展厅建设工作汇报Word文档下载推荐.docx
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快乐销售
①备好小称.托盘.笔.客户登记单.出货单。
②让顾客填写客户登记单。
资料必须齐全(首次合作)
③存包,禁止顾客将背包放在柜台上,应存放在柜台里面。
④安全做到,眼不离手,手不离货。
⑤服务态度,热情大方
⑥当顾客累时,可帮忙倒茶水。
⑦顾客有没有特殊要求,如打印记之类的,应注明什么。
⑧用餐间,热情邀请到公司餐厅用餐。
4:
数目核对
①完成每一次销售,必须数一下扣扣,别针是否或件数正确,如不对应及时上报
给柜组长,再有组长上报给,经理,做到万无一失。
称货→包货→出货
②没顾客时,我们做些什么?
❶整理货品,保持货品摆放整齐。
❷检查柜台内外是否有遗漏货品,安全第一
❸检查,整理柜台卫生。
❹学习相关产品知识。
❺主动到其它柜台帮忙。
③午餐时间:
轮流轮流吃饭,千足金到岛不能少于2人,万足至少一个人留岗。
④午饭后当天的值日人员必须盘点一下,应到柜台内外检查下。
⑤下班收货时应抽盘(针对分好品类账本)
八、
下午17:
30收货。
货品保养。
货品安全。
打扫卫生
九、打卡下班。
(亲,记得打卡哦!
)
二〇一○年展厅工作总结
在这辞旧迎新之际,回顾并总结2010年过去的一年在公司领导的带领下,
在同事的支持和帮助下,努力完成了本职工作任务,对我个人这一年来的工作和
学习情况做以下个人工作总结:
首先进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操
作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方
向和产品方向,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进.....在
工作中,对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:
只有经历才能成长。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作
比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,
想得多的是自己把他搞定,每个环节都想自己去做,却忽视了团队的作用,所以
要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量。
(一)务实基础,尊章尊制
展厅作为公司的销售部门的一个服务网点,是销售经理的后盾,是客户值得
信赖、温馨的家,进一步完善日常工作状况、安全消防意识、来宾接待服务、设
备维护管理、库存管理等方面内容,增加展厅安全管理办法、库存物资管理表等。
(二)提升展厅顾问综合素质和知识水平
作为展厅顾问在展厅运营阶段不断加强知识节能的培训学习,注重自己的仪
容仪表,端正自己的工作态度,加强丰富的谈吐技能,(代表了公司的形象)了
解产品的理念知识。
了解水对人体的重要性:
(人体内超过70%被一种称为活
水的流液所充满。
这并非一般的水,而是一种人体细胞所善于吸收且能渗透细胞
的生命活水,其物理性能与一般自来水比较是非常不同的。
健康纯净的活水能够
增强生命的能量,维持人体机能的正常运作,强化体内细胞,让身体更活力充沛
有益身体的矿物质与微量元素:
矿物化之后的水喝起来更清甜。
略带碱性
的水更符合人体血液平均酸碱度pH7.35的需求,有利人体机能的正常运作。
KDF(解离重金属)+活性碳粒:
品质符合NSF检验标准的KDF是一种锌铜
复合物,能中和有机及无机水银、三氯乙烯(TCE)、三卤代甲烷(THM)以及其它重
金属。
KDF也能防止细菌生长,并保留水的新鲜的状况。
一旦与活性碳粒结合,
它的除滤量可增加6至8倍。
(三)重视对内及对外宣传工作的推广和开发
为全面加强展厅对外宣传力度,努力提升公司优质服务品牌形象,展厅一直
努力做好对内对外的宣传工作,力求充分发挥公司窗口的展示功能。
自始以来,
展厅通过网络文字消息的形式作为推广,收集网络信息,以开发信件的方式向街
道、个人、单位(公司)社区寄去开发信件等,展示了我们员工的风采及日常工
作情况。
(四)积极配合公司安排的各项开能活动
同时,展厅重视对新老客户的回馈,对外组织开展茶艺、厨艺烹饪、理财及
健康生活方面的活动来感谢开能用户长久以来对开能的支持和信赖,得到了客户
们的认可。
树立来了开能在服务行业的公众形象,得到了很好的评价。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事之间进行沟通,提高自身的素质,
严格要求自己,做好展厅顾问的本职工作。
在明年的工作中,我会继续努力,多
向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我
们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
我相信:
在上级的正确领导下,开能的明天会更加美好!
封方英
二〇一一年一月十八日
首先,感谢公司领导对我的信任,让我有这次机会展现自己。
正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。
在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1,仪表着装:
统一工作服并佩戴胸卡
2,展厅整洁:
每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。
随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3,展厅前台接待:
如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
4,销售人员的日常工作:
对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。
处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1,对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.
2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片.
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。
下班前上报销售经理登记。
对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;
配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。
下阶段销售员的知识培训是重中之重,除公司计划培训项目外,暂时采用瑞风、同悦两两互助形式,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。
对于出现的问题在进行针对性培训。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。
在这辞旧迎新之际,回顾并总结2010年过去的一年在公司领导的带领下,在同事的支持和帮助下,努力完成了本职工作任务,对我个人这一年来的工作和学习情况做以下个人工作总结:
首先进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进.....在工作中,对工作我是认真负责的。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。
工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都想自己去做,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量。
展厅作为公司的销售部门的一个服务网点,是销售经理的后盾,是客户值得信赖、温馨的家,进一步完善日常工作状况、安全消防意识、来宾接待服务、设备维护管理、库存管理等方面内容,增加展厅安全管理办法、库存物资管理表等。
作为展厅顾问在展厅运营阶段不断加强知识节能的培训学习,注重自己的仪容仪表,端正自己的工作态度,加强丰富的谈吐技能,(代表了公司的形象)了解产品的理念知识。
(人体内超过70%被一种称为活水的流液所充满。
这并非一般的水,而是一种人体细胞所善于吸收且能渗透细胞的生命活水,其物理性能与一般自来水比较是非常不同的。
健康纯净的活水能够增强生命的能量,维持人体机能的正常运作,强化体内细胞,让身体更活力充沛
略带碱性的水更符合人体血液平均酸碱度pH7.35的需求,有利人体机能的正常运作。
品质符合NSF检验标准的KDF是一种锌铜复合物,能中和有机及无机水银、三氯乙烯(TCE)、三卤代甲烷(THM)以及其它重金属。
一旦与活性碳粒结合,它的除滤量可增加6至8倍。
为全面加强展厅对外宣传力度,努力提升公司优质服务品牌形象,展厅一直努力做好对内对外的宣传工作,力求充分发挥公司窗口的展示功能。
自始以来,展厅通过网络文字消息的形式作为推广,收集网络信息,以开发信件的方式向街道、个人、单位(公司)社区寄去开发信件等,展示了我们员工的风采及日常工作情况。
同时,展厅重视对新老客户的回馈,对外组织开展茶艺、厨艺烹饪、理财及健康生活方面的活动来感谢开能用户长久以来对开能的支持和信赖,得到了客户们的认可。
在今后的工作中要不断创新,及时与同事之间进行沟通,提高自身的素质,严格要求自己,做好展厅顾问的本职工作。
在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
二〇一○年展厅工作总结在这辞旧迎新之际,回顾并总结2010年过去的一年在公司领导的带领下,在同事的支持和帮助下,努力完成了本职工作任务,对我个人这一年来的工作和学习情况做以下个人工作总结:
潍坊绿城低碳建筑科技有限公司企业展厅建设(拟定)方案
项目背景
1、山东省人民政府为深入贯彻党的十八大精神,重点推进新型建筑工业化建设;
2、潍坊绿城低碳建筑科技有限公司(以下简称绿城)的发展需求,以及公司AESI现代预制装配式住宅技术成熟需求;
3、绿城企业的团队、理念、产品等内容需要获得认可和平台展示的需要。
项目目的
1、进一步塑造和完善企业及产品形象,整体展现企业风采、实力;
2、为企业自身深度服务,让企业客户直观、全面的了解企业的基本信息及产能、技术、产品等各方面优势;
3、一定程度上增强政府、客户、社会群体对企业及企业产品的信任度、忠诚度,从而提高企业整体竞争力和影响力;
4、助力巩固目前企业成绩,并拓展新的发展机遇,拓展渠道,拓展有效“客户群”。
以期迅速成就行业品牌的美誉!
5、梳理、系统、清晰企业战略。
增强领导者使命感、管理者责任感、执行者执行力,增强团队凝聚力和战斗力。
助力建设不断和谐的内外环境。
指导思想
1、内容细致性:
展厅内容真实、细致的反映企业实际内容,并丰富完善;
2、编排合理性:
分析企业相关资料,选出重点信息进行合理整编和布展;
3、传播有序性:
展厅信息按照认知及情绪的传播特点,有层次、有秩序的展示;
4、视觉冲击性:
设计体现行业、产品特色,使其具有强烈的视觉传达效果。
建设理念
1、从绿城企业人、事、行的基本信息、受众处思考;
2、从企业主要产品、产品所在行业及行业特点的题材处着手;
3、从企业的各类优势资源以及绿城“绿色、低碳、智能、集约”理念处出发。
项目内容
1、建设建筑工业化展厅
通过办公楼、社区中心外墙改造工程,提升“新材料、新科技”公司办公环境及形象。
建设展厅:
突出“建筑工业化”主题,以绿城“AESI现代预制装配式住宅”为主题,并集成“整体厨房、卫生间、一体化装修”等技术,分别布展。
组建“潍坊绿色低碳建筑产业联盟”。
拟集成单位技术:
科灵地热辐射采暖技术、奥克隆太阳能一体化技术、法斯特PVC外挂板技术、钢塑断桥三层窗技术、大信整体厨房技术、美林卫浴技术、金鹏钢预制轻体屋顶技术。
2、办公区一楼大厅的装饰、办公楼东侧墙体字、商品房展示区两侧墙体的喷绘。
3、品牌应用项目设计(手提袋,宣传册,台历,纸杯,门条,指示牌【字体更换】)
展厅功能分区1、主造型展示区:
展厅主体造型及企业重要信息展示,造型为形象墙。
2、企业团队展示区:
重点展示核心科技研发团队成员,具体用展板或灯箱展示。
3、理念展示区:
企业核心价值观、发展理念等企业文化信息展示,同样用展板及灯箱展示。
4、产品展示区:
重点展示区,包括AESI现代预制装配式住宅体系所包含产品(具体产品用模型,或统一制作成小块实物),以及产品相关技术和参数等内容。
其配套整体厨房、卫生间、一体化装修等内容配合展示使用,此处打造为正远的核心驻足区。
5、荣誉展示区:
企业获得荣誉及领导参观等内容。
展厅方案一
主题
超越科技极限筑就绿色中国
释意:
与传统工艺进行对比,体现绿城科研技术水平,以及敢为先的科研理念;
筑就绿色中国一语双关,即体现企业发展愿景,也体现坚持走中国特色新型工业化发展之路的信心和动力。
分主题
1、超越思维极限筑就绿色革命—主造型展示区+理念展示区2、超越理论约束筑就人才高地—企业团队展示区3、超越传统市场筑就卓越品质—产品展示区4、超越发展现状筑就辉煌成就—荣誉展示区
设计原则:
系统把握、深度调研、务实开展、有效建设,打造特性展厅。
设计风格:
展厅设计风格提炼为“特色原装“,用我们绿城产品的原有肤色,来表现带动和烘托整体氛围,整体风格给人以厚重感。
设计元素:
水泥墙板、精致小展台,灯箱、玻璃等。
设计色彩:
雅致黑、天蓝、水泥灰为主色调。
方案二
主题:
中国梦绿城志
与时代精神匹配,简短的文字,传递发展的信息和魄力,未来中国工业梦想,我们绿城以此为志,为愿。
1、绿城志—主造型展示区+理念展示区,启迪智慧,引领发展。
2、绿城智—企业团队展示区,益人神智,研精毕华。
3、绿城制—产品展示区,精益求精,硕果累累。
4、绿城质—荣誉展示区,助推发展,激励求远。
系统把握、深度调研、务实开展、有效建设,打造经典数字展厅。
展厅设计风格提炼为“科技风“,用以突显绿城科技的代入感,配合数字投影技术和其他新型展示元素,另外赋予展厅大量光学调度,使整个展厅风格统一、整体色调协调有空间感、陈列布置彰显科技含量。
新型视觉展示设备,大量光影效果,整体造型元素较为圆润。
蓝、白、绿为主色调,其他少量红、黑颜色辅助。
展厅功能分区
1、主造型展示区:
1、超越思维极限筑就绿色革命—主造型展示区+理念展示区
2、超越理论约束筑就人才高地—企业团队展示区
3、超越传统市场筑就卓越品质—产品展示区
4、超越发展现状筑就辉煌成就—荣誉展示区
展厅设计风格提炼为“科技风“,用以突显绿城科技的代入感,配合数字投影技术和其他新型展示元素,另外赋予展厅大量光学调度,使整个展厅风格统
一、整体色调协调有空间感、陈列布置彰显科技含量。