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安排自助餐时,请注意以节约为原则,吃多少拿多少,切勿浪费,国外以冻饮用水为主,如需热水或茶可叫服务员送业,但要付小费。
个人的饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出,领队一定会尽力帮您。
2、住宿方面:
抵酒店后,听从领队、导游安排,原则是两人一房,自由组合。
要记住领队及导游的房号,以使需要帮助时可以找到他们。
退房时请提前结清房间提供的饮料、食品、洗涤和长途电话费用。
3、旅游途中主要交通工具是旅游巴士,所以请维护车内卫生。
有的国家对司机的作息有法律方面的保障,因此,夜间要求司机加班往往会到拒纸。
因为环保因素,法律规定司机停车是不许开空调,否则会被罚款。
请尊重当地的风俗习惯。
六、服务有偿:
享受服务应付小费已成为外国文化的一部分。
各国机场及酒店之行李搬运费用及小费均自理,当整个行程结束时,若阁下对随团领队、当地导游及司机之优良服务甚感满意,希望阁下能给予适当的小费。
出入境注意事项
1、我国外汇管理局规定,出国人员可携带最多不超过2000美元的等值货币出境。
2、客人在中国出境时,如有手机、录相机、自动照相机、请申报。
3、请了解您此次旅行的选种航空公司航班时刻情况。
4、进入香港需填写入境登记卡,特注此卡第二联在离港时将向港移民局提供。
西欧国家出入境均无需填写登记卡,但在出入移民局关口时需听领导人指挥,热电厂队出入。
5、贵重物品及护照请随身携带,切勿收藏在行李箱内。
抵达目的地后应将护照交与团组导游统一保管,一个疏忽或不慎会直接影响整个团队行程。
6、西欧常规旅行使用三星级连锁酒店与我国国际酒店进行比较,普遍酒店大堂比较小,无商场,、电梯每次只能乘坐二人行行李。
酒店无一次性使用物品和牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶。
酒店服务人员就是通过红外线电脑管理收费电视频道及冰箱饮品。
每到一地酒店,请记住导游房间号及取一次此酒店的介绍卡。
7、全程旅行主要使用高速豪华大巴,下层座位,有前、中两上门登车,夏天有空调,身体不适者还需准备便衣,以防旅途生病影响旅行。
8、司机为外籍专职司机,导游为中文专职导游,他们工资不高,在国外有付小费惯例,请您每天准备USD4（司机导游每天各储两美元以鼓励她们为您服务。
9、您的早餐是在酒店的西餐厅享用,西欧各国根据本国人民不同的生活习惯,早餐并不一致,法、瑞、意早餐较简单需注意。
早晚餐为适合中国人的口味均安排在中餐馆享用（长途旅程用于高速公路快餐厅饭前有茶,标准是五菜一场,饭后有水果一盘。
（无饭量限制,有提供小碟椒酱开胃
10、请紧记旅程中集合时间及地点,旅程中若遇特殊情况须调整,当以依附导游安排后通知为准。
11、为避免不必要之事件东不愉快之事情发生,请在旅途中要严格遵守团组纪律,一切服从导游安排,切勿触怒或在行动及言语上底毁和侮辱其他人员,否则,本公司领队导游将会令其离团,其后果与损失及责任自负。
12、欧洲酒店内的电讯服务费较高,如需与国际通讯可购卡使用公用电话,国内的照相胶卷,电池均比欧洲便宜。
13、旅途中需注意安全并严防扒手。
当有陌生人靠近您时应提高警惕,注意他（她们的动作细节,贵重物品不要放在车上,房间,必要时可放在酒店保险柜。
14、医疗药物:
出国商务旅行,须带备一些惯用的平安药及紧急医疗用品,以应不时之需。
15、如遇飞机中转,不要随意离开团队,如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助。
日本旅游注意事项
出境游客在出发前,请检查自己所携带证件是否符合出境要求。
1、带有效签证的护照。
2、所持护照已使用过（曾经出过境须填写出境登记卡（机场大厅出关处领取。
所持护照为换发护照后第一次使用:
出境时,必须携带旧护照,才能出关,须填出境登记卡。
3、赴日团队旅游请特别注意:
日本团队旅游签证一个团队只有一个签证号,必须随团同进同出,不能单独或同其他旅游团队出入境,否则,将会被拒绝出入境。
（一出发前准备
1、请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品。
其他应带物品:
雨伞、相机、胶卷、电池、太阳
镜、适量护肤品、大一寸证件照四张、护照复印件（以便当证件不慎遗失后方便补办
2、携带外币:
每人限带人民币6000元,外币只能带一种,港币8000元或美金2000两者选其一。
（中国海关规定条例
3、行李:
每位客人可携带一件手提行李登机,规格以不超过标准（长:
56cm,宽:
36cm,高:
23cm为准。
重量以不超过20公斤为准。
4、请各位团员自备晕车药,以备不时之需。
各饭店日常生活用品准备情况都不同,请各位团员最好自备牙刷、牙膏、洗发水、拖鞋等用品。
（二出门旅行,安全第一,相互关照,遵守时间
1、出入海关:
出入海关时,请配合团体行动,互相认胸牌,以免与团体分散,影响出入海关时间。
2、请牢记行程中集合时间及地点,团队游览请务必准时,如遇特殊情况须调整以领队通知为准。
3、集体行动是最安全的旅行方式,在旅行途中应避免离团单独行动,一定要记住酒店地址、电话、领队房号,以备万一走失可以找到团队。
4、搭乘游览车时请注意游览车的公司名称、颜色、车号、以免停车后找不到所乘游览车。
5、参观大型游览区或安排自由活动、自由购物时一定要记清集合时间、地点、如要离开团队,即使是几分钟也要向领队和团友打招呼。
6、请保持车内整洁,约定上车时间后、请务必准时,以免影响旅游行程。
（三食宿行游注意事项
1、酒店自来水可安全饮用。
日本餐与中国餐相比较为简单,中国团队在日本用餐可能会不习惯,请各位团员做好心理准备,此经历也是对日本习俗的一个了解。
2、到达酒店大厅内等待分配房号、钥匙时请保持安静。
行李一般为客人自行拿到房间。
住房一般为两人一间,外出时务必相互交代清楚或将钥匙放置于前台。
以便同屋者使用。
3、个人财物请妥善保管,贵重物品可存放在酒店保险箱里。
请勿在饭店内或房间外和走廊里大声喧哗或衣冠不整走动。
退房时请将私人电话费、饮料费至柜台结清。
离开酒店逛街时,请携带酒店名片,以备迷路时使用。
在国外酒店入住时,为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,如需纪念请向酒店购买。
4、不需要冰箱的饮料时,请注意不要随便从固定位置取出,因为很多酒店采用饮料锁定装置,饮料一
经移动即使再放回原处也会记费。
另外日本酒店都有收费电视节目,一旦错按确认按钮,酒店会自动计费,如无心观看,请不要随意选择一般电视节目以外的频道。
5、住日式温泉旅馆时,一定要先淋浴后再进温泉浴池,在温泉浴池内搓澡在日本被认为是及其不礼貌的行为。
6、如对饭店设施的使用方法有不清楚情况,请随时向导游和领队询问
（四购物须知
1、以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买,以免影响旅游时间。
2、购买电气请注意电压。
日本国内使用电器为110伏,一般在免税店里所销售的220伏电压电器会比110伏电压电器价格高。
3、日本销售的手机拿回国内无法使用。
（五其他注意事项
1、天气:
日本的天气与北京相似,四季分明,请团员按季节准备旅行服装。
春季（四月至六月:
平均气温摄氏1℃至20℃左右。
参考衣着:
轻装即可,也需带一些毛衫。
夏季（七月至九月:
平均气温摄氏25℃至32℃。
应以凉爽为佳,运动衣衫也很实用。
秋季（十月至十二月:
平均气温摄氏10℃左右。
旅游佳期,与春季相似。
冬季（一月至三月:
平均气温摄氏0℃左右。
南部较温暖,但也需带一些毛衫大衣。
2、时差:
日本时间比中国时间快一个小时。
如:
北京时间8点时,东京时间为9点。
3、电压:
一般酒店都可采用220v电压及110v电压（两扁角插头。
4、货币:
美元及日元在机场、银行均可兑换。
汇率以当地银行当天外汇牌价为准。
5、小费:
日本的餐厅,饭店都含有服务费,不用再给小费。
对当地带团的司机、导游,按照习惯应当给小费,一般标准为每人每天4美金（约30元人民币。
6、计程车:
日本计程车十分普遍,随处可见,但费用有一些差别,东京的起步价是660日元,而后根据距离和时间来加收车费。
夜间要加价。
7、消费税:
在日本,所有的商品都附加5%的消费税。
商店里的商品一般都不包括消费税,在结帐时另外附加上。
8、中国的手机在日本无法使用。
9、交通规则:
行人靠右,机动车靠左侧通行。
10、电话使用:
国际长途先拨001（KDD,0041（ITG或0061（IDC。
日本主要服务场所营业时间一览表:
名称周一至周五周六周日节假日
银行9:
00-15:
00休息休息
邮局9:
00-17:
便利商店全天:
24小时营业
餐厅:
全天24小时营业（只有少数店周六、日不营业
韩国旅游注意事项
1、韩国购物:
团友可于MOOK及NIKE专门店,选购名牌服饰及波鞋;
另前往水晶专门店及人参专卖厅,有著名的高丽人参及人参制成品,如人参面膜、人参粉、人参精及人参丸等,团友可到明洞购物中心及南大门购区,选购时尚服饰及心爱礼品。
2、韩国语言:
韩国语为主要之共通语言,韩国华侨也通国语,英文在韩国不通用,只适合于豪华观光酒店及大百货公司。
3、韩国天气:
韩国属温带气候,四季分明:
冬季（十二月至二月,气温平均在五度以下,酒店及旅游车、餐厅都有暖气开放;
春季（三月至五月气温平均在10-20度左右;
夏季（六月至八月气温平均在25-32度,也是一年的雨季;
秋季（九月至十一月气温平均在10-20度左右。
4、韩国衣着:
夏秋近似广州,短袖衣服亦可,地势较高的山区须添外衣,冬天及春天则需带御寒衣服。
（如前往水上乐园,请自备泳衣及泳帽
5、饮用水:
韩国的酒店无开水提供,可自己烧水。
6、韩国通信:
（1中国手机暂时不能在韩国漫游使用,如需打电话可当地购买电话卡,在当地公用电话亭拨打。
（2在广州可以办理租手机的业务（天河路13号润粤营业厅办理,按金:
3000元,租金:
30元天,月租:
500元月,话费另计。
（3在韩国国际机场也可以办理租手机的业务,凭有效的护照在指定的柜台办理。
按金300000W,租金:
3000W天,话费另计。
7、韩国酒店:
基于韩国政府规定,为节省能源,所有酒店房间之温泉必须在26摄氏度以上才提供冷气,敬请留意另外个人用品如:
牙膏、牙刷、洗头水及风筒等均需自行准备。
8、韩国电压:
韩国电压为220伏特,插头为两脚圆脚插头或两脚扁头插头。
9、海关:
韩国的海关检查非常严谨,凡旅客都严禁携带私货营利及违禁品,凡名贵值钱之物件若被海关登记,则于离境时呈报给海关人员查阅。
如不幸遗失或忘记随身携带的话,则会任由海关罚款方可记境。
旅客可免费携带200支香烟、洋酒一瓶。
10、韩国退税:
韩国各大百货公司和免税商店购买物品,出关时凭发票和护照在指定的柜台办理退税手续。
11、韩国货币:
韩国货币单位为WON,硬币有W10、W50、W100、W500,而纸币有1000、W5000、及10000等,美元、港币在酒店及找换店都可以兑换。
12、韩国注意事项:
为避免不必要的尴尬情况,请勿擅取酒店房间内任何物品,若要留为纪念,请向店购买。
13、韩国旅游安全提示:
切勿替陌生人（包括初相识的朋友携带或存放任何物品,以免因误藏违禁品而遭检控。
新马泰旅游注意事项
1、新加坡有很多种宗教信仰存在,到一些宗教场所时要尊重别人的信仰习惯。
主要禁忌新加坡各族人民的信仰分别为:
华人大都信仰佛教或道教;
马来人基本信仰伊斯兰教;
印度人信印度教;
巴基斯坦人也大都信伊斯兰教;
西方人一般信基督教。
新加坡人忌7字,不喜欢乌龟。
严禁放烟花鞭炮。
2、在公共汽车、剧场、影院、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室等禁烟区吸烟,要被罚款。
3、使用公厕后要记得主动抽水冲洗,否则将被认为是违法行为,一旦罪名成立的话,将被罚款。
4、在新加坡的地铁等公交系统里注意不能喝饮料、水等,否则也要罚款。
服饰礼仪新加坡不同民族的人在穿着上有自己的特点。
马来人男子头戴一顶叫“宋谷”的无边帽,上身穿一种无领,袖子宽大的衣服,下身穿长及足踝的纱笼;
女子上衣宽大如袍,下穿纱笼。
华人妇女多爱穿旗袍。
政府部门对其职员的穿着要求较严格,在工作时间不准穿奇装异服。
仪态礼仪新加坡人举止文明,处处体现着对他人的尊重。
他们坐着时,端正规矩,不将双脚分开,如果交叉双脚,只是把一只腿的膝盖直接叠在另一只腿的膝盖上。
他们站立时,体态端正,而不把双手放在臀部,因为那是发怒的表现。
相见礼仪在社交场合,新加坡人与客人相见时,一般都施握手礼。
男女之间可以握手,但对男子来说,比较恰当的方式是等妇女先伸出手来,再行握手。
马来人则是先用双手互相接触,再把手收回放到自己胸部。
餐饮礼仪
新加坡人的主食多是米饭,有时也吃包子等,但不喜食馒头。
马来人用餐一般用手抓取食物,他们在用餐前有洗手的习惯,进餐时必须使用右手。
饮茶是当地人的普遍爱好,客人来时,他们常以茶水招待,华人喜欢饮元宝茶,意为财运亨通。
喜丧礼仪在新加坡人眼中,男婚女嫁是件大事,不论华人还是马来人都很重视。
马来人的婚事要经过求亲,送订婚礼物,订立婚约等程序。
新加坡的华人讲求孝道,如有老人行将去世,其子孙必须回家中守在床前。
丧礼一般都很隆重。
旅游礼仪新加坡公共交通事业较为发达,在旅游期间坐公车十分方便,每个车站都标有明显记号。
新加坡是个多民族的国家,商店的分布也有民族特点。
如东部地区有个“马来市场”,主要出售马来服装食品。
新加坡政府极力阻止付小费,即便是对服务员的额外服务付小费,对方也有可能拒收。
商务礼仪到新加坡从事商务活动的最佳月份是3月到10月,以避开圣诞节及华人的新年。
当地工商界人士多讲英语,见面时要交换名片,名片可以用英文印刷。
在会谈中尽可能不要吸烟。
新加坡人不喜欢挥霍浪费,宴请对方不要过于讲排场,尤其是在商务活动中,答谢宴会不宜超过主人宴请的水平,以免对方产生其它想法。
泰国出入境须知
1、所有旅客在抵达曼谷国际机场之前,都须填写海关申报表,申报携带人境的外币数额,违法者可能会被逮捕、控诉或没收超额部份的金钱;
出人境时可携带泰币金额不得高于五万铢。
2、盗版著作品不准携带入境。
合法著作如电脑软件、美术品等,每一著作品每人限带一份;
严禁携带麻醉剂、毒品、色情书刊及武器等。
3、泰国曼谷机场内行李转盘附近装有蓝色免费电话,遇有突发情况,可利用电话与外界联络。
4、泰国文化局、野生动物保护局、海关署、泰国政府旅游局、以及泰国大使馆、领事馆或海外代表办事处,都可取得关于外汇管制及管制项目规定的手册。
5、在泰国购买体积较大需特别包装之佛像、古董、艺术品（小型纪念品除外,一定要先向有关主管机关或商店取得输出许可证明,以便在离境时提交海关检查。
6、即使是同团队友、领队或导游提出之要求,亦不应受托带行李,以防因夹带如毒品、枪械等违禁品,触犯法律。
1、泰国气候较为干燥,出行应注意饮食调配,应适当带些必要的药物。
2、购买珠宝等贵重物品最好在当地旅游局推荐的专卖店购买,记得索取购物凭证。
3、参加泼水节时,重要物品不要随身携带,可以交给酒店或自己妥善保管。
4、女性不能碰触和尚,否则他多年的修行可就毁于一旦了。
传递物品可请男士代劳,或直接放在桌上。
5、泰国人相信每个人头上都有精灵,因此切记不可摸泰国人哪怕是小孩子的头。
泰国人认为脚是最污脏的地方,因此不能用脚指地摊上的水果等物品。
6、泰国禁赌,即使在酒店房间也不能玩牌或打麻将。
马来西亚旅游注意事项
俗习与禁忌:
1、马来人是热情、谦恭、大方,讲究礼节的民族。
2、在马来人家中作客应注意举止,尊重长者。
3、伊斯兰教是马来西亚的国教,马来西亚人认为左手是不洁的,故游客勿以左手触摸物体,而且不可对女士先伸手要求握手,更不可触摸他人头部。
签证:
对中国公民来说,马来西亚是最容易获得签证的国家之一。
30天单次往返个人旅行签证不需要任何附加证明材料,随到随签,三天取证。
签证材料:
剩余有效期6个月以上的护照,1张2寸照片。
签证费用:
80元。
签证时间:
周一至周四（9:
00-12:
00;
14:
00-16:
周五（9:
30-16:
00。
上午送签,下午取回。
特别提示:
游客可以通过旅行社代办,也可以自行办理旅行签证。
自行办理需要本人亲自送签,多人同行必须全部到场,而不可以由一人代表。
落地签:
中国游客进入马来西亚可以办理落地签证,但必须有第三方签证方可出中国国境,且落地签证费用高达330元马币,因此不建议落地签。
过境签:
中国游客经过马来西亚前往第三国（例如由中国出发,途经马来西亚前往新加坡,且在马来西亚境内停留不超过120小时,可以申请过境签。
需要出示离境机票。
如果抵达和离境为同一国家（例如由新加坡出发前往马来西亚,然后返回新加坡,则不可以申请过境签证。
过境签目前免费,但有消息说未来可能收取30元马币签证费。
由于美国和亚洲的文化差异较大,一般的社会活动与交往方式也就大不相同。
为使出访活动顺利愉快,很有必要预先知道彼此之间的差别,特提供如下注意事项以做参考。
一、美国气候
1、美国东部
美国东部（包括华盛顿,纽约,费城等城市,四季分明,与我国北方气候相似,节气也相似。
因为美国多数地段属于温热带,所以东部的冬季昼夜温差不大,夏季白天较热,早晚较凉,春秋季则气候温和。
在美国东部一年四季均要注意带好防风雨,御寒冷的衣物和雨具。
2、美国西部
美国西部（包括洛杉矶,旧金山,拉斯维加斯等城市,没有明显的四季变化,与我国的南方相似,但是不象我国南方那样潮湿,尤其是加利福尼亚州,向来以阳光灿烂著称,白天干燥炎热,晚间却很凉爽。
因此在美国西部,不仅要带好遮阳物品,如太阳镜,遮阳伞等,也要带好防风御寒物品。
二、美国的时区
美国共有三个时区西部,中部,东部。
美国西部与中部相比慢两个小时,与东部慢三个小时。
美国西部的当地时间与北京时间相比,夏季慢十五个小时,冬季慢十六个小时（美国实行夏时制。
三、美国的入境口岸
在前往美国的国际航班上,空中服务员会事先在飞机降落美国本土前请前往美国的人员填写由美国海关颁发的两份表格,其中一份是美国海关申报单,一份是美国出入境证明单（I-94表。
请如实填写并交予美国海关入境官员检验,美国的海关官员会检查这两份表格并最后决定是否可以进入美国以及能在美国的停留时间。
请千万将美国海关官员签章的出入境证明单（I-94表保管好并随身携带,尤其是在临时离开美国边境时,否则将无法再度返回美国。
四、美国的治安情况
美国西部较东部安全一些,但是也不乏作案之人。
中国赴美考察团常有不慎丢钱,丢包,丢失护照的事件,更有被人抢劫受伤的事件发生。
所以,大家要切实看护好自己的物品,特别是护照,机票,现金等贵重物品,同时千万不可单独行动,晚间最好不要外出闲逛。
五、访美注意事项
1、请了解出访的行程及航空公司航班时刻情况。
2、团员必须服从团组统一领导,统一安排,严格遵守集合时间及各项要求,任何人不得以任何理由各行其是,旅途中提倡相互爱护,彼此照应,保证圆满完成出访任务。
3、贵重物品和护照请随身携带,切勿收藏在行李箱内,抵达目的地后应将护照交与团队团长或领队统一保管,疏忽或不慎将会直接影响整个团队的行程。
4、团员应遵守团组整体安排计划,如因故要求另行活动时,必须向团组领导请示报告,经批准后方可行动。
5、团员个别活动的费用均自理,团组及接待单位不负责支付或退还由此引起的住宿,用餐,交通,活动等费用,任何非集体活动引起的损失及安全等问题均由团员自行处理,团组或接待单位不予负责。
6、请紧记旅程中集合时间及地点,旅程中若遇特殊情况需调整,以团长（领队或陪同的安排通知为准。
7、为避免不必要或不愉快的事情发生,请在旅途中严格遵守团组纪律。
8、由团员自理的几项费用
（1电话,通讯,洗衣,收费电视,宵夜;
（2用餐中个人所需的酒和饮料等费用;
（3非集体活动的任何费用（包括食宿,交通,娱乐等;
（4个人疏忽或违章引起的损失费,赔偿费等;
（5由于个人等原因而滞留所发生的额外费用。
9、旅途中需注意安全并严防扒手,当有陌生人靠近时应提高警惕,贵重物品不要放在车上或房间内,必要时可放在酒店保险柜。
10、如遇飞机中转,切不可随意离开团组,如有困难可及时找机场工作人员并出示机票以求帮助。
六、尊重他国习惯
1、西装在美国是极庄重的服饰,适用于官方性拜会,谈判,参观,典礼及婚葬礼,穿着时请配以深色领带,皮鞋。
2、切勿穿着背心,短裤,拖鞋进出公共场所。
3、衣着须整洁,切勿身带异味,引起别人反感。
4、美国十分讲究礼节,无论任何时候他人为您服务时都需要说声谢谢（ThankYou,否则会视为无礼。
5、任何时候,都要礼让妇女,儿童,如帮他们开门,让他们先行等。
6、任何情况下,都不要询问对方的年龄（尤其是女士,收入及婚姻状况。
7、一定不要随地吐痰,随处吸烟、要吸烟时请注意是否有禁烟标志,并请询问周围的人（特别是女士是否介意您吸烟。
8、东西方饮食习惯差距很大,美国人以进餐礼节衡量对方级别、用餐时请千万不要发出进食的响声,否则,将和当地风俗发生冲突,即便是在中餐馆,也请尽可能地小声进餐、进餐时,不要翘二郎腿,不可靠在椅背上进餐;
如果用刀叉,不可舞动刀叉说话,不可用刀将食物送入口中;
碰到鱼刺骨头不可放在桌上,应放在餐盘的外侧。
9、在西式自助餐厅用餐时,可自行不定量的多次选用食品、一般是先喝汤,再吃沙拉,凉菜,然后换盘子再吃主食,甜点等其他食品、每次不要太多,要避免浪费,有些餐厅会对浪费者罚款。
10、美国一般人的生活节奏紧凑,习惯提前安排好各类事物,如希望与在美国的朋友会面,最好提前电话约定。
11、美国习惯付小费,出访团组集体活动的场合小费多为集体支付,但如果单独行动时请不要忘记付给服务人员小费,一般小费标准为总收费额的15%。
七、旅行必备
1、美国西部气候炎热,且有时会有骤雨,请携带遮
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