210302+苏小妹+高级社会工作实务2.docx

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210302+苏小妹+高级社会工作实务2

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方

案

班级：

2015社工研

 日期：

二零一五十一月五日

活动基本信息

活动名称：

对失地、留守老人精神慰藉和自我价值提升

受益对象：

失地留守老人受益人数：

十二人

活动起止时间：

2015.11.5.实施团队人数：

七人

活动开展地点：

田心村肖老师家院子

一、活动开展的必要性和目标

（一）活动开展的必要性

人类社会发展到今天，在养老、敬老方面，早已超出了“反哺”的范畴，人们在使老年人“老有所养”的前提下，逐步走向了“老有所医”“老有所学”“老有所为”“老有所乐”的更高的层次上发展。

但是，受商品经济大潮及西方文化的影响，传统的价值观念受到了巨大的冲击，“敬老养老”在许多人思想上已经淡薄，他们放弃了做人的起码尊严，不仅不养老、敬老，还发展到根本不关心老人生活、精神等方面的地步，一般的老年人都无法承受这些，那么对于失地、独居老人来说更是雪上加霜。

社会心理学家舒茨1958年提出人际需要的三维理论，舒茨认为，每一个个体在人际互动过程中，都有三种基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。

包容需要指个体想要与人接触、交往隶属于某个群体，与他人建立并维持相互关系。

支配需要指个体控制别人或被别人控制的需要，是个体在权力关系上与他人建立并维持满意人际关系的需要。

情感需要指个体爱别人或被别人爱的需要。

对福利中心老人而言，他们身上迫切的受到他人的包容，找到自己的心理归属群体。

与他人建立并维持一种满意的相互关系。

老年人比常人更加渴望获得他人（尤其是家人）的爱，然而相对于年轻人，老年人随着年龄的增大，感觉和知觉功能不断衰退，老人从周围获取信息的能力会迅速下降，这给老年人带来的影响就是感觉到自己生活环境变窄，加之老年人学习兴趣、好奇心减退等原因，容易进一步地造成老年人非活动行为。

脱离学说认为，随着年龄的增加，老年人在社会中与他人的联系越来越少，关系也越来越弱，最终造成个体与社会的相互脱离，影响老人与环境的互动慢慢减少，老年人参与的社会活动越少，社会角色丧失越多，并且伴随着其各个方面的衰退和降低这些都会在不同程度上对造成老年人的依赖性会增加、自尊心会减弱，他们对于人们的关心有更加多的需求。

老年人的需要是多种多样的，特别是对于失地、独居的老人来说，他们需要更多精神上的关爱以及物质上的支持。

老年期是自信心和自尊心最容易受到威胁和伤害的时期。

因此，在进行老年社会工作时，我们社工必须要运用专业知识技能，帮助失地、独居老人减少与他人或社会的分离，增加老年人的人际交往，提高人际交往能力，不要让老人过着自我封闭的生活，并在服务过程中，通过积极回应等工作方式，增强老年人的自尊心与自信心，减轻其心理上的不安感。

（二）活动开展的目标

失地、留守老人的人际交往能力得到提高，精神需求得到满足，自尊心和自信心得到提升，能够快乐地安度晚年。

二、老年社会工作的理论依据

1.老年社会学理论

老年人的自我认识需求在社会活动中形成和证明，自我认识的稳定性源于角色的稳定性，自我认识越清楚，生活满意度越高。

老年亚文化理论，老年人在现代社会中聚集在老年活动中心等场所，通过老年人之间的交往互动，他们认识到自己的共同利益，当老群体和其他群体交往时就会显示出亚文化特征，该理论旨在揭示老年群体的共同特征，并认为老年亚文化是老年人重新融入社会的最好方式。

2.社会损害理论

社会损害理论是指已有心理问题的个人所产生的消极反馈。

如果这种消极反馈开始循环，会强化人的无能的个人意识，会进一步引发更多的个人问题。

社会损害理论运用到老人身上，就是说接受消极标志的老人之后会处于消极和依赖的不利地位，丧失了原来的独立自主能力。

有些老年人的问题并不是老年人本身真的有问题，他们的问题大多是被标定的，是老年人自身受到消极暗示的结果。

所以，我们在进行老年社会工作过程中，不仅要切实帮助老年人解决现实生活中的问题，而且要帮助老年人增强他们的自信心以及提升自我的能力。

3.活动理论

活动理论的观点基于四点假设：

老年人的自我认识与生活满意度成正比；老年人的社会角色丧失与活动的参与程度成反比；老年人的自我认识是在社会活动中形成和得到证明的；角色的稳定性可以带来自我认识的稳定性。

活动理论认为当老年人因社会角色中断而造成的情绪低落，可用新的角色来代替之前的角色，让老人在新的社会参与中重新认识自我，从而缩小自身与社会的距离，改变老年人的精神状态。

社会工作者应鼓励老年人积极参与社会活动，并努力为老年人提供参与社会的条件，拉近他们与社会的距离，重树自我。

4.生命周期理论

埃里克森把人的心理发展分成八阶段，他认为，在每一个心理社会发展阶段中，解决了核心问题之后的人格特质，都有积极和消极两方面的品质，如果每个阶段都向积极的方面发展，就算完成了这阶段的任务，逐渐实现了健全的人格，否则就会产生心理社会危机，有情绪障碍，形成不健全的人格。

老年人所处的阶段是成熟期，这一时期的主要冲突是自我冲突与绝望的冲突。

要有效解决这一冲突，老年人需要回顾自己的生活，回忆过去的经历和成就，增强老年人应对和适应老化的能力，重新获得人生的意义。

5.符号互动理论

符号互动理论认为，人们是在他们的社会环境中，在与他人的交往和互动过程中获得他们的自我概念的。

人们是根据他人对自己的态度和评价来评定自己，如果我们把老年人评定为某种类型，老年人有可能会根据我们认为划分的类型做出某种反应，从而形成自我概念。

所以，我们应该尽可能地让老年人在交往的过程中对自己所处的老年群体产生积极的认知，做出正确的反应，形成正确的自我概念，从而改变自己对生活的态度。

二、老年人小组活动详细过程

第一次，访谈，收集信息

 1、工作人员简单的对田心村失地留守老人的基本信息（姓名，性别，民族，籍贯，所住房间，身体状况，兴趣爱好）做一个收集，大致了解田心村失地留守老人的基本情况。

 2、对收集的信息做一个整理，用excel办公软件把他们列出来。

第一步，和老人建立专业关系。

 1、工作人员和村委负责人协商介绍我们的这次项目的内容和专业价值，请求他们的工作配合。

 2、工作人员和每位老人进行深入交流，介绍社工性质，工作内容，工作原则。

鼓励老人们讲出内心需求，透入我们的工作意向——开展专业小组工作。

整理他们的意见，寻找他们共同的意愿和问题，诊断他们问题的性质。

第二次，招募小组成员，确定小组人数

 1、根据社工整理出来的资料，初步确立小组的活动内容，

 2、将活动内容反馈老年人，遵循自主自决的原则招募小组成员，最好是把他们全部拉进来，形成真正的小组。

 3、确立小组的内容，规则，要求成员必须遵守，并签订小组协议书。

第一次、相互了解

时间

目标

活动内容

所需物资

5分钟

认识社工和了解社会工作的活动

工作人员自我介绍和工作内容简述，把社会工作这一专业的价值理念和工作方法介绍给大家，让他们对社工有个基本了解，以至于接下来更好的配合小组活动

35分钟

参与者的相互认识

成员自我介绍，为了防止有些老人抵触，我们通过“抽纸片”的游戏，在纸片上写好号码，然后排号介绍自我的顺序，每个人5句话（2-3分钟内）

36个纸杯；3瓶热水；照相机；A4白纸两张；笔一支

5分钟

与组员一起订立小组规范，使他们对小组更有归属感

跟大家讲述小组规则的重要性，澄清小组内应有的秩序，并且讨论小组意见，让他们自己选择和决定，签订协议书

5分钟

保持活动的联动性

介绍下次活动的安排，提醒大家提前准备

以上方案是小组工作第一阶段的内容，主要目标一个是社会工作者与组员之间，组员与组员之间建立良好的信任关系。

第二次、追忆过去

时间

目标

活动内容

所需物资

5分钟

回顾上次活动

设置有关上次活动的问答，实行有奖问答，巩固上次活动的效果

大红花5朵

60分钟

让老人追忆过去

介绍本次活动的内容和游戏规则，鼓励老人回忆欢乐的时光，诉说自己一生中最自豪的一件或几件事情并对参与者发放小礼物作为纪念

牙膏3瓶；牙刷3支；袜子5双，衣刷5个

5分钟

让组员表达对这次聚会的感受，使社工明白他们对小组的看法和意见，能从中改善

设置开放式问答题，实行抽样式调查。

如爷爷（奶奶）你们队本次活动有什么收获？

有什么感受？

收获到什么？

或者邀请几位有代表性的组员简单的说出这次聚会的感受和意见。

5分钟

总结，安排下次活动

工作人员总结本次活动的完成情况，存在问题，投入下次活动的小部分吸引人的地方，让他们期待

纸，笔

方案二是小组工作介入的第二个阶段，主要目标通过追忆过去，让组员回忆自己年轻时侯的美好时光，让他们之间相互分享；相互支持，从而帮助组员健全社会支持系统。

第三次，自我认识

时间

目标

活动内容

所需物资

5分钟

回顾上次活动

设置有关上次活动的问答，实行有奖问答，巩固上次活动的效果

大红花5朵

15分钟

让老人重新认识自我

介绍本次活动的内容和游戏规则，开展竞猜“红歌名”的游戏活动，鼓励老人回忆欢乐的时光，并设立奖项

牙膏2瓶；牙刷2支；

15分钟

开展“猜谜语”的游戏活动，开动老人们的脑筋，同样设置有奖竞猜

袜子2双

5分钟

让组员表达对这次聚会的感受，使社工明白他们对小组的看法和意见，能从中改善

设置开放式问答题，实行抽样式调查。

如爷爷（奶奶）你们队本次活动有什么收获？

有什么感受？

收获到什么？

或者邀请几位有代表性的组员简单的说出这次聚会的感受和意见。

5分钟

总结，安排下次活动

工作人员总结本次活动的完成情况，存在问题，投入下次活动的小部分吸引人的地方，让他们期待

纸，笔

上表中方案三是小组工作介入的第三个阶段，主要目标一是帮助组员更好地认识自己，明白自己的优点和缺点所在；二是通过对自己更准确的认识，从而与社会工作者和组内成员之间建立起更加和谐的关系，从而更好地融入社区。

第四次，重塑自信

时间

目标

活动内容

所需物资

5分钟

巩固上次活动

设置有关上次活动的问答，实行有奖问答，巩固上次活动的效果

大红花5朵

20分钟

回顾生命

让老人或他们的家属拿出一些有历史纪念的东西，如老照片，纪念品等来回味年轻时候的自我。

把他们的回忆带到年轻的时候，让他们感受到年轻时的那种对生活的热情，和为生活奋斗的艰辛与不屈

老人的纪念品，相片

10分钟

重新树立积极乐观的生活态度

社工讲述正确的人生观、价值观、世界观。

鼓励老人们摆脱社会脱离理论，树立积极、乐观、向上的生活态度

15分钟

要求写出心得，总结本次活动

鼓励老人写一篇活动心得，不会写字的由工作人员帮助做记录。

整理本次活动的笔记，记录在案。

上表中方案四是小组工作介入的第四个阶段，通过上一次活动小组成员对自己了解更深刻的情况下，通过回忆年轻时让他们感觉骄傲的时光，从而让失地留守老人们的自信得以重新找回；二通过讲述树立正确的人生观、价值观等来鼓励老人重新自信起来，那样失地留守老人们的人际交往能力才进一步得到了提高，从而更好地融入社区。

第五次，自我提升

时间

目标

活动内容

所需物资

5分钟

巩固上次活动成果

设置有关上次活动的问答，实行有奖问答，巩固上次活动的效果

大红花5朵

15分钟

互助小组

开展“找伙伴”的活动，把老人聚集起来，要求他们根据在活动中以及日常生活中对其他老人的印象，寻找适合自己的伙伴，要求每个老人都要找到自己的伙伴，每组2-6人，并告知组内人员必须通过交流了解伙伴的更多信息。

20分钟

增强老人的互动，让他们尝尝被人赞赏的感觉

工作人员就分组情况分配工作人员，让每一个小组的人介绍自己