人事工作总结最新集锦Word文件下载.docx

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今年在职称评定时遇到一个严峻的问题，中高级老师职称指标小，而符合条件的老师多。

召开了符合条件的全体老师会议，会上陶校长作耐烦细致的说明：

　　一是要大家能正确对待。

　　二是学校也尽量考虑老师的利益，尽量争取逐年解决。

大家都能理解学校的实际状况，够到条件没能评上的老师也能正确对待。

　　3、为老师办实事。

本学期重点解决了校编老师的医疗保险参保工作。

以前校编老师的医药费都是由学校报销，为了使校编老师的医疗更有效地保障，参与医疗保险后，解决了老师的后顾之忧，为以后连续做好这项工作，打好根底。

　　4、做好老师变动的善后处理工作。

本学期我校有一位老师辞职，三位老师待岗。

学校本着人性化的处理看法，对这几位老师做了妥当的处理。

其他调入和调出的老师，也能准时做好遗留问题的处理。

　　5、本学期为了协作学校中心工作，连续制定和完善学校制度和有关规定。

（1）甲流期间，制定了《关于甲流期间书生中学教职工病假的暂行规定》。

（2）制定了《关于教职工产假的重新规定》。

　　（3）制定了《书生中学关于制止有偿家教的有关规定》（有待行政会议争论）。

　　6、人事处做的都是日常事务，而关系到的是老师的切身利益，因此本着履行好学校给予的职责，坚持为老师效劳的宗旨，既要效劳老师，又要坚持原那么。

一学期来，人事处全体工作人员一丝不苟地做好本职工作，热情地为老师效劳，不厌其烦地解答老师的疑难问题。

　　下学期人事处在做好常规工作的同时，着重做好以下两件事：

　　1、依据学校工作的支配做好20__学年老师增资方案的测算。

　　2、连续努力做好老师住房公积金工作。

　　人事工作总结篇二

　　20__年，我酒店人事部，在酒店指导正确指导下，坚持“以人为本〞重要思想为指导，深化贯彻落实_总在20__年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度进步的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，获得了肯定的成果。

现将工作总结如下：

　　一、深化学_20__年度工作报告精神，不断增加贯彻落实的自觉性、主动性

　　_总在20__年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了__地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的根本阅历，进一步说明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本〞的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存〞的目的，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。

　　_总的报告完毕后，我部协作总办仔细组织了各部门进展了学习，关心各部门准时制定了学习看法。

特殊在本部门实行了集中学习、个人自学等形式，在原本来本学习、初步领悟的根底上，我部组织召开了小型的学习心得体会沟通会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美妙远景。

在学习康总__年度报告精神的根底上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成19年度人事工作任务供应了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面安康平衡进展。

　　二、加强人事政策宣扬，使“顾客、员工〞到达质的统一

　　宣扬工作是社会精神文明建立的重要组成局部，而加强酒店员工的人事政策的宣扬，是进步管理人员、一般员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下〞的用人机制得以顺当安康的进展，具有很强的现实意义。

酒店以员工满足、客人满足、业主满足为准那么，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为宽阔的进展前景，这全部的一切均与用人政策有密不行分的关系。

年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工〞。

　　有的人从规律上指出它的冲突性，认为只有一个，而不行能有两个，或许在形式规律中，它违反了规律法那么。

两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的效劳对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的那么是员工。

员工是酒店稳以自下而上的珍贵财宝，只有员工，以“员工〞才有可能造就“顾客〞，员工是根底，顾客是员工的呈现，是员工造就的成果。

　　在这一年里，我们广作宣扬，提倡“顾客、员工〞的并列存在，并实行了“人尽其本〞的用人原那么，充分调发动工的工作主动性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥〞的原那么，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素养有了大幅度的进步。

在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作气氛，畅通了员工向管理层供应信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参加感。

　　在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客〞这三者之间的关系，提倡“后勤为前勤效劳，女士为先生效劳，先生为先生效劳〞，进步员工的地位，树立了员工在效劳过程中的自信念，又提倡“客人永久是对的，客人是伴侣，而不是上帝，把虚荣让给客人〞等，我们通过向员工做了上述的有利宣扬，从而使“顾客、员工〞到达了质的统一。

　　三、重点效劳环节、效劳质量再进步工程获得新成效

　　为确保重点效劳环节的效劳质量到达酒店标准，人力资源部全面在酒店施行了效劳质量再进步工作，今年初，特殊在季度末，人力资源部针对酒店员工的效劳质量的现实状况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再进步工程〞“食品卫生再进步工程〞“工作效率再进步工程〞，这三大工程在酒店指导重视、全体员工主动参加下，获得了较好的成效。

　　礼节礼貌是酒店效劳质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，当然不能成为一流的酒店，但假如有现代的设备而不能供应优质效劳，那华丽堂皇、齐全配套的设施也只能是犹如虚设，在设备条件一样状况下，效劳就成了酒店竞争致胜的打算性因素，而酒店要进步效劳质量，就不能不讲究礼节礼貌。

　　人事工作总结篇三

　　人事文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。

如今就2021年的工作状况总结如下：

　　一、以踏实的工作看法，适应人事部工作特点

　　人事部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了人事部工作繁杂的特点。

每天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，并且一般比拟紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比拟多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，本来方案要完成的却没有做。

但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进展[补课]，把一些文字工作带回家去写。

　　人事部人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

在2021年里，遇到各类活动与会议，本人都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

　　过去的2021年是企业的效益与效劳年，而人事部就是个效劳性质的部门，本人仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥;

下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，本人都会第一时间解答与解决。

以一颗真诚的心去为大家效劳。

　　二、尽心尽责，做好本职工作

　　阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。

待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。

　　企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量。

另外负责人事部发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

编写办公会议材料，整理睬议记录。

每个月末对各部门月度方案的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供指导室参考。

办公会议完毕后，准时整理睬议记录，待指导修改后，送至各部门传阅。

　　三、督办工作强力度

　　督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的2021年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。

抓好企业指导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及指导交办的临时性工作等，并定期向指导室反应。

　　四、内外宣扬讲效果

　　宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。

过去的2021年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好__的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分企业更名广告、司庆贺贺广告、元旦贺新年广告的登载，另外每月根本做到了有信息登报。

　　五、完成人事部文员职责工作

　　人事部文员工作是一个讲责任心的工作。

各个部门的比拟多请示、工作报告都是经由本人手交给指导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真、耐烦。

2021年以来，对于各部门、各机构报送指导室的各类文件都准时递交，对指导室交办的各类工作都准时办妥，做到对指导室负责，对相关部门负责。

因为这个工作的特别性，为了更好地为指导效劳，保证各项日常工作的开展，每天本人根本上6点多钟才下班。

有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。

　　面对新的任务、新的压力，本人也应当以新的相貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，获得更大的进步。

　　人事工作总结篇四

　　为了便利开展人事工作，标准管理人员状况，部门依据工作需要，在指导的指导下，建立了相关人事表格，加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

现对今年工作进展总结。

　　一、聘请与档案管理

　　聘请为了对酒店人员进展准时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，聘请可分为常规聘请，和特别规聘请，常规聘请即指到滕州人才市场进展聘请，但滕州人才市场，还未形成肯定规模，此类聘请对客房效劳员、传菜员的职业有肯定效果，除了常规聘请外，我部还预备下一步与各大中专院校获得联络，在有毕业生的季节，准时与学校联络沟通，为便利人才进展储藏。

　　员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离任人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时把握在职人员以及人员流淌状况，对于但凡来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储藏资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低聘请率。

　　二、缺乏之处

　　制度方案有待完善，形成一套合适酒店运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制〞环境。

培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的气氛，培育酒店员工的学习主动性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺，员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹支配和周期性，也未能较广泛的听取员工看法进展综合分析。

　　档案管理不到位，档案记录着酒店进展的脚印，一个好的档案材料，可以便于指导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。

可以说这是档案管理的一大缺憾。

业务力量欠缺始终是影响本部管理进步的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于学问面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

　　三、明年的工作方案

　　亲密关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，依据酒店经济效益和工资总额增加状况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

针对酒店的行业特点，贯彻施行政府有关的各项劳保政策，帮助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，仔细妥当的予以处理。

根据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

　　人事工作总结篇五

　　我于20__年__月__日以人事部见习经理的身份进公司，成为公司的一名员工。

20__年__月__日被提升为行政与人事部主管，一个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到如今，回忆将近一年的工作，有进步也有缺乏，下面我从三局部来对我的工作总结范文。

　　一、个人品德

　　在刚入职时，作为一名新员工，对公司的许多状况都不理解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。

为了尽快理解学院状况，我搜集了许多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的时间把握了公司的状况，工作打下了根底。

由于我的努力和杰出的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

　　在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原那么，做好每一项工作。

为人正直，原那么性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。

例如：

在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;

在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进展惩罚。

　　二、管理思维

　　我观赏__在“__〞广告宣扬里的一句话：

“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。

努力向上，即便前进一小步也有新高度〞。

按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在指导的位置、学院的角度上去思索问题，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;

才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、同学的利益放在首位，才能真正为指导分忧、减压，为学员成长奉献自己的微薄之力。

　　三、主动组织员工活动与员工培训

　　员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素养、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，屡次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等工程，得到了员工的认可。

　　四、行政的效劳性工作

　　行政工作是项效劳性工作，为各部门供应良好的效劳，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。

为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进展卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。

为过生日的员工庆贺生日也是建立企业文化的一局部，使员工感受到亲人的关心，家人的暖和。

　　五、奖惩有法

　　奖惩有法也是鼓励员工的有效方法。

对进步明显、奉献突出的员工进展精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可，也是鼓励其他员工的有效方法。

为此，我们评出了20__年的进步奖、奉献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立典范。

当然，对于违背学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓舞其可以专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。

　　在过去一年的工作中由于我的努力获得了很大的进步，通过人事部工作总结范文，我找打工作方法和技巧，更好的执行2021年人事工作。