行政人事部工作计划Word文档下载推荐.docx
《行政人事部工作计划Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政人事部工作计划Word文档下载推荐.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
行政人事部
8
12
人事专员*1、保安*3、车队*1、食堂*1、后勤*2
技术部
4
6
工程师*2、实习生*2
品管部
总检测试*5、文员*1
财务部
出纳*1、成本会计*1、仓库辅工*1、仓库统计*1
生产部
9
生管*1、操作工*8
总计：
41
62
2、招聘渠道建立和分析：
招聘渠道
优点
弊端
应对方案
使用时间
费用预估
网络招聘
这是网络日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定时定向投放，发布后也可以管理，费用相对比较低。
通过在知名的人才网上发布招聘的信息，人才市场网站、公司的网站，可以快捷的接受到求职的信息。
通过2013年反馈的信息来看，网络招聘定位对象为中高层管理人员、技术人员、专业性人才时，效果比较明显。
从2013年网络招聘反馈的情况来看，目前跟我司合作的两个网站在一线员工简历投递率上效果欠佳。
通过两个网站投递给我司的一线员工简历全年一共7份.
2014年将继续和前程无忧、桐庐睿聚人才网的合作，主要发布管理人员、技术人员、专业性人才的招聘信息。
2014年全年
前程无忧：
3600元/年睿聚人才网1980元/年
媒体广告招聘
信息更新比较快，传播速度相对较快。
从2013年的招聘效果来看，因为《桐庐报》的受众面和收阅面比较窄，招聘效果不佳。
2014年除了免费的版面招聘广告，收费版面将不作考虑。
暂定
无
现场招聘会
这是传统的人才招聘方式。
主要是可以与求职者直观的面对面交流（相当于初试），而且可以直观展示公司的企业文化。
种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同时现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性
从2013年的反馈情况来看，专业性人才和中高端的人才应聘率和成功率偏低。
2014年行政人事部招聘工作的重点将放在现场招聘上。
时间从2014年2月8日到2月20日左右，预计将参加6场招聘会，侧重点放在2月7日、2月9日、2月17日三场招聘会上。
招聘现场设置招聘海报壹仟伍佰元（￥：
1500.00）左右。
内部招聘
这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态;
而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。
也能提高员工对公司的忠诚度。
同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
选材面比较窄
按《员工岗位调动、升迁管理规定》执行
全年持续进行
员工推荐
员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠
有可能存在裙带关系有时不利于管理。
2013年此招聘方法使用较多，2014年此方法只限于招聘专业性人才和一线员工，以减少裙带关系给管理上带来的弊端
学校或者就业培训基地招聘
此招聘方法的好处是招聘对象明确，需求对口，一旦成功，数量和质量都比较有保证
①费用较高，学校和培训基地会收取人头费，每个人在500-1000左右。
②竞争激烈，特别是劳动密集型企业抢人、截人现象很多，成功率没有保证。
③需要专人处理收集资料、实地考察、接洽谈判等事项，对人员安排上是一种考验。
此招聘方法将作为另外5种招聘方法的应急方案
在2月20日招聘情况统计不理想的情况下，立即启动此招聘方法。
未定
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。
因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。
给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。
每个人都有不同的工作习惯。
如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是行政人事部本年新增目标。
通过新增一名人事专员，制定相应《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立企业年度培训计划，从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训、企业规章制度灌输、安全生产意识灌输、服务意识灌输等等来满足企业的需要。
具体实施为：
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制2014年度公司员工培训计划。
具体培训计划请见附表《2014年度行政人事部培训计划》
2、采用培训的形式：
内部培训教材；
外聘讲师到企业授课；
派出需要培训人员到外部学习、交流；
管理人员开展外派拓展训练；
选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；
争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；
以老带新培训；
员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、计划培训内容：
根据各部门需求和公司发展需要而定。
主要应重点培训以下几个方面内容：
企业管理、安全生产、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排：
内部培训时间由各部门及人事部沟通培训，外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训；
外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；
其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；
最后就员工不满方面提出合理化建议，帮助其达成最终效果。
行政部门将加强与员工沟通的力度。
沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。
并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。
那么，如何提高员工的凝聚力呢？
结合本人的看法，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
（备注：
如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等）
具体实施时间：
此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让博玺的企业文化真正的活跃起来！
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的合理性
建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系，对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感。
3、做好与周边企业和同行业薪资调查，根据业界同行薪酬调动情况，及时调整工资。
综上：
提请总公司考虑到2014年中国人力资源，尤其是桐庐人力资源市场的客观情况（人力资源由资方市场跨入劳方市场）。
正视员工已从往年的我要干多好，企业才发我多少钱、提供我多少福利转变为企业能给我多少钱？
提供我什么福利？
我才为他干的真实职场面相。
为行政人事部2014年工作打下夯实薪酬、福利基础。
六、员工福利与激励
1、员工福利
通过为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品给员工，员工生日活动等，让员工得到对公司的认同，使员工有归属感。
2、计划制订激励政策：
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选与表彰、落实全勤奖、对部门设立年度团队绩效考核奖等。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。
部分激励措施建议：
（1）给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。
当公司出现管理岗位空缺的时候，最大可能从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
给员工提供必要的培训机会。
必要的培训不但能增强员工的职业技能素养，而且更加能催生员工的认同感和归属感。
（2）提供有竞争力的薪酬水平。
调查清楚同行及企业周边薪酬水平。
制订出具有竞争力的薪酬制度；
使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。
七、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则，适度的员工流动，是保持我公司人员系统更替重要方式。
流动率过小，会使公司得不到新鲜的血液，影响公司的活力。
2、过度的流动，尤其是向同行流动，对企业来说是很大的损失。
这不仅会增加企业的培训与开发费用，而且会干扰业务发展的进度，严重影响员工的士气和情绪。
一般企业人员流动警戒线为8%，意味着需要警惕，流动不正常。
考虑到我司属于新建企业，公司本身缺乏足够的底蕴，所以人员流动性可控制在15%，但现阶段我司生产部门个别月人员流失较大，少数月份甚至超过30%，在2014年的人力资源紧缺的大背景下，需要对工作中出现的问题进行有针对性的制度措施。
3、具体实施内容：
（1）、为有效控制人员流动，严把用人关。
对人员招聘工作进行进一步规范管理。
严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
（2）、行政人事部门及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。
（3）、做好离职调查。
（4）各部门特别是基层管理人员，必须杜绝粗暴管理、野蛮管理，从根本上杜绝由于管理带来的人员流失。
（5）、基层管理人员必须随时把握员工思想动态，做好员工思想工作，有不好苗头及时上报，绝不允许员工与公司恶性事件的发生。
（6）、制定月度（季度）部门人员流失标准，对超过部门流失标准的部门管理人员进行追责。
1、做好寝室、食堂管理：
严格执行寝室、食堂管理制度，做好检查工作，确保为员工营造一个舒适的生活环境。
应对措施：
（1）、严格执行寝室、食堂管理制度，做到周周有检查，次次有结果（书面检查结果、改进意见、奖惩措施等）。
（2）、对员工比较关心的食堂菜色问题上，2014年行政人事部将指派专人负责每天购买食材，在不超支的情况下，尽量保证员工的菜品新鲜、菜色多样。
（3）、加大对寝室、食堂的卫生管理。
①：
增加对寝室、食堂的卫生设施投入。
②：
制定寝室、食堂卫生轮值表并督促执行。
③：
由保安负责对寝室和食堂每日的巡查和记录，并根据巡查结果给出处理意见，由行政人事部负责核实、处理。
2、外联工作：
一如既往完成公司领导
交办的各项外联工作：
3、证照年审：
对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。
4、资料整理：
严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
5、办公用品采购和使用：
依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
6、车辆管理：
严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。
公司所颁布的制度，如何能执行到位，首先管理者要常抓不懈。
对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；
工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待人，严于律己，自己做好表率等等。
所以今后出了问题首先要看主要负责人。
企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。
规划内容和实施时间：
规划一：
编号
阶段
阶段内容
实施方案
计划费用
负责人
计划完成时间
1
第一阶段
根据公司发展战略，制订有效、完善的组织架构
各部门经理根据公司未来发展战略状况、部门人员编制情况，设计组织架构，由何总审核确认
各部门经理
已完成
第二阶段
根据整体组织架构，确认各岗位名称及各岗位人员的职位名称
各部门经理根据部门架构确认岗位和人员职称，并由行政人事部汇总复核，由董事长、何总审核确认
第三阶段
制订职位说明书，明确各职位的职责及要求
各部门经理根据部门组织架构及岗位职责要求，编写职位说明书，包括职责、条件要求等，由行政人事部统一汇总，由何总审核确认
各部门经理、主管
2014年3月1日前
第四阶段
制订各岗位、职位薪酬标准
行政人事部根据各岗位和职位，坚持同岗同酬的原则，制度岗位薪酬标准制度，交同何总及总公司批准执行
行政人事部经理、总经理，董事长
2014年4月1日前
规划二：
内容
各类行政规章制度、表格完善，并检查执行
根据工厂管理实际需求制订完善，包括1.保安工作职责2.门禁管理规定3.员工试用考核制度4.员工转正流程规定5.员工考勤管理规定6.宿舍管理规定7.请休假制度等等。
行政人事部、其它部门配合
2
部门团队建设
每周一召开部门经理、主管碰头会，通报上周工作完成情况，落实这周工作安排。
1月份开始
1.保安人员每季度一次安全及门禁管理培训
2.人事组人员每月一次人力资源专业课程培训
3.对于小组负责人，根据上周所发生的事件，进行事件分析、处理及技巧培训
4.前台人员每月一次事件分析或接待培训
3月份开始
1.部门每月一次AA制集体活动
2.部门每季度一次户外拓展活动（可与其它部门共同进行）
2000
行政人事工作是一个繁杂的工作体系，我们刚刚迈出了第一步，下一步，我们必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
编撰人：
周成成
2013-12-31
附件：
2014年度公司员工培训计划汇总一览表
序号
培训内容
培训类别
牵头承办部门
协助承办部门
培训对象
培训形式
培训讲师
教材
培训地点
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
月
11月
12月
培训时长
考核
方式
费用预算
01
新员工入职培训
（公司相关情况介绍）
内部培训
各部门、车间
新入职员工
讲授
由公司内部
选派
自制PPT
公司
会议室
●
2天
试卷或者面试考核
新入职员工达10人后统一组织实施，不足10人则2个月组织一次。
员工上岗培训
用人部门
岗位实习
内部指派
新员工
本职岗位
1-2
个月
转正
02
招聘面试技巧
各部门
公司主管以上人员
外聘讲师
讲师提供
试卷考核
从集团解调有实战经验的将是
03
基本电脑故障
判断及解决方法
电脑使用人
实例讲解
IT主管
讲师搜集
案例
小时
现场
操作
04
ISO9001、ISO14001/OHSAS18000体系知识及内审知识
品质
管理部
公司
全体员工
体系认证咨询公司优秀顾问师
大会议室
★
待定
试卷
认证咨询
包含于公司三标一体认证咨询费用中
05
会议组织与会议活动管理
办公室人员
何总
何总提供
行为
观察
06
5S基本知识
行政人事部、技术部、生产部等
由公司品质管理部选派
自制教材
07
安全生产知识
（生产现场）
品质管理部
生产部技术部
何总或者外聘讲师
08
消防安全
外训
公司全体员工
讲授实际操作
消防中队
消防中队准备
公司篮球场
观察实际操练
2000元
09
兼职消防员培训
兼职消防员抽调部门
兼职消防员（6名）
杭州消防大队
消防大队准备
杭州消防大队培训中心
试卷考核
培训时长还未确定
3000元
门卫管理
内部培训
保安
公司内部选派
公司大会议室
2小时
试卷考核行为观察
备注:
1.●表示公司内部培训，★表示外部培训；
2.上表中参训人员、培训讲师、培训时长、费用预算均为预估，实际实施以《培训实施计划表》为准，将根据实际情况由公司行政人事部统一合理安排。
升级会员 