班组个人年终总结范文5篇Word文档下载推荐.docx
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二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。
努力熟悉各生产课的各项工作。
经常组织并参加车间的各项培训。
在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。
我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。
在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。
设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
员工是一切工作的力量源泉。
而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。
车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。
为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。
这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。
四、班组建设,发挥班组长的带头作用
车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。
因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。
要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。
五、抓好安全工作
强调班组建设要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,并提出一些与安全生产密切相关的要求:
1、树立安全生产责任意识。
把安全放在心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。
形成安全工作天天讲,人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑油补加。
5、严格穿戴公司的劳动保护用品,保护自身的安全健康。
通过我们的努力,生产车间20__年无安全生产事故的发生,确保了安全生产。
班组个人年终总结二
今年我非常荣幸的加入__商场,至今已有数月,在此期间我的主要工作是在商场里学习业务和__系统的操作,并熟悉商场的运作流程,现对几个月的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。
在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。
在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。
后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。
在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。
在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
__系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。
在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对商场运作流程我也做了比较详细的了解。
包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,商场的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
后来我在商场__主任的安排下来到__柜台,协助两位营业员进行大客户的业务受理。
由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。
不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。
同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,__商场的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。
作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。
也感谢中山二路商场的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。
在工作中我还和商场的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。
这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。
在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
虽然在__度过了自己四年的大学时光,但由于自己学_话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来__话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲__话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。
在今后的工作中__话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
比如微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着商场的服务质量和企业形象。
有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。
我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。
在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在商场的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。
在今后的工作中我会改正不足,尽努力搞好自己的工作。
班组个人年终总结三
作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、基本的接单维修工作
在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满意和不满意之分。
业户的满意是对我们工作的肯定和自持;
不满意是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。
二、公共区域的维修
公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。
对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。
我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。
我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力量。
三、档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查
_月份到_月份我参加了对__的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。
在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。
可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心,落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
四、及时准确的发现排除故障
作为一名大型商场灯具维修人员,要及时准确的发现并排除故障,有大的安全隐患要及时上报,为排除前要采取正确的防范措施。
以良好的态度对待每一个客户。
五、结语
一年来在领导和同事们的支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
通过一年的工作,使我的业务能力有了很大的提高,在有资格胜任本职工作的同时,我会在下一年度的工作中更加努力。
班组个人年终总结四
20##年即将结束,回首20##年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难时的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的20##年就要到来,现就本年度重要工作情况总结如下:
一、个人年度主要工作内容
在这一年的时间里,我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程,烟台市地下管线普查工作,烟台港三突堤堆场修复工程,综合楼位移观测,以及公司多个项目的测量工作。
二、岗位职责履行情况
在这一年的工作中,我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导同事请教,一点一滴的积累工作经验。
工程质量方面,根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。
参与保税港区封关工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围很大,多点同时施工,必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。
如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。
对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行施工下道工序。
对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。
对于有交叉作业的工程,现场协调各施工单位的施工顺序,力求达到。
每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。
工程资料方面,每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。
定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。
在工地我接触到了很多新事物,在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。
这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。
在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年个人职业发展意见及对公司的意见
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。
工作生活上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文,提高自己的业务水平。
也希望公司多组织一些对我们新员工的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。
班组个人年终总结五
本学期,我校以“建设平安海门,创建最安全学校”为主线,以推动综合治理和安全工作各项措施的落实为重点,强化学校常规管理,完善综合治理和安全工作机制,加大检查整改力度,实现科学、实效管理,学校校综合治理与安全创建工作取得了实效。
一、明确责抓落实
年初,我们按照市局综合治理和安全工作计划和校长会议关于教育系统安全工作的要求,牢固树立“教育发展,治安先行”的理念,进一步强化领导责任,细化各科室、班级综治与安全管理的职责。
把各科室的负责人、班主任作为各自条线的综治与安全管理责任人,签订责任状。
形成一个横向到边、纵向到底的比较完善的目标责任体系,真正做到事事有人抓、事事有人管、事事有人承担责任,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
二、强化考核抓制度
在落实责任的基础上,今年,我们还将综治工作的绩效作为教职工考核的重要内容之一,严格按照学校制订的安全工作考核办法进行考核。
建立健全学校综合治理与安全工作的各项责任制度和追究制度。
加大综治与安全工作的查处力度,敢于动真碰硬,每次查出问题当场发出书面整改通知书,限期整改。
对造成严重后果的责任事故,按照学校制订的《学校安全工作考核办法》(试行稿)和责任追究制的有关规定严肃处理。
三、突出重点求实效
(1)完善日常工作制度。
结合学校工作实际,落实“最安全学校”创建的各项任务,严格执行综治与安全工作的“四必”检查制度(即每天必查、有查必记、有记必签、有患必除),认真做好市局下发的《学校安全工作日志》的记载工作和综治与安全工作的各类台帐。
(2)严密实施学校要害部位治安防范。
按照“防范严密,控制有力,全面设防”的要求,保证经费投入,加快防范设施建设。
严格按照要求建设校园“110”,开展警校共建活动,搞好治安联防,提高对校园突发治安事件的应急和快速反应能力,做到“以外保内,以内促外”,确保人员、财产不受重大损失。
(3)认真落实学校消防安全管理。
配足、配齐消防设备及器材,定期对消防器材进行检查。
期初期末统一对学校电路、电器、燃气设备进行检查,发现老化或超负荷的管路及时更换,有效防止了漏电起火、燃气泄漏等事故的发生。
(4)大力加强学校食品卫生管理。
严格执行《食品卫生法》,食堂、商店工作人员做到持证上岗。
严把食品采购关、加工关、销售关。
坚决执行采购索证制度、餐具消毒制度、卫生检查制度。
食堂组长把好食品烹饪关、餐具卫生关,保持食堂操作间和学生餐厅环境卫生。
学校商店坚决杜绝不安全食品、“三无”食品进入学校,确保师生饮食卫生安全。
(5)切实维护校舍、网络安全。
建立严格的校舍安全检查制度,中心小学总务和各村小会计具体负责校舍安全管理,切实做到早发现、早改造,确保在第一时间发现险情隐患并及时采取正确避险措施。
水、电、气的管道线路请梁总务负责管理,及时做好检修记录。
学校的网络场所都有专门负责人,保证校园网及其应用系统只能用于教学、科研、学术、管理等活动。
(6)集中整治校园及周边安全环境,加强学生交通安全管理。
充分发挥综合治理领导小组的作用,把维护学校及周边治安秩序摆到突出位置。
积极协助和综治部门对学校周边环境进行综合治理。
今年,在校门外设置了家长接送停车线,确保校门口的交通安全。
(7)进一步加强学生法制、安全教育。
做到“六个结合”。
充分发挥家长学校、社区教育作用,组建青少年法制教育网络,形成教育合力。
充分发挥法制副校长(辅导员)和法制报告团的作用,广泛开展法制报告、以案讲-法等活动。
我们利用教职工大会、校会、班会和校园广播、黑板报等形式,对师生分别进行交通、防盗、防火等安全教育,其中大型图片展1次,法制讲座4次,黑板报专题2期42个,专题班队活动2期28次,有力地增强了师生法制意识和防范意识。
进—步增强小学生交通安全意识,提高学生的文明素质,积极开展交通安全知识教育,帮助学生养成良好交通习惯。
四、加强培训强素质
针对以往工作中的薄弱环节,我们对后勤人员进行了专项培训,既重视思想道德素养的提高,又重视业务素质的提高,使从业人员树立为教育教学服务、为师生服务的思想,切实增强安全工作的责任感和自觉性。
让他们对各项安全管理细则吃深吃透,对各项安全考核办法心知肚明,对各种卫生安全知识了如指掌,努力提高后勤人员的服务能力。
同时,做好对教师、学生和家长的教育培训工作,坚持集中培训与分散培训相结合,利用校本培训、政治学习、业务学习时间对师生开展针对性、系统化的培训。
通过家长会、告家长书等形式对家长进行安全教育,家校配合共同管好学生上学、放学途中的交通安全。
班组个人年终总结2020范文5篇