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如果您控制不住愤怒，也采取这个办法，深呼吸或做些其他放松的事情。
6、不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。
先打电话或面对面约一下。
打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。
7、不要抱怨、发牢骚或讲那些不该讲的故事。
8、不要将办公室搞得乱糟糟。
抓紧时间在每天下班前将能做的事情整理好，或至少将要放在一边的工作简单整理一下。
使用公用设施原则
公司员工有责任维护和保护公司所提供的所有办公设备及工具，包括但不限于PC机、便携机和有关软件。
员工不应将公用设备带离公司，如有特殊原因，员工应到行政部报批，并在尽快的时间内归还。
公司提供给员工的办公设备、工具和书籍如有丢失、被盗，员工应负有责任。
·
公司内装有复印机、传真机和打印机，复印台上还有其它办公设施如大型订书机和打孔机等。
每位员工均有权使用电话设施。
每位员工都有自己的电话密码，该密码应对其他人员保密，公司内部电话系统设有计费软件。
如因公打长途电话，请在通话后做电话记录；
公司内部的电话原则上不允许被用来打私人长途，如果情况紧急，请自觉做电话记录并自己承担相应的费用。
凡盖有“公司图书专用”印章的书籍都是公用书籍。
如果你从公司借书，请到行政部登记，注意爱护书籍并在一个月内归还。
借用会议室的礼仪
1、预约。
为了使各项工作顺利进行，应该尽量避免在使有公用办公设备时与别人发生冲突，使用会议室，应该事先与管理人员进行预约。
2、保持会议室的整洁干净。
不管你是用于什么事务，应该注意会议室的干净和整齐，不要把会议资料留在会议室，走之前要进行清理，保持会议室有一个好的卫生环境。
3、使用完毕后按时交还，如需要应锁好门及时交还会议室钥匙。
职场礼仪知多少
初入职场，你有没有想到，及时补上职场礼仪这一课，一定能让你更快地融入到工作环境中去，更好地与同事相处，当然，你也许觉得如今的职场风云变幻，各项礼仪、法则多多，因人而宜，因事而易，让人有点无所适从，不知从何学起。
不要着急，万事开头难，试着问问自己以下几个问题，然后再看看它们各自的
礼仪提示，相信你就会顺利闯过职场第一关了。
1、你会打理自己的形象吗？
礼仪提示：
发型简洁。
简洁即简单和清洁。
要给人精明、干练、求上进的印象，发型上应力求简单、自然，学生时代为突显个性的花花绿绿，或孩子气的满头小辫就最好在周末再展示了。
还要注意保持头发的清洁，选择适合你的洗发水，至少两天洗一次发，并结合使用一些护发品，一定会使你告别油腻和头皮屑，整个人清爽更出众。
妆容要淡雅。
女孩子的化妆应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹，或一味追求时尚的自然美，擦银色眼影，银色口红，显得唇青脸白，前卫但拒人于千里之外。
不过也不要总是让自已素着一张脸，有时候，恰到好处的眼线和口红，省时省力，却会使你顿时靓起来，试试吧。
另外，女孩子还要注意的是不要在办公室化妆，在洗手间化妆的时间也不要太长。
着装求适合。
初入职场的着装，关键的就是要做到适合，既适合于你的身材和工作性质，又与公司的整体着装风格相符。
所以，要做一个有心人，经常留意身边大多数同事的着装，相信你就会把握住离你最近的着装风格，从而帮助你以最快的速度，融入到你所在的团队中，与人和谐相处。
饰品少而精。
适当地搭配一些饰品无颖会使你的形象锦上添花，但搭配饰品也应讲求少而精，一条丝巾，一枚胸花，就能恰到好处地体现你的气质和神韵。
应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正画龙点睛之妙。
2、你的举止得体吗？
坐、立、行走的礼仪。
在"
坐"
这一方面，我们要注意的是：
有长者在场，不要抢先就坐；
落座尽量不要弄出响声；
着裙装的女士应先双手扰平裙摆再坐下；
坐定后，双腿宜并扰，不要翘二郎腿，更不能在办公室脱鞋；
上身应端正；
正式场合，如开会时，通常讲究从座左边进出。
"
立"
则要求头正肩平，胸挺腹收，男士要稳健，女士要优美。
行"
则讲究昂首阔步，收腹挺胸。
当然，在你坐、立、行走时，都要注意面露微笑，表情舒展，这可是最重要的礼仪哦。
握手的礼仪。
首先要注意把握握手的时机，一般来说，如果你的上司或长辈在场院，决不要贸然抢先伸手；
握手可稍许用力，以示热情友好；
握手持续的时间一般在3秒钟以内；
注意不要用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌只握指尖、忌另一只手乱放。
3、你知道怎样与人交换名片吗？
★放名片的位置。
一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋。
★要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要交换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬。
★上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自已的名片。
★名片的拿取方法：
拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字以让对方确认无误；
如果念错了，要记着说"
对不起"
。
拿到名片后，可放置于自己名片夹的上端夹内。
★同时交换名片后，可以右手递交名片，左手接拿对方名片。
★收到名片后，不要无意识地玩弄对方的名片，也不要当场院在对方名片上写备忘的事情。
★一般不要伸手向另人讨要名片，必须如此时，应以请求的口气，说"
您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。
等类似的话。
如何对上司说"
不"
人总是会犯这样那样的错误。
当你发现你的上司错误地制定了一项方案或发出错误的指示，作为下级，你会处于一个很尴尬的境地。
按照上司错误的方案和指示工作，势必会导致失败的结局。
这样的结果会对你造成伤害。
如果直接指出上司的错误，会使上司感到丢面子。
为了保全面子有些上司坚持自己的错误在相反的路上越走越远。
从而破坏了你与上司的关系。
因此学会如何对上司说"
是非常重要的。
要与上司同舟共济。
不要站在上司的对立面。
要以事实为依据，使上司做出新的正确的决定，而不是简单地试图让上司否定自己的上一决定。
选择合适的对上司说"
的场合。
不要当众指出上司的错误，当众对上司说不。
亦不要当场迫使上司表态。
寻求与上司单独相处的机会并在适合做个人单独交谈的场合对上司提出你的不同意见。
选择适当的时机。
如果上司的方案或指示刚一出口，你就立即表示反对会使上司产生逆反心理。
可以静观事态发展，等上司的错误使他陷入困境急于寻找出路时，提出你的意见。
也可以在上司心情好的时候，把你的不同意见告诉他。
不可不知的职场礼仪
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。
首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。
职场礼仪没有性别之分。
比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：
工作场所，男女平等。
其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简·
史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识简·
史密斯。
”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。
你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。
”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：
为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。
记住，在工作场所男女是平等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。
虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。
请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。
不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。
要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。
表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
与办公室女性交往的EQ学问！
三个女人在一起就可以演出一台戏。
虽然男人聚在一起的时候，也会议论纷纷地说长论短。
但比起女人的功夫，男人可是望尘莫及。
过去妇女习惯在井边闲谈，现代妇女闲聊的场合已经扩到了办公室。
男人顶多只是利用下班后的时间，假借吃饭喝酒的机会大肆地批评一番，女人却能够利用一天24小时来批评别人。
另外还有一种人，虽然自己不会开口批评别人，但却没有自己的判断力，别人说什么他就跟着附和。
即使别人说没有真凭实据的事也随意地附和，甚至跟着添油加醋。
在办公室，这种损人不利己的长舌妇容易被人利用。
你可千万不要在别人交头接耳议论纷纷时候，也兴致勃勃地加入。
千万别忽视了这三姑六婆的传闻，这可能是会掀起大风波的起源。
这些喜欢聚集在一起交头接耳说长论短的人，通常在开始的时候都是不经意地随口说话，然后整件事在传述的过程中就好像发酵了一样愈来愈膨胀，最后演变成了不可收拾的局面。
尤其是女人本来就是善妒的，你一不小心触动了她的嫉妒心，那从她嘴里说出来的话更是足够把你酸死。
所以，当你要和女性交往的时候，可千万要注意别惹上了这种女人。
如果因此而将女性列为拒绝往来户，这不但使生活乏味而单调，你的交际范围也会受到限制。
事实上，完全不与女性交往就未免太过于舍本逐末了。
只是，在交往的过程当中一定要绝对避免涉及人身攻击，尤其千万别在女性的面前发牢骚。
不论你所抱怨的对象和她有没有关系，你所说的话早晚会传到对方的耳朵里，而且已经被传得完全走了样，这可能是你在不经意地发牢骚时没有想到的后果。
名片使用规矩
名片一般为10厘米长、6厘米宽的白色或米色精制卡片。
美国的名片普遍使用手写体印刷。
也有使用印刷体。
名片上，姓名印在中间，不能缩写。
除了美国高级政府官员，如总统、副总统、国务卿、司法部长、州长等人可以在名片上只印头衔之外，其他人必须印上全名，然后在姓名下面用较小号字体印上职务。
名片上印不印地址均可。
但在大城市住的人写上地址更好。
已婚男子的名片上一般不印地址，因为他的名片往往和夫人的一起使用，夫人的名片通常注有地址。
地址应印在名片右下角，字体略小。
夫人的名片规格较小，也有夫妇同印一张名片的。
美国许多父母希望其孩子尽早适应社交生活。
所以从小便给孩子印制名片。
这种名片通常只在赠送礼品时用一下。
名片上应写孩子的全名，爱称和绰号不能使用。
孩子的名片比成人名片的规格小，年龄越小，名片也越小。
男孩年满18岁，可在姓名前加上“先生”的字样。
女孩年满13岁，可在姓名前冠以“小姐”。
有些国家习惯把名片的右上角折下来，指着名字，但美国没有这种习惯。
名片的用途十分广泛。
最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。
在名片上面还可以留下简短附言。
在军界和外交界，名片左下角常写有几个法文单词的首字母，它们分别代表如下不同含义：
1．P．P，：
意即介绍。
通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。
当你收到一个朋友送来左下角写有“P．P．”字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。
，：
意即敬贺。
用于节日或其他固定纪念日。
意即谨唁。
在重要人物逝世时，表示慰问。
意即谨谢。
在收到礼物、祝贺，信或受到款待后表示感谢。
它是对收到“”或“”名片的回复。
意即辞行。
在分手时用。
意即恭贺新禧。
意即请注意。
提醒对方注意名片上的附言。
按照美国社交礼仪，递送名片应注意到，一个男子去访问一个家庭时。
若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18，岁的妇女一张。
但决不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别入家做客，若想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不应给男子名片。
如果拜访人事先未约会，也不想受到会见，只想表示一下敬意，可以把名片递给任何来开门的人，请他转交主人。
若主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻。
名片应该在桌上，不可直接递到女主人手里。
早些时候，递送名片通常由司机开车送去。
但车中必须有一位妇女，一般是送名片官员的夫人。
如果夫人有事，也可让家中其他女性或女秘书法去。
这种习惯现在已很少见。
哪些人不受职场欢迎
鲨鱼型：
自以为是，自我感觉良好，不愿与人合作。
这样的人如果再一意孤行，势必不仅使自己孤立，也容易被倡导"
团队精神"
的职业社会所抛弃。
古董型：
墨守成规，不愿意甚至拒绝任何新鲜事物，陈腐发迂。
这种不能主动适应变化着的时代的人只有死路一条。
机器型：
发个指令，揿动按钮才会动一动，缺少积极主动精神。
想一想瞬息万变的社会愿意要这样的人吗？
喇叭型：
呜了哇啦，只喊不做，或雷声大雨点小，同那些"
少说多做"
的实干家相比，在竞争中更容易失去机会。
狐狸型：
未来社会需要真正的实干家而非阴谋家。
智慧与品德的结合，才会天下无敌。
迟缓型：
在市场竞争中，那些动作迟缓，办事效率低下的人，将毫无疑问地被竞争大潮所淹没。
多病型：
弄坏身体既是自己的损失，也给集体添麻烦，此事千万不可掉以轻心。
谈吐礼仪知识
语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。
语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。
语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。
语言表达出来。
说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。
要做到礼貌说话必须做到以下几点：
一、使用敬语、谦语、雅语
敬语敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。
除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。
1、敬语的运用场合
第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
2、常用敬语我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。
谦语，谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。
谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。
例如，称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。
自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。
尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。
只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。
雅语，雅语是指一些比较文雅的词语。
雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。
多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：
“请用茶”。
如果还用点心招待，可以用“请用一些茶点。
”假如你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：
“请大家慢用。
”雅语的使用不是机械的、固定的。
只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。
只要大家注意使用雅语，必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
与人保持适当距离，说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。
这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。
说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。
从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。
然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。
有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。
这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。
因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。
这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。
恰当地称呼他人，无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。
每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。
对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。
直呼其名仅适用于关系密切的人之间。
你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。
对于知识界人士，可以直接称呼其职称。
但是，对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用。
善于言辞的谈吐不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。
交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：
比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰，还是不谈为好。
打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
会议就座
如果受到邀请参加一个排定座位的会议，最好等着将自己引导到座位上去。
通常会议主席坐在离会议门口最远的桌子末端。
主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者的座位，或是给高级管理人员、助理坐的，以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议中需要做的事情。
如果会议中有很特殊的规定，例如，如果有从其他国家的其他公司来的代表，座位总是包括那个公司的高级代表，坐在长会议桌的中间，您的公司的高级管理人员坐在他们的对面，都在自己的身边坐着自己公司的职员，而会议桌的两端则空着。
通常客人坐在面对门口的座位上。
尽管座位的次序不像正式宴会上男女交叉着坐那样安排，业务会议不应区分性别，不应男女坐对面。
名片递接礼仪
欲使名片在人际交往中正常地发挥作用，还须在交换名片时做得得法。
交换名片时，需要注意的问题有：
1、交换名片的时机
遇到以下几种情况，需要将自己的名片递交他人，或与对方交换名片。
希望认识对方。
表示自己重视对方。
被介绍给对方。
对方提议交换名片。
对方向自己索要名片。
初次登门拜访对方。
通知对方自己的变更情况。
打算获得对方的名片。
碰上以下几种情况，则不必把自己的名片递给对方，或与对方交换名片。
对方是陌生人。
不想认识对方。
不愿与对方深交。
对方对自己并无兴趣。
经常与对方见面。
双方之间地位、身份、年龄差别悬殊。
2、交换名片的方法
递上自己的名片
递名片给他人时，应郑重其事。
最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。
切勿以左手递交名片，不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，不要以手指夹着名片给人。
若对方是少数民族或外宾，则最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。
将名片递给他人时，口头应有所表示。
可以说：
“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。
与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近而远，或由尊而卑，一定要依次进行。
切勿挑三拣四，采用“跳跃式”。
当然，也没有必要广为滥发自己的名片。
双方交换名片时，最正规的做法，是位卑者应当首先把名片递给位尊者，不过，在一般情况下，也不必过分拘泥于这一规定。
接受他人的名片
当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手中所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。
接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。
“接过名片，首先要看”。
这一点至为重要。
具体而言，就是接过名片后，当即要用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍。
若有疑问，则可当场向对方请教。
此举意在表示重视对方。
若接过他人名片后看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都算失礼。
接受他人名片时，应口头道谢，或重复对方所使用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不可一言不发。
若需要当场将自己名片过去，最好在收到对方名片后再作，不要左右开弓，一来一往同时进行。
3、索取他人的名片
如果没有必要，最好不要强索他人的名片。
若索要他人的名片，则不宜直言相告，而应采用以下几种方法之一。
向对方提议交换名片。
主动递上本人名片，此所谓“将欲取之，必先与之”。
询问对方：
“今后如何向您请教？
”此法适于向尊长索取名片。
“以后怎样与您联系
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