会销操作实务ppt课件.pptx

会销操作实务ppt课件.pptx

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公司logo,会销操作实务,理财之,1,单会击销此的处含添义加文字内容,目录页CONTENTSPAGE,2,单会击销此的处运添作加流文程字内容,3,单会击销此的处操添作加细文则字内容,过渡页TRANSITIONPAGE,会销的含义,01,公司logo,会销的含义,邀约及组织目标客户，专门在理财中心举办的“理财说明会”。

借助桐梧街平台，让客户了解投资理财的方向和相关政策，达到客户安全投资，高效回报之目的。

第4页,公司logo,会销的含义,第5页,会销的重要意义：

公司未来向目标客户提供专业投资方向和服务的重要方式；帮助客户实现创富、维富、传富的综合服务平台；为客户提供优质投资项目和理财观念的便捷途径；公司快速拓展业务的有效模式；体现桐梧街服务与价值品牌。

公司logo,会销的含义,产品,服务,第6页,会销举办的目的：

满足客户资产保全、传承等方面的投资需求；感受权威理财知识讲座，获得专业投资服务；帮助客户通过众筹方式获得较为安全、稳定、长期受益的回报；抵御通货膨胀。

彰显客户的身份，感受桐梧街VIP体验；感受公司对客户的优质服务；客户间的交流平台、结交不同领域成功人士。

公司logo,会销的含义,3、形式简单,1、资源集中,2、成交率高,邀请专业经济学家，以专业化角度为客户打造专属投资理财平台,通过专业讲解，提升客户的信任度，利用批发式销售刺激客户的从众心理，进而提升产品成交率,第7页,可多频次、密集型举办，节省投入费用,会销的优势：

公司logo,会销的含义,第8页,客户的定位：

有投资经验的客户；购买国债的客户；购买人民币理财、基金、黄金等理财产品的客户；经常有理财需求，但缺少合适的理财渠道的客户；有强烈求知欲，对新鲜事物有探索欲的大众客户。

过渡页TRANSITIONPAGE,会销的运作流程,02,公司logo,会销的运作流程,第10页,三、名单搜集四、邀约与拜访五、电话回访确认六、举办会销,七、总结与跟进,二、与目标的沟通与协调,一、拟定具体计划和行事历,运作流程图,公司logo,会销的运作流程,第11页,按照当月营销节奏制定月度行事历；制定人：

公司会销负责人制定标准：

时间、地点：

公司职场场次：

每月X场规模：

20-40人责任人：

明确目标：

第一步：

拟定具体计划和行事历,公司logo,会销的运作流程,第12页,沟通对象：

团队负责人沟通要点了解目前掌握的客户的相关情况；明确会销的具体事项（时间、对参会客户的要求等）；对业务人员要求：

强调会销的重要性；明确责任和权益，调动积极性；确定时间节点。

第二步：

与业务部门的沟通与协调,公司logo,会销的运作流程,第13页,第三步：

客户名单收集由各团队团队长负责客户收集；存量客户流量客户根据参会要求进行客户初选，确定名单；2.公司会销负责人进行客户名单的二次筛选。

公司logo,会销的运作流程,第14页,第四步：

邀约和拜访短信（微信）通知执行人：

各团队业务经理时间：

会议前3-4天电话邀约执行人：

各业务团队，团队长做好追踪时间：

会议前2-3天递送邀请函执行人：

各团队负责人，业务经理,时间：

会议前1-2天,公司logo,会销的运作流程,第15页,第五步：

电话回访确认时间：

提前半天进行确认；执行人：

各团队业务经理，团队长负责监督；工具：

公司固定电话或个人电话邀约；反馈：

确定参会人员名单并反馈至公司；标准：

电话回访后，客户参会率不低于80%。

公司logo,会销的运作流程,第16页,会前：

充分沟通、真诚邀约，明确分工、充分准备；会中：

专业讲授、细致运作，有效配合，体现专业；会后：

立即总结，及时反馈，有效追踪，提升运作。

第六步：

召开会销,公司logo,会销的运作流程,第17页,1.召开总结会,1.2.3.,公司内部进行整体运作检视、总结和效果评估；提出改进措施；制定或修订下一步工作实施计划。

2.逐步实现由公司组织运作到各营业部积极运作。

第七步：

总结与跟进,过渡页TRANSITIONPAGE,会销的操作细则,02,公司logo,会销的操作细则,第19页,会销流程：

暖场片及音乐滚动播放；主持人宣布会场注意事项；主持人开场白；领导致辞；专家理财讲座；礼品展示；互动交流；现场签单促成；感恩送礼。

公司logo,会销的操作细则,第20页,会前准备-会场布置：

悬挂会销条幅；放置公司介绍及产品介绍的展架；客户座位、演讲台摆放有序；音响、电脑、投影仪、话筒的调试准备；场地干净整洁。

公司logo,会销的操作细则,精美纪念礼品公司宣传手册产品宣传彩页签字笔、白纸签单奖品,礼轻情谊重了解桐梧街了解众筹项目客户记录时使用有效促成,会前准备-物品准备：

第21页,公司logo,会销的操作细则,第22页,会前准备-人员分工：

主持人形象气质佳、口齿清晰、控场能力较强；主讲人专业讲解，打通客户观念；领导致辞公司老总担任，体现公司重视度高，客户倍感尊重礼仪迎宾、签到、引领、颁奖、恭送、维持秩序；音响师及时配合，调动氛围。

公司logo,会销的操作细则,第23页,暖场音乐,开场音乐上场音乐颁奖音乐签单音乐,公司介绍VCR央视、地方财经新闻报道,会前准备-音乐、视频准备：

公司logo,会销的操作细则,第24页,会中操作-客户入场：

签到记录客户信息，发放资料；暖场片公司介绍播放、暖场音乐播放；迎领微笑迎接，提供热情周到的服务；公司人员做好主持、主讲、设备调试等准备；业务人员做好客户的接待、寒暄和沟通工作。

公司logo,会销的操作细则,第25页,可控时间要掌控好：

主讲部分控制在40-50分钟左右，整场会销控制在90分钟为宜，切勿时间过长，导致客户中途离场。

不可控时间要灵活掌握：

尽量按照通知时间准时开场，若参会客户未准时到会，可延迟开场时间，但延后时间不宜超过15分钟。

会中操作-时间掌控：

公司logo,会销的操作细则,第26页,会中操作-会议现场：

工作人员：

主持人自信登场、声音洪亮、生动开场、提示纪律；主持人要隆重包装主讲人，树立讲师威信，确保讲座效果；所有与会人员认真聆听，切忌来回走动，并及时维护秩序；会中主持、主讲专家讲到精彩处或重要处，所有与会人员要主动给予回应、配合和带动；工作人员鼓励客户积极参与现场组织的互动活动。

公司logo,会销的操作细则,第27页,会中操作-会议现场：

针对客户：

若客户接听电话，礼仪及时提醒并制止或要求其到公司外接听；若客户提前离场，工作人员礼貌送其出去后，并希望下次有机会还能再来参加；若客户带孩子参会，较为吵闹，可准备小礼品，安排专人照顾；会议进入到沟通环节，公司及业务人员应立即走近客户，进行沟通和促成。

公司logo,会销的操作细则,第28页,客户资料整理：

客户签到表的整理、资料统计和分类已签单、未签单、已邀约但未到场等）；进行数据统计：

成交单量、签单率等。

会后跟进-资料整理：

公司logo,会销的操作细则,第29页,会后跟进-召开总结会：

会后立即与业务人员共同召开总结会；公示本次会销的签单情况；总结本次沙龙的优点，检视不足之处；明确会后客户的继续跟单工作事项；确定下一场沙龙的时间。

公司logo,会销的操作细则,第30页,会后跟进-客户跟进：

现场签单的客户由各团队业务经理维护做好后续服务工作（关系的维护、二次的开发、转介绍等）。

现场未签单客户由各团队业务经理跟进，团队负责人配合电话或者上门进行持续沟通，再次促成。

已邀约但未参会的客户由各团队业务经理跟进告知客户会销举办的情况及效果，激发客户的兴趣，提出下次参会的邀请。

公司logo,会销的操作细则,第31页,会销会的操作流程与要点：

公司logo,会销的操作细则,第32页,公司logo,会销的操作细则,第33页,二流的技术+一流的执行远远胜于一流的技术+二流的执行,谢谢聆听,