HP4100 故障中文手册Word文件下载.docx

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HP4100 故障中文手册Word文件下载.docx

信息 

说明或建议的措施 

ACCESSDENIEDMENUSLOCKED(访问被拒绝,菜单己锁定) 

您试图访问的打印机控制面板功能已锁定,以防止XX的访问。

请向网络管理员查询。

BADDUPLEXERCONNECTION(双面打印器连接不正确) 

双面打印器未正确连接至打印机。

请确保使用打印机随附的直角电源线。

尝试卸下双面打印器并重新安装。

然后关闭打印机电源并再次打开。

BADENVFEEDERCONNECTION(信封进纸器连接不正确) 

信封进纸器未正确连接至打印机。

尝试卸下信封进纸器并重新安装。

BADOPTTRAYCONNECTION(可选纸盘连接不正确) 

可选500页纸盘与打印机的连接出现问题:

纸盘未正确连接 

安装了两个以上的可选500页纸盘(打印机支持的纸盘总数不能超过四个) 

纸盘中的电子元件出现故障 

尝试卸下纸盘并重新安装。

CANNOTDUPLEXCLOSEREARBIN(无法进行双面打印,请关闭后纸盒) 

由于已打开后输出纸盒,打印机无法进行双面打印。

请关闭后输出纸盒。

CHECKINPUTDEVICE(请检查输入设备) 

或交替显示 

PAPERPATHOPENPLEASECLOSEIT(送纸通道已打开,请将其关闭) 

由于已打开盖板或纸张导板,可选输入纸盘无法将纸张送入打印机。

请检查并关闭任何己打开的盖板和纸张导板。

CHECKOUTPUTDEVICE(请检查输出设备) 

CLOSEOUTPUTDELIVERYPATH(请关闭输出通道) 

可选输出设备未正确连接至打印机。

必须进行正确的连接,才能继续打印。

CHECKINGPAPERPATH(正在检查送纸通道) 

引擎正在检查是否出现卡纸,以及是否有纸张未从打印机中清除。

CLOSETOPCOVER(请关闭顶盖) 

顶盖己打开,必须关闭才能继续打印。

DISKDEVICEFAILURE(磁盘设备出现故障) 

EIO磁盘出现严重故障,您无法继续使用该磁盘。

请卸下EIO磁盘,然后用新磁盘将其更换。

DISKFILEOPERATIONFAILED(磁盘文件操作失败) 

无法执行所要求的操作。

您可能已尝试非法操作,如尝试将文件下载至不存在的目录。

DISKFILESYSTEMISFULL(磁盘文件系统己满) 

从EIO磁盘删除文件,然后再试一次。

使用HPResourceManager下载或删除文件和字体。

(有关详情,请参阅软件帮助。

) 

DISKISWRITEPROTECTED(磁盘己写保护) 

EIO磁盘被写保护,无法将新文件写入该磁盘。

通过HPResourceManager取消写保护。

EIO[n]DISKINITIALIZING(EIO[n]正在初始化) 

EIO插槽[n]中的磁盘附件正在初始化。

EIO[n]DISKNOTFUNCTIONAL(EIO[N]磁盘不起作用) 

EIO磁盘未正确工作。

请从[n]插槽卸下EIO磁盘, 

并用新EIO磁盘将其更换。

DONOTPOWEROFF(请勿关闭电源) 

等待该信息消失(最多5分钟)。

如果打印机EIO卡运行正确且与网络通信,则此信息大约会在1分钟后消失,无需采取任何措施。

如果EIO卡无法与网络通信,则此信息会显示5分钟,然后才消失。

在此情况下,打印机不会与网络通信(即使该信息不再出现)。

原因可能是EIO卡和电缆出现故障、网络连接不正确或者出现网络问题。

请与您的网络管理员联系。

EIO[n]DISKSPINNINGUP(EIO[n]磁盘正在旋转) 

EIO插槽[n]中的磁盘附件正在初始化。

ENVFEEDERLOAD[TYPE][SIZE](信封进纸器装入[类型][尺寸]) 

已将作业发送至信封进纸器,但是进纸器为空。

请在进纸器中装入正确类型和尺寸的信封。

按 

键时将提示一个问题,询问您是否要在打印机中的另一种可用尺寸信封上打印。

-数值+ 

键可滚动显示可用的类型和尺寸;

键可接受更改的类型或尺寸。

确保您已通过打印机控制面板上的PaperHandlingMenu(纸张处理菜单)正确设置信封尺寸和类型(请参阅第209页的“PaperHandIingMenu(纸张处理菜单)”)。

ENVELOPEFEEDERSIZE=[xxxxx](信封进纸器尺寸=[xxxxx]) 

打印机询问在信封进纸器中装入的信封尺寸。

您可以采取以下措施作出回应:

键以接受当前的信封尺寸 

键以更改尺寸,然后按 

键以接受新的尺寸 

如果您未按下任何按钮,信息将在大约1分钟后消失。

在此处更改尺寸会改变PaperHandlingMenu(纸张处理菜单)中信封进纸器的默认信封尺寸(请参阅第209页“ENVELOPEFEEDERSIZE=COM10(信封进纸器尺寸=COM10)”中的说明)。

ENVELOPEFEEDERTYPE=[xxxxx](信封进纸器类型=[xxxxx]) 

打印机在以下情况下接收到作业:

打印机中未提供作业所要求的信封类型 

信封刚刚放入信封进纸器(这样会触发纸张传感器) 

您可以采取以下措施:

键以接受纸张类型,然后按 

键 

键以更改类型,按 

键以接受新的类型,然后按 

键以继续 

EXTERNALDEVICEINITIALIZING(外部设备正在初始化) 

将外部纸张处理设备连接至打印机后,该设备必须在计算机引导或退出节能模式后进行初始化。

FLASHDEVICEFAILURE(闪存设备出现故障) 

闪存DIMM出现严重故障,您无法继续使用该DIMM。

卸下闪存DIMM,然后用新的闪存DIMM将其更换。

FLASHFILEOPERATIONFAILED(快擦写文件操作失败) 

FLASHFILESYSTEMISFULL(快擦写文件系统己满) 

从闪存DIMM中删除文件。

FLASHISWRITEPROTECTED(闪存己写保护) 

闪存DIMM写保护,无法将新文件写入闪存DIMM。

INPUTDEVICECONDITION[xx.yy](输入设备状况[xx.yy]) 

必须解决输入纸张处理设备出现的问题,然后才能恢复打印。

关闭打印机电源。

拔下输入纸张处理设备的电缆,然后重新连接。

打开打印机电源。

请参阅纸张处理设备随附的文档以获得帮助。

INSTALLTONERCARIRIDGE(请安装硒鼓) 

硒鼓己卸下,必须重新安装才能继续打印。

INSTALLTRAY[x](请安装纸盘[x]) 

指定的纸盘未安装,必须插入并关闭才能继续打印。

LOADINGPROGRAM 

(正在载入程序[编号]) 

程序和字体可以存储在打印机的文件系统中。

在启动时,这些条目会被载入RAM(视被载入条目的大小和数量而定,可能需要很长时间才能载入RAM。

(编号)指定一个序列号,以显示当前正在载入的程序。

MANUALLYFEED[TYPE][SIZE](手动进纸)[类型][尺寸] 

将所需的纸张装入纸盘1。

如果纸盘1中己装入所需的纸张,请按 

MEMORYFULLSTOREDDATALOST(内存已满,存储的数据丢失) 

打印机中没有可用的内存。

当前作业可能未正确打印,并且某些资源(如下载的字体或宏)可能已被删除。

请考虑为打印机添加更多的内存(参阅第227页的“打印机内存和扩充”)。

MEMORYSETTINGSCHANGED(内存设置已更改) 

由于没有足够的内存来使用以前的I/O缓冲和节省资源设置,因此打印机更改了其内存设置。

这通常发生在从打印机卸下存储器、添加双面打印器或添加打印机语言时。

MEMORYSHORTAGEJOBCLEARED(内存不足,作业被清除) 

打印机没有足够的可用内存来打印整个作业。

剩余的作业将不再打印,并将从内存中清除。

键以继续。

MEMORYSHORTAGEPAGESIMPLIFIED(内存不足,页面被简化) 

打印机必须压缩作业,以便适合可用内存。

一些数据可能已经丢失。

这些页面的打印质量可能比较差。

请降低这些页面的复杂性,然后重新打印这些页面。

NONHPTONERDETECTED(检测到非HP硒鼓) 

PRESSGOTOCONTINUE(按执行键以继续) 

打印机检测到该硒鼓并非原装HP硒鼓。

如果您确信购买的是HP硒鼓,请致电HP打假热线(参阅第161页的“HP打假热线”)。

由于使用非HP硒鼓而导致的打印机维修不在打印机保修范围之内。

OFFLINE(脱机) 

键以使打印机联机。

OUTPUTBINFULL(输出纸盒已满) 

CLEARPAPERFROM[BINNAME](请清除[纸盒名称]中的纸张) 

输出纸盒已满,必须清空。

PAPERWRAPPEDAROUNDFUSER(加热组件被纸张包住) 

关闭打印机电源,避免纸张将加热组件包得更紧。

打开顶盖并卸下硒鼓。

取出所有可看见的纸张。

如果看不到纸张,则关闭打印机电源,然后卸下加热组件以取出纸张(请参阅第107页的“从加热组件区域清除卡纸”)。

PERFORMPRINTERMAINTENANCE(请执行打印机维护) 

为确保最佳打印质量,打印机每打印200,000页就会提示您执行例行维护。

(要订购打印机维护套件,请参阅第22页的“订购信息”。

有关维护信息,请参阅第93页的“执行预防性维护”。

PRINTERLANGUAGENOTAVAILABLE(打印机语言不可用) 

打印机未安装打印作业所需的打印机语言。

作业将不打印,并且从内存中清除。

使用不同打印机语言的驱动程序打印作业,或者将所需语言添加至打印机(如果有)。

PROCESSINGAUTOCLEANINGPAGE(正在处理自动清洁页) 

打印机正在执行自动清洁页过程。

此过程最多需要2.5分钟。

PROCESSINGCLEANINGPAGE(正在处理清洁页) 

打印机正在执行手动清洁页过程。

RAMDISKDEVICEFAILURE(RAM磁盘设备出现故障) 

RAM磁盘出现严重故障,您无法继续使用该磁盘。

RAMDISKFILEOPERATIONFAILED(RAM磁盘文件操作失败) 

RAMDISKFILESYSTEMISFULL(RAM磁盘文件系统已满) 

删除文件,然后再试一次;

或者关闭打印机电源,然后打开打印机电源以删除设备上的所有文件。

(使用HPResourceManager或另一个软件实用程序删除文件。

有关详情,请参阅软件在线帮助。

如果该信息仍然显示,则增加RAM磁盘的大小。

请通过打印机控制面板上的ConfigurationMenu(配置菜单)更改RAM磁盘大小(参阅第218页“ConfigurationMenu(配置菜单)”中对RAM磁盘菜单项的描述)。

也可使用HPResourceManager来增加/减少RAM磁盘大小。

TONERLOW(碳粉不足) 

硒鼓中剩余大约15%的碳粉(10,000页硒鼓剩余大约1,500页的打印量,6,000页硒鼓剩余大约900页的打印量,覆盖率约为5%)时,将第一次显示此信息。

视打印机的配置方式而定,打印机将继续打印或停止打印。

如果打印机停止打印,按 

键即可恢复打印每一个作业。

您可能需要确保手头具有可更换的硒鼓。

有关如何配置打印机响应碳粉信息的详情,请参阅第87页的“碳粉不足和碳粉耗尽情况”。

TONEROUT(碳粉耗尽) 

硒鼓中的碳粉已耗尽。

更换硒鼓。

TRAY[x]EMPTY[TYPE][SIZE](纸盘[x]已空[类型][尺寸]) 

在空纸盘(x)中装入纸张以清除此信息。

如果您未装入指定的纸盘,打印机将继续从下一个具有相同纸张尺寸和类型的纸盘打印,而信息则将继续显示。

TRAY1LOAD[TYPE][SIZE](纸盘1装入[类型][尺寸]) 

导致出现此信息的原因包括:

应用程序请求使用纸盘1,但是该纸盘为空 

打印机中无法找到所需尺寸的纸张 

如果已装入正确尺寸的纸张,则表示未从控制面板或纸盘自身正确调整纸盘。

要从控制面板设置类型,请参阅第209页PaperHandIingMenu(纸张处理菜单)中对TRAY1TYPE的说明。

要对纸盘进行调整,请参阅第46页的“将纸装入纸盘1”。

在纸盘1中装入所需的纸张,或者按 

键以忽略此信息并按照己装入纸张的尺寸打印。

如果未继续打印,请按 

如果在尝试打印A4或letter尺寸的纸张时出现此信息,则确保己在打印机控制面板的PrintingMenu(打印菜单)以及软件程序中正确设置了默认纸张尺寸(请参阅第212页“PrintingMenu(打印菜单)”中对PAPERSIZE的描述)。

键以从下一个可用纸盘中打印。

键以滚动选择可用的类型和尺寸。

键以接受更改的类型或尺寸。

如果正在使用自定义尺寸,则信息中会出现另一行文字,给出纸张的x和Y尺寸。

TRAY[x]LOAD[TYPE][SIZE](纸盘[x]装入[类型][尺寸] 

此处的x表示纸盘2、3或4 

请求使用纸盘2、3或4,但是该纸盘为空 

请求使用纸盘2、3或4,但是所作的调整设置不符合请求的类型或尺寸 

请确保已进行所有三项纸张尺寸调整(参阅第47页“将纸装入纸盘2、3和4”中的调整说明)。

同时确保已在控制面板中设置类型(请参阅第209页“PaperHandlingMenu(纸张处理菜单)”中对TRAY2TYPE、TRAY3TYPE和TRAY4TYPE的描述)。

在指定的纸盘中装入所需的纸张,或者按 

键以忽略此信息并按照已装入纸张的尺寸打印。

TRAY1SIZE=[xxxx](纸盘1尺寸=[xxxx]) 

打印机询问纸盘1中所装入纸张的尺寸。

键以接受当前的纸张尺寸 

打印机将先显示TRAY1TYPE=xxxx(纸盘1类型=xxxx)信息(请参阅该信息的说明)。

如果您在规定的时间内(大约1分钟)未按下任何按钮,则会显示此TRAY1SIZE=xxxx(纸盘1尺寸=xxxx)信息。

如果在此处更改尺寸,将会更改PaperHandlingMenu(纸张处理菜单)中纸盘1的纸张尺寸默认设置(请参阅第209页“TRAY1SIZE=LETTER(纸盘1尺寸=信纸)”中的说明)。

TRAY1TYPE=[xxxx](纸盘1类型=[xxxx]) 

打印机在以下三种情况下接收到作业:

打印机中未提供作业所要求的纸张类型 

纸盘1已设置用于CASSETTE(纸匣) 

纸盘1中已装入纸张(这样会触发纸盘1的纸张传感器) 

键以接受纸张类型 

键以更改类型,然后按 

键以接受新的类型 

如果在此处更改类型,将会更改PaperHandlingMenu(纸张处理菜单)中纸盘1的纸张类型默认设置(请参阅第209页“TRAY1TYPE=PLAIN(纸盘1类型=普通)”中的说明)。

如果您在规定的时间内(大约1分钟)未执行任何操作,打印机将使用纸盘1中的纸张打印。

同时,PaperHandlingMenu(纸张处理菜单)中的纸盘1纸张类型默认设置也将更改为发送作业的应用程序所请求的类型。

UNABLETOMOPYJOB(无法打印多份原稿) 

内存或文件系统出现故障,不允许打印多份原稿。

打印机只能产生一份原稿副本。

UNSUPPORTEDSIZEINTRAY[yy](纸盘[yy]中有不支持的纸张尺寸) 

外部纸张处理设备检测到不支持的纸张尺寸。

打印机将进入脱机状态,直到您纠正该情况。

USE[TYPE][SIZE]INSTEAD?

(是否改为使用[类型][尺寸]?

) 

如果无法使用请求的纸张尺寸或类型,打印机将询问是否应改为使用另一种纸张尺寸或类型。

WAITFORPRINTERTOREINITIALIZE(等待打印机重新初始化) 

您已经通过打印机控制面板更改了RAM磁盘设置。

此更改在打印机重新初始化后才生效。

如果您更改外部设备的模式,则首先关闭打印机电源,然后再打开,等待打印机重新初始化。

xx.yyPRINTERERRORPRESSGOTOCONTINUE(xx.yy打印机错误,按执行键以继续) 

出现打印机错误,在打印机控制面板中按 

键即可清除此错误。

13.xPAPERJAM[LOCATION](13.x卡纸[位置]) 

纸张卡在打印机中,或者在纸盘中被卡住。

打开顶盖或信息中提到的纸盘。

清除该区域中的所有纸张。

如有必要,请卸下硒鼓、双面打印器或纸盘。

如果信息仍然显示,请检查其它所有区域中的纸张。

关闭顶盖或纸盘之前,请确保已取出所有卡纸。

打开顶盖然后将其关闭,以清除信息。

有关详情,请参阅第96页的“清除卡纸”。

20INSUFFICIENTMEMORY(20内存不足) 

打印机接收的数据超出可用内存的存储范围。

您可能已尝试传输过多的宏、软字体或复杂图形。

键打印已传输的数据(一些数据可能已丢失),然后简化打印作业或安装附加内存(请参阅第227页的“打印机内存和扩充”)。

21PAGETOOCOMPLEX(21页面太复杂) 

发送至打印机的数据(大量的文字、规则、光栅或矢量图形)太复杂。

键打印己经传输的数据。

(一些数据可能己丢失。

22EIOxBUFFEROVERFLOW(22EIOx缓冲溢出) 

太多数据被发送至指定插槽(x)EI0卡,您可能正在使用不正确的通信协议。

键以清除信息。

(数据将丢失。

请检查主机配置。

22PARALLELI/OBUFFEROVERFLOW(22并行I/O缓冲溢出) 

太多数据被

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