全国前十名团购网站Word格式.docx
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3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。
4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层，钱少的朋友。
5、不了解市场价格，不懂得选材，或不喜欢逛市场的朋友。
6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。
7、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友。
8、在校大学生，经济实力不强，想买质优价廉而且有服务保障的商品。
9、大学生毕业后，可以靠淘宝聚划算创业，是一个开发平台。
总结
淘宝聚划算是团购的一种形式，由淘宝网官方开发平台，并由淘宝官方组织的一种线上团购活动形式。
淘宝聚划算网是阿里巴巴集团旗下的团购网站。
2010年，淘宝聚划算网官方公布的数据显示其成交金额达2亿元远远超过其余所有团购网站交易额之和，已经确立国内最大团购网站地位。
2011年10月20日，阿里巴巴集团将聚划算拆分，聚划算将以公司化的形式独立运营。
二、拉手网
网站概况
全球首家Groupon与Foursquare（团购+签到）相结合的团购网站。
从2010年3月18日成立至2011年1月20日，拉手注册用户数量已经突破300万，月均访问量突破3000万，开通服务城市超过400座，2010年交易额接近10亿元，并且仍以每月100%的速度成长。
在不到1年的时间，拉手在号称“千团大战”的团购市场脱颖而出，截止2011年1月20日，成为中国内地最大的团购网站之一。
2011年2月，拉手网宣称获得了几乎是同行融资总和的新一轮融资，估值上升至10亿美元。
拉手网会每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。
拉手网推出的这些超低价精品团购，有着强烈地域性。
拉手网凭借其强大的市场拓广团队，在中国内地一线城市：
北京，上海，广州，深圳及300多座二、三线城市，不断网络与发掘优质的、符合当地品味的餐饮娱乐商家。
公司简介
拉手网络技术有限公司是中国最大的3G手机应用平台开发商，成功地打造了拉手音乐、拉手离线地图、拉手新闻订阅、拉手开心生活、拉手转换王等一线iPhone软件产品。
全球领先的宽带交互式电视产品供应商，公司在嵌入式系统、浏览器、数字视频和宽带应用等诸多方面拥有成功的开发经验，产品遍及北美、欧洲及亚洲市场，拥有超过100家的全球合作伙伴。
全球优秀的网络传感器CPU芯片研发中心。
为OEM、ISP，电信公司及宽带、有线和数字卫星运营商提供基础设施软件，在电视上实现音/视频、数据综合服务的全球领导者。
基于传感器的软件提供了一整套交互式服务、交互式电视、个性化互联网通讯等。
曾经成功地打造焦点房地产网站，该网站汇聚几乎全部的购房、装修的目标受众，为开发商与购买者之间建立了直接的交流互动渠道，该网站于2004年初被搜狐公司收购，2008年焦点房地产网广告销售额超过2亿元。
拉手公司拥有3G手机应用高端技术开发人才100余人，有非常强势的技术创新和新产品开发能力。
拉手公司与3G运营商紧密合作伙伴关系，并对其产品进行全面的支撑。
2011年12月25日拉手加（拉手+）频道上线；
2011年10月29日拉手网向SEC（美国证券交易委员会）提交了IPO招股书，计划在纳斯达克上市募集1亿美元；
2011年10月26日拉手网6折奇瑞风云2首抢成功；
2011年10月19日拉手网获“中国年度品牌”大奖；
2011年04月12日拉手网新融资1.11亿美元；
2010年12月29日化妆品团购频道上线；
2010年12月18日扩至二百余城市；
2010年12月18日酒店团购频道上线；
2010年12月2日网站再获5000万美元投资；
2010年11月24日拉手活动上线，再创团购新模式；
2010年11月16日拉手网获2010RedHerring亚洲百强称号；
2010年11月5日最具人气的团购网站；
2010年11月2日拉手网推团购2.0模式；
2010年9月21日拉手网用户流量第一；
2010年9月15日拉手网推一日多团；
2010年8月30日团购网站销售额第一；
2010年8月18日砸金蛋游戏发布；
2010年8月3日首推个性化团购；
2010年7月27日免费午餐游戏发布；
2010年6月9日开通100个城市；
2010年6月7日融资五百万美元；
2010年6月4日收购西安团乐乐；
2010年5月18日与河南联通合作；
2010年5月14日拉手网获欧洲投资；
2010年4月28日与江西电视台合作；
2010年4月22日获“泰山天使”A轮投资；
2010年3月18日拉手北京站开通；
2010年4月20日拉手网与赢客创想网络技术股份有限公司合作。
开通城市
目前拉手网开通的城市有拉手网北京站、拉手网上海站、拉手网天津站、拉手网广州站、拉手网武汉站、拉手网成都站、拉手网重庆站、拉手网深圳站、拉手网沈阳站、拉手网杭州站、拉手网南京站、拉手网西安站、拉手网济南站、拉手网郑州站、拉手网大连站，目前在全国已经开通500个城市网站，更多的拉手网站分站正在建设中，希望将来有机会为更多的用户服务。
网站荣誉
2011年10月19日，“2011中国品牌年度发布”评选揭晓仪式在京举行。
国内最大的团购网站之一的拉手网荣膺“2011中国年度品牌”大奖，印证了拉手网的品牌实力。
在经历了互联网十多年高速发展后，电子商务成为了近年来最热门的行业，而团购业是2011年电子商务人气最高的行业，领跑者拉手网作为团购业代表获得中国年度品牌大奖，当选“2011中国年度品牌”。
最早的团购网站成立于美国。
然而，大创新则始于中国。
拉手网“一日多团”、“产品+服务”的团购模式，开创了全球范围内的创新。
拉手网以自身行动向用户、商家交出一份满意的答卷。
不仅促使国内团购企业纷纷效仿，就连团购鼻祖Groupon也开始采用“一日多团”的模式加速市场扩张。
这在很大程度上推动了整个行业的健康发展。
2010年11月16日，拉手网获评“2010RedHerring亚洲百强”及“亚洲最有创新、最有潜力的一百家公司”头衔。
此次评选，亚洲地区仅有拉手网一家团购网站获此殊荣。
《RedHerrin》是一家面向科技企业家，投资者和行业观察家的周刊，在全球范围有着广泛的影响力，是企业家获取商业信息，进行战略决策的有力帮手。
“RedHerring100强企业”每年评选一次，奖项颁发给总部位于北美、在IT市场具有良好表现的领先的私人技术公司，是最具市场影响力的私人技术公司排名，雅虎、Google、XX、skype都曾获得该奖。
据RedHerring介绍，只有在当今极具挑战的技术市场上通过技术、创新和市场策略获得成功的私人技术公司，才可能入选为“RedHerring100强企业”。
对此，拉手网CEO吴波表示“非常荣幸获得RedHerring颁发的《2010亚洲100强》的称号，这也是对拉手网公司实力和发展潜力的认同和肯定，我们会再接再厉，给更多消费者带来更好的产品和服务。
”[1]
网站特色
G+F模式
拉手网推一日多团超Groupon再创团购新模式。
拉手网已于2010年9月15日凌晨全面升级，采取一日多团的新模式，在同一天的主页面中向用户推出多款团购活动。
拉手网这一动作不仅再次突破了国内团购行业一直以来一成不变的商业模式，更是跳出了对团购网站鼻祖Groupon的一味模仿，自成一体，首创了一日多团的新型团购模式。
据悉，这是拉手网自成立以来，第二次向传统的团购模式发起挑战。
早在2010年6月，拉手网就结合国内市场形式，创造了属于中国“本土化”的Groupon+Foursquare模式（团购+签到）。
如今，拉手网又在主页面中推出了一日多团的新型模式。
可谓是国内团购网站中创新型选手，同时这种敢于在实践中不断创新的精神也无疑给国内互联网产业做出了榜样。
从网站上线时起，吴波就给拉手网确立了Groupon+Foursquare的混搭模式，不过，他似乎更认同G，而F只是为G服务的。
美国的Foursquare们从诞生伊始就不可避免地被打上了山寨标签，不过拉手网最近却被一家美国网站“山寨”了。
这家名为GroupTabs的网站添加了“签到”（check-in）功能，以吸引更多的用户，并且将自己描述成团购网Groupon和地理位置服务商Foursquare的混血儿。
而早在几个月之前，吴波就已经在其创建的拉手网中将Groupon+Foursquare模式（以下简称“G+F”）付诸了实践。
“所谓的G+F，G是在前面的，F的目的是帮助G。
”吴波说。
拉手网在开始团购业务时就已经开发了多款基于iPhone和GPhone的移动互联网应用，比如“拉手离线地图”、“开心生活”和“拉手四方”。
吴波认为，纯粹的Check-in模式可能很难生存。
“我们早经历过用户签到的兴奋时期了。
”按照他的经验，用户的兴奋期最多也就能持续三到五个月的时间，勋章的诱惑力是有限的，“我们下个月推出的第二版也是通过Groupon签约商家的优惠券去刺激大家使用LBS服务。
”吴波透露，“要给签到用户像团购注册用户一样的实惠。
”他认为，没有实际回馈的签到很难留住用户。
这种判断来自于他对拉手网主要用户群体的了解，“大部分是较高收入的高端白领。
”
根据团购单数提成和“check-in”带来的商家资源正在合力为拉手网贡献收入，后者是指利用Check-in功能收取商家的推广服务费。
这使得拉手网于今年5月实现盈利，到8月，其月销售额已突破千万元。
6月份，拉手网宣布获得了金沙江创投的风险投资，至此拉手网已获得A轮三笔融资，共计500万美元。
吴波把这笔钱用来加大地面覆盖力度，截至到2010年9月拉手网已经覆盖了全国100个城市，其中大部分是地面直营店，有自己的办公室和员工。
到今年年底，拉手网员工数将达到1000人，其中80%以上是市场人员。
“现在我们的团队里，有不少是我以前做焦点房地产网的员工。
”吴波透露，“焦点给我的经验很多，其中之一就是提醒自己不要太精英化，还有就是积累了快速反应机制和解决问题的能力，我们毕竟是服务业，管理5、6个城市和管理好100个城市根本不是一回事。
” 除了京广沪深，还要加速占领二三线城市，这是吴波“去精英化”之后的思路，为其线下资源、地面推广及监控经验提供了不少帮助。
“我们对LBS服务类的合作商家是有选择性地推，准备选择几百个到1000个。
”面对这样的增速和超过100万的注册用户，所有用户的不满或投诉均被要求在24小时内解决。
“服务业的投诉率其实是很高的，”吴波说，“但是我们一直保持了100%的解决客诉率。
”
“G+F”使吴波在中国的类Fousquare网站中显得有点另类，而他的混搭却并非心血来潮。
“LBS本身是很长远的事业，但在中国，小公司几乎没有什么机会。
电信运营商、拥有庞大用户数的互联网巨头都有可能自己做。
创业公司做LBS平台很难有什么希望。
”这也是吴波认为必须早日考虑赚钱的原因，因为“唯一的出路就是（有好的）现金流”。
团购2.0
拉手网推出团购2.0模式，在新模式中，添加了名为“拉手网生活广场”的功能版块，商户可以通过该版块自助发布团购信息。
虽然拉手网已于2010年8月底在北京、上海等多个一线城市推行了一日多团的模式，但仍有众多寻求合作的商家在排队等候，显然现有的模式已无法满足商家和用户的需求，这也是拉手网开发并推行团购2.0的主要原因。
在全新的团购2.0模式下，商家只需填写一个详细的介绍，并通过拉手网的质量考评，便可以通过该板块自主发布团购信息，无需排队等候，同时也可以最大程度的满足用户需求，为用户提供了更多选择的空间。
2010年8月，大洋彼岸的团购鼻祖Groupon也在对酝酿同一动作，只不过该功能截至到2010年8月还在测试中。
Groupon的内部人士认为，自助式团购平台未来将超过Groupon当前的每日团购业务，更受商家和用户的青睐，并逐渐成为主流。
网站CEO
吴波：
拉手网CEO，互联网技术及商务领域的先行者和开拓者。
清华大学电子工程学士，美国西密歇根大学计算机科学硕士，美资影立驰公司的创始人CEO。
公司以视频技术优势为核心，积极开拓互联网商务领域业务。
后又创立焦点房地产网、Richcore等。
2009年看好中国电子商务市场，率领原有团队参照美国最热门电子商务网站Groupon和Foursquare，创立拉手网。
2010年4月22日在艾瑞咨询集团年度高峰会议上，拉手网CEO吴波称，中国团购网站行业与2000年中国的门户网站的状态相似，年内将剩下五到十家大型团购网站。
拉手承诺
7天无条件退款
您购买拉手网团购产品付款成功后的7天之内，若尚未消费，无论由于何种原因，均可提出退款请求，符合退款条件即可实现无理由退款。
退款方式
·
原路退回（2-15工作日完成）
退至拉手账户（立即完成）
全额退款至您的拉手账户中，您可在下次团购时直接充抵现金使用。
通过网络银行或支付平台进行支付的费用将直接返还到您的原账户中；
使用拉手返利支付的部分将直接返还到您的拉手账户中，您可以在消费详单内进行查询。
过期未使用自动退款
自动退款无任何手续费；
拉手券过期7天后，对所有未消费用户的拉手券进行自动退款，为您充值到拉手账户中，可在下次消费时直接充抵现金使用；
自动退款后会有短信通知^_^
拉手网，于2010年3月18日成立，中国内地最大的团购网站之一，开通服务城市超过400座，2010年交易额接近10亿元。
拉手网每天推出一款超低价精品团购，使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。
三、美团网
网站概述
美团网一贯坚持与商家平等、互利、共赢的合作标准，作为一家本地化服务类电子商务企业，美团网竭诚服务于各城市的商家和消费者，并追求低成本、高效率，不仅帮助消费者发现生活当中的乐趣：
一方面为消费者提供非常好的本地化精品消费指南，另一方面为消费者带来非常深度的消费折扣；
同时帮助商家更好的按效果付费来获得新顾客。
美团网整个运作过程中，对于商家没有任何风险，消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可登陆美团网通过支付宝或者银联卡付钱下单，之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费卷，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费卷和美团网结算。
创办人
王兴，校内网（已经更名为人人网）、海内网、饭否网创始人。
1997年被保送到清华大学电子工程系无线电专业，毕业后拿到全额奖学金赴美求学，就读于美国特拉华大学，师从第一位获得MIT计算机学博士学位的大陆学者高光荣。
2003年的圣诞节，王兴带着明确的创业计划回到国内。
和同伴一起，他前前后后做过好几个SNS（SocialNetworkingService）网站后，终于在2005年秋发布了校内网。
在SNS领域耕耘多年，校内网也算是“三年乃得”了。
2007年11月16日，校内网创始人王兴创办的社交网站海内网近日上线。
这也是王兴继校内网和饭否网之后创办的第三个社交网站。
校内是一个真人网络，提供个人空间，迷你博客，相册，群组，电台，校友录，买卖好友以及电影评论等服务。
2010年3月4日，王兴推出美团网。
2010年5月4日，美团网上海站上线。
2010年5月6日，美团网武汉站上线。
2010年7月26日，美团网西安站上线。
2010年8月2日，美团网广州站上线。
2010年10月19日，美团无锡站上线。
2010年10月22日，美团南京站上线。
网站实力
目前全国groupon团购模式的发展都还处在起步阶段，按照hao123的收录情况：
美团
F团
糯米团
拉手网
大众点评团
新团网
58团购
QQ团购
饭统饭团
团宝网
24券
搜狐爱家团
窝窝团
满座网
嘀嗒团
可购可乐
聚乐淘
高朋网
搭配网团购
聚齐网
网站流量排行
据第三方互联网媒体数据监测机构IZP报告显示，国内团购网站流量排行如下：
1.美团网
2.拉手网
3.糯米网
4.爱帮团
5.大众点评团
6.满座网
7.微品聚
8.潮品团
9.F团
10.饭统饭团
11.58团购
12.领衔网
13、砖家团
服务体系
参团人数可信性
（一）诚信是团购网站的生存根本，美团网之前没有，现在和将来更不会在团购人数上作假。
（二）在公司制度和文化上，美团网严格要求每个员工诚信对待消费者，诚信对待商家。
（三）美团网的每一个单子正式上线之后，就不可更改，从流程上根本杜绝了团购人数作假的可能。
（四）美团网将会成立“诚信监督委员会”，邀请媒体、名博、互联网业内人士以及普通网友加入。
美团网将对“诚信监督委员会”全面开放后台数据，“诚信监督委员会”可以随机抽选任何一单查看后台各项数据，检查美团网购买人数数据的真实性。
此外，“诚信监督委员会”还有权在任何时间对任何单子的数据进行抽查。
承诺团购无忧
美团网自2010年3月4日成立以来，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。
作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到第一位。
为了更好地服务用户，美团网除了严格的商家审核之外，还投入千万元进行呼叫中心建设，同时率先推出“7天内未消费，无条件退款”、“消费不满意，美团就免单”和“过期未消费，一键退款”等一系列消费者保障计划，构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系，为用户提供最贴心的权益保障，免除消费者团购的后顾之忧，让消费者轻松团购，放心消费。
（一）“7天内未消费，无条件退款”计划
美团网承诺，凡是在美团网申请团购成功的消费者，7天之内如有特殊情况尚未消费美团券，均可以致电美团网客服反应事实情况，经核实符合退款标准的，美团网会在第一时间给消费者退款。
（二）“消费不满意，美团就免单”计划
美团网在推出“7天内未消费，无条件退款”计划的基础上，开创性地新增了“消费不满意，美团就免单”计划，为用户利益方面提供了更加完善的保护。
凡是在美团网申请团购成功的消费者，如商家未兑现服务承诺，均可以致电美团网客服反应事实情况，经核实符合退款标准的，美团网会在第一时间给消费者退款。
（三）“过期未消费，一键退款”计划
2011年3月4日，美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包退”计划正式启动，即今后美团网用户如过期未消费将获得退款服务。
在3月31日之前，美团网已把过去一年内1000多万未消费的团购款返还给相应的美团网用户。
这一举措在团购行业尚属全球首次，1000万巨额返款更是史无前例，可谓开行业之先河，最大限度地保障了用户的利益，解除了用户的后顾之忧，让中国消费者享受了其他任何国家消费者都享受不到的最优消费保障。
随着“7日无条件退款+消费不满意美团就免单”服务和“过期包退”计划陆续推出，美团网已经形成了业界最为完善的服务保障体系，这套服务体系被称为美团网的“团购无忧”消费者保障计划。
消费者参与团购之后，首先有7天的冷静期，7天之内可以无条件退款。
如果消费者在消费期间因商家拒绝提供服务等原因无法兑现团购，那么美团网将在第一时间向用户先行赔付。
如果错过了团购有效期没有产生消费，用户同样可以申请办理“过期包退”退款业务。
美团网的“三保险”不仅体现出对消费者的重视，更展现出对规范团购行业的决心。
售前审核流程
美团网与任何商家合作，要都经过美团网专门组建的品控团队进行严格的八层审核把关，审核没通过的商家一律不能和美团网合作，以确保消费者权益受到最大化的保障，层层为消费者着想：
1、网上调研；
2、实地调研商家，之后销售谈方案签合同；
3、城市经理审核合同及相关材料；
4、总部品控审核合同及相关材料；
5、现场商家采访；
6、总部品控审核采访内容，把材料交给编辑写文案；
7、责任编辑审核文案；
8、总部品控终审。
售后服务保障
美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。
1、美团网是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。
2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。
3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。
销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素
4、美团网是第一家推出团购券过期包退的团购网站，并在美团网成立一周年时一次性退款上千万。
在此之前，团购券过期后就不能用了，消费者预付的钱也无法取回，极大的影响了消费者对团购网站的信任。
为了解决这个问题，美团网率先推出过期包退，把这笔不该拿的钱退给消费者。
过期包退是美团网全球首创，连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。
5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。
内容包括：
购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。
团购价值观
作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网首先在价值观上就与Groupon不同，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”，而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。
美团网副总裁王慧文表示，美团的排序是根据团购预付费的商业模式研究出来的，“在预付费模式中，消费者把钱打到团购网站的账户里时，他并未看到实物，也没有接受到服务，消费者是最先产生成本的，他的风险最大，商家的风险是
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