SEQ分析VOLTE实战操作指导书Word文件下载.docx

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问题描述：

苹果6VOLTE用户凌晨连续6次注册失败，I–CSCF反应401〔UA用户未授权〕，后续SBC反应500〔服务器部错误〕,需核心网工程师协助分析。

苹果6用户重注册和初始注册连续失败

注册失败I–CSCF反应401〔UA用户未授权〕

后续SBC反应500〔服务器部错误〕。

4.2SEQ分析用户投诉：

VIP用户通话过程中打着打着就没有声音了

VIP用户通话过程中打着打着就没有声音了，查询该用户通话单据信令，在11:

15分通话记录中对端用户通话后发生3次切换。

VIP投诉对端占用小区：

主叫占用小区顺序，31512〔SCDB308JJ：

南大街2〕,1965〔SCDDB308JJ：

锦江宾馆5〕,32500〔SCDDCB308WHD：

明宇尚雅饭店10〕最后在明宇尚雅饭店通话完毕。

问题原因分析：

该次呼叫为宏站切室分，有两种可能：

1、主叫在活动中占用明宇尚雅饭店室分泄漏信号，2、主叫在从室外走向明宇尚雅饭店，或进电梯后信号不好，导致被叫〔朱总〕听到话音质量差。

4.3SEQ结合ATU分析异常事件：

503ServiceUnavailable导致未接通

问题描述

主叫占用柳江社区-SCDHLS1HM1JJ-D3〔PCI:

286,RSRP:

-95dBmSINR:

10dB）10:

12:

14.286发送INVITE起呼，收到100Trying后QCI1承载未建立，网络回复503ServiceUnavailable服务不可以用。

统计为主叫VOLTE未接通

问题分析

分析问题LOG，100Trying后QCI1承载未建立。

提取SEQ信令跟踪下发CREATEBEARERREQUEST，回复CREATEBEARERRESPONSE（Cause:

110），Temporarilyrejectedduetohandoverprocedureinprogress（110）

空口A1事件上报

问题结论

疑似承载建立和切换流程冲突

4.4SEQ结合ATU分析异常事件：

呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放

主叫在西芯大道占用中海国际F-SCDHLD3HM2GX-F1〔PCI：

257RSRP=-74dBmSINR=18）在12：

18:

22.116上发INVITE起呼，12:

23.941切换至皇冠国际酒店F-SCDHLD3HM2GX-F2〔PCI：

301RSRP=-78dBmSINR=6）,12:

24.612上发UPDATE-Request，同时收到系统下发INVITE-PreconditionFailure〔SIP/2.0580ServerInternalError〕并去激活专载统计为未接通；

SEQ信令跟踪

MME向ENB下发QCI1承载建立请求

在ENB回复MMEQCI1承载被叫释放。

核查空口被叫在12:

24.003占用中海国际F-SCDHLD3HM2GX-F1〔PCI：

257RSRP=-78dBmSINR=7）收到INVITE-Request，回复183消息后在12:

24.206同时发起切换和专载建立,12:

24.315占用皇冠国际酒店F-SCDHLD3HM2GX-F2〔PCI：

301RSRP=-79dBmSINR=3）同时终端上发承载建立确认和系统下发去激活专载。

终端建立专载成功的信令到达MME之前系统触切换，由于这时MME状态仍然认为终端没有QCI1的承载，导致切换命令下发给eNodeB时，不包含QCI1,导致切换后QCI1被MME释放。

4.5SEQ结合ATU分析异常事件：

模3干扰导致RRC重建

被叫在09：

20：

43.531收到INVITEREQUEST，09：

44.750发送INVITE200OK主被叫接通，通话8秒09：

52占用高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1〔RSRP:

-91dBmSINR:

-12dB）SINR差无线链路失效RRC重建网络拒绝后，占用天府一街西-SCDHLS3HM2GX-F3进展RRC连接建立后异常RRC释放，统计为被叫掉话。

终端占用高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1（PCI:

270）上报天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3（PCI:

165）A3事件，未切换SINR差。

SEQ信令MME回复ENB间切换PATH请求，说明终端占用高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1（PCI:

270）和天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3（PCI:

165）模3，导致终端未收到RRC切换重配信令

1、高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1（PCI:

165）模3干扰导致SINR未收到切换重配置

2、调整建议：

高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1（PCI:

270）和高新南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D2（PCI:

272）互换。

五、SIP消息标准协议原因值

序号

状态码

消息功能

1##

临时响应

表示已经接收到请求消息，正在对其进展处理，一次呼叫中

临时响应可以有多个。

100

表示请求消息已收到，可以防止对局请求超时重传。

180

振铃

181

呼叫正在前转。

在IMS中主要用于前转业务。

182

排队

183

呼叫处理中

2##

成功响应

表示请求已经被成功承受、处理。

200

OK

202

Accepted，指示订阅请求已被初步承受，但还需等到最终决策，

最终决策将在NOTIFY请求中给出。

进一步信息请参考RFC3265。

3##

重定向响应

表示需要采取进一步动作，以完成该请求。

300

多重选择

301

永久迁移

302

临时迁移

303

其它

305

使用代理

380

代换服务

4##

客户端错误

表示请求消息中包含语法错误或者

SIP服务器不能完成对该请求消息的处理。

400

错误请求

401

无权

402

要求付款

403

禁止

404

没有发现

405

不允许的方法

406

不承受

407

要求代理权

408

请求超时

410

消失

413

请体太大

414

请求URI太大

415

不支持的媒体类型

416

不支持的URI方案

420

分机无人接听

421

要求转机

423

间隔太短

480

暂时无人接听

481

呼叫腿/事务不存在

482

相环探测

483

跳频太高

484

地址不完整

485

不清楚

486

线路忙

487

终止请求

488

此处不承受

491

代处理请求

493

难以识别

5##

服务端错误

表示SIP服务器故障不能完成对正确消息的处理。

500

部服务器错误

501

没实现的

502

无效网关

503

不提供此服务

504

服务器超时

505

SIP版本不支持

513

消息太长

580

资源预留失败

6##

全局故障

表示请求不能在任何SIP服务器上实现。

600

全忙

603

用户拒绝

604

都不存在

606

六、VOLTE完整SIP信令

6.1VOLTE最完整呼叫信令（含MS1和MS2）

6.2VOLTE_ESRVCC完整呼叫信令