珠宝新一年工作计划Word文件下载.docx
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为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:
一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;
同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;
队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?
”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?
”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们要求:
不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。
无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。
即:
工作积极主动的多,消极应付的少;
干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;
做好人好事的多,违纪背法的无。
珠宝首饰销售工作计划2021年珠宝工作计划〔3〕|返回目录
【一】销售观念:
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:
1、面带微笑2、仪表整洁3、注意倾听对方的话4、推荐商品的附加值5、需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者
【二】了解商品的特点:
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明
【三】了解顾客
1、顾客购买的主要障碍〔1〕对珠宝首饰缺乏信心,〔2〕对珠宝商缺乏信心
2、顾客的类型:
了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
要了解顾客可以从这几方面着手:
〔1〕认真观察;
〔2〕交谈与聆听
3、顾客的购买动机
4、顾客的购买过程:
〔1〕产生欲望〔2〕收集信息〔3〕选择货品〔4〕购买决策〔5〕购后评价
【四】销售常用语
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。
因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的招呼用语:
“您好!
”“您早”“欢迎光临”“您想要些什么?
我能为你做什么?
”“请随便看看”“请您稍后”“对不起,让您久等了”“欢迎您下次光临,再见”
2、展示货品时的专业用语
〔1〕介绍珠宝的专业用语:
abc货等等谁才增值
〔2〕鼓励顾客试戴的销售用语A、这块玉佩是天然的a货,这个价位特别合适;
B、这几个是本店新到的款式,您请看看;
c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩,您可以试试看;
d这种款式非常的适合您;
e您的品味真不错,这是本季最流行的款式,您不妨试试看;
f本店有上百种款式,只要您耐心挑选总有一款适合您
3、柜台礼貌用语
〔1〕这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
〔2〕这是您的发票,您收好;
〔3〕收您多少元,找您多少元,谢谢;
4、顾客走时的礼貌用语
〔1〕真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
〔2〕新货到了〔指圈改好后〕,我们会马上给您电话;
〔3〕这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您
【五】售中服务
1、顾客进店:
不管手头有任何工作,都应该放下手中的工作。
面带微笑,亲切的问候:
“您好〔早上好,中午好,下午好,晚上好…〕您选点什么,请随便挑选,有喜欢的可以试戴一下”
2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。
表现为:
A、走动时突然停住;
b眼睛盯紧某一款;
c询问新款或某一款
3、展示推荐
〔1〕轻拿轻放:
可显示出的贵重与导购的素质,也可以让顾客试戴时小心注意;
〔2〕观察顾客:
脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业;
〔3〕推荐时要以顾客喜欢的款式为主,不能强行改变顾客的意愿这样很容易导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解珠宝销售工作计划2021年珠宝工作计划〔4〕|返回目录
工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
制定一份合理的工作计划对于组织经济效益的提高是十分重要的。
工作计划的作者为您提供一篇《珠宝销售工作计划XX》,助您的工作能顺利开展!
【珠宝销售工作计划XX】
⑴正式进入公司之后,首先要了解公司。
我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文资料比如钻石小鸟等。
将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文资料。
⑶从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。
因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。
“市场调查”的内容是:
①各公司0、1ct以下、0、1~0、2ct、0、2~0、3ct、0、5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。
③有什么样的打折促销活动。
④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
⑷在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。
以以往我在周六福和ido的工作经历,再加上现有的“市场调查”。
对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。
“产品规划”的内容:
①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
③我们可以做一些什么样的打折促销活动〔比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。
〕
⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后〔时间最好是一周之后开始〕,就做一个“产品供货方案”。
举例说明:
像我们这样的公司,在起步阶段,最好以拿货为主。
当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。
最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。
用一句话概括就是“先生存,后发展。
”。
我建议:
我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
⑹网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:
首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。
因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。
之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。
还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。
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第2篇:
珠宝销售工作计划_2021珠宝销售年度工作计划
新的一年已经开始了,作为一名珠宝销售人员,就要写好工作计划。
以下是作者整理了关于珠宝销售工作计划_2021珠宝销售年度工作计划,希望你喜欢。
珠宝销售工作计划篇一
为了2021年更好的开展销售,需要加强对新产品的熟悉度,了解每一个珠宝的特殊寓意,下面是本人2021年的工作计划:
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
如此,整体年度工作计划和新年度营销工作规划才算完整、系统。
珠宝销售工作计划篇二
营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。
营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。
公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。
营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。
成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境,为了适应公司的不断变化,下面是我本人2021年的工作计划。
一、加强产品分析
公司成功研发了创新工艺,该工艺的发明有效地解决了长期以来困扰首饰界因黄金硬度低而导致金饰易变形,易磨损,易塌陷等难题。
公司的饰品是近年来国内珠宝市场上产品创新的奇迹和典范。
通过技术创新和工艺改良,使产品颠覆了传统黄金首饰的局限性,为广大消费者诠释了全新的纯黄金首饰理念。
饰品结合了传统纯黄金首饰和k金首饰的优点,制作出来的首饰既符合中国人几千年来追求黄金首饰高纯度的消费观念,同时拥有k金首饰硬度高、可塑性强的优点。
产品不仅在大陆许多城市走进了消费者的视野,甚至远销中国香港、中国台湾、美国、印度、泰国、东南亚等地区。
公司目前的品牌加盟商多达几百家,覆盖全国各地,启动的品牌专卖店也陆续进军国内一、二线城市。
所以作为一名销售人员,需要对每款新产品都了解到位。
二、加强竞争分析
按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。
但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。
我们需要运用品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。
使我们的产品具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
2021年,公司一样是把产品定位在中、高档,强调高雅与艺术,而且也有一定的海外基础,但是,本公司在海外的名气更大,技术上更先进,从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。
我也相信在未来的明天,公司的知名度将在各国知晓。
珠宝销售工作计划篇三
2021年新的开始,新的计划,下面是本人2021年工作计划:
一、销售观念
面带微笑;
仪表整洁;
注意倾听对方的话;
推荐商品的附加值;
需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。
以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性;
就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
三、了解顾客
1、顾客购买的主要障碍。
对珠宝首饰缺乏信心;
对珠宝商缺乏信心。
2、顾客的类型。
3、顾客的购买动机。
产生欲望;
收集信息;
选择货品;
购买决策;
购后评价。
四、销售常用语
您好;
您早;
欢迎光临;
您想要些什么?
请随便看看;
请您稍后;
对不起,让您久等了;
欢迎您下次光临,再见。
(1)介绍珠宝的专业用语:
ABC货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您。
在销售的过程中,需要与顾客达成共识,才能更好的推销合适的珠宝给顾客。
第3篇:
珠宝销售工作计划
珠宝销售工作计划
目标导向是营销工作的关键。
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;
根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;
通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;
具体写发可参考本栏目的内容,结合具体情况做适当的修改。
篇二:
珠宝销售工作计划-计划[]目标导向是的关键,。
在度营销工作中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。
其次就是产品规划。
根据消费者需求的新产品开发、产品改良计划;
根据不同区域特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。
有时非常必要结合产品周期拟制价格阶段性调整规划,《》()。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。
然后拟制推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、推广、宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算,分别制定出各费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体工作和新年度营销工作规划才算完整、系统。
但是为了保障营销工作顺利高效地,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织力。
〔珠宝销售工作计划〕随文赠言:
【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。
——西塞罗】篇三:
珠宝行业工作计划
工作计划
⑵从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。
将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”“市场调查”。
的内容是:
①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
以以往我在周六福和ido的工作经历,再加上现有的“市场调查”。
①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。
)
⑸在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间最好是一周之后
开始),就做一个“产品供货方案”。
篇四:
珠宝公司度营销工作规划
珠宝公司度营销工作规划
年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。
但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述:
做了什么、做的怎么样。
不是由于销量好洋洋得意歌功颂德,就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。
营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使,而应该是主动地、积极地,在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况,深刻自省,挖掘存在的问题,然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划,只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。
这两者是息息相关,密切关联的。
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。
目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。
有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。
新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。
但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、