3.电话营销的成功法则.ppt

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1卓越的电话行销卓越的电话行销电话行销的成功法则电话行销的成功法则电话行销员的成功法则电话行销员的成功法则1、专业知识（、专业知识（Knowledge）诚诚然然，电电话话行行销销员员对对专专业业知知识识未未能能深深入入了了解解，但但如如果果具具备备不不错错的的销销售售技技巧巧和和积积极极努努力力，依依然然可可以以取取得得好好的的成成绩绩。

但但如如果果有有着着良良好好的的专专业业知知识识，则则无无疑疑会会使使这一成绩来得更加容易、轻松。

这一成绩来得更加容易、轻松。

（一）电话行销员的成功要素：

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KKASHASH活动量活动量电话行销员的成功法则电话行销员的成功法则

（一）电话行销员的成功要素：

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KKASHASH活动量活动量2、正确的心态（、正确的心态（Attitude）第一个必备的心态是第一个必备的心态是你必须认清电话行销的特征第二个必备的心态是第二个必备的心态是“一切的行销都是从拒绝开始”，尤其是电话行销更是如此。

第三个必备的心态是第三个必备的心态是你从事的销售工作，是一项非常有意义也是非常神圣的工作。

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（一）电话行销员的成功要素：

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KKASHASH活动量活动量3、良好的销售技巧、良好的销售技巧（Skill）一般来说，在电话行销里最被重视的就是良好一般来说，在电话行销里最被重视的就是良好的销售技巧，这在电话行销当中尤其重要。

的销售技巧，这在电话行销当中尤其重要。

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（一）电话行销员的成功要素：

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KKASHASH活动量活动量4、“良好的习惯良好的习惯”（Habit）第一个习惯是第一个习惯是每天面对大量的拒绝，仍然保持正常的工作心情第二个习惯是第二个习惯是日复一日重复性的拨打电话，仍然可以甘之如饴第三个习惯是第三个习惯是每一天拨打的电话次数或通话时数必须要符合公司要求。

第四个习惯是第四个习惯是给自己制定明确的、可达成的、公开的、增长的目标。

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（一）电话行销员的成功要素：

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KKASHASH活动量活动量5、高活动量、高活动量高高活活动动量量是是电电话话行行销销成成功功与与否否的的关关键键。

电电话话行行销销的的一一个个重重要要特特色色，是是可可以以迅迅速速接接触触到到大大量量的的准准客客户户。

试试想想，如如果果你你单单有有超超高高技技巧巧，却却不不打打电电话话，会会成成功功吗吗？

因因此此，你你要要想想比比别别人人成成功功，你你的活动量就必须足够且比别人多。

的活动量就必须足够且比别人多。

电话行销成功法则KASHX有效活动量有效活动量=CASH=SUCCESS小结电话行销员的成功法则电话行销员的成功法则

（二）电话行销员的成功法则

（二）电话行销员的成功法则第一大数法则大数法则徐志摩曾说：

“数大便是美”。

一棵草算不上美丽，但当它是一大片草原的时候，就变得非常壮观。

同样的道理应用在业务上，即表示当你打电话的数量大到一定程度的时候，结果也一定会非常丰盛的。

这也就是行销实务上说的“大数法则”。

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（二）电话行销员的成功法则

（二）电话行销员的成功法则第二第二机会成本机会成本你必须培养精准的判断能力，明确掌握哪些准客户才是你应该投注时间的对象，否则你很有可能在不知不觉当中，浪费许多的机会成本。

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（二）电话行销员的成功法则

（二）电话行销员的成功法则第三速度价值速度价值在同样的时间及成交率之下，你若能因速度快而创造了比别人还多的活动量，那么你的成绩必然要比别人好电话营销的成功法则电话营销的成功法则评估你的评估你的KASHnKnowledge丰富的专业知识丰富的专业知识nAttitude正确的态度正确的态度nSkill熟练的技巧熟练的技巧nHabit良好的习惯良好的习惯关注你的销售活动量关注你的销售活动量n在线时间在线时间n通话频次通话频次我我现在离成功有多远？

现在离成功有多远？

KASH指数指数nKnowledge丰富的专业知识丰富的专业知识nAttitude正确的态度正确的态度nSkill熟练的技巧熟练的技巧nHabit良好的习惯良好的习惯销售活动量统计销售活动量统计