年终考核实施方案附年终考核表Word格式.docx
《年终考核实施方案附年终考核表Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年终考核实施方案附年终考核表Word格式.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
（二）年终考核项目与数据对应关系
1•月综合工资为该岗位20xx年定位工资标准；
2、岗位与倍数对应关系：
（略）
3•考核系数说明：
3.1一般员工考核等级与系数对应关系
考评等级
所占团队总人数比例
考评系数
年终考评说明
A
20%
1.1
各部门根据年终考核评分由咼到低排名，根据各等级所占比例，确定员工考评等级。
B
50%
1
C
0.9
D
10
0.8
3.2班组长以上管理人员考评考评系数计算
实际考评系数=实际年终考评得分/100
3.3工龄与系数对应关系
工龄
对应系数
备注
三1年
20xx年1月入职
20xx年2月入职
0.92
20xx年3月入职
0.83
20xx年4月入职
0.75
20xx年5月入职
0.67
20xx年6月入职
0.59
20xx年7月入职
0.5
20xx年8月入职
0.42
20xx年9月入职
0.33
20xx年10月入职
0.25
保洁除外
20xx年11月入职
0.18
20xx年12月入职
0.09
［年终考核以另外的方式计算—
在每个月15日前入职的，对应系数为本月的系数；
每月15日后入职的，对应系数为后一月系数。
4.特殊情况说明
（1）对于20xx年11月15日后入职保洁及20xx年12月1日后入职的全体员
工，不按以上方式进行年终考核，年终奖金酌情发放（管理人员保底过节费为500
元）。
（2）属下列情况之一者，虽入职时间符合上述条件但考核系数作以下扣减：
1在20xx年时间范围内事假超过两周者，考核系数扣0.2-1；
2在20xx年时间范围内病假超过2个月者，考核系数扣0.2-1；
3在20xx年时间范围内迟到、早退累计超过8小时以及在20xx年时间范围内
旷工超过2天者，考核系数扣0.2；
420xx年度内离职者，无考核奖金。
五、考核结果的运用
（一）作为员工晋升、晋职、加薪、降职、降薪的依据。
符合下列条件的员工，20xx年薪金提升由员工自行提出，报部门负责人审核、行政部复核、公司领导审批后实施。
1.20xx年度考核得分在110分以上者；
2.20xx年度绩效考核累计3次105及以上者;
3.20xx年度绩效考核累计6次100及以上者
（二）作为年终考核工资发放的依据。
（三）用作员工合理流动与淘汰的依据。
六、考核结果的反馈与申诉
1•班组负责人以下员工的考核结果反馈由其直接主管负责，被考核人在考核表中签名。
2•部门负责人的考核结果反馈由公司领导负责，被考核人在考核表中签名。
3.员工如对自己的考核结果不服，可在收到反馈意见信息的2个工作日内向品质部申诉，个别特殊情况允许越级申诉。
4•员工申诉，应按管辖权限处理。
七、考核的纪律
1•各部门必须严格按方案的时间安排执行，不能延误。
无故延误，公司将逐级追究责任。
2.如员工因个人原因或非正当理由不参加自测自评，视该员工自动离职并按公
司有关规定处理。
3•测评人如无故不参加测评或徇私舞弊，视为不服从工作安排，作违纪处理。
八、本办法解释权归品质部。
附考核表：
附表一-1
管理处年度考核情况汇总表
序号
姓名
岗位
入职
工
考勤情
月绩效考核
对应绩
奖
时间
龄
系数
况
平均成绩
效系数
征
部门负责人制表
附表一-2
管理处部（组）年度绩效考核分表
序
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
平均
号
得分
附表二-1
客服中心物管员（管家）20xx年年终考核表
考核时限：
20年月曰-20年月日
考核项目
应得分
实得分
评分说明
月度绩效考核情况（30%
30
全年绩效考核平均得分*30%
岗位职责完成质量（13%
8
年度物业服务收费率98%每增减1%加扣2分
2
业主满意率96%以上，未达标则不得分
3
岗位职责其它项履职情况
能力评价（12%
熟悉本职相关业务，包括法律法规
妥善处理工作中的失败及临时追加的工作任务
合理安排工作，独立、主动与其他部门进行必要
的工作联系
在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作
正确理解工作指示及方针，制订适当的实施计划
任何时候以团队利益为重
考勤（5%
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天
累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖、月度明星加1分/次，季度标兵加2分/次；
通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
部门主管评价（20%
20
签名：
部门负责人评价（10%
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
复核:
被考核人签名:
附表二-2
其他管理人员（含班组长）20xx年年终考核表
20年月日-20年月曰
年度物业服务收费率98%每增减1%加扣1分
6
通报嘉奖、月度明星加1分/次，季度标兵加2
分/次；
加扣分原因：
被考核人签名：
复核:
附表二-3
班组负责人（客服组）20xx年年终考核表
20xx年月日-20年月日
岗位职责完成质量（20%
能力评价（15%
业务知识及相关联知识全面
积极训练、教育部下，提咼他们的技能及素质
合理安排工作，经常注意保持提高部下工作积极性
在工作安排及处理方面，没有下属不满
对部下的过失勇于承担责任
任何时候以团队利益为重，工作有创造性
通报嘉奖、月度明星1分/次，季度标兵2分/次
获评区优1分，市优以上加2分；
通报批评，扣
1分/次，警告、
记过扣2分/次
部门负责人评价（20%
公司领导评价（10%
附表二-4
班组负责人（护卫组）20xx年年终考核表
20年月日-20年月日
发生安全责任、治安事件，扣2分/起，扣完为
止
1分/次，警告、记过扣2分/次
附表二-5
班组负责人（工程组）20xx年年终考核表
20年月日-20年月日
设备设施管理及使用完好率98%每降1%扣1
分
业主报事报修处理及时
部门负责人评价（15%
15
公司工程部评价（10%
签名：
公司领导评价（5%
附表二-6
班组负责人（保洁组）20xx年年终考核表
保洁绿化率98%每降1%扣1分
附表三
管理处负责人20xx年年终考核表
年月曰-年月曰被考核管理处:
应得
自评
上级
评分
指标考核情况（70%
70
按目标责任书考核得分*70%
岗位职责完成质量（15%）
岗位职责履行情况
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷
工2分/天累推，扣完为止
通报嘉奖1分/次，获评区优1分，市
优以上加2分；
通报批评，扣1分/次，
警告、记过扣2分/次
合计
75
自评人：
季度绩效考核自评分由品质部提供0被考核人签名:
升级会员 