全精益生产完整复习题DOCWord下载.docx
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2010年5月12日
17、精益生产推行包括哪几大部分？
6S、可视化、TPM、JIT、自働化
二、6S部分：
1、什么是6S？
6S就是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Setketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Safe）六个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为6S。
2、6S的定义与目的分别是什么？
1S——整理
定义：
区分要与不要的东西，现场除了要用的东西以外，一切都不放置。
目的：
将“空间”腾出来活用。
2S——整顿
要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确标示。
不浪费“时间”找东西。
3S——清扫
清除现场内的脏污，并防止污染的发生。
消除“脏污”，保持现场干干净净、明明亮亮。
4S——清洁
将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。
通过制度化来维持成果。
6S——素养
人人依规定行事，养成良好的习惯。
提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。
6S—安全
安全生产方面关系员工切身利益，强化安全生产管理和监督，有效遏制重特大安全事故”、“完善突发事件应急管理机制”、“保障员工生命财产安全”。
提升工作士气是一个非常重要的课题。
3、推行6S的目的是什么？
改善和提高企业形象，促成效率的提高，改善部品在库周转率，减少甚至消除故障，保障品质，保障企业安全生产，降低生产成本，改善员工精神面貌，使组织的活力化，缩短作业周期，确保交货期。
4、推行6S有哪五大效用？
6S是最佳推销员、6S是节约家、6S对安全有保障、6S是标准化的推动者、6S形成令人满意的现场。
5、通过6S运动，最少要达到哪四个相关方的满意？
投资者满意、客户满意、雇员满意、社会满意。
三、可视化部分
1、什么是可视化管理？
可视化管理就是使企业内一切实体物与讯息转换为视觉情报显现，进行统一管理，使现场规范化，标准化。
2、如何实现管理的可视化？
通过对工具，物品等，运用定位、画线、挂标示牌等方法来实现管理的可视化，使员工能及时发现异常，从而能立即解决或预防存在的问题。
3、可视化管理是现场5S活动结束后,通过人的五感能够感知现场现物正常与异常状态的方法，那么人的五感分为哪五感？
视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉。
4、可视化管理的直接目的是什么？
生产的效率化和降低成本；
简化管理者、监督者的管理业务提高其效率；
提高管理者、监督者能力。
5、可视化管理的最终目的是什么？
提高管理水平；
确立遍布自律神经的组职体制；
形成明快顺畅、具有活力的企业特色。
6、可视化管理的原则是什么？
视觉化、透明化、界限化。
7、可视化管理有哪些作用？
要管理的地方一目了然；
易知正常与否，且谁都能指出状态；
从远处就能辨认出正常与异常；
任何人使用都同样方便，任何人都容易遵守；
有助於把作业场所变得明亮、整洁；
有助於维持安全、愉快的环境；
营造员工和顾客满意的场所。
8、如何理解视觉化、透明化及界限化的含义？
视觉化：
彻底标示、标识、进行色彩管理。
透明化：
将需要看到的被遮隐的地方显露出来，情报也如此。
界线化：
即标示管理界线，标示正常与异长界限，使之一目了然。
9、可视化管理的道具有哪些？
油漆、胶带、看板、颜色、文字、数字、线条、箭头、一览表、图表、照片、布条、风车、感温纸、信号灯、有声信号蜂鸣器、特殊设施、防呆装置等。
10、可视化管理有哪些种类？
①颜色条线②空间地面③设备电器④物品材料⑤工具器具⑥安全警示⑦管理看板⑧生产讯息
11、可视化的管理范围包括哪些方面？
人的行动、厂房、办公室的状态、名字、用途、使用或联络方法、设备、装备的状态、材料及备品的良／不良、数量、位置、品名、用途、制造方法、条件的标准、产的进行状态、显示看板、文件的保管取拿方法、其他情报／管理信息。
12、可视化管理成功的要诀是什么？
知即行。
13、可视化管理板有什么作用？
就是把工厂中潜在的问题暴露出来,让任何人一看就知道异常情形的所在.
14、半成品、成品区产品状态标识的目的是？
对生产现场的合格品、不合格品及托架在区域线内进行管理，使用合格品与不合格品（不良品、废品）易于区分。
15、生产现场对工具、器具类的放置位置标示目的是什么？
在工作方便取用及明确放置位置。
16、对备品、备件、消耗品、办公用品、各种材料等物品定量标示的目的是什么？
对保管物品进行三定（定品、定位、定量）管理，以缩短寻找时间，降低库存资金。
17、使用可视化管理板的目的是什么？
创建“透明的”的工作场所，使任何人站在生人和陌生的角度都可以判断出正常与否，使问题表面化。
18、管理人员如何知道作业员的工作方式是否正确？
将作业标准书张贴在每一个工作站上就清楚了。
这些标准书上要注明工作的顺序、周期时间、安全注意事项、质量查核点，以及变异发生时，要如何处置。
19、可视化管理看板水平高低的评估原则是什么？
①知道是什么；
②可以判断异常；
③知道如何处理；
④是否促进改善。
20、可视化的1展、1提、1警、7便于分别是那些？
1展就是展示，1提就是提醒、1警就是警告；
7便于分别为便于遵守、便于比较、便于监督、便于培训、便于区分、便于判断、便于调整。
四、物流部分
1、什么是物流？
物品从供应地向接收地的实体流动过程。
此过程中主要包括运输、存储、装卸、搬运、包装、信息处理6个方面。
2、什么是物流技术？
是物流活动中采用的各种科学方法、理论以及设备、工艺的总称。
3、什么是物流成本？
是物流活动中发生的人工及物资消耗的货币表现。
4、什么是经常库存?
是在正常的经营环境下，企业为满足日常的经营需要而建立的库存。
5、什么是安全库存？
为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。
6、什么是理货？
是货物配送中，对照运输需求单据进行分拣、点数、计量、检查残缺、标记的过程。
7、仓库货位不够用的主要原因是什么？
物资积压。
8、仓库管理中“以时间抢空间”这句话是指什么？
作业速度要快。
9、码垛的十二字原则是什么？
安全、合理、定量、整齐、节约、方便。
10、装卸有那些注意事项？
答
（1）最少的装卸搬运次数。
（2）缩小搬运的移动距离。
（3）散件入器具减少损耗率。
（4）尽量机器搬运，安全且节省人工。
11、入库有哪些注意事项？
单货相符、验收合格、批次清楚、手续完整。
12、出库有那些注意事项？
不多发、不少发、不错发。
13、我们公司对超期存储物资是如何定义的？
某种物料连续4个月未使用即为超期存储物资。
14、我公司仓库消防器材有那些？
其日常管理要求是什么？
有手提式灭火器、推车式灭火器、地上消防栓、消防水带。
管理要求：
各消防器材每月点检一次、存放位置应有醒目标识、存放区域无障碍物。
15、物品保管三大原则是什么？
安全存放、定置存放、先进先出。
16、仓储量化指标是什么？
吞吐量、月均库存量、收发正确率、账物相符率。
17、盘点作业的意义是什么？
资产核实、避免不断收发导致的错误、及时处理超期物料。
18、物流的基本职能是什么？
包装、装卸搬运、运输、存储保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。
19、简答我公司生产用物料出库流程
1）车间提报领料计划。
2）保管员接收计划，打印领料单。
3）配料工依据领料单理货。
4）叉车工将物料送入车间，领料人在领料单上签收。
5）保管员按签收的领料单入账。
20、简答我公司非生产用物料出库流程。
1）需求部门查询是否有库存。
2）如有库存持部门负责人签字领料单到仓库领取。
3）保管员依据领料单发料，入账。
4）如无库存，需求部门向该种物料的采购部门提报计划，待物料入库后按
（2）、（3）执行。
21、什么是荷资？
荷资是指包装形式或容器规格。
22、什么是荷资改善？
荷姿改善是一种包装形态、包装状态的改善
23、公司开展荷资改善的目的是什么？
答:
物资可以码垛，节省库房面积；
减少人工搬运，降低安全隐患；
可目视化管理，改善库容库貌；
保证先进先出，提高存储质量；
节约包装成本，实现双盈互利。
24、仓库工位器具在设计上有那些要求？
保证物料品质。
易目视化清点。
物资摆放重心合理。
浓缩（尽量小尺寸）设计。
通用性较强。
便于单侧取料。
25、生产线边容器有那些要求？
尽量遵循一容器一制品、一零件原则。
容器要尽可能小巧并存放更多物料。
容器中物料存放应遵循八分满原则。
存放数以2,5,10倍数为原则，便于存放。
五、质量管理部分
1、品质推行项目有哪些？
品质情报看板）（QC工程表及点检表）（QAoint品质保证重点标识）（工装夹具履历表及点检表）（变化点管理）
2、品质“三不”政策是指什么？
不制造不良品；
不流出不良品；
不接受不良品
3、丰田问题解决手法有哪八大步骤？
1）问题明确化2）问题现状把握3）达成目标设定4）问题要因分析调查5）问题要因对策立案6）对策立案的实施7）对策成果和评价8）成果维持标准化
4、企业为什么要设置情报中心？
1）为实施及时化（JUSTINTIME）生产,需先确保制程（制造过程）品质稳定；
2）为确保产品品质,制造让客户满意产品
5、供应商质量问题反馈与解决一般过程是什么？
1）问题的发现及收集；
2）问题的反馈；
3）问题的解决和监督；
4）解决效果验证。
6、缺陷可以分为哪几类？
关键缺陷：
预见到会对人身造成危险和不安全的缺陷。
主要缺陷：
非关键缺陷，预见会导致产生事故或影响可使用性，不能完全按照规定的用途使用。
次要缺陷：
预计按照规定的用途使用不会受到多大影响，或与适用的标准有偏差但对设备、装置的使用与操作、运行仅有轻微影响的缺陷。
7、丰田问题解决手法的侧重点是什么？
强调人的因素，对人员自觉意识和应用能力要求较高。
8、变化点控制的重点是什么？
事前掌握人、机、料、法的变化以及突发异常的处置。
9、变化点管理看板必须以什么为活动单位？
班。
10、变化点管理活动的要诀是什么？
人、机、料、法的变化首重人的变化，以人的变化为管理的基础。
六、TPM部分
1、公司TPM活动的方针是什么？
建立全员参与的自主保全体制；
提升设备可动率，降低设备故障时间。
2、公司TPM的目标是什么？
操作者保养技能提升，达到自主保养、简易维修。
设备可动率达到97%。
一年内重大故障件数（30分钟以上）：
车桥厂10件以下；
专用车厂5件以下；
液压件厂5件以下。
3、理想工厂的评价是从哪些方面来进行的？
是从设备、质量、人员、制造4个方面来进行的。
4、设备管理的目的是什么？
通过对设备的适当维护，提高企业的生产力和收益水平
5、在TPM的定义中，T、P、M各字母各表示什么意思？
T：
全面P：
生产M：
维护。
6、TPM的目标，是通过什么来改善企业的体制。
提高人员素质和设备性能的改善。
7、设备的六大损失是什么？
故障损失、换模损失、等待损失、瞬停损失、退化损失、不良损失。
8、什么是个别改善？
消灭使设备综合效率低的六大损失的具体活动。
9、开展TPM的八大支柱是什么？
效率化的个别改善活动、自主保养活动、建立计划保养体制、品质保养活动、保养预防设计及初期管理活动、建立教育训练体系、间接管理部门的效率化、安全、卫生与环境管理。
10、什么是设备故障？
设备失去规定的功能就是设备故障。
11、故障可分为什么故障？
功能停止型故障、功能低下型故障。
12、故障零化的五种对策是什么？
配件基本条件、遵守使用条件、复原恶化、改善设计方面的缺点、提高技能。
13、设备操作能手所必需的四种能力是什么？
发现异常能力、处理恢复能力、条件设定能力、维持管理能力。
14、自主保全展开步骤的第一步活动内容是什么？
初期清扫也就是“设备6S”。
15、初期清扫的活动内容是什么？
以设备主体为中心彻底排除垃圾、灰尘、进行加油、拧紧螺栓以及发现设备的不正常并进行复原。
16、自主保全的本来意思是什么？
维持设备的“应有状态”。
自主保全最重要的作用就在于谋求维持基本条件，即防止恶化活动三要素的清扫、加油、拧紧螺栓。
17、自主保全的三个法宝是什么？
活动板、会议、重点突出课题改善。
18、什么是TPM？
TPM是"
全员共同参与的生产力维护和管理"
的简称,是以计划维护、预防维护、改进维修和事后维修综合构成生产维修的总体运行体制。
19、TPM的目标是什么？
追求生产系统效率的极限。
20、持续改进活动的目的是什么?
提高产品/服务质量,消除浪费,降低成本,最终使顾客满意。
21、TPM活动中，改善提案活动最重要的目的是什么？
最重要的目的是促进员工对活动的关注和参与，营造良好的改善活动氛围。
22、设备故障率最低的时期是什么时期？
磨损故障期。
23、设备零故障的五对策？
清扫、加油、螺栓拧紧；
遵守使用条件；
进行点检、检查、预防维护；
改善缺陷；
提高技能。
24、目视管理的目的是什么？
把工厂潜在的大多数异常显示化，变成谁都能一看就明白的事实。
25、现场管理的五要素是什么？
人员、设备、材料、作业方法、作业环境。
26、什么是技能？
技能是对所有的现象，能以体会到的知识为基础，准确而反射地行动，且能长时间坚持的能力。
27、设备有那些潜在缺陷？
垃圾、灰尘、原材料附着；
磨损、松、漏；
腐蚀、变形、损伤、裂缝；
温度、震动、声音等异常。
28、安全的定义是什么？
安全是免除不可接受的损害风险的状态。
29、PDCA循环中的P.D.C.A所表示的是什么?
PDCA循环是一种科学的管理工作程序，P表示计划，D表示实施，C表示检查，A表示处置。
30、推行TPM有什么意义?
改善设备状况,改进人的观念,改良现场工作环境,使企业不断发展进步。
31、安全生产中通常所称的三种违规是什么?
违章指挥,违章操作,违反劳动纪律。
32、“预防措施”是指什么？
为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的发生所采取的措施称为预防措施。
33、环境改善活动主要包括哪些方面的内容？
预防污染、节省能源、资源再利用、减少废弃物。
34、正确的故障解析包括哪两个方面？
准确查明故障原因、防止再次发生对策。
35、生产效率是什么？
生产效率是生产活动中产出和投入的比值。
36、管理和改善活动的目的是什么？
尽一切所能降低生产成本，提高生产活动的附加价值。
37、环境改善活动主要包括什么？
主要包括预防污染、节省能源、减少废弃物、资源再利用等诸方面的内容
38、生产效率化改善是指什么？
就是将投入控制在最少并获取最大产出的过程。
39、效率最大化活动是怎样定义的？
所有直接或间接地对降低企业经营成本的有计划的课题改善活动。
40、什么是点检？
点检就是对机器设备以及场所进行的定期和不定期的检查、6S、加油、维护等工作。
41、设备的点检通常分为几种情况？
开机前点检、运行中点检、周期内点检三种情况。
42、开机前点检的目的是什么？
目的是要确认设备是否具备开机的条件。
43、运行中点检的目的是什么？
目的是要确认设备的运行状态、参数是否符合作业要求。
44、周期性点检是指什么？
是指定期对设备进行的检查和维护工作。
45、为保障测试设备的安全使用性，除维修员以外，其他人是否可以随意搬动测试设备，接通电源？
不可以。
46、TPM活动的管理特征有哪些？
目标性、系统性、集合性、整体性、开放性、全员性、动态性、持续性。
47、设备点检的目的是什么？
提前发现潜在缺陷，确保设备仪器的正常运行。
48、对设备进行维护保养或移动时必须要做什么安全措施？
必须切断电源。
49、点检是指对设备的运行状态进行哪些确认？
日常和周期性。
50、为了达到“三个零”的目标，我们的任务是什么？
缩短非生产时间、杜绝停产、提高生产效率。
51、8定点检方法是指哪8定？
定人、定点、定量、定周期、定标准、定计划、定记录、定流程。
52、当设备在使用过程中出现异常时应怎么做？
应立即停止作业，填写故障维修单通知保全班。
53、在设备点检保养作业基准中，保全人员主要负责哪两个项目？
定期点检和定期保养。
54、设备保养经历的历史阶段有几个？
事后保养、预防保养、改良保养、生产保养、保养预防、全面生产保养。
55、生产保养活动的三大要素包括什么？
防止劣化、测定劣化、劣化复原。
56、TPM最终目标是？
零灾害、零故障、零不良
57、PM（预防保全）分析方法的实施步骤是什么？
明确现象、物理解析现象、找出形成现象的条件、列出各要素、研究应有的状态、研究调查方法、提出不正常点、制定改善方案。
58、设备点检保养作业基准的点检保养结果在什么表格上记录？
设备日常点检表
59、日常点检在什么时候进行？
作业前。
60、专业保全活动的三项目标是指哪三项？
清除设备故障、缩短故障停机时间、降低设备生命周期总成本。
61、推行TPM活动无形的效果有哪些？
企业体质的革新、意识的革新、活力的企业、有成就感、满足感、能实现自我的企业、有信心、能让客户信赖的企业。
62、精益生产追求的目标是什么？
7个“零”目标:
零切换浪费、零库存、零浪费、零不良、零故障、零停滞、零事故。
63、自主保全活动的步骤是什么？
初期清扫、发生源、困难源部位对策、制定自主保全基准、总点检、自主点检、标准化、贯彻自主管理。
64、TPM活动中，要求对设备进行彻底“6S”的目的是什么？
防止微缺陷引发的设备异常恶化或故障。
65、什么是设备不正常？
与设备原始设定条件不相符的一切异常。
66、每天下午上班时，是否需要对设备进行点检确认？
需要。
67、设备上的“START”开关表示什么意思？
开始或启动。
68、设备的日常点检、定期点检由谁负责？
日常点检由操作员工负责，定期点检以保全人员为主，操作人员辅助。
69、为什么在高压测试时要加胶垫？
如果没加胶垫，当人体意外接触电时，人体与大地直接导通构成一个电路回路，会对人体造成伤害。
七、JIT部分
1、Leadtime的定义？
指从客户提供需求开始，到最终成品出货给客户的这段时间。
Leadtime的长短从某方面代表者公司的市场竞争力，现在很多公司都会从各环节中缩短前置时间。
2、CycleTime也就是C/T的意思是？
每出一个成品所间隔的时间。
3、T/T的意思是？
节拍。
4、节拍时间如何计算？
稼动时间（日）/生产数量（日）
5、谁来使用目视管理板？
工人、辅助工人、工程师、维护人员、管理人员
6、体现目视管理的四个等级是什么？
第一级知道是什么，第二级可以判断异常，第三级知道如何处理，第四级是否促进改善
7、设备最大产能计算时设备作业时间包括什么？
每加工一个产品，设备的作业时间包括设备加工时间、人的理货及取出时间
8、各工序最大产能如何计算？
每日工作时间/（人作业时间＋设备时间）
9、如何计算生产线所需人数？
所需人员数＝基准工时/节拍=生产台数*基准工时/工作时间
10、标准作业定义是什么？
以人的操作为中心，去掉浪费的动作，把真正有意义的工作集合起来，编出顺序，使之在同样的条件下能够反复进行这样的作业，并且与设备的配置和时间相符合。
11、标准作业的两个前提条件是什么？
以人的活动为中心；
重复作业。
12、标准作业是否可以作为改善的一个依据？
可以，无标准就无法改进，无法区别正常和异常。
13、标准手持的定义？
即标准在制品数量，为了以相同顺序重复进行作业，工位内所需的最小限度的在制品数量。
15、三票两表指的是什么？
三票是《标准作业票》、《标准作业组合票》、《作业要素票》两表是《工程能力表》、《山积表》
16、我公司现在执行什么样的标准作业体系？
三票两表及工艺文件。
17、哪些工序制作标准作业票？
操作自动设备的制作（一人多机）。
18、表示员工和材料存放位置与机器的相对位置关系，以及整个生产过程的布局。
同时也表达了标准操作的3个要素的是什么？
标准作业票。
19、作业要素票有哪些功能？
详细记录了产线员工的工作内容、工作顺序、工作方法同时包括工作的周期时间
20、工程能力表记录的时间包括哪些？
详细记录了一个工程（几个工序的）工时，包括手作业时间、设备自动作业时间、加工辅材的更换时间等。
21、设备布置的三不政策的内容是什么？
不落地生根；
不难以分离；
不离岛设置。
22、在什么情况下要对标准作业进行修改？
效率提升、工艺发生变更、作业内容调整时。
23、问题解决手法主要目的是什么？
找到真因，彻底解决问题，并可将报告作为资料进行传承。
24、当所面临的问题范围较大时如何处理？
可运用柏拉图或层别图作为选定优先解决主题的方式。
25、流线生产的布置要点有哪些？
答
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