日常保洁招投标书分析报告.docx

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日常保洁招投标书分析报告

1=市**************

保洁服务项目

投

标

书

SCW2013-08-20-3

（正本）

投标单位：

万泓物业服务有限公司（公章）

法定代表人：

（印章）投标日期：

2013年9月1日

文件目录

一、法人证明文件

1、法定代表人委托书（3）

2、法定代表人证明（4）

3、投标承诺书（5）

二、公司概况

1、公司简介（6）

2、公司总部组织结构图（7）

、保洁管理方案及报价

1、保洁围、工作量和要求（8）

2、保洁计划、标准（9〜11）

3、人员编制、岗位职责（12）

4、日常保洁操作规（13〜15）

5、应急预案（16）

6、投标预算及报价（17）

四、质量管理体系

1、工作计划、检查报表（18）

2、员工培训计划表（19）

五、附表

1、优惠条件及承诺（20）

2、投标汇总表（21）

3、物业管理费测算表（22）

4、主要人员简历表（23）

5、主要人员培训计划表（24）

6、设备工具表（25）

〜29）

7、财务状况（26）

8、近三年同类业绩表（附合同复件）（27

六、附件

1、营业执照（30）

2、代码证（31）

3、税务登记证（32〜33）

4、保洁资质证书（34）

5、物业资质证书（35）

6、公司相关人员资格证书（36〜46）

法定代表人委托书

致：

市科技创新服务中心：

世诚伟业招标代理有限公司：

兹委托我单位负责人（职务：

经理；性别:

男；身份

证：

）全权代表我单位参加“SCWY2013-08-20-3招标文

件的招标活动，该同志提供的一切数据、文字、资料及其投标报价，我单位均予承

认，具有法律效力。

本委托书自领取招标文件起生效，本次投标工作结束后失效。

投标单位：

万泓物业服务有限公司（章）法定代表人：

（印鉴）

2013年9月1日

委托代理人《居民身份证》复印件：

注：

委托人参加投标活动的，必须提交法定代表人的委托书

法定代表人证明

:

^市**********:

*********招标代理有限公司：

兹有同志为万泓物业服务有限公司公司法定代表人，代表我单位办理

的一切社会公务活动，具有法律效力。

附：

法定代表人基本情况：

:

性别：

年龄：

职务：

身份证：

通讯地址：

:

_05—邮编：

050000

（印鉴）

单位名称：

万泓物业服务有限公司（章）法定代表人:

注：

法定代表人参加会议时，必须提交法定代表人证明

投标承诺书

^致：

***********:

********招标代理有限公司：

我单位授权同志为全权代表，参加“SCWY2013-08-20-3号《招标文

件》的有关招标活动。

我单位完全理解和同意该招标文件中规定的各项条款及要求，

自愿提供所要求的一切数据、资料，对《招标文件》提出投标方案。

本次投标如能中标，我单位愿以元/年的总报价，质量目

标为o按照招标文件的规定，认真履行各项

权利和义务，为使用单位按时提供称心满意的产品和调试安装服务。

我单位对招投标过程中的一切行为承担法律责任。

投标单位：

万泓物业服务有限公司（章）

单位地址：

新华区康乐街8号尚德国际商务中心

法定代表人：

（印鉴）

委托代理人：

联系：

投标时间:

公司简介

万泓物业服务有限公司成立于2013年，注册资金509万元，具有国家物业管理三级资质，保洁服务一级资质，公司是保洁协会会员单位。

公司设有总经理办公室、财务部、人力资源部、质量管理部、保安部、企业策划部、文化部、企业发展部、工程技术部、维修中心、保洁中心等部门。

公司服务项目主要包括：

一、物业服务：

小区，写字楼，公寓，别墅，政府机关办公楼及高档住宅机楼宇的物业服务。

二、酒店管理：

由专业的管理团队为酒店提供方案策划、技术咨询服务或托管服务。

三、高空作业：

维修、加固、拆除、安装平台，烟囱安装避雷针；电厂冷水塔外壁防腐；电厂烟囱刷航标色环；钢结构、凉水塔、电视塔、铁塔防腐工程；外墙粉刷施工；写字楼，大厦，机关办公楼住及住宅楼宇的外墙清洗工程。

四、保洁服务：

宾馆、商场、超市、医院、工矿企业的全面开荒清洁服务及保洁托管服务；室外装潢后开荒清洗保洁业务；专业各类地板、石清洗打蜡，玻璃、地毯、沙发、皮具、布艺清洗。

五、石材养护：

花岗石和石晶面养护、病变处理、剪口磨平、翻新等业务；

六、机电维修：

中央空调维保服务、电梯维保服务；中央空调清洗服务、家用、商用分体式空调的清洗保养服务；风道、烟道系统清洗维修。

七、其它服务：

园林绿化、停车管理、中介服务、房屋租赁、金属门窗、户外广告的制作安装；五金电料、装饰材料及清洁用品的批发零售；机械设备租赁等。

公司实行严格的规化管理，建立有完善的员工培训，考核制度；拥有一支懂专业管理的管理人员和训练有素质的员工队伍，各种专业技术人员齐备。

公司秉承“用心服务，讲究品质、诚信务实、开拓进取”的服务宗旨，以客户满意，社会认同为最终服务标准，建立了完善的质量标准管理体系，为各类物业提供令业主满意的环保清洁保养服务。

得到了社会各界及同行的认可。

展望未来，开拓清洁事业新篇章，我们将一心一意竭尽全力，努力为客户营造舒适、洁净的工作的工作环境和生活空间。

为实现国家卫生城市的共同愿望———“美化大都市”开创更加美好的明天。

公司按照市场化、专业化、集团化管理模式，以住户至上、服务第一为宗旨，建立独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制；确定了科学规、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针；制定了一整套严格的管理制度和操作规程。

通过科学的管理和优质的服务，努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围，同时，公司形成了以人为本、和谐共存，“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念，为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。

现如今，公司的管理和服务不断上台阶、上档次、上水平。

万泓物业服务有限公司

2013年

公司组织结构图

日常保洁管理方案保洁围、工作量和要求

1、工程量：

1）、公共区域：

大厦（一期）项目，其中首层大堂面积约591平方米（建筑面积，

下同），电梯间45个面积约平方米，走廊面积约4822平方米（地毯面积1255平方米），走梯面积827平方米，地下车库（含地下走廊、电梯厅）面积约1561平方米，楼顶天面约2680平方

米，外围道路约4616平方米，会议区面积约：

1541平方米，男、女公共卫生间36间约593平方米，公共清洁间17间约213平方米，洗澡间4间约他平方米，运动地板面积约迈0平方米，共计：

18834平方米;

2）、园林景观：

园林绿化面檄2510平方米，室景观水池面积约66平方米；

3）、项目主要构成材料：

大堂电梯厅为石，楼层地面为瓷砖，其中有5层为地毯，消防走道为瓷

砖，地下停车场为环氧地坪,外墙为玻璃幕、石材、铝材三部分组成，绿地含银杏、高山杜鹃等名贵树种。

4）、生活垃圾必须每天清运到指定市政垃圾中转站。

二、工作围和容：

物业管理区域物业共用淞、共用设施和场地的清洁卫生、园林绿化和卫生虫害防治等管理服务:

1、物业管理区域所有公共卫生间清洁间、洗澡间及地漏?

附属设施设备的清洁保洁；

2、物业管理区域红线围的所條共外围地面、水沟、水漏绿化地的清洁保洁。

3、物业管理区域地下室至顶谢所有通道扶手、消防通道、电梯厅清洁保洁；

4、地下停车场的地面、水沟、水漏、各机房通道、车道斜坡进出口的地面、墙面、天花、管道保洁；

5、物业管理区域的所有通道门窗、玻璃、大厅柱子，各楼层通道、梯道的天花、墙面圾采光井的清扫保洁。

6、物业管理区域的所有消防栓消防指示灯箱、灭火器、电灯开关盒、所有灯具、灯管、灯泡、消防警铃的清洁保洁；

7、物业管理区域所有公共招牌广告栏、警语牌、标识牌消防疏散指示牌、休闲健身设6、信报箱的清洁保洁；

8、所有电梯、不锈钢的清洁保洁，电梯门槽、门框、壁、按钮、底面、轿顶的清洁保洁，电梯轿箱喷洒空气清新剂。

9、所有生活垃圾的收集、清运至市政垃圾中转站，更换垃圾袋、清洗所有垃圾桶、烟灰筒；

10、突发性的保洁工作，如清理临时工作现场，突击完成某项保洁任务等；

11、人工景观池的清洁保洁；

12、定期消杀防疫（消灭鼠害和蚊虫）；

13、会议区清洁保洁；

14、休闲健身设施设备的保洁；

15、亭、廊、山、石雕塑等小品的清洁保洁。

16、园林绿化维护，浇水、清理垃圾、防风防汛、补植和防人为损坏及病虫害防治、除杂草和修剪等。

日常保洁管理方案

保洁计划、标准

清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。

高

质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。

而且,

通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。

在科技创新服务中心，我们将对中心的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，公司实行8小时标准服务保洁制度，上午7:

30〜11:

30;下午1:

30〜5:

30。

以保证大楼

的卫生达到要求。

、清洁容频率：

（如下表）

位置

清洁频次

清洁材料

检查标准

大堂

清扫2次/日、清拖2次/日

清洁材料：

洗洁精、绿水、洗衣粉、洁厕水、玻璃水、全能水等

清洁工具：

毛巾、玻璃刮、毛刷、水管、扫把、拖把、垃圾铲等

无灰尘无污迹不锈钢呈本色

大堂墙壁

清擦1次/周

大堂玻璃门窗

清擦1次/天，定时巡视

楼层电梯厅地面

清擦2次/日，清拖2次/日

楼层电梯厅墙面

清擦1次/日

楼梯

清扫1次/日、清拖1次/日

楼梯墙面

清擦或除尘1次/周

楼层玻璃

清擦1次/周

消防门

清擦1次/日

卫生间

清洁1次/日、冲洗1次/日，定时巡视

室公共区域

清扫1次/日，地毯除尘1次/周

地下车库

清扫4次/日、管网清扫1次/月

地下车库墙壁

2M以下除尘1次/周

垃圾桶

清洁2次/日

水景水池

换水1次/月、清洁1次/日

广场地面

清洁1次/日、定时巡视

电梯

清洁1次/日、定时巡视

路灯

清洁2次/周

、检查标准:

分类

项目

检验标准

检验方法

楼层公区卫生

地面

无废弃杂物、纸屑，无污迹，无泥沙，理石地面有光泽，地毯平整、干净，无污渍。

抽查

墙面

理石墙面用纸巾擦拭50CM无明显灰尘，

乳胶漆墙面无污迹，目视无明显灰尘。

脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。

抽查

电梯厅

墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净，无油迹、无灰尘。

抽查

电梯

干净、无污迹、无积尘、无脏杂物。

抽查

垃圾桶

外表干净，无积垢、无臭味。

目测

玻璃窗

包括玻璃、窗框、窗帘、窗台：

明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点。

目测

天花灯罩

目视无明显灰尘，无污渍。

目测

风口百叶

目视无明显灰尘，无污渍。

抽查

各种设施外表

包括大堂前台、广告牌、灯相、消防栓相、楼层分布牌等：

表面干净，无积尘、无污迹、无斑点。

抽查

卫生间

大小便池

外光洁，无污垢、无积尘、无异味；适当地方放置卫生球，喷洒空气清新剂。

抽查

洗手盆