关于上半年工作总结9篇文档格式.docx
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一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;
及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;
让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：
中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;
在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：
从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：
对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施：
在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;
举办“天使心语”小板报;
利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：
护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。
这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。
于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。
一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!
但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;
再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
上半年工作总结篇3
上半年以来，一中队全体人员在局党委和大队领导下，能够按照大队领导提出“保安全，维稳定，促和谐，全心全意为人民服务”总体思路中，开展各项任务，在各项处警，巡逻，执勤等工作中，任务完成圆满，多次得到局领导和大队领导的一致肯定。
上半年中队是接受刑事案件5起，受理3起，处理一起（其中一人取保，一人移送起诉，一人劳动教养）。
接受行政案件三十二起，处理二十起，打击违法人员60多人。
执勤保卫任务8次，执勤巡逻近百次。
在工作期间，同志们能够服从命令，听从指挥，不折不扣以饱满的精神状态，较好地完成了上级交赋的各项任务。
一、能够认真部署圆满完成任务
中队领导在每次接到上级指示和任务时，民警都能够对情况具体分析，排除不安全因素，对人员安排合理，提高了办事效率。
常常把一些有纠纷苗头案件控制在萌芽姿态之中。
真正做到了上老百姓放心，让领导放心的一个集体。
二、模范带头看好本班人管好本班事
俗话说的好“火车跑得快，全靠车头带’为了使一中队同志们工作积极性，中队作出决定，提出把一些班长位置空出，谁有能力，谁就上，把一些思想过的硬的同志放在班长这个特殊的位置上，起到了模范带头作用，帮助中队更好的开展各项工作。
三、加强学习不断提高自身素质
“思想是行动的光驱”中队领导常常率先带头组织大家看新闻，看板报。
常常把一些政治问题提出来让大家讨论和分析，培养大家政治敏感度，提高同志们文化素质，真正使大家成为一个“站着能说，坐着能写，跑得过，打得赢”人民群众相信的好警察。
四、严格要求正规中队一日生活秩序
“没有规矩不成方圆”中队从队长,民警，巡防员，年初以来，制定了一系列奖罚措施。
对好的同志拉出来表扬，对违规违纪的同志指出批评。
这样以来，中队没有了一部分侥幸心理的人，不敢雷池半步。
同事对民警，巡防员都一视同仁。
拉近了大家的距离，也处理好民警与巡防员之间的关系。
中队领导经常找民警和巡防员谈心，及时掌握队里心理思想动态。
二是中队平时严抓卫生方面和个人养成问题。
对一些喜欢不讲卫生的人，批评教育，使其真正正认识到自己的错误，端正好态度，使其积极投入工作中来。
为大队培养一支素质过硬的队伍，同时也正规了中队一日生活秩序。
上半年以来总的来说，我们中队取得一些成绩，但同时也存在一些问题：
1、个别同志对中队严格管理制度，思想认识不够高，态度不够端正
2、中队全体工作标准度不够高
3、值班备勤有时也存在脱岗，擅自离岗现象
（20xx年下半年工作任务计划）
（一）下半年中队工作主要以“北京奥运安保工作”为
契机，保安全，维稳定，努力提高中队全面工作标准。
加强人员思想教育，管理好中队大小事务，密切内外关系，正规中队的一日生活秩序。
认认真真圆满完成上级交赋的各项任务
（二）开好周班务会，及时总结工作中存在的不足，完成好各项任务，认真培养骨干，让骨干班长带好自己人，带出一支全面素质过硬的队伍
（三）加强对个别同志关注，采取多谈心，多帮助，使一些个别同志有思想包袱的早日从误区中解放出来，使一中队上上下下的关系团结和谐
（四）努力完成中队各项指标任务数，在局党委和大队领导之下，坚决打击违法犯罪活动，加强值班巡逻防控，团结同志，服从命令，听从指挥，为大队打赢一场翻身仗而做出一中队应有的努力。
上半年工作总结篇4
在这上半年度工作中，在院领导和科室主任的正确领导下坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想，紧紧围绕医院发展为中心，全面履行职责，突出信息工作是为医院管理服务、为临床一线服务的重点。
完成了上半年度信息科的工作，现在我将半年工作做一总结：
一、通过努力完成了新版电子病历。
二、完成了机房线路改造。
三、加强操作系统安全方面。
做好信息系统硬件与软件的日常维护工作，确保系统正常、安全运行，保证临床各科业务的正常开展。
四、网络安全管理方面，
能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
目前，医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄，因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。
对此，对使用者进行严格管理必不可少。
如禁止使用U盘及其它移动存储，从根源上杜绝病毒的来源;
禁止在网络上共享文件，尤其是完全共享;
不定期对科室计算机使用进行检查，及时发现新情况新问题;
利用到科室维修和其它授课的机会，向医护人员讲解网络安全知识，深入开展网络安全教育。
五、做好应急准备，落实网络故障应急预案
为及时应对网络突发故障，提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序，保障患者正常就医，医院网络故障应急预案是必不可少的。
开始准备应急预案时，走访每一个科室，对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解，并集思广益，对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面，每一个细节都考虑周全，制定出切实可行的网络故障应急预案。
六、团结同事，带教新人，给大家授课，讲解工作中常遇到的疑点、难点事宜，以提高年轻同志理论水平和处理实际工作的能力。
互相学习。
学习是永无止境的，只有不断创造学习环境，抓好人才培养，才能提高科室业务水平。
在今后的工作中，我将继续学习并运用自己的工作经验和计算机知识，努力开展新业务，为医院的信息工作做出自己的贡献。
上半年工作总结篇5
根据区创卫办的具体要求，我局积极开展了病媒生物防制工作，现将20xx年病媒生物防制工作总结如下：
1、建立了病媒生物防制工作领导小组，制定了病媒生物防制工作实施方案，结合今年我区对除“四害”工作的要求，全局动员进行了“四害”的消杀工作。
2、开展了春季统一灭鼠、夏季统一灭蚊、蝇和蟑螂工作，重点对局办公场所及责任包干区等地点进行了统一时间、统一购药、统一领导的除“四害”工作。
4、积极落实除“四害”措施，把除“四害”工作列入科室环境卫生检查考核内容，强化责任，明确目标，专人负责，定期督查，确保除“四害”密度达标。
5、大力开展了环境卫生整治活动。
坚持做到每天一小扫，每周一大扫，疏通下水道、清除卫生死角，彻底消除了“四害”孳生场所。
6、抓好了除“四害”设施建设。
在门窗、下水道、通风口设置了防鼠设施，各科室办公室有纱门、纱窗等防蝇设施。
7、积极参与了城区除“四害”工作，投入灭鼠药50包，灭蟑药50包，有效控制了“四害”密度，保障了全区人民群众身体健康。
上半年工作总结篇6
众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。
弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性，作为xx森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验，但我xx售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告：
一、xx售后的经营状况。
20xx年xx售后的年终任务是xx万，截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元，，完成全年计划的xx%，与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为xx台，车间总工时费为xx元（机修：
xx元，钣金：
xx元，油漆：
xx元），我们的配件销售额为xx元，其中材料成本（不含税）为xx元，材料毛利为xx元，已完成了全年配件任务的xx%。
二、物业维修成本。
为了严格控制费用的支出，我们xx售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解
决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。
故上半年我们xx售后的物业及设备的维修费用仅有xx元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。
三、人才资源现状。
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我xx售后现在全体工作人员为xx人，其中管理人员为xx人，员工为xx人（除管理人员外，前台接待为xx人，机修人员为xx人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我xx售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。
故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划：
一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。
所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平；
在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾，从而使得员工们由被动变主动。
从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。
前台接待是xx售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着xx售后部的形象，所以我们必为xx售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上，上半年xx售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。
我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。
价格的’高低也是左右客户进厂的重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为xx售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。
遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。
最后请公司各位领导放心，xx售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
上半年工作总结篇7
20xx年上半年，XX县经信局紧紧围绕县委县政府的部署和各项中心工作，突出重点，攻坚克难，真抓实干，各项工作扎实有效地推进。
现按照会议要求，将上半年重点工作完成情况和下半年计划汇报如下：
一、20xx年1—6月工业商贸主要经济指标预测完成情况：
规模以上工业总产值：
1—6月完成90。
58亿元，同比增长35。
1%。
规模以上工业增加值：
1—6月完成31。
36亿元，同比增长35。
2%。
工业投资：
1—6月完成28。
73亿元，同比增长41。
工业技改投资：
1—6月完成5。
1亿元，同比增长4。
4%。
社会消费品零售总额：
1—6月完成25亿元，同比增长13。
单位gdp能耗情况：
1—3月，我县单位gdp能耗为1。
4158吨标准煤/万元（初步数），同比下降3。
63%。
二、重点工作开展情况
（一）切实做好经济运行监测
1、做好经济指标督导及经济运行分析工作。
每月至少组织2次的经济督导，通过召开座谈会等形式，认真分析各乡镇主要经济指标完成情况。
做好每季度工业商贸经济运行分析，把经济运行中的突出问题向县领导和有关部门反映，提出解决的措施和建议。
2、做好经济户口清理工作。
制订印发《XX县20xx年促进小微企业转型升级为规模以上企业实施方案》，在5月8日召开了“个转企、小升规”工作推进会，对20xx年“个转企、小升规”工作作了具体的部署。
20xx年力争完成“小升规”企业30家以上。
目前，“个转企”完成12家，“小升规”已通过审核纳统企业6家，其中工业3家，重点服务业（含房地产）3家。
3、做好“企业服务月”活动工作。
一是制订印发《XX县20xx年“企业服务月”活动工作方案》，建立了党政领导挂钩联系企业制度；
二是6月9日，在县城东郊文化广场举办了XX县20xx年企业服务月“服务集市”活动，组织22个有关单位集中“摆摊设点”，现场为120多家企业提供法律法规和政策咨询，以满足企业多方面的实际需求；
三是开展了领导进企业现场服务活动和项目落户建设服务攻坚月活动，联系、协调市县领导对我县水泥企业调研服务活动，收集企业反映的问题，落实领导现场办公解决事宜，为企业排忧解难。
活动期间，走访企业（项目）193家，收集企业反映问题230条，已解决企业（项目）问题120条，对还未能解决落实的问题，下来将建立台帐，明确责任领导、责任部门，指定专人负责跟踪落实，限时解决。
（二）加大内资招商选资力度
1、认真组织惠州产品（杭州）展销会展销工作。
7月17日至19日，在杭州和平国际会展中心举行惠州产品展销会，我县共组织了鹅美文化艺术品有限公司、上丰电子等10家企业参与展销，展出龙门名优产品。
集中展示的龙门农民画及其衍生产品、电子电器、涂料、酒类、牙签、凉果等100多个品种的龙门名优产品。
展销会首日交易额达6。
3万元，三天销售额达36万元，达成采购意向8500万元，签约金额达1亿元。
2、做好招商项目协调、服务工作。
在3月份就把县政府下达的招商引资工作任务分解至各镇街办，强化招商措施，加强督促检查和部门协调联动作用，想方设法为项目落户解决问题，营造良好的招商引资工作氛围，推动项目建设。
据统计，全县1—6月内资招商选资共签约项目11宗，合同利用资金52。
05亿元，完成全年考核任务（市内资任务）的82%，项目履约率18。
（三）全力推进工业大发展
1、草拟了《XX县推进工业发展工作方案》和《XX县坚持“双轮驱动”，加快补工业“短板”实施意见》（征求意见稿），业经征求各乡镇（场）、街道办、管委会XX县直各40多个相关单位的意见，现已综合修改完善并报县政府审定。
2、制定了“一区四园”工作计划，积极开展“四园”工作建设调研，广泛征求各方对四园建设的意见，谋划好工业产业布局和“四园”规划建设。
做好产业集聚发展区域报批工作，依托惠州产业转移工业园带动龙城街道、平陵镇、龙江镇、龙华镇、永汉镇、龙田镇产业集聚发展，享受省产业转移的政策。
3、配合编制单位编制《XX县工业发展规划（20xx—20xx）》，现已完成初稿。
（四）抓好技改促企业转型升级
为了完成市下达给我县的工业投资目标任务增长28%、工业技术改造投资目标任务增长32%。
我们一是草拟了《XX县技改投资项目月度分解表》，将任务分解至各实施技改企业，由局6个经济督导组负责组织实施，二是上半年通过深入企业调研，建立了XX县工业企业技术改造项目库，梳理出重点技改项目并积极帮助其办理技改备案，1—6月份共办理技改备案登记9宗（含3宗节能高效电机项目改造前备案）。
三是牵头制定了《XX县关于推动工业企业技术改造的实施方案》和设立了技改专项资金。
去年12月份经县政府常务会议讨论通过设立技术改造和技术创新专项资金100万元，从20xx年开始纳入财政年度预算。
《XX县关于推动工业企业技术改造的实施方案》业经县政府常务会议讨论通过已正式印发。
（五）扎实推进节能降耗工作
在年初对全县12个镇乡（街道、区场）党政一把手和7家县监管重点用能企业进行现场考核。
3月份我县通过了市节能考核组的考核，获得绿牌一张。
（六）信息化推进工作情况
1、实施信息消费试点工程。
目前，龙门已基本建成一个结构完整、功能齐全的信息基础设施网络体系，拥有覆盖县直政府部门和11个乡镇的电子政务专用城域网络，并实现了市、县、乡镇的三级纵向政务网络连接，为搭建电子政务应用体系奠定了基础通信平台。
全县域和所有行政村实现100%宽带光纤网络覆盖，上网速率达到4m以上。
“幸福农村”工程已完成429个村光纤网络建设，为3000户农户开通了宽带和互联网电视。
2、加快县电子政务外网建设，为全县网上办事大厅建设提供网络支撑。
继续加快政府网络综合布线、核心机房和数据中心建设，完善县、镇街、村居三级网络建设和提速，实现电子政务互联网出口统一管理。
目前我局起草了《XX县电子政务外网镇街延伸建设方案》和《XX县电子政务外网管理规定》，现正征求县直各部门和各乡镇意见，并综合意见后送报县政府审批。
3、加快信息资源共享和交换平台和信用体系建设。
《XX县信息资源共享与交换平台建设方案》于20xx年3月业经县政府常务会议审定通过建设，目前，该项目已完成立项、环评等手续，下来再依法依规进行招投标。
为配合县信用体系建设，按照“两建”任务安
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