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352

A.建立社会互助网络

B.推动居民社区参与

C.建立邻居协助网络

D.推动社区发展

邻居协助网络具体做法是:

社会工作者通过举办各种活动召集和推动邻居了解服务对象,强化邻里和服务对象之间的联系,发展互助性支持,有效减低正规服务的烙印效果。

题中,社会工作者运用的工作是建立邻居协助网络。

4.小彬从小十分受宠,不受管束,父母总是顺着他。

在一次考试中,小彬从班里的前几名跌落到后几名,回家后被父母狠狠责骂,小彬自尊心受到很大打击,开始接触网络游戏,一发不可收拾。

针对小彬的情况,社会工作者决定从家庭成员间的互动关系入手开展服务活动,下列做法中,正确的是()。

275

A.要求小彬父母辅导小彬的课业,提高小彬的学习信心

B.帮助小彬父母反思他们管教孩子的方式

C.与小彬父母一起矫正小彬的行为,帮助小彬摆脱网瘾

D.调整父母对小彬之间的沟通方式,让父母了解小彬的需要

【答案】B

家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础,以家庭为中心及维护家庭的完整为目标。

社会工作视家庭为一个整体,服务要顾及家庭中每一个成员的需求。

问题解决的过程,包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。

题中,社会工作者将进入家庭内,协助小彬家庭了解家庭结构状况,并学习改变现有的家庭结构,改善父母的家教方式。

5.一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。

3年后,养父因车祸去世,女孩被诊断为智力发育迟缓,养母因无太多技能,收入也不高,无力安排女孩进行早教治疗,向社会工作者求助。

下列服务活动中,社会()。

60

A.向养母提供经济、康复等方面的帮助

B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养

C.将女孩送到儿童福利机构抚养

D.为女孩寻找新的收养家庭

【答案】A

社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中,包括支持性服务。

支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能,强化照料者的能力,以促进儿童的发展。

题目中,女孩拥有养母的照料,只是因为养母的技能有限,收入不高,造成无力照顾女孩。

所以,社会工作者应该向其养母提供经济、康复等方面的帮助。

6.学校社会工作者小周鉴于目前一些青少年存在被过度保护、容易受挫折等问题计划开展一次小组工作,该工作主要围绕抗逆力构成要素展开,即外部因素、内在优势因素以及()因素。

311

A.保护

B.生理

C.效能

D.风险

从构成要素来看,抗逆力由外部支持因素(Ihave)、内在优势因素(Iam)以及效能因素(Ican)三部分组成

7.矫正对象小张经社会工作者小王推荐,参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训,两个月后,小王在随访时了解到,学校老师认为小张表现不错,但小张觉得同学们用异样眼光看自己,他感到焦虑、紧张、很不开心,开始不愿参加培训。

按照认知理论,小王针对小张的情况宜采取的做法是()。

195

A.赠送小张喜欢的游戏币,鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥想”放松训练,缓解他的焦虑情绪

C.帮助小张更改看待同学们的态度,努力学习,赢得尊重

D.无条件关怀小张,增加随访的次数

认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。

它着力于改变人的行为,但它把关注的焦点放在促使人的行为的内心世界上。

与心理分析理论不同,它认为人的行为主要是受制于理性思考,而不是潜意识中的本能。

它认为,人的不良行为主要产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作者的主要任务就是要帮助其获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使行为能得到正确的、理性的引导。

题中,针对小张的情况,小王应帮助小张更改看待同学们的态度,努力学习,赢得尊重。

8.社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定,常常前言不搭后语,幻想有人要害她,躲在家里不敢出门。

小芳的丈夫因在外地工作,不常回家。

小王察觉到小芳的精神状况有异常后,首先要做的工作是()。

201

A.运用理性情绪疗法开展治疗,改善小芳的情绪问题

B.转介给社区精神科医生,由医生做出评估

C.送小芳到丈夫工作地,由其丈夫照顾

D.向小芳所在社区的司法所工作人员报告小芳目前情况

理性情绪治疗模式指出,服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念系统的影响。

如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件,这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。

因此,社会工作者发现小芳不理性的认为有人要害她时,应该对她情绪进行治疗,改变她的思考方式

9.根据有关学者对青少年的分类,具有爱游荡、吸毒、性滥交、惹是生非等行为的青少年属于(D)(

A.偏激青年B.叛逆青年C.另类青年D.问题青年

10.22、社会工作者谢凯的工作主要是为社区青少年提供服务,每个月她都会定期出版社区黑板报,提供近期国内外重大时事的信息。

这属于(D)的青少年社会工作。

A.教育性B.支持性C.预防性D.发展性 

11.张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助,她说,公婆不喜欢她,丈夫赌博不管孩子,上初中的儿子既叛逆成绩又差,家庭收入不高,住房紧张,她简直不知道怎样活下去。

小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问,合适的问法为()。

294

A.“听起来你遇到了许多不开心的事,是吗?

B.“你真的觉得不知道怎么活下去了吗?

C.“在你刚才说的这些问题里,对你最重要的是什么?

D.“你希望我帮你一起分析和解决这些问题,是吗?

聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题作出深入的探索,保证服务介入活动的效率。

题中,合适的问法应为C项,分析张女士最需要解决的问题。

12.老张今年50岁,一年前因公司裁员失业在家。

老张妻子患慢性病,几年前从单位病退。

近期,老张儿子考上职校,需交纳一大笔学费。

为了让儿子上学,老张妻子打算放弃治疗。

根据国家政策,社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()。

253

A.最低生活保障和医疗救助

B.失业救助和医疗救助

C.教育救助和医疗救助

D.失业救助和最低生活保障

专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题,并针对这一问题进行的救助,是对基本生活救助的重要补充。

专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。

这些项目具有重叠性,也就是说,某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。

题中,社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。

13.关于在学校开展个案工作的说法,正确的是()。

318

A.学校个案工作也就是学校的德育工作

B.心理咨询可以替代学校个案工作

C.学校个案工作适用对象不包括家长

D.学校个案工作以学生为主要对象

【答案】D

学校社会工作的主要对象是学生。

在中国,影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。

学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧,不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题,而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。

14.运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效,是否达到了预期目的与目标的过程,指的是社会工作( 

B)。

A.评价B.评估C.预估D.总结

15.15、黄玲要为服务对象撰写预估摘要,则对服务对象自身系统的预估不包括( 

D)。

A.自身存在的优势B.服务对象解决问题的动机C.自身存在的可能导致其困难的问题D.服务对象家庭情

16.3、33小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务,如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法,举办小组活动,分享照顾脑瘫儿童的经验;

直接提供训练给脑瘫儿童,让他们能独立在校生活等。

此外,该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难,倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。

由此可见,该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是(D)。

A.单层次介入B.系统性介入C.递进式介入D.多层次介入

17.社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷,影响人际和谐。

小林运作社会;

工作的专业加强社区居民沟通,调解邻里纠纷,帮助居民创造和谐的社区人际环境。

在下列方法中,与该目标的达成无直接关联的是()。

A.组织居民间的互助交流活动,增进相互了解

B.经常走访居民家庭,了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷,避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后,进一步进行跟踪服务

【答案】B

18.2008年,小李在某城市建筑工地劳动时,不慎从脚手架上失足摔落致残,他向社会工作者求助以维护自身的合法权益。

此时社会工作者首先应该(B)。

A.要求建筑工地负责人给予适当赔偿

B.协助小李和相关部门处理好工伤的认定问题

C.要求小李的家属前来协助介入

D.按照医疗机构的诊断证明进行预估

19.根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中,这个时期的青少年开始关注与(C)的人际交往。

A.家庭成员B.社会成员

C.同辈D.成年人

20.通过与服务对象及其家弱和刷刚社区的接触了解,写出一份有关服务对象背景的调查报告,提交法院作参考,这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法判决前B.监禁场所中

C.社区矫正中D.服刑期满后

【答案】A

21.因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常,不同类型的残疾人具有不同特点。

比如,肢体残疾人出行要依靠他人协助,或需要使用轮椅。

该情况表明肢体残疾人()。

A.对于外部世界的知觉范围受到严重限制

B.与他人沟通交流的渠道受到限制,能力严重受损

C.自理生活和参与社会活动存在较大障碍

D.思维和行为方式与常人之间有很大差异

【答案】C

22.居委会张主任对怀孕3个月的淑君说;

早就对你说过,不结婚就跟他同居没好结果。

看看现在,果然是……。

现在他走了,你能拿他怎么办?

咱们女人呀,就得有个自尊,怎能让人男人随便摆布?

……”淑君流着眼泪低声说:

“张姐,您能帮帮我吗?

您看看我这样子,实在没有办法了……,张主任说:

“我帮助你就是支持你这种不负责任酌行为。

、你们能不登记结婚就住在一起了?

这不是合法的婚姻,也不是合法的家庭,你说我怎么帮你?

再说了,如果我真帮了你,其他年轻人也都跟着学,想做什么就做什么,那这社会、这家庭不都乱套了吗?

……你既然当初能那样不管不顾,现在也应该自己去负这个责任。

”根据案例所反映的情况,下列说法错误的是(E)。

A.张主任采用的方法是自上而下的行政性教育

B.张主任采用的工作模式是非专业的、传统的、直接教育的手法

C.张主任采用的方法不利于服务对象面对自己的问题,也不利于其在解决问题中成长

D.张主任采用的方法可能对服务对象造成巨大的压力

E.张主任站在教育者的立场对服务对象的处境进行了分析和接纳

23.小红自父母离异后随奶奶生活,因学习上缺乏家人的指导,成绩开始下滑,加上生活条件比较困难,小红变得越来越沉默。

下列社会工作者帮助小红的活动中,属于间接介入的是()。

30

A.辅导小红的课业

B.让老师给小红介绍学习伙伴

C.舒缓小红的内心压力

D.协助小红家庭申请低保

间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对象,由社会工作者代表服务对象采取行动,通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。

题中,属于间接介入的是让老师给小红介绍学习伙伴。

24.为了达到学校教育的目的,学校社会工作者必须和学校其他人员协作向他们提供(B)服务。

A.家庭

B.咨询

C.资源

D.学校

E.计划

25.某社区社会工作者在寒假期间,筹划开展了“七彩假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。

从社区教育的角度看:

上述活动属于(A)。

A.公民教育

B.健康教育

C.补偿式教育

D.控制式教育

26.阿丽新婚不久,因挪用公款被判缓刑,失去了奋斗多年获得的财务主管职位,成为矫正对象。

她痛苦万分,情绪低落,沉默寡言,闭门不出。

社会工作者在对阿丽的辅导中,不仅帮助她重新认识自己,还为她收集了很多就业信息。

阿丽调整了心态,终于又找到了一份工作,开始了新生活。

本案例中,社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象(D)的需要。

A.基本生存B.教育保护

C.家庭生活D.再社会化

27.“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?

”这是社会工作者对目标设定中的(答案:

A在制订计划阶段,社会工作者要与服务对象再次确认双方对问题和需要的理解与认识,以便所制订的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极解决的问题。

所以,这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢,并增加服务对象行动决心的过程。

其方法是:

社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题,如“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?

”等)程序所采用的方法。

A.确定服务对象的需要和问题B.向服务对象解释设定目标的目的C.共同选择适当的目标D.确定目标并决定目标的先后次序

28.在社会工作结案期,当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。

这种负面反应属于(答案:

D由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。

其中,忧郁表现为当所有延长结案时间的努力都无效时,有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助,对结束关系充满焦虑。

故正确答案是D。

)。

A.倒退B.焦虑C.否认D.忧郁

29.光荣院社会工作的服务对象不包括(答案:

B光荣院接收自愿入院的优抚对象包括:

①孤老烈属;

②孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士);

③孤老残疾军人;

④孤老复员军人;

⑤未满16周岁的烈士遗孤;

⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。

)。

A.孤老烈属B.流浪乞讨人员C.孤老复员军人D.西路红军老战士

30.在优抚安置社会工作的分类中,下列属于老年社会工作范畴的是(答案:

C按照不同的服务载体分类,优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作、复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作。

其中,光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴,是指社会工作者运用社会工作的专业知识,以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象,帮助孤老优抚对象改善社会功能,提高生活质量,使孤老优抚对象有更好的社会适应和福祉的活动)。

A.烈士褒扬社会工作B.优抚医院社会工作C.光荣院社会工作D.军供社会工作

31.社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员的沟通交流。

这种方法属于改善亲子关系服务中的(答案:

A在改善亲子关系的服务活动方面,常见的有家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动。

家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员的沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调,增强家庭的社会功能,提高家庭成员的生活质量)。

A.家庭生活教育B.家庭主题活动C.家庭心理辅导D.家庭救助与帮扶

32.下图所示的家庭结构图所代表的意思是(答案A)。

A.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的女儿B.一个40岁的离婚女性带着一个10岁的儿子C.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的儿子D.一个40岁的离婚男性带着一个10岁的女儿

33.现阶段我国社区教育的内容有很多,其中对居民进行居室布置、花草养护、生活理财等与家庭生活有关的教育属于(答案:

B家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员的沟通交流的服务活动,其目的是促进家庭成员之问的人际关系的协调,增强家庭的社会功能,提高家庭成员的生活质量)教育。

A.社区B.家庭生活C.健康D.文化科学

34.文静的父母在机构改革中下了岗,全家仅靠每个月的低保生活。

文静在学校中不和同学攀比,学习也很认真,但成绩却不是很好,父母很着急,向社会工作者王欣求助。

王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因,讨论提高文静学习成绩的方法。

王欣发现,虽然文静在学习新知识时领会能力较差,但是她一旦理解就能很好地掌握,以此来增强父母对文静学习的信心。

王欣进一步指出,父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。

王欣的服务体现了家庭社会工作中的(答案:

D帮助家庭成员增能原则假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力,有效帮助家庭成员克服困难的方式是增强他们克服困难的能力。

帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题的过程中,鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程,增强家庭成员自身的能力,提高他们的自信力和独立能力)原则。

A.家庭处境B.家庭个别化C.满足家庭成员需要D.帮助家庭成员增能

35.医务社会工作是医疗卫生服务系统的有机组成部分。

下列社会工作服务中,不属于医务社会工作内容的是(答案:

D调节病人心理,配合医院治疗是医院社会工作的重要内容。

在整个医疗过程中,医务社会工作者需要运用专业知识调节病人的心理,疏导病人的各种负面情绪,调整病人的不良心理状态和行为,对病人进行心理护理。

做好心理护理有利于病人疾病的治疗和康复)。

A.对患者进行心理社会评估和干预B.对医疗事故进行鉴定C.预防传染病流行D.帮助患者申请公共援助

36.对一些因特殊原因,如暴力、歧视等造成的流浪儿童,救助机构和社会工作者要坚持(答案:

B对一些因特殊原因,如暴力、歧视等造成的流浪儿童,救助机构和社会工作者要坚持跟踪服务,切实为儿童创造安全和健康的生活环境),切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

A.安置服务B.跟踪服务C.救助服务D.外展服务

37.某地发生特大泥石流灾害,社会工作者首先应(答案:

D灾害应急救助包括:

①紧急救援,减少财产损失;

②为受灾群众提供基本生活保障;

③安抚灾民情绪,进行心理疏导)。

A.安抚灾民的情绪B.对灾民进行心理辅导C.为受灾群众提供生活保障D.紧急救援,帮助转移群众

38.王悦成绩一直很优秀,但让人疑惑的是她竟然连续复读初三三年,不是因为她发挥失常没有考上,而是在这三年里她每到考试前夕都会以各种借口提出弃考、休学。

她的父母在她很小的时候就到福州打工,自从她上初三以来,母亲就再没外出打工。

面对王悦的这种情况,父母很是无奈,于是向社会工作者求助。

社会工作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是(答案:

B个人层面的社会工作一般称之为个案工作,即运用社会工作专业方法对个人或者家庭进行服务。

因此,社会工作者帮助王悦建立独立人格,给予情绪上的支持属于个人层面的社会工作方法的运用)。

A.建议王悦到相关心理机构进行治疗B.协助王悦缓解考试压力,建立独立性人格,给予情绪上的支持C.安排王悦参加青少年人际沟通技巧训练小组,学习沟通技巧D.与学校联系,增加王悦自我展示的机会,并且鼓励王悦与同学交往的行为

39.某社会工作者针对青少年网络成瘾的现象开展了各类个案及小组服务,在服务巾该社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。

该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于(答案:

B自助小组是自愿形成的,小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。

小组通常由同伴组成,他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。

这些小组的发起者和成员感到,借助或通过现有的制度无法或不可能实现他们的愿望。

白助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。

他们常常提供物质和情绪上的支持。

他们常常是“原因”取向的,并且传播理想或价值,借此,成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识)。

A.任务小组B.自助小组C.焦点小组D.教育小组

40.谢慧在为社区孤寡老人提供服务时,总是把他们当成自己的父母来照顾。

面对这些无儿无女的老人,她总会潸然泪下。

显然,在她心里这些孤寡老人也是自己的亲人。

谢慧的这种现象属于(答案:

D做老年人工作会面临许多艰难的人生问题,如疾病、伤残、死亡等,社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。

而个人以往与老年人打交道的经历,特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情,这种现象称为对老年人的反移情现象。

有可能会表现为对老年人特别不好,缺乏耐心和关怀;

也有可能表现为对老年人过度保护,想要“拯救”老年人。

A.移情现象B.情感转移C.透支现象D.反移情现象

41.根据艾德沃特对青少年特征的描述,青少年期开始关注与(答案:

C根据艾德沃特的描述,在人际层面,青少年开始由父母转至同辈,开始关注与同辈的交往)的人际交往。

A.父母B.社会成员C.同辈D.同性

42.6岁的豆豆由于肺炎住进医院的重症监护室,不允许父母探望。

据医护人员反映,豆豆以为父母不要他了,整日哭闹。

于是,豆豆的父母向社会工作者求助。

下列做法中,对豆豆来说最合适的是(答案:

D调节病人心理,配合医院治疗是医院社会工作的重要

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