04自我情绪管理教参Word格式.docx
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愣了1分钟，卡特琳娜才起身走下转播席，给眼含泪水的老公一个热烈的拥抱。
此时的埃蒙斯终于忍不住哭了，倒在娇妻的怀里不停的抽泣，就像一个受委屈的孩子。
4年前的雅典奥运会，埃蒙斯在占尽优势的情况下，鬼使神差地在最后一发脱靶，将冠军拱手让给了中国选手贾占波。
今天，当大家都期待看到埃蒙斯再展雄风的时候，4年前的一幕竟然再次出现！
1，埃蒙斯4年一次的轮回是偶然的巧合吗？
为什么？
2，假如你是埃蒙斯，北京奥运会比赛之前，你会怎样做？
[提示]
竞赛过程中动员或多或少、或大或小都要承受一定的压力，承受压力的能力的大小将会直接影响运动员的比赛水平的发挥。
在许多国际重大比赛中，有一些运动员不是技不如人而是败给了“压力”，由于压力大，加之自己的承受能力不强，最终导致满盘皆输。
“黑马”现象最能说明这一问题，原本默默无闻的运动员在没有高压的情况下，敢打敢拼超水平发挥而一鸣惊人，成为“黑马”，成为“黑马”之后再参加比赛时，由于人们对他的期望很高，方方面面的压力很大，加上他的情商不高、承受压力的能力不够，就会出现“黑马”不黑的现象。
埃蒙斯在北京奥运会上的最后一枪显然没有摆脱四年前“最后一枪”的阴影，一时间压力过大，导致动作失常。
提高情商对一个运动员来说非常重要，对我们每一个人来说也同样重要，事业的成功、生活的成功，都离不开高情商的作用。
案例3：
枯井里的驴子
一天，一个农民的驴子掉到了枯井里。
那可怜的驴子在井里凄惨地叫了好几个钟头，农民在井口急得团团转，就是没办法把它救起来。
最后，他断然认定：
驴子已经老了，这口枯井也该填起来了，不值得花这么大的精力去救驴子。
农民把所有的邻居都请来帮他填井。
大家抓起铁锹，开始往井里填土。
驴子很快就意识到发生了什么事，起初，它只是在井里恐慌地大声哭叫，可不一会儿，令大家都很不解的是，它居然安静下来。
几锹土过后，农民终于忍不住朝井下看，眼前的情景让大家惊呆了……
1，猜猜看，后来怎么样了？
2，从这个小故事中你受到什么启发？
1，每一铲砸到驴子背上的土，它都作了出人意料的处理：
迅速地抖落下来，然后狠狠地用脚踩紧。
就这样，没过多久，驴子竟把自己升到了井口。
它纵身跳了出来，快步跑开了。
在场的每一个人都惊诧不已。
2，其实，我们的生活也是如此。
各种各样的困难和挫折，会如尘土一般落到我们的头上，要想从这苦难的枯井里脱身逃出来，走向人生的成功与辉煌，办法只有一个，那就是：
将它们统统都抖落在地，重重地踩在脚下。
因为，生活中我们遇到的每一个困难，每一次失败，其实都是人生历程中的一块垫脚石。
当然，要想做到这一点，必须像小毛驴一样“安静下来”，控制好自己的情绪。
心态平和了、镇静了，即情商高了，解决难题的智慧也就容易发挥出来了。
案例4：
糖果实验
情商的研究起源于幼童的糖果实验。
在心理学实验室（看似与普通教室一样，而在隔壁可以透过玻璃墙壁观察，只是被试不知道而已），老师给每个4岁的幼儿园小朋友发了两颗糖果，然后老师说她会出去一会儿，如果等老师回来再吃，则两颗都可以吃掉，但是如果不等老师回来就吃，则只能吃一颗。
通过观察，看到有一些孩子很快就吃了第一颗糖果，接着环顾四周发现没有人监督，就又把另外一颗吃掉了。
有的小朋友看到其他小朋友把两颗都吃了，自己也按捺不住地第二颗也吃掉了，而等老师回来再吃的只是少数的几个小朋友。
后来，这几位小朋友都考上了很好的学校，并且在职业发展中表现出相当强的领导力。
1，回忆一下自己的童年，有过哪种类似的经历？
与今天的自己比较一下，有没有类似的结果？
今后怎么办？
延迟满足的能力，抵制诱惑的能力，即忍耐力，是提高情商的开始。
案例5：
11剑与1剑
比赛结束，包盈盈呆若木鸡，最后时刻一剑落败，中国女子佩剑队只剩下悲伤，而包盈盈的悲伤中却包含着无穷的懊恼，奥运会需要战胜对手，更需要战胜自己，用西方人的话说，那就是要战胜自己心中的魔鬼。
也许是太渴望这块金牌了，也许是领先优势太明显了，当包盈盈在第六局上场的时候，中国队已经建立了领先10剑的优势。
其中第三局，包盈盈和对方的若夫尼尔战成5比5，也算是不辱使命，但是梦魇般的第六局，站在剑道上的是一个患得患失的包盈盈。
她的对手是乌克兰的一号女剑手哈尔兰，结果哈尔兰上来就先得一分。
此后的比赛更是让人扼腕叹息——包盈盈上步刺空，这样哈尔兰就以2比0领先。
哈尔兰的快速进攻相当神勇，而包盈盈则显得过于保守，哈尔兰再下6分，比分分差扩大至0比8。
之后包盈盈终于从低迷的状态中觉醒，扳回1分，但哈尔兰再次主动出击，比分变为1比9。
之后包盈盈的风格过于软弱，没有顶住对手强攻，最终以5比12的比分落败本局。
也因为本局中国队的大比分落败，中国队和乌克兰队的比分变为30比27，领先优势缩小至3分。
在大比分落后的时候，方寸大乱的包盈盈甚至连脱脱头盔、绑绑鞋带这些基本的调整心态的方式都没有采用，第七局的倪红再次给了中国队希望，她以5比0完胜对手，中国队的领先优势又变成八剑，接下来又该包盈盈上场了。
第八局，包盈盈对霍姆罗娃，结果她还是受到了第六局比赛的一定影响，进攻和防守的反应都不够敏捷，以5比9结束了本局比赛，大比分中国队继续领先至40比36。
出战3局，除了第一局和对手战平以后，两局包盈盈总共输了11剑，这哪里是包盈盈的真实水平？
在今年5月，国际剑联女子佩剑世界杯大奖赛天津站，包盈盈勇夺个人赛冠军，当时她遭遇的对手几乎没有一个弱者，多数人的名声和世界排名都远在她之上，其中包括去年世锦赛季军、波兰选手约兹维亚克，当时世界排名第一的美国选手、2006年世锦赛冠军，2004年雅典奥运会冠军、当时排在世界第四位的美国选手玛丽尔·
萨格尼丝以及雅典奥运会亚军、当前世界排名第二位的谭雪。
“脑子里一片空白……”包盈盈只能这样形容她在那两局里的表现，没能战胜自己，给包盈盈留下了终生的遗憾，也给中国女佩留下了遗憾。
1，你从小到大也参加过一些比赛，有过类似的经历吗？
当时的感受如何？
再参加比赛你会怎样？
今后参与社会竞争时你又会怎样？
很多情况下，我们需要正确认识自己。
能全面地看待他人和自己，原本自己没有那么差，原本顺利和挫折都是暂时的态势而非永久，是我们夸大了现状，没有客观地分析，不能驾驭自己的情绪，或者太在乎他人的看法或想法。
引起你不必要的情绪波动，使你痛失好局。
世界在发展，时代在进步，人也要随着时代的步伐前进。
我们要不断提升自己的心理素质，增强应变的能力。
给予客观一事多解的思路，把多角度解决问题的思维方式迁移到社会实际问题的解决中去的，以主动适应的心态引导事物变化。
课堂活动
活动1：
小测试
地点：
教室。
方法：
请同学们答题。
提示：
据说这是欧美许多世界500强的大企业中流行的员工EQ测试题，可帮助员工了解自己的EQ状况。
共33题，测试时间25分钟，最高分为174分。
请准备好纸和笔，自己平时是怎样的就怎样回答，不要刻意思考，这样的测试结果才真实有效。
第1～9题：
请从下面的问题中，选择一个和自己最契合的答案，但要尽可能少选中性答案。
1．我有能力克服各种困难：
________
A.是的B.不一定C.不是的
2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：
A.和从前相仿B.不一定C.和从前不一样
3．一生中，我觉得自己能达到我所预想的目标：
4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：
A.不是的B.不一定C.是的
5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：
A.从未如此B.偶尔如此C.有时如此
6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：
A.我仍能专心工作B.介于A.C之间C.我不能专心且感到愤怒
7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向：
8．我热爱所学的专业和所从事的工作：
9．气候的变化不会影响我的情绪：
A.是的B.介于A.C之间C.不是的
第10～16题：
请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处。
10．我从不因流言飞语而生气：
11．我善于控制自己的面部表情：
A.是的B.不太确定C.不是的
12．在就寝时，我常常：
A.极易入睡B.介于A.C之间C.不易入睡
13．有人侵扰我时，我：
A.不露声色B.介于A.C之间C.大声抗议，以泄己愤
14．在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继续安心工作：
______
A.不是的B.介于A.C之间C.是的
15．我常常被一些无谓的小事困扰：
16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：
A.不是的B.不太确定C.是的
第17～25题：
在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答案。
17．我被朋友、同事起过绰号，挖苦过：
A.从来没有B.偶尔有过C.这是常有的事
18．有一种食物使我吃后呕吐：
A.没有B.记不清C.有
19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：
20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：
A.从来没有想过B.偶尔想到过C.经常想到
21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地知道他们的确对我好：
A.否B.说不清楚C.是
22．每天我一回家就立刻把门关上：
A.否B.不清楚C.是
23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：
A.否B.偶尔是C.是
24．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：
25．我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来预测凶吉：
第26～29题：
下面各题，请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“否”即可，在你选择的答案下打“√”。
26．为了工作我早出晚归，早晨起床我常常感到疲惫不堪：
是________否________
27.在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作搁置下来:
28.我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗:
29.睡梦中，我常常被噩梦惊醒：
第30～33题：
本组测试共4题，每题有5种答案，请选择与自己最契合的答案，在你选择的答案下打“√”。
答案标准如下：
12345
从不几乎不一半时间大多数时间总是
30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。
12345
31．我常发现别人好的意愿。
32．能听取不同的意见，包括对自己的批评。
33．我时常勉励自己，对未来充满希望。
1，计算一下自己的得分是多少。
思考老师给出的提示，你受到什么启发？
2，分数低的未必是坏事，分数高的未必是好事，为什么？
[提示]
参考答案及计分评估：
计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最后将几部分得分相加，得到的那一分值即为你的最终得分。
第1～9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。
计____分。
第10～16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。
计___分。
第17～25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。
第26～29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。
计______分。
第30～33题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。
总计为______分。
看我们身边，有些人绝顶聪明，IQ很高，却一事无成，甚至有人可以说是某一方面的能手，却仍被拒于企业大门之外；
相反，许多IQ平庸者，却反而常有令人羡慕的良机、杰出不凡的表现。
为什么呢？
最大的原因，乃在于EQ的不同！
一个人若没有情绪智慧，不懂得提高情绪自制力、自我驱使力，也没有同情心和热忱的毅力，就可能是个“EQ低能儿”。
通过以上测试，你就能对自己的EQ有所了解。
但切记这不是一个求职询问表，用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。
如果你真心想对自己有一个判断，那你就不应施加任何粉饰。
否则，你应重测一次。
测试后如果你的得分在90分以下，说明你的EQ较低，你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。
很多时候，你容易被激怒、动火、发脾气，这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗,正如富兰克林所说:
”任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。
”
如果你的得分在90～129分，说明你的EQ一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有EQ意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注意、时时提醒。
如果你的得分在130～149分，说明你的EQ较高，你是一个快乐的人，不易恐惧担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是正义正直、同情关怀，这是你的优点，应该努力保持。
如果你的EQ在150分以上，那你就是个EQ高手，你的情绪智慧不但是你事业的阻碍，更是你事业有成的一个重要前提条件。
然而，今天的测试结果并不说明什么。
互相观察一下，是不是有的高分的同学脸上露出了洋洋得意的表情呢？
是不是有的低分的同学显得很沮丧呢？
这说明，洋洋得意的同学还不能算是高情商的人，因为得意的此时此刻，你的情绪控制能力很低。
反之，得分低的同学中如果此刻能做到心里平静，不沮丧，不自卑，能够认识到自己应该努力提高情商，并下决心从现在开始。
那么，他们将来成功的概率会比今天高分的同学更大。
二、提高情商——驾驭命运的长鞭
孺子可教
良尝学礼淮阳。
东见仓海君。
得力士，为铁椎重百二十斤。
秦皇帝东游，良与客狙击秦皇帝博浪沙中，误中副车。
秦皇帝大怒，大索天下，求贼甚急，为张良故也。
良乃更名姓，亡匿下邳。
良尝间从容步游下邳圯上，有一老父，衣褐，至良所，直堕其履圯下，顾谓良曰：
“孺子，下取履！
”良愕然，欲殴之。
为其老，强忍，下取履。
父曰：
“履我！
”良业为取履，因长跪履之。
父以足受，笑而去。
良殊大惊，随目之。
父去里所，复还，曰：
“孺子可教矣。
后五日平明，与我会此。
”良因怪之，跪曰：
“诺。
五日平明，良往。
父已先在，怒曰：
“与老人期，后，何也？
”去，曰：
“后五日早会。
”五日鸡鸣，良往。
父又先在，复怒曰：
“后，何也？
“后五日复早来。
”五日，良夜未半往。
有顷，父亦来，喜曰：
“当如是。
”出一编书，曰：
“读此则为王者师矣。
后十年兴。
十三年孺子见我济北，穀城山下黄石即我矣。
”遂去，无他言，不复见。
旦日视其书，乃太公兵法也。
良因异之，常习诵读之。
【译文】
张良曾经在淮阳学习礼法，到东方见到了仓海君。
他找得一个大力士，造了一个120斤重的铁锤。
秦始皇到东方巡游，张良与大力士在博浪沙这个地方袭击秦始皇，误中了副车。
秦始皇大怒，在全国大肆搜捕，寻拿刺客非常急迫，这是为了张良的缘故。
张良于是改名换姓，逃到下邳躲藏起来。
张良闲暇时徜徉于下邳桥上，有一个老人，穿着粗布衣裳，走到张良跟前，故意把他的鞋甩到桥下，看着张良对他说：
“小子，下去把鞋捡上来！
”张良有些惊讶，想打他，因为见他年老，勉强地忍了下来，下去捡来了鞋。
老人说：
“给我把鞋穿上！
”张良既然已经替他把鞋捡了上来，就跪着替他穿上。
老人把脚伸出来穿上鞋，笑着离去了。
张良十分惊讶，随着老人的身影注视着他。
老人离开了约有1里路，又返回来，说：
“你这个孩子可以教导教导。
5天以后天刚亮时，跟我在这里相会。
”张良觉得这件事很奇怪，跪下来说：
“嗯。
”5天后的拂晓，张良去到那里。
老人已先在那里，生气地说：
“跟老年人约会，反而后到，为什么呢？
”老人离去，并说：
“5天以后早早来会面。
”5天后鸡一叫，张良就去了。
老人又先在那里，生气地说：
“又来晚了，这是为什么？
”老人离开时说：
“5天后再早点儿来。
”5天后，张良不到半夜就去了。
过了一会儿，老人也来了，高兴地说：
“应当像这样才好。
”老人拿出一部书，说：
“读了这部书就可以做帝王的老师了。
10年以后就会发迹。
13年后你到济北来见我，谷城山下的黄石就是我。
”说完便走了，没有别的话留下，从此也没有见到这位老人。
天明时一看老人送的书，原来是《太公兵法》。
张良觉得这部书非同寻常，经常学习、诵读它。
——选自《史记·
留侯世家》
古之所谓豪杰之士者，必有过人之节。
人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。
天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所挟持者甚大，而其志甚远也。
夫子房受书于圯上之老人也，其事甚怪。
然亦安知其非秦之世有隐君子者出而试之？
——选自苏轼《留侯论》
【译文】
在古代称得上豪杰之士的人，一定具有超越常人的气度和节操。
普通人遇到了难以忍受的事情时，就会拔出剑来，冲上去搏斗，这算不上真正的勇敢。
天下有大智大勇的人，对于意外事件的突然降临一点也不惊慌，无缘无故对他加以侮辱能够不被激怒，这是因为他的抱负十分宏大，志向特别高远。
张良在桥上接受一位老人赠兵书，这件事确实太荒诞不经了。
然而，又怎能知道这不是秦代隐居的君子特意出来考验张良的呢？
1，读了上面两段文字，你怎么看张良这个人？
怎么看苏轼的观点？
2，你还知道史上类似的事情吗？
从中受到什么启发？
苏轼接着说：
……子房不忍忿忿之心，以匹夫之力，而逞于一击之间。
当此之时，子房之不死者，其间不能容发，盖亦已危矣！
千金之子，不死于盗贼。
何者？
其身之可爱，而盗贼之不足以死也。
子房以盖世之才，不为伊尹、太公之谋，而特出于荆轲、聂政之计，以侥幸于不死，此圯上之老人之所为深惜者也。
是故倨做鲜腆而深折之，彼其能有所忍也，然后可以就大事。
故曰：
“孺子可教也。
”
……然而少年张良却不能忍耐一时的激愤，想用个人的力量，在一次狙击之中逞强。
张良虽然侥幸没有死，但实际上生死之间连一根头发也容不下，那是何等危险呵！
贵族子弟不愿死于盗贼之中，这是为什么？
这就是他们懂得生命的可贵，不屑于在同盗贼相斗中死去。
像张良这样出类拔萃的人才，不像伊尹和姜太公那样去深谋远虑，却只想采用荆轲与聂政那样行刺的小计谋，企图在侥幸中保存性命，这正是圯上那位老人为他感到深深惋惜的地方。
正因为如此，老人才故意在他面前摆出高傲无礼的姿态，让他受到狠狠的刺激，如果能够忍受下去，他才可能真正成就一番大事业。
（他真的忍受下来了）所以老人才说：
“这小子是可以教好的！
——类似的事如韩信的“胯下受辱”。
案例2：
写封信来解气
一天，美国前陆军部长斯坦顿找到林肯，气呼呼地说有一个少将用侮辱的话指责他。
林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙，“可以狠狠地骂他一顿”。
斯坦顿立刻写了一封措辞激烈的信。
“对了，对了！
”林肯高声叫好，“要的就是这个！
好好训他一顿。
真写绝了，斯坦领！
”但是，当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：
“你干什么？
”“寄出去呀。
”斯坦顿有些摸不着头脑了。
“不要胡闹！
”林肯大声说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。
凡是生气时写的信，我都是这么处理的。
这封信写得好，写的时候你已经解了气。
现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。
1，当你受到无端的指责甚或侮辱的时候，你通常的反应会是什么？
2，你如何看待林肯在生气时的做法？
3，从这个案例中你受到什么启发？
见下。
禅师的兰花
唐代的慧宗禅师是一位著名的禅师，他酷爱兰花，在寺庙中养了很多兰花。
禅师经常为弘法讲经而云游各地，他出门时，即叮嘱弟子看护好他的兰花。
有一次，禅师出外云游，弟子们在寺庙里殷勤看护兰花。
但一天深夜，狂风大作，暴雨如注。
偏偏当晚弟子们一时疏忽将兰花遗忘在了户外。
第二天清晨一起来，弟子们便叫苦不迭：
数十盆珍贵的兰花已然从架上掉到地下，东倒西歪，憔悴不堪，狼藉遍地。
不几日，慧宗禅师归来。
众弟子忐忑不安。
但慧宗禅师依然是平和如常，只是
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