南开17秋学期《领导学》在线作业随机1Word文档格式.docx

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南开17秋学期《领导学》在线作业随机1Word文档格式.docx

1.良好的非言辞交流不应该()

A.恰当使用声调

B.注意更大的交流语境

C.紧盯对方的双眼

D.享受别人给你的拥抱

满分:

2分

正确答案:

C

 

2.当双方的共同利益比其他事项更重要,而且正面冲突会伤及友好关系时,就可以采取()

A.迁就策略

B.竞争策略

C.妥协策略

D.合作策略

A

3.罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是()

A.自我防御心理

B.负面情绪

C.评价倾向

D.非言辞行为

4.下列不属于公共领导者的合法权的运用策略的一项是()

A.不要超越权限

B.突出精神激励

C.定期行使权威

D.回应下属的需要

B

5.有效的反馈应该是()

A.解释性的

B.推断性的

C.描述性的

D.评价性的

6.制造厂采取全面产品质量管理的新战略,取消质量监控的岗位,将检查质量和纠正质量问题的职责授权给生产员工,建立质量小组以确定改善质量的方式。

这个变革属于实施变革的组织措施中的

A.确定谁会反对或促进变革

B.结成广泛的同盟来支持变革

C.将有能力的变革实施者安排到关键岗位

D.以引人瞩目的、具有象征意义的改变来影响人们的工作

D

7.篮球架原理又称洛克定律,具体来说就是指当目标既是未来指向的。

又是富有挑战性的时候,它便是最有效的。

有专一目标,才有专注行动。

主要体现了下列人才的凝聚的哪一种途径()

A.创造良好的环境吸引人才

B.用愿景引导人才

C.用正确的成就动机激励人才

D.拓宽渠道,营造多层次的人才培养环境

8.在()氛围下,人们变得谨慎和退缩

A.鼓励性的沟通氛围

B.限制性的沟通氛围

C.控制性的沟通氛围

D.防御性的沟通氛围

9.公共领导地位的获得,可以通过不同方式,无论什么方式,核心都是()

A.公共领导者的确立

B.公共领导者的选举

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