完整版模板 用友云服务合同 分销Word格式.docx
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驻场运营服务需双方另行签订服务合同。
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增值开发服务：
是指乙方根据甲方需要，提供的超出“用友云”各类企业互联网应用1.4
基础服务范围的个性化开发服务（如为甲方在基础服务上增加一个或数个通用型功能），以更高效的使用“用友云”企业互联网应用服务。
增值开发服务需双方另行签订服务合同。
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使用期限：
指甲方依据本合同及附件的约定使用“用友云”服务的期限，也即乙方向1.5
甲方提供“用友云”应用服务的期限。
甲方首次购买“用友云”应用服务的使用期限，最少为12个月，最多为36个月。
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二、服务内容
2.1乙方按照附件约定的服务产品、版本、用户数及使用期限等，向甲方提供“用友云”的应用服务。
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/2
本合同生效后，乙方将就甲方购买的“用友云”服务分别开通甲方企业账号，甲方可2.2
以通过该账号登录所购买云服务的平台并使用相关的“用友云”服务。
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乙方以本合同中的甲方名称、附件中填写的联系手机、邮箱为开通账号的依据，以附2.3
件中的填写的联系手机、邮箱为服务启用的通知方式。
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三、服务费用及付款方式
甲方按照附件的约定向乙方支付应用服务费用，如甲方购买多个服务时，服务费应按3.1
服务种类分别计算，服务费总额为各单项服务费用之和。
服务费从本合同生效后，用友网络为甲方开通账号之日起计费。
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3.2根据本合同附件，甲方需向乙方支付的服务费用总计为人民币【】元（大写：
【】元整）
支付方式：
甲方应于本合同生效后2个工作日内，将本合同项下服务费全额支付至乙3.3
方统一收款账户，乙方确认收到款项后2个工作日内审核甲方注册信息，用友网络为甲方开通账号之日为甲方所购买服务启用之日。
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3.4乙方统一收款账户信息如下：
增值税普通发票账户：
：
增值税专用发票账户开户名称：
开户名称：
收款账号开户行：
开户行：
账号：
账号：
四、服务终止与续费乙方将于应用服务到期前两个月向甲方发送应用服务续费提示，甲方收到提示后应4.1
。
如甲方未续费，可延期使用一个月（以下简称“宽限期”）时与乙方签署续费协议。
甲方续费后优先扣减已欠费用。
若甲方未在宽限期内及时续费，乙方有权于宽限期满的次日起终止相应服务。
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个月。
个月的整数倍，最长不超过36个月或4.2甲方续费的服务使用期限应为1212甲方应保证甲方的联系人和联系方式真实有效，如果由于甲方原因未收到通知而导致4.3
服务终止的，不利后果由甲方自行承担。
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当发生下列情形时，乙方有权终止甲方服务且无须承担任何责任：
4.4甲方违反“用友云”平台的《服务协议》等规则；
4.4.1甲方利用“用友云”平台服务从事违法违规行为的；
4.4.24.4.3根据法律、法规的规定或司法机关、行政机关要求终止的；
甲方违反本合同义务的；
4.4.4甲方通过非乙方授权的方式使用本合同项下服务的；
4.4.5
经乙方提前通知或与甲方进行必要的沟通后，乙方出于安全的原因或其他必4.4.6
/3
要的情形需要终止甲方服务的。
甲方为购买“用友云”服务的唯一合法使用者，未经乙方同意不得将本合同项下服务4.5
授权第三方使用，否则乙方有权终止甲方服务且无须承担任何责任。
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五、数据安全保护
甲方对使用“用友云”服务过程中存储、产生的数据享有所有权，甲方独自为其数据5.1
的准确性、质量、完整性和合法性以及获得数据的方式承担责任。
甲方理解并确认：
用友网络仅拥有并管理运营服务器，不收集或储存甲方的任何业务数据与资料。
用友网络仅为“用友云”的正常使用之目的收集并使用甲方用户的行为数据，但在下列情形中，用友网络有权披露或向第三方提供该数据，且乙方及用友网络均不承担任何责任：
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5.1.1事先获得了甲方的授权；
根据法律、法规的规定或司法机关、行政机关的要求。
5.1.2
如果乙方终止为甲方提供服务，甲方理解并确认：
用友网络将为甲方保留数据6个月，5.2
在此期间甲方可将其数据进行迁移。
终止服务后6个月期满，用友网络可从服务器上永久地删除甲方数据，且乙方及用友网络均无需承担任何责任。
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用友网络为了对甲方使用“用友云”服务的用户终端进行鉴权和计5.3
费，可以收集必要的账户和登录信息。
乙方承诺，用友网络不会向任何第三方披露该数据，但在如下情形下，用友网络有权披露或向第三方提供，且乙方及用友网络均不承担任何责任：
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5.3.1事先获得了甲方的授权；
根据法律、法规、法律程序的规定或司法机关、行政机关的书面要求。
5.3.2甲方理解并确认：
用友网络会根据网络安全状况不定期发布安全维护的通知，甲方应5.4
按照用友网络要求自行调整账号、密码或进行安全级别的设置，如甲方未按照上述要求进行相关操作而造成损失的，由甲方独立承担相关责任。
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乙方承诺，用友网络会采取适当的技术和组织措施、内部控制等以保护甲方数据，防5.5
止意外丢失或更改、XX的披露或访问或非法销毁。
用友网络不会：
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5.5.1擅自修改甲方数据；
擅自泄露甲方数据；
5.5.2除提供服务、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项5.5.3
外，不会访问甲方数据。
六、知识产权
甲方承认基于本合同取得的任何程序、代码、补丁、解决方案及文档信息等的著作权6.1
以及其他合法权益均归用友网络科技股份有限公司所有。
甲方仅在本合同使用期限内19
/4
及服务范围内享有应用的使用权。
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用友网络是服务的知识产权权利人。
该软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘6.2
密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，用友网络享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
甲方仅在本合同使用期限内及服务范围内享有账户的使用权。
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甲方享有在使用“用友云”平台录入的数据和资料（包括但不限于甲方及其客户资料6.3
等信息）的合法权益，并承担相应的责任。
甲方应对其数据或资料的真实准确性、合法合规性、保密性等负责。
因甲方原因致使其数据或资料等丢失或泄漏所引起的一切损失均由甲方自行承担。
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甲方不得出售、转售或复制、开发本软件，或基于商业目的模仿用友网络的软件和服6.4
务。
不得复制和模仿用友网络的设计理念、界面、功能和图表等，或未经用友网络许可基于此项服务或其内容进行修改或制造派生其他应用。
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七、违约责任
甲方未按合同约定的期限付款，每延期1日，甲方应向乙方支付合同总价1‰的违约金，7.1
但违约金的总额不得超过本合同项下服务费总额的10%。
逾期付款超过30日的，乙方有权解除合同，甲方应支付相应的违约金。
如果乙方已提供服务的，甲方应按照本合同约定标准或乙方当时有效的收费标准向乙方支付相应服务费并赔偿由此给乙方造成全部损失。
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乙方不履行或不按本合同约定提供服务，给甲方造成实际损失的，乙方应向甲方赔偿7.2
直接经济损失，但赔偿额最高不超过本合同项下服务费总额的10%。
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八、保密条款
甲乙双方承认保密信息构成有价值的商业秘密，包括但不限于本合同及其签订内容、8.1
数据等。
任何一方未经对方的事先书面许可，不得向任何第三方，或允许向任何第三方直接或间接地透露保密信息。
无论本合同变更、解除或终止，本条款保持有效。
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九、免责事由
本合同所称不可抗力，是指本合同各方由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它9.1
不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。
迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任。
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乙方提供的使用服务可能受到互联网、甲方移动终端、甲方网络设备等的不利影响，9.2
乙方对因这些网络问题造成的任何服务迟延或服务质量下降等不承担责任。
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9.3乙方对下列事项造成的运营服务问题不承担责任：
9.3.1因甲方的设备所引起的；
因甲方用户的安装活动所引起的；
9.3.2
因甲方用户的疏忽或不当操作所引起的。
9.3.3
用友网络会采取相关技术措施防范黑客破坏及计算机病毒程序的入9.4
侵。
但鉴于计算机及互联网的特殊性，用友网络不保证100%的绝对安全，因黑客破坏、计算机病毒程序入侵对甲方造成损失的，乙方及用友网络均不承担任何责任。
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9.5乙方对下述事项不承担责任：
9.5.1第三方对甲方提出的索赔要求；
甲方的间接损失或利润的损失、生意的丢失、营业额的减少及任何其他后果9.5.2性的经济损失。
十、法律适用和争议解决
10.1本合同适用中华人民共和国法律。
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议应首先通过双方友好协商解决，协商不成10.2
的提交至乙方所在地有管辖权的人民法院予以解决。
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十一、生效及其他
本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务使用期限届满之日终止（存在多个服务使11.1
用期限的，以其中较晚服务使用期限届满之日为本合同终止日）。
本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。
本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，附件与本合同不一致时以本合同的约定为准。
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本合同构成甲乙双方对本合同所涉事项的完整合同，它取代了此前双方就该等事项作11.2
出的任何口头或书面合同或许诺。
对本合同的任何修改均须以书面形式进行，并经本合同双方授权代表正式签字并加盖公章或合同专用章方能生效，本合同中未经修改的其他条款仍然有效。
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本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册资本、11.3
投资者等发生任何变更，甲方或乙方应继续或要求其权利义务的合法继承人恪守并履行其在本合同项下之相关义务。
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11.4本合同中的标题仅作为参考，不影响本合同的含义及其解释。
附件（）：
根据实际业务情况填写订单列表
/6
（以下无正文）
（签字盖章页）
（章）_____________________乙方：
（章）________________________uEh0U1Yfmh
授权代表：
_____________________授权代表：
________________________IAg9qLsgBX
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/7
附件：
“用友云”服务综合订单---友云采
乙方：
联系人：
联系人：
联系电话（手机）：
传真：
邮箱：
按照双方的约定，甲方付费使用乙方提供的服务明细：
●数量费用合计提供服务使用期限（年）版本／内容（个／张／类别（元）条）础基—□一年□企业标准版□企业专业版用应□集团标准版□集团专业版□三年服务—短信业务通知应用ERP接入一次性接口——服准标电商接入一次性接口——务值增服务——一次性接口电子发票接—入购买张数
增购供应商入住数量—费用总计：
￥（小写）（大写）
备此订单与合同具备同样法律效力，且传真件有效
/8
“用友云”服务综合订单---友人才
联系人：
联系电话（手机）：
●提供服数量（人使用期限费用合计版本/内容（年）/个）务类别（元）/条□0-500□501-2000
—企业□2001-5000版基云招聘+微招聘础应□501-2000
用服□2001-5000
—团集应务以上□5000版用服+云招聘微招聘务ERP/HCM适配标适配器—器招聘渠道适适配短信消息服
费用总计：
（小写）（大写
/9
“用友云”服务综合订单---友报账
联系电话（手机）：
●版本/内容使用期限（年）费用合计（元）提供服务类别
501-15000-500□□应用服务1501-3000以上□3001□费用总计：
￥（小写）（大写）
备注●此订单与主合同具备同等法律效力，且传真件有效。
/10
“用友云”服务综合订单---电子发票及会计档案
●提供数量（张使用期限费用合计提供服务类别服务产品（年）（元）/账套）类型□0万张-5万张
□5万张（含）-10万——张标准增值服务开票10万张（含）以上□服务—增加税号电子发票—基础应用服务购买张数万张万张-3□0标准增值服务应用——3万张（含）以上□受票服务服务购买张数—基础应用服务
接入服务——
标准增值服
会计档增加账
基础应用服购买张
/11
“用友云”服务综合订单---云审批、云表单、云打印BAAS服务与SAAS服务
●
产品产品分类
提供服务类别
数量（用次户/张/数）
使用期限（年）
费用合计（元）
BAAS
审云
□1-999
基础应用服□1000-9999务以上□10000
—
批表云单
标准增值服接入服务务
—
基础应用服
1-999
□
务
1000-9999□□10000以上
标准增值服务
接入服务
打印服务基础应用服
务模板设计打云—
印标准增值服
接入服务——务
云审基础应用服务批SAAAS表云基础应用服务单费用总计：
备注●此订单与合同具备同样法律效力，且传真件有效。
/12
“用友云”服务综合订单---友空间
乙方：
按照双方的约定，甲方付费使用乙方提供的服务明细：
●
产品
提供服务数量（用户/版本/内容类别
使用期限条）（年）
费用合计（元）
友空间部空间）友空间部空间）UMessage短信平台
（内
1-50
□—
51-200□标准版—
以上□201
基础应用服务
—51-200□企业版—以上□201
51-200□集团版—
（外
基础应用
0-2000
标准版服务值增标准
2001-5000□—5001以上□短信网关服务—
—
服务短信包
0-1000□1001-5000
5001-10000□基础应用
10001-30000即时通讯□服务30001-100000□
100001-500000□50□万以上费用总计：
￥（小写）（大写）备注●此订单与合同具备同样法律效力，且传真件有效。
/13
“用友云”服务综合订单---U商城
邮箱：
提供服务产品类别
版本/内容
使用期限数量（）（年）
费用合计（元）
□标准版□企业版□集团版企业版□标准版/属专
—□一年□三年
—□三年□一年□集团版APPU商
ERP集成——城值增标准
服务电子发票——
供应商□标准版/企业版□一年—□三年入驻□集团版费用总计：
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“用友云”服务综合订单---U会员
传真：
提供服务类别基础应用
数量版本/内容（个）□基础版□标准版□企业版
使用期限（年）
费用合计（元）
会U员费用总计：
￥备注●此订单与合同具备同样法律效力，且传真件有效。
服务标准服务
增值
□集团版扩展应□标准版用□集团版ERP集成
—/企业版—
□一年□一年
□三年□三年
—
微信通道
□一年
□三年
（小写）（大写）
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“用友云”服务综合订单---U订货
电话：
提供服务类别
版本/内容数量（用户）标准版—
费用合计（元）
U订货
□0-600企业版上
□601以□一年□三
□0-600集团版
年□601以
□集ERP集成成
上NC□U9集成—
□其他多公司
ERP集成—
标准增值服务
OpenAPI支持专属打包APP
订货集成标准应用远程U8+U
——
——
配置自定义格式数据导出—
系统初始化服务—
备注●
此订单与合同具备同样法律效力，且传真件有效。
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“用友云”服务综合订单---超客营销
提供服务产品
类别
版本/内容数量（用户）
使用期限（年）
基础应用超客营销标准增值费用总计：
￥备注●此订单与合同具备同样法律效力，且传真件有效。
服务ERP服务
U8集□NC成□
□二年□一年
□三年
集成—集成
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“用友云”服务综合订单---电商通
提供服务类别
数量（店版本/内容铺数）
费
升级会员 