锐意进取攻坚克难努力开创营销工作新局面Word格式文档下载.docx

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2、煤炭销售收入确保完成120亿元，力争实现130亿元。

3、物流贸易收入确保完成65亿元，利润2500万元，力争实现收入70亿元，利润3000万元。

4、铁路运量确保完成1720万吨，力争实现1750万吨。

5、精煤产量确保完成850万吨，力争实现880万吨。

6、精煤总销量确保突破1000万吨。

其中：

精煤自产自销率达到100%，精煤贸易量确保150万吨以上。

7、货款回笼率确保完成98%，力争实现100%。

8、煤炭库存（含煤泥）确保控制在40万吨以下。

按照2010年工作的总体思路和目标要求，要重点抓好以下几个方面的工作。

1、加强煤炭市场营销信息管理，准确分析和把握市场走势。

2、优化煤炭营销结构，提高煤炭营销经济运行质量。

3、加强铁路运输管理，确保完成煤炭铁路大客户任务。

4、加强应收账款管理，有效规避营销风险。

5、加强煤炭质量管理，稳定提升煤炭产品质量。

6、强化营销服务意识，提升营销服务质量。

7、加强落地煤销售管理，严格控制煤炭库存。

8、扩大物流贸易规模，做大物流贸易收入。

9、加强内部管理，提高管理效率。

10、进一步抓好党建及思想政治工作，为实现各项工作目标提供精神动力。

2009年是极不平凡的一年，市场形势之严峻、市场变化之复杂、市场波动之频繁前所未有，面对金融危机的严重冲击和复杂严峻的市场形势，在淮北矿业的正确领导下，在各相关单位的大力支持下，煤质运销处以科学发展观为指导，紧紧围绕淮北矿业2009年度工作会议精神，遵循“严、新、细、实”的工作原则，立足于“高起点定位、高标准管理、高效率运作、高效益经营”的工作思路，全处上下坚持以市场为导向，以经济效益为中心，知难而进，迎难而上，煤炭营销工作保持了健康、稳定发展的良好势头，各项工作取得显著成绩。

一年来，运销处强调研、准判断、重监控，煤炭营销经济运行质量明显提高。

在年初市场形势低迷、煤炭需求萎缩的情况下，采取“灵活调整量价款捆绑优惠”的销售策略和“相对稳定”的价格策略，有效规避了市场频繁波动造成的营销风险，保证了煤炭销售和煤炭价格的平稳运行。

紧紧抓住时段性市场上升的有利时机，及时上调煤炭价格。

同时进一步加强对煤炭营销经济运行动态监控，健全和完善了旬、月度经济运行动态分析制度，认真总结经验，深入剖析重点环节与问题，充分揭示影响煤炭营销经济运行质量的深层次原因，不断促进产品结构、客户结构、营销管理、资源配置的优化。

该处抓结构、促优化、提效益，煤炭销售收入任务超额完成。

坚持以经济效益为中心，加大结构调整力度，优化资源配置，基本实现了煤炭营销经济效益最大化，全年实现煤炭销售收入126.8亿元，较淮北矿业下达的销售收入考核指标增收26.8亿元，较淮北矿业下达的奋斗目标增收6.8亿元。

2009年，面对矿区入洗矿井原煤煤种剧烈变化和煤种指标频繁波动，坚持精煤战略不动摇，积极举新措、破难题、出实效，精煤产销量双双首度突破800万吨，奠定了华东地区最大的精煤生产供应基地的牢固地位。

他们还进一步加大入洗原料煤资源组织力度，拓宽入洗原料煤资源渠道，开创性地把朱庄、岱河两对动力煤矿井的原煤安排进厂入洗，入洗矿井数量一度高达16对，实现了矿区所有入洗资源可根据市场需要随时入洗。

不断加大入洗原料煤资源外购力度，全年共外购入洗原煤46.88万吨，实现销售收入3亿元。

2009年，淮北矿业共入洗原料煤1767.47万吨，同比增加315.37万吨，创历史新高。

同时进一步加大入洗原料煤运输组织力度，创新原料煤入洗方式，开辟了汽车运输原料煤、租用淮北电厂、淮申自备老K过轨运输原料煤等方式，为入洗原料煤的进厂入洗提供了运输保障。

同时，积极协调相关部门，加强运输组织，加强各环节的动态跟踪监管，不断提高内部运转效率，确保入洗原料煤运输环节衔接有序。

该处还进一步加大选煤生产监管力度，积极联系选煤厂，开展选煤配洗工艺创新，破解入洗原煤煤质煤种变差难题，创造性地开发了肥煤和1/3焦煤配洗肥精煤，焦煤和瘦煤、1/3焦和焦煤偏瘦配洗主焦精煤，主焦煤、贫煤和贫瘦煤配洗瘦精煤等多种配洗工艺，量身定制多煤种配洗方案，有效解决了孙疃、童亭、海孜大井、临涣煤、五沟煤与杨庄煤、朱庄煤、岱河煤的配洗难题，有力地促进了精煤产量的提高、精煤品种结构的优化和经济效益的提升。

2009年精煤产量再上新水平，全年精煤产量完成832.07万吨，同比增加116.66万吨，通过配洗增收达到5.6亿元。

并进一步加大精煤销售组织力度，积极克服精煤市场波动频繁，精煤产量和品种结构变化较快等困难，精心落实精煤流向，合理制定并灵活调整精煤销售方案，确保精煤销售渠道畅通。

在确保精煤自产自销率100%的同时，充分发挥淮北矿业良好的商业信誉和丰富的网络资源，大力开展精煤物流贸易业务，先后从山西焦煤集团、徐矿集团等采购精煤供临涣焦化，通过宝钢发展、连云港物流等采购进口精煤供南钢等，既缓解了下游客户在供应紧张时段的“燃煤之急”，又较好地理顺了临涣焦化精煤供应和装车外运的关系，更扩大了精煤物流贸易规模，提高了淮北矿业销售收入。

同时，积极开拓新市场、新用户，2009年相继开发了广东韶钢、湖南湘钢和涟钢等优质精煤客户，并恢复了与武钢的销售业务往来，为淮北矿业精煤增量预留了市场空间。

同时优化调整客户结构，煤炭销售主渠道进一步稳固。

面对市场低迷、需求萎缩、电煤合同迟迟未签、煤炭销售不畅等种种困难局面，积极适应市场形势发展，转变观念，拓宽思路，坚持实施“大客户”目标集聚战略，在对所有客户进行认真甄选的基础上，确立了“精煤以钢铁客户为核心，动力煤以开拓非电动力煤客户为主”的客户结构调整思路，以客户的忠诚度、依赖度和双方的合作前景等为标准，通过筛选淘汰、提高进入门槛、发运调控等手段，进一步加大对客户结构的优化调整，严格控制客户数量，紧紧抓住真正意义上的战略关键核心客户，不断优化资源配置，提高客户结构质量，确保煤炭销售主渠道稳固和煤炭销售形势稳定。

争运力、保总量、提效率，铁路运输总量再次刷新纪录。

进一步加强与上海路局的沟通联系，加强业务对接和合作，充分发挥路企之间良好的合作关系，尽最大可能争取运力支持，2009年，淮北矿业铁路运量完成1633万吨，再次刷新历史纪录。

相继制定了《煤炭铁路运输管理办法》和《煤炭铁路运输管理办法补充规定》，不断健全和完善煤炭铁路运输考核机制，抓住重点、突出难点，查找问题、督促整改，煤炭铁路运输效率逐月提升。

同时密切关注矿厂生产动态，准确掌握各个矿厂的产量、质量、煤种变化，积极寻找资源，科学调配运力，合理安排流向，实现了矿区所有可外运资源的全部外运。

该处防风险、促回款、提质量，煤炭应收账款余额大幅下降，回款质量逐月提高。

他们进一步强化资金风险防范意识，健全和完善资金风险评价和预警机制，确定风险防范重点，严加控制，有效防范资金风险，2009年全年未发生一起新增欠款，资金回款实现“零风险”。

同时进一步加大资金回款力度，严格落实回款责任制，加强对应收账款的跟踪管理，动态跟踪客户的资金回款情况和还款计划，正确制定应收账款政策，煤炭应收账款大幅下降。

不断提高资金回款质量，充分抓住2009年下半年煤炭市场企稳趋好的有利时机，加大现金回款力度。

凭借有效地现金回款激励措施、良好的客户关系，以及营销人员艰苦不懈的努力，现金回款比例呈逐月上升之势。

2009年运销处夯基础、强管理、严考核，煤炭产品质量连年滑坡的局面得到有效控制。

他们进一步加强煤质基础管理，不断完善煤质管理体系。

2009年制定实施了《关于进一步加强商品煤质量管理的通知》、《关于稳定商品煤质量及保证精煤煤种指标的管理办法》、《外运商品煤质量通报管理办法》，建立了月度煤质管理通报制度、重点客户质量信息交流和沟通制度，进一步完善了各项质量管理措施，夯实了管理基础。

不断加强煤质煤种预测预报，开展了对入洗矿井“粘结指数”测定，改进了入洗原料煤质量检测检验方法，对煤质煤种指标的把握从每个矿细化到每个回采工作面，从每月逐渐细化到每周、每天，煤质煤种预测预报准确率得到进一步提高；

进一步加强质量过程控制，从生产源头入手，积极深入现场、深入井下一线，准确掌握第一手煤质资料，及时解决现场煤质管理中存在的问题。

进一步加大动力煤选煤厂监管力度，2009年入选、入洗原煤量均创历史同期最好水平，选煤厂能力达到并超过设计水平，充分发挥了应有的降灰提质功能，保证了外运商品煤质量的稳定提高。

进一步加强商品煤质级相符管理，采取全面检查与重点抽查、反复抽查与突击抽查、本地抽查与异地抽查相结合的方式，抓住重点矿井，加大商品煤抽查力度。

积极开展商品煤采制化专项整治活动，进一步严肃采制化纪律，规范操作程序，确保商品煤质级相符，2009年实现了商品煤质量检测“零超差、零赔付”；

进一步加大煤质考核力度，认真贯彻落实淮北矿业煤质管理各项政策，严格考核，不留余地。

全年未对任何单位调整煤质指标和结算价格，有效维护了淮北矿业政策的严肃性。

2009年运销处转观念、拓规模、延领域，物流贸易业务取得新突破。

他们进一步解放思想，转变观念，打破传统思维局限，充分利用淮北矿业良好的品牌优势和丰富的营销网络资源，积极融入全国煤炭大市场、大营销格局中去，通过内购外销、外购内销、外购外销，以及港口委托代理结算等多种方式，不断扩大物流贸易规模，延伸物流贸易领域，提高物流贸易收入，逐步形成淮北矿业新的销售收入增长点。

经过一年的努力，大榭公司已经与山西焦煤集团、徐矿集团、重庆天府、宝钢发展、连云港物流等建立了良好的合作关系，并于2009年年底与山西焦煤集团达成了“三个1”即100万吨动力煤、100万吨精煤、100万吨焦炭的战略合作协议，开创了煤炭企业之间强强联手的先河，资源渠道已经初具雏形。

2009年实现物流贸易量332万吨，实现销售收入30.7亿元，如加上物流贸易收入，煤质运销处销售收入达到了157.5亿元。

该处2009年健体系、挖潜力、提素质，管理效率和职工素质不断提高。

他们进一步加强内部管理，针对营销工作的薄弱环节，相继健全和完善了《营销责任考核办法》、《应收账款管理制度》、《经济运行动态监控管理办法》、《煤炭营销责任追究办法》等20余项管理制度，使各个管理环节有制度、有约束、有标准、有考核、有追究，实现了煤炭营销程序化、精细化和规范化。

进一步提高管理效率，加强对煤炭营销重点工作的督查落实，明确目标、明确责任、明确时点，及时通报，促进了煤炭营销各项重点工作的贯彻落实。

创新和加强煤炭营销责任考核，把考核指标与被考核单位的核心职能有机结合，细化目标，抓住关键，科学评价，各单位之间的工作协作更加紧密，干部职工的工作积极性、主动性和责任心得到加强，管理效率进一步提高；

进一步加强人力资源管理，严格按照淮北矿业人力资源规划总体要求，充分挖掘内部潜力，合理优化劳动组合，先后调整20多名同志到驻外公司、重点销售单位和新区矿点，盘活了全处人力资源。

同时，通过在全矿区公开招聘6名同志，充实到销售工作急需岗位，保证了煤炭营销工作正常开展。

不断加大教育培训工作力度，先后举办了近10余期培训班，受训人员多达320余人，进一步提高了职工队伍的素质。

2009年该处切实加强党建和思想政治工作，全处上下攻坚克难的氛围明显增强。

2009年，党建工作围绕营销工作中心，以深入开展学习实践科学发展观活动为主线，紧紧围绕“强管理、抓质量、稳市场、降风险、促营销”主题和处党委“1333”工作思路，开展“四好”领导班子建设，努力加强党员、干部和职工队伍建设，营造了一个良好的生动活泼、欣欣向荣的政治局面。

以深入开展学习实践科学发展观活动为载体，党员干部思想观念得到进一步转变，处领导班子的凝聚力、执行力明显增强，有力推动了营销工作的健康稳定发展。

坚持德才兼备、以德为先的原则，加大干部提拔、交流和考核力度，进一步促进了班子结构和干部队伍素质“双优化”。

在淮北矿业党委的高度重视下，成立了煤质运销处纪律检查委员会，根据《工会法》有关规定和形势发展的要求，健全完善了煤质运销处工会委员会，并积极推动党务和政务公开活动，将涉及职工切身利益的有关政策均置于广大职工的监督之下，职工知情权、民主管理权得到了保障，主人翁意识明显增强；

面对复杂多变的市场形势和空前的销售压力，千方百计提高经济效益，职工收入稳步增长。

积极开展为困难职工帮扶、金秋助学、大病医疗互助等送温暖活动，全年共为困难职工发放慰问款2.07万元，为特困职工子女发放助学金2.7万元，为大病职工发放救助款0.3万元。

认真抓好计生、信访和稳定工作，全处上下呈现出人心思进、和谐发展的大好局面。