网络教育《市场营销》答案Word文档格式.docx

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发展中国家的吸烟人数迅速增加；

F.地方政府禁止在公共场合吸烟；

G.烟草的主要产地受到不良自然环境的影响；

6.面对彩电市场的激烈竞争和日趋成熟的威胁，长虹开始步入空调制冷业务，这种做法属于（）。

A.反抗；

B.逃避

C. 

减轻

D.转移

7.具有高机会并同时具有高威胁的业务属于（ 

）。

A.理想业务

B.成熟业务

C.冒险业务

D.困难业务

8.离婚率的上升可能导致下列哪种产品的市场显著增加（ 

）

A.婴儿食品

B.住房

C.化妆品

D.自行车

9.家庭结构的小型化有利于促进（ 

）的销售

（A）

A.小户型住房

B.大户型住房

C.旅行用品

D.汽水

10..人口的老龄化将造成（ 

）市场的壮大

A.香烟

B.旅行用品

C.汽车

D.保健品

11..个人收入必须要除去（ 

）才是可支配收入

A.所得税；

B.房租

C.保险

D.分期偿还贷款

12..随着家庭收入的增加，（ 

）方面的支出比例会下降。

A.食品

B.娱乐

C.卫生保健

D.教育

13..我们都有这样的经验，如果喜欢上了一件衣服，怎么看都觉得舒服；

如果讨厌一件衣服，怎们看怎么不舒服。

这种心理属于（ 

A.事物的客观反映；

B.选择性扭曲；

C.从众心理

14.小王的爷爷看见其它的孩子都有电脑，建议其父母也买一台用于小王的学习，在这个过程中小王的爷爷属于（ 

）

（）

A.影响者

B.决策者

C.发起者

D.购买者

15.在众多大企业中求得生存的小企业，通常是市场的（ 

A.市场主导者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场补缺者

16.对食品市场进行细分，可以划分为婴儿食品、青年人食品、中年人食品和老年人食品，这种细分的标准是（）。

A.地理细分；

B.人口细分；

C.心理细分；

D.行为细分。

17.面对如此众多的国家和地区的不同人群，可口可乐的碳酸饮料的味道大体一致，可口可乐公司采取了下列哪种市场战略（ 

A.无差异市场营销；

B.差异性市场营销；

C.集中性市场营销；

二、多项选择题。

本大题共10个小题，每小题4.0分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.市场包含三个主要因素，即（ 

（BCD）

A.有某种需要的人；

B.购买能力；

C.购买欲望

D.购买场所

2.推销观念与市场营销观念的区别在于（ 

（ABC）

A.推销观念注重卖方需要；

市场营销观念则注重买方需要；

B.推销观念注重产品质量，多功能；

市场营销观念注重满足顾客需要；

C.推销观念考虑如何把产品变成现金；

市场营销观念则考虑如何满足顾客需要；

D.推销观念在发展中国家比较流行，市场营销观念则在发达国家盛行。

3.市场营销组合中所包含的可控制变量很多，可以概括为（）。

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

4.市场营销中介包括（ 

（ABCD）

A.供应商

B.商人中间商

C.代理中间商

D.辅助商

5.可支配个人收入要除去（）才是可随意支配个人收入

A.所得税

6.影响消费者购买行为的主要因素包括（）。

（ACD）

A.文化

B.朋友

C.社会

D.心理

7.组织市场可分为三种类型（）。

A.家庭市场

B.政府市场

C.产业市场

D.中间商市场

8.产业购买者的行为类型大体有三种（）。

（ABD）

A.直接重购；

B.感性购买；

C.修正重购；

D.全新购买

9.目标市场营销由三个步骤组成（）。

A.市场调查

B.市场细分

C.目标市场选择

D.市场定位

10.有效的细分市场的条件是（ 

A.可测量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可区分性

三、判断题。

本大题共10个小题，每小题2.0分，共20.0分。

1.

.市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。

（错误）

2.

负需求是指绝大多数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

3.

.市场营销观念和社会市场营销观念的意义是相同的，都是注重卖方的利益最大化。

（正确）

4.

市场开发就是企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品。

5.

某大型酒类生产企业开始投资房地产行业，属于增长方式应当属于同心多元化。

6.

市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。

7.

可随意支配个人收入是指可支配个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出。

8.

马斯洛的需求层次理论认为，人的需求是可以变化的，可以从高层次向低层次发展，也可以从低层次向高层次发展。

9.

市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。

10.

市场定位应该根据市场潜力的大小，而不应该考虑产品的特色。

98.0

2011年01月22日20点02分

1.当市场不景气或原料、能源供应紧张时，适合采取（ 

A.缩小产品组合

B.扩大产品组合

C.产品延伸

2.企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品，属于（　　　　　）。

A.向上延伸

B.向下延伸

C.双向延伸

3.下列关于产品延伸的弊端说法不正确的是（ 

A.品牌忠诚度降低

B.产品项目的角色难以区分

C.产品延伸的作用比不上品牌延伸好

4.“奔驰”代表着高绩效、安全、声望及其他的东西，这说明了该品牌的（ 

A.属性

B.利益

C.价值

D.文化

5.下列关于多品牌策略说法不正确的是（ 

A.多品牌可以占用更大的货架面积

B.多品牌可以节约宣传成本

C.多品牌可以吸引更多的顾客，提高市场占有率

6.市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了（ 

A.介绍期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

7.以高价格、低促销费用的形式进行经营，以求得更多的利润，这种策略叫做（ 

A.快速撇脂策略

B.缓慢撇脂策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

8.居民收入的增加，导致本地的房地产的需求量增大，可以用（ 

）解释。

A.需求的收入弹性

B.需求的价格弹性

C.需求的交叉弹性

9.市场上有很多的卖主和买主，但各个卖主所提供的产品有差异，这种市场结构属于（ 

A.完全竞争

B.寡头竞争

C.垄断竞争

D.纯粹垄断

10.某厂的一种新产品即将进入市场，通过考察竞争者的产品价格来确定本厂的产品价格，这种定价方法叫做（ 

A.竞争导向定价法

B.成本导向定价法

C.需求导向定价法

11.某商场给消费满1000元的顾客返还200元的购物券，这种策略叫做（ 

A.现金折扣

B.数量折扣

C.季节折扣

D.功能折扣

12.某卡拉OK厅不同时段的价格不同，平时收费便宜，周末收费高；

白天收费便宜，晚上收费高，这种定价策略叫做（ 

A.顾客差别定价

B.产品形式差别定价

C.产品部位差别定价

D.销售时间差别定价

13.制造商尽可能地通过许多负责的、适当的批发商、零售商推销其产品，这种分销策略叫做（ 

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

14.某厂家的产品的各个批发商之间经常出现“串货”的情况，即互相侵占对方的领地，这种冲突叫着（ 

A.垂直渠道冲突

B.水平渠道冲突

C.多渠道冲突

15.商场门口的推销员向路人散发企业的宣传资料，进行产品的演示，这种促销手段叫做（ 

A.广告 

B.人员推销

C.销售促进

D.宣传

16.借用媒体的广泛报道，农夫山泉的“每喝一瓶农夫山泉就向希望工程捐了一分钱”的促销策略取得了成功，这种方式叫做（ 

A.广告

17.在企业所生产的各种产品差异很大、产品品种太多，以致按职能设置的市场营销组织无法处理的情况下，（ 

）是最为适宜的。

A.职能型组织

B.产品型组织

C.市场型组织

D.地理型组织

18.企业为完成一个跨部门的任务，从各单位抽调一些人员组成一个临时的工作组来完成该项任务，这种组织形式叫做（ 

A.金字塔型组织

B.矩阵型组织

C.地理型组织

D.市场型组织

19.（ 

）是指市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原计划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈对战略不断修正。

A.年度计划控制 

B.盈利能力控制

C.效率控制

D.战略控制

20.下列哪种情况下企业可以提高产品价格（ 

A.生产能力过剩需要扩大销售

B.企业的产品供不应求

C.竞争者强大，市场份额下降

D.成本费用低于竞争者，想要扩大市场份额

1.产品整体的概念包括以下几个层次（ 

（ABCDE）

A.核心产品

B.形式产品

期望产品

D.延伸产品

E.潜在产品

2.产品组合涉及四个维度（ 

（ABDE）

A.宽度

B.长度

C.高度

D.深度

E.相关性

3.产品延伸的主要方式包括（ 

（ABE）

C.向外延伸

D.向内延伸

E.双向延伸

4.包装的作用包括（ 

A.保护产品

B.促进销售

C.掩盖产品缺陷

D.提高价值

E.节约成本

5.定价的目标包括（ 

A.维持企业生存

B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化

D.产品质量最优化

E.价格最高、质量最好

6.一般来讲，新产品定价有两种策略可供选择（ 

（CD）

A.差别定价

B.心理定价

C.撇脂定价

D.渗透定价

7.评价分销渠道通常包括三个标准（ 

（ADE）

A.经济性标准

B.数量标准

C.覆盖面标准

D.控制性标准

E.适应性标准

8.下列哪些促销手段属于销售促进（ 

A.折扣券

B.以旧换新

C.竞赛

D.联谊活动

9.宣传和其它促销工具相比，具有哪些特性（ 

A.高度真实感

B.没有防御

C.需要与政府的良好关系

D.戏剧化表现

10.市场营销组织的目标大体表现在三个方面（ 

A.对市场需求做出快速反应

B.尽可能全方位的覆盖市场

C.是市场营销效率最大化

D.代表并维护消费者利益

形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

所谓产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目组合。

品牌就是一个名字，是用来区分本产品和其它产品的标志。

.顾客对产品已经熟悉，成本开始下降，销售额迅速上升，利润也迅速增长，这一阶段称为产品的成熟期。

产量越大，总可变成本越小；

产量越小，总可变成本越大。

边际成本是增加一个单位产量相应增加的单位成本，产量越大，边际成本越小。

在完全竞争的市场结构下，买卖的商品都是相同的，新卖主可以自由进入市场。

所谓市场营销渠道，是指配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人。

促销从本质上说是一种卖方和买方的信息传播沟通。

所谓推式策略是指企业针对最后消费者，花费大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品的需求。