"按职权关系的性质划分,管理者可以分为",
"管理者的基本素质主要包括",
"有效沟通的途径有",
"人员配备应包括的原理有",
"沟通过程\u2014般有三种表现形式,它们是",
"沟通联络的作用是",
"X理论的要点包括",
"领导者修养的内容是",
"指挥和激励的领导艺术是指",
"管理活动中的慢性问题是指",
"管理的基本特征有",
"在管理理论的萌芽阶段,管理理论的发展状况为",
"计划按其所涉及的范围,可分为",
"下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是()",
"销圌售人员意见综合预测方法主要适用于。
()",
"某企业生产同种产品有三种方案可供选择,已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为:
甲方案5000511100;乙方案15000{r1160;丙方案25000和40,目前企业的产量可以达到61О,那么企业应该选择哪个方案才能实现成本最低。
()",
"下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是。
()",
"领导是领导者向下属施加影响的行为,领导的实质在于。
()",
"控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成,符合控制目的,具有自身功能的管理系统,其中控制主体是指。
()",
"建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是()",