5星HR资料--企业培训师培训.ppt

资源描述

5星HR资料--企业培训师培训.ppt

《5星HR资料--企业培训师培训.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《5星HR资料--企业培训师培训.ppt（91页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

5星HR资料--企业培训师培训.ppt

1做一个优秀的培训师做一个优秀的培训师-企业培训师训练实务企业培训师训练实务企企业业管管理理顾顾问问剑剑桥桥国国际际培培训训师师导导师师臧文滔臧文滔Email:

2培训师课程是什么培训师课程是什么培训师课程不是什么培训师课程不是什么课程学习课程学习个人成功个人成功Email:

3一个优秀的培训师一个优秀的培训师编剧编剧导演导演演员演员制片人制片人n领队领队n教练教练n运动员运动员n裁判员裁判员Email:

4一个优秀的培训师一个优秀的培训师研究者研究者需求分析家需求分析家演讲家演讲家项目开发者项目开发者项目设计者项目设计者评价者评价者战略角色战略角色市场营销人员市场营销人员变革顾问变革顾问职业咨询师职业咨询师指导教师指导教师信息传输者信息传输者管理者管理者评估者评估者Email:

5n培训师的定位：

培训师的定位：

是是不是不是焦点焦点企业绩效企业绩效课堂热闹课堂热闹主角主角学员学员自己自己心态心态引导学习引导学习明星表演明星表演能力能力专业人士专业人士万事通万事通方法方法参与互动参与互动独角戏独角戏结果结果建立学员自信建立学员自信造成偶像崇拜造成偶像崇拜Email:

6一、设计一、设计根据需求进行培训项目的设计与规划根据需求进行培训项目的设计与规划二、教授二、教授执行课程设计计划，实施培训过程执行课程设计计划，实施培训过程三、考核三、考核评价学员的进步和学习成绩评价学员的进步和学习成绩四、评估四、评估评估课程的设计水平、培训效果以及评估课程的设计水平、培训效果以及培训师的专业程度培训师的专业程度课程的四个模块课程的四个模块Email:

7规划规划教授教授评估评估评估评估考核考核Email:

8一、你做为优秀培训师的第一项工作一、你做为优秀培训师的第一项工作设计和准备你的课程设计和准备你的课程需求需求确认确认策划策划设计设计规划规划过程过程形成形成方案方案Email:

911、确定学习、确定学习需求Email:

1011）共性需求）共性需求22）个性需求）个性需求企业目标企业目标企业需求（重点）企业需求（重点）岗位需求岗位需求个人目标（预期）个人目标（预期）特殊需求特殊需求“培训需求培训需求”的界定的原则的界定的原则Email:

11确认培训需求的具体方法确认培训需求的具体方法11）做计划）做计划22）四种调查方法）四种调查方法Email:

1222、达成、达成教学协议教学协议Email:

13教学协议教学协议目标目标内容内容时间时间考核考核评估评估证书证书其它其它Email:

143、规划、规划教学过程教学过程Email:

15培训计划的制定培训计划的制定确定课程的培训周期与时间确定课程的培训周期与时间选定培训形式选定培训形式教学方法、考核计划、评估计划教学方法、考核计划、评估计划确定培训媒体确定培训媒体培训讲义制作培训讲义制作（PPTPPT、幻灯片幻灯片）选择培训场地及设备选择培训场地及设备预演与练习预演与练习Email:

16数轴规划法：

数轴规划法：

步骤一：

步骤二：

步骤三：

步骤四：

步骤五：

作作出出课课程程评评估估计计划划Email:

17课程计划表课程计划表课时课时教学内容教学内容教学方法教学方法设备资源设备资源所需资料所需资料考核方式考核方式112233445566Email:

18教学方法计划教学方法计划讲座讲座发言发言讲解讲解演示演示情景模拟情景模拟作业作业讨论讨论实验实验互动互动辩论辩论角色扮演角色扮演辅导辅导独自学习独自学习小组项目小组项目分组学习分组学习案例分析案例分析Email:

19考核方式计划考核方式计划观察？

观察？

模拟？

书面测验？

口头测验？

正规考试？

项目？

作业？

技能测试？

orEmail:

20课程评估计划课程评估计划满足学员要求满足学员要求满足培训相关方面的要求满足培训相关方面的要求了解问题所在了解问题所在考核自己的专业性考核自己的专业性了解需要改进的地方了解需要改进的地方注意：

这很重要，注意：

这很重要，因为能够帮助你：

因为能够帮助你：

Email:

214、设计和准备、设计和准备课课程程Email:

22课程方案课程方案（教案、策划案）（教案、策划案）应包括应包括本本课程目的课程目的每单元题目和时间分配每单元题目和时间分配教学内容教学内容教学活动教学活动教学辅导教学辅导有关设备等资源有关设备等资源考核计划考核计划Email:

23计划每个课时计划每个课时11、目的、目的22、学习内容、学习内容33、学习顺序、学习顺序44、时间分配、时间分配55、教学方法、教学方法66、讲义、讲义77、学习方法、学习方法88、参考资料、参考资料Email:

24教学方法设计与选择教学方法设计与选择对应的内容对应的内容/时机时机节奏节奏变通变通Email:

25辅助：

辅助：

辅导时间辅导时间沟通渠道沟通渠道自我管理建议自我管理建议自我技能发展建议自我技能发展建议学习技能建议学习技能建议帮助解决问题帮助解决问题Email:

26教案形成效能流程定稿Email:

27培训师还应考虑：

培训师还应考虑：

培训对象个人情况培训对象个人情况培训对象工作情况培训对象工作情况培训对象组织（企业、机构）情况培训对象组织（企业、机构）情况培训对象的组织文化培训对象的组织文化培训对象个体差异培训对象个体差异其它有关信息其它有关信息Email:

28二、你做为优秀培训师的第二项工作二、你做为优秀培训师的第二项工作进行教学活动进行教学活动Email:

29教学成功要以充足的准备保证教学成功要以充足的准备保证提前到达检查各方面的准备提前到达检查各方面的准备计划讲义发放的时间计划讲义发放的时间提醒笔记提醒笔记随时检查学员理解程度随时检查学员理解程度Email:

30教学方式教学方式学习障碍学习障碍学员情况学员情况教学影响教学影响因素因素人际关系人际关系学习环境学习环境

（一）教学影响因素控制

（一）教学影响因素控制Email:

311、人际关系人际关系讲话清楚、流利、节奏、抑扬顿挫讲话清楚、流利、节奏、抑扬顿挫要询问不要命令要询问不要命令认真倾听不要打断或解释认真倾听不要打断或解释合理使用形体语言合理使用形体语言不做分散听众注意力的事不做分散听众注意力的事培训师与学员培训师与学员Email:

32注意观察学员理解程度注意观察学员理解程度循循善诱不要咄咄逼人循循善诱不要咄咄逼人态度尊重态度尊重/坚定坚定/公平公平/友好友好善于并适当处理矛盾善于并适当处理矛盾Email:

33你（在小组中）的角色你（在小组中）的角色你的沟通方式你的沟通方式你的学习方式你的学习方式你与有关人员的配合你与有关人员的配合学员与学员学员与学员Email:

3422、学习环境、学习环境氛围氛围设施设施电话电话噪音噪音位置位置采光采光桌椅摆放桌椅摆放干扰度干扰度Email:

35培训场地及设备培训场地及设备提前检查，并亲自试用提前检查，并亲自试用音响设备音响设备电源设施电源设施培训辅助设备培训辅助设备储藏间（区）储藏间（区）温度温度吸烟吸烟分心分心Email:

36场地布置场地布置马蹄型马蹄型剧场型剧场型教室型教室型会议型会议型舞厅型舞厅型咖啡厅型咖啡厅型Email:

373、处理处理学习障碍学习障碍成人学习的障碍成人学习的障碍情景因素情景因素制度因素制度因素个人因素个人因素Email:

38学员需要帮助的因素学员需要帮助的因素没有背景知识没有背景知识无法接近（个性、心态、情绪）无法接近（个性、心态、情绪）环境恶劣环境恶劣与小组其他成员有矛盾与小组其他成员有矛盾与培训师有矛盾与培训师有矛盾积极性不够积极性不够学识不够学识不够Email:

39关注学员：

关注学员：

是否走神？

是否扬脸？

是否抱臂？

表情是否投入？

是否面带微笑？

是否板脸？

是否与你的引导同步反应？

是否身体不适？

是否遇到其它困难？

Email:

40影响教师提供帮助的因素影响教师提供帮助的因素个性限制个性限制知识限制知识限制经验有限经验有限没有可借鉴的专业意见没有可借鉴的专业意见资源限制资源限制Email:

（二）选择

（二）选择教学方法教学方法教学目的和目标教学目的和目标教学内容和要求教学内容和要求可用资源可用资源教学环境教学环境学员情况学员情况学员预期学员预期Email:

42讲授法（讲座）讲授法（讲座）口头陈述为主口头陈述为主高度依赖的高度依赖的演讲技巧演讲技巧学员被动、难参与学员被动、难参与主题集中主题集中Email:

43使用要诀：

使用要诀：

多用实例、故事，增加趣味性多用实例、故事，增加趣味性注意表情、肢体语言，增加可视性注意表情、肢体语言，增加可视性利用声调变化和修辞功力，增加可听性利用声调变化和修辞功力，增加可听性让听众有机会问问题，增加参与性让听众有机会问问题，增加参与性Email:

44小组讨论小组讨论410410人人参与式参与式建立规范建立规范团队热身团队热身总体掌控总体掌控全方位调动全方位调动时间掌握时间掌握内容深浅内容深浅小组差异小组差异Email:

45脑力激荡（头脑风暴）脑力激荡（头脑风暴）自由讨论自由讨论随意发言随意发言创意思考创意思考非逻辑分析非逻辑分析Email:

46使用要诀：

使用要诀：

创造轻松的气氛创造轻松的气氛要用开放式问句要用开放式问句讨论分成两段讨论分成两段前段只做自由发言，不能有批评质疑前段只做自由发言，不能有批评质疑给于鼓励性言语，以激发参与感给于鼓励性言语，以激发参与感提出的点子起码要超过提出的点子起码要超过2020项项人数太多时，可分成小组进行或竞赛人数太多时，可分成小组进行或竞赛后段再进行分类与挑选可行意见后段再进行分类与挑选可行意见最好由学员自行下结论最好由学员自行下结论Email:

47角色扮演角色扮演学员亲身扮演某种角色学员亲身扮演某种角色真实感与临场感真实感与临场感需要事先准备脚本需要事先准备脚本先做铺垫先做铺垫进入情景进入情景发表心得发表心得讨论分享讨论分享Email:

48案例分析案例分析事件呈现事件呈现书面或其它书面或其它个案的选择个案的选择前期准备前期准备学员基础学员基础足够阅读研究时间足够阅读研究时间深入探讨深入探讨Email:

49游戏游戏主题选择主题选择参与度设计参与度设计过程控制过程控制规则设定规则设定时间控制时间控制主题分享主题分享Email:

50（三）教学辅助：

器材及视觉辅助选择（三）教学辅助：

器材及视觉辅助选择图片图片投影、幻灯投影、幻灯电脑电脑实物实物游戏工具游戏工具讲义、笔记讲义、笔记黑黑/白板白板图表、挂图图表、挂图Email:

51电脑幻灯片（电脑幻灯片（PPT）美观、三色、构图简单美观、三色、构图简单模板模板要点不超过要点不超过1010点，越突出越好点，越突出越好字体大小字体大小插图、绘图、图表插图、绘图、图表编号等编号等Email:

52讲义讲义排版，颜色，字体，分隔排版，颜色，字体，分隔重点要做强调重点要做强调设计简单清楚设计简单清楚制作制作笔记空间笔记空间装订与活页装订与活页Email:

53图表图表必要时使用必要时使用简单，限制使用颜色简单，限制使用颜色在图表上直接标记，不使用参考术语在图表上直接标记，不使用参考术语字体大小字体大小Email:

54挂图挂图能够移动能够移动字体要正规并且要写得大字体要正规并且要写得大使用色彩来突出重点使用色彩来突出重点用铅笔注上提示和作记号用铅笔注上提示和作记号可以在墙上可以在墙上或或板上固定板上固定Email:

55黑黑/白板白板两块两块直接写板（专用笔）直接写板（专用笔）/预置大纸翻页预置大纸翻页板书设计板书设计计划使用版面计划使用版面/尽量少擦除尽量少擦除用颜色、线条、随意贴强调重点用颜色、线条、随意贴强调重点限制使用标

展开阅读全文