工商管理专业知识与实务考试试题及标准答案版文档格式.docx
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A•单品种、大批量B•单品种、多批量
C.多品种、大批量D•多品种、小批量
14•看板管理作为重要管理工具，其所体现的思
想和涵义是（）.
A•网络计划B•滚动计划C.准时生产D制造资源计划
15•在IS09000中，以保证供方在生产和安装阶段有符合质量规定要求的质量保证模式为
A.IS09001B.IS09002C.IS09003
D.IS09004
16•采用累计编号法编制生产作业计划的机械制
造企业，在同一时间上，生产制品编号最大的车间是（）.
A•锻造车间B•机械加工车间
C•铸造车间D•装配车间
17•某企业生产某零件，要求外径尺寸的公差中
心为120毫米，公差上限为120.10毫米，公差下限为119.90毫米.现抽查100件样品，经计算，外径尺寸的分布中心为120毫米，标准偏差为0.05毫米，则其工序能力指数为（）.
A.1.5B.1C.0.67D.0.33
18.企业进行技术创新的最终目的是（）.
A.建立起效率更高的生产经营系统
B.获取潜在的超常规的商业利益
C.开拓新的市场
D.推岀新的产品
19.按照技术创新中技术变化的强度，可将技术
创新划分为（）的技术创新.
A.渐进性和根本性B.彻底性和稳定性
C.局部性和全面性D.直线性和迂回性
20.动态联盟是在新的市场环境下产生的适应敏
捷竞争的新型组织形式，其成员企业之间的联结纽带是（）.
A.成员企业互补的核心竞争力
B•相关企业构成的组织网络
C•能用于技术开发的资本
D•成员企业的无形资产
21.在企业技术创新过程中，当技术风险或生产
风险较大时，可采用的风险转移方式是（）.
A•客体转移B•财务转移C•技术转移D•主
体转移
22.企业技术创新成果扩散实现的前提是（）.
A•技术接受者真的学到这种技术
B•技术拥有者和接受者对支付成本和取得效益的满足
C•技术拥有者和接受者之间有效的沟通
D•顾客对因创新技术扩散而带来的产品的接受
23•营销管理的实质是（）管理.
A•需求B.欲望C•产品D•市场
24•客户关系管理营销的侧重点是（）.
A•提高顾客转移率B•稳定老顾客
C•扩大市场份额D•培养忠诚顾客
25.某企业拟增加四条产品线以扩大经营领域，这表明其产品组合的策略是增加产品的
A•宽度B•长度C.深度D•关联度
26.消费品中的便利品适于采用（）分销形式.
A•独家B.选择C•密集D•间接
27.某企业通过综合专家们的意见来预测人力需
求的发展趋势，可采用的预测方法是（）•
A•回归分析法B•德尔菲法
C•时间序列分析法D•马尔可夫模型法
28.企业在对质量检查员的需求量进行预测时，
应采用的方法是（）.
A•时间序列分析法B•转换比率分析法
C•一元回归分析法D•马尔可夫模型法
29.实行任务合并，让员工从头到尾完成一项完
整的工作的职务设计方法是（）.
A•职务专业化B•职务轮换C•职务丰富化D•职务扩大化
30.在员工自愿流动管理中，工作撤岀的关键推动力是（）.
A•工作性质B•工作任务C工作满意度D•工作自由度
31•在对应聘者进行模拟情景练习活动中，能够更好地反映应聘者的计划能力、沟通能力的练习活动是（）.
A•“文件篓”测试B•小组讨论
C•角色扮演D•销售竞赛
32.某公司有一笔银行长期借款：
1000万元•借
款利息率为10%，所得税税率为33%，银行借款手续费忽略不计，则这笔银行借款的成本为
A.10%B.6.7%C.100万元
D.67万元
33.在企业各种资金来源中，成本最高的是
A•债券B•银行借款C.优先股
D.普通股
34.某投资项目经评估后的净现值小于0,则该项目（）•
A.投资报酬率小于0，不可行
B•投资报酬率不一定小于0,也可能是可行方
案
C.投资报酬率没有达到预定的贴现率，不可行
D.为亏损项目，不可行
35.有利于在初始投资额不同的投资方案之间进
行对比的投资决策分析方法是（）.
A•利润指数法B•净现值法
C•内部报酬率法D•平均报酬率法
36•认为股利的支付与股标价格无关的股利理论
是（）•
A•“在手之鸟”理论B•股利传播信息论
C.偏爱本期收益论D•完整市场论
37.市场主体之间的平等性是指每个市场主体（）•
A•都享有相同的权利B•都承担相同的义
务
C.法律地位都平等D•经济地位都平等
38.国有独资公司属于（）.
A•股份有限公司B•有限责任公司
C•独资企业D•非法人企业
39.-〜口场主体具有合法身份的凭证是（）.
A•主管部门的批准书B•税务登记证书
C.特定部门的经营许可证D•营业执照
40.甲公司是在国家工商行政管理总局注册的全国性公司，现甲公司欲在广东省深圳市场某区设一分公司，则为该分公司办理登记的机关应是
C.深圳市工商行政管理局
行政管理分局
41.下列企业中，应当办理营业登记的是（）.
A.集体所有制企业法人B.个人独资企业
C.股份有限公司D.外商投资企业法人
42.公司住所是指（）.
A.公司主要办事机构所在地场所
43.
B•公司的经营活动
监督管理拍卖行为的部门是
A.法院B.物价部门
C.财政部门D.工商行政管理部门
44.-F列企业财产中.抵押合同签字盖章后，应到工商行政管理机关办理抵押物登记的是
A•船舶B•企业厂房C•林木
器设备
45
D.机
.下列广告语中，违法的是（）.
A.这是治疗头痛的理想药物
B.该产品符合国家强制标准，质量可靠
C.经临床观察，该药的有效率达90%
D.真香啊，一喝忘不了
46.对于初步审定的商标，提岀异议的期限，是
自初步审定公告之日起（）.
A.二个月内B.三个月内C.六个月内D.十二个月内
47.根据我国＜消费者权益保护法）的规定，下列屑
于消费者的是（）.
A.批发购买饮料用于零售的个体工商户
B.购买理发剪的理发店
C.购买农用车跑运输的农民
D.购买种子用于播种的农民
48.在消费纠纷中，求偿主体的含义是（）.
A.消费者本身B.购买者本身
C.销售商品或者提供服务的经营者
D.消费者要求赔偿损失的责任者
49.下列是在不同价格条件下某产品的需求量，
50
价格（元）
需求量（件）
5
1500
那么在价格为8至10元/件之间，该产品的需求弹性系数的绝对值为（）.
50.企业在国内购进并已用于岀口的商品所收到的退税款，应当冲减（）.
A.上期岀口商品进货成本货成本
B•当期岀口商品进
51•商品流通费用具体包括
A•进货成本、运输保管费用和销售费用
B•进货成本、运输保管费用、途中损耗和销售费用
C.经营费用、管理费用和财务费用
D.运输保管费用、管理费用和财务费用
52.按照费用与营业收入的相关程度来分类，工业企业成本构成为（）.
A.销货成本、销售费用、管理费用、财务费用
B.销货成本、销售费用、管理费用
C.进货成本和商品流通费用
D.直接费用、期间费用、财务费用
53.假设TC为总成本、VC为变动成本、Q为产量，相应地，△TC、△VC、△Q分别为总成本的增量、变动成本的增量、产量的增量，那么，边际成本（MC）的计算公式为厶（）.
C.MC=△TC/△QD.MC=△VC/△Q
54.在垄断市场条件下，边际收益是指（）.
A.最后一个商品的销售价格
B.平均每个商品的销售价格
C.总收入除以平均价格
D.边际成本的商品销售价格
55.在垄断竞争市场条件下，需求曲线是一条
A•水平线B•折弯曲线
C.向右下方倾斜的曲线D•向左下方倾斜的
曲线
56.在垄断竞争条件下，假设某种产品的边际成本为1000元/件，需求弹性的绝对值为3，那么,
其价格为确定为（）元/件.
A.1200B.1400IC.1500
总固
定成
本
总变动成本
总成
平均固
定成本
平均变
动成本
平均总（
成本
61际有效的前馈控制系统必须具备的条件有成
本.
入
）.
高效的信息处理网络
B•及时的信息输
2000
500
2500
2500
650
1000
325
1325
800
2800
666.67
266.7
900
225
C.
适宜的前馈控制系统模型
D.下放控制
E.
有效的措施
62,业进行国际化经营的基本条件是（）.
人才B•资金C.产品D•技术
933.3363.企业在选择目标国际市场时，需要计算产品亍在有灵］国际市场的（
A.需
725
）•
求量B，岀口量C•可能销售量D•投资
冃报酬率
3050
400
210
610
050
A.15B.100C.115D.150
58•根据《中华人民共和国价格法）规定，属于不正
当价格行为的价格歧视是（）.
A•某房地产开发商就同一商品房，根据付款方式不同的买主制定不同的销售价格
B•某家电生产企业就同一数量的同一产品，对不同的经销商制定不同的销售价格
64•管理幅度取决于多种因素，其各因素的影响情况是（）.
A•公司人员的素质高、工作能力强，管理幅度就应该宽些
B•下属人员的工作复杂、多变和富于创造性•管理幅度就应该窄些
C.公司的协调控制体系比较完善，管理幅度就应该宽些
）的罚款；
情节
B.4万元以上40万
D.5万元以上40万
（共20题.每题2分.每题的备选
C•某电影院就同一部电影，针对老人、中小学生和中青年制定不同的票价
D•理发店就同一发型，针对不同的顾客制定不同
的服务价格
59•某企业年生产某品牌DVD影蝶机100万台，
固定总成本为2亿元•变动总成本为10亿元•该
企业为了独占市场.以每台1000元的价格销售•这种价格行为称为（）.
A•变相降价B•价格垄断C•低价倾销D•薄
利多销
60.对不遵守法定的价格干预措施、紧急措施行为的，行政部门依法进行的处罚是：
责令改正没收违法所得，可以并处违法所得5倍以下的罚款;
没有违法所得的，可以处（严重的，责令停业整顿.
A.3万元以上30万元以下元以下
C.5万元以上30万元以下元以下
二、多项选择题项中.有2个或2个以上符合题意.至少有1个错项.错选.本题不得分；
少选.所选的每个选题
得0•5分）
D.公司更多地采用授权的方法，管理幅度就应该窄些
E.下属空间分布的相似性小，管理幅度就不宜过宽
65.公司组织机构决策的特点有（）.
A.战略性B.程序性C.非程序性
D.风险性E.指令性
66.若市场需求呈季节性变化，企业安排产品岀产进度可采用均衡安排方式，其优点是有利于（）
A.适应市场需求C.稳定产品质量
B.充分利用人员和设备D.稳定管理工作
E.节省库存保管费用
67.技术创新小组的显着特征是（）.
A.其职能一般不完备B.大多数成员自愿加
盟
C.由各方面专业人员组成
D.在总体组织结构基本稳定前提下新设组织单元
E.是一种无确定边界的动态性网络组织
68.企业技术创新风险的防范是对技术创新风险的（）•
A.预测B.预警C.转移D.分散
E.控制
69.属于传统营销观念的有（）观念.
A•生产B•产品C,推销D•市场营销E•社会营销
70.激励企业领导者努力工作的因素包括（）.
A•在职消费B•物质报酬C•企业控制权
D•职业声誉E.终身雇佣
71•确定最优资本结构的定量分析方法有（）.
A•平均报酬率法B•每股盈余分析法
C•比较资金成本法D•因素分析法
E.逐步测试法
72•属于贴现现金流量指标的是<
）•
A•投资回收期B•净现值C.平均报酬率
D•内部报酬率E•利润指数
73•企业法人成立的法定条件有（）•
A•有一定数量的独立财产
B•有自己的名称、组织机构、章程和住所
C.能独立承担民事责任
D•有明确的经营计划和方案
E・以营利为目的从事生产经营活动
74•市场主体的登记类别包括（）•
A•吊销登记B•变更登记C•注销登记
D•解散登记E・开业登记
75•工商行政管理机关在监督检查不正当竞争行为时，可以行使的职权有（）•
A•询问权B•冻结权C•拘留权
D•检查财物权E・行政处罚权
76•我国反不正当竞争法允许的以低于成本价格
销售的行为有（）•
A•销售鲜活商品B•季节性降价
C•处理有效期即将到期的商品或其他积压的商品
D•因清偿债务、转产、歇业降价销售商品
E・因新品上市，为拓展市场，低价销售商品
77•在市场经济条件下，影响需求的因素很多，
其中导致需求量增加的因素有（）•
A•替代品价格上涨B•替代品价格下降
C•互补品价格上涨D•互补品价格下降
E.居民收入普遍提高
78•在日常生活中，许多产品并不遵循需求规
律，这类产品有（）•
A•粮食B•股票C•黄金D•古董
E・军火
79•目前，由国务院价格主管部门和国务院其他
部门定价的商品和服务有（）•
A•食盐B・卷烟C•中小学教材
D•城市管道煤气E・金融结算和交易服务
80•工商企业在经营过程中采取的直接性价格歧视方式有（）•
A•提供服务和设施B•佣金津贴C•推销
津贴
D・批量作价E•两段收费
三、案例分析题（共20题，每题2分•由单选和多选组成•错选，本题不得分；
少选•所选的每个选项得0•5分）
（一）“非典”期间，北京市政府紧急决定建设小汤山医院•此项工程时间紧、任务重，需要制定完善而周密的计划，以达到按照时间进度要
求、保证质量、圆满完成该项工程建设任务的目的.
根据上述资料，回答以下问题：
81•制定该项工程计划应采用（）•
A.滚动计划法B.线性规划法
C•网络计划技术D•提前期法
82.若该工程某项工作的最早开始时间为3天，最迟完成时间为7天，本身作业时间为3天，则该项工作的时差为（）..
A.7天B.4天C.3天D.1天
83.若该项工作推迟1天完成，则该工程工期将推
迟（）完成.
A.0天B.1天C.3天D.7天
84.影响该工程整个工期的工作是（）.
A.关键线路上B.无时间C.时差为零
D.所有
（二）某民营企业经过十多年努力，逐步发展成为一个具有相当经营规模和较高知名度的上市公司•但在最近，公司发展却陷入了困境.经过冷静分析，公司董事会认为，这种困境不是经营环境的变化导致的，而是家族制和落后的管理造成
的.因此，公司董事会决定，向社会公开招聘总经理，而落后的管理开刀•公司董事会还提出要求，新上任的总经理能够对公司流程进行再造，带领公司实施名牌战略，实现长期的生存和发展•目前，有三位公司总经理候选人，经过调查和分析，了解到他们各有特点：
第一位以实干、果断、严厉着称；
第二位足智多谋、富有探索精神；
第三位擅长处理人际关系，协调矛盾，知人善任.夕卜聘总经理上任后实行年薪制的报酬机制•
85•该公司选择总经理的决策属于（）.
A.确定型决策B.风险型决策
C.不确定型决策D.程序化决策
86•第三位总经理候选人属于（）.
A•组织型B•实干型C•思想型
D•民主型
87.经过流程再造，可以给公司带来的重大变化
有（‘）•
A•技术水平明显提高
B•成本明显降低
C•产品质量更有保证
D•对市场需求变化的反应能力明显改善
88•由于流程再造，公司岀现部分富余人员，这些富余人员部分可被安排到当地的某宾馆工作•已知该宾馆客流量与服务员数量成正相关关系，回归系数a=6.8,b=10•该宾馆现有服务员65
人，并预测年客流量将达到8万人次，则该宾馆可
以接纳公司富余人员（）人.
A•21B•22C.86D.87
A•A方案的综合资金成本最高，不应选择A方
B•B方案的综合资金成本最高，不应选择B方
CA方案的综合资金成本最低，应选择A方案
D.C方案的综合资金成本最低，应选择C方案
（四）张某和黄某每人岀资30万元，经登记注册成立了一个有限责任公司从事服装加工•由于经营不善，公司严重亏损，总计欠某布料厂货款60万元，某缝纫机厂货款30元，工人工资10余万元•现布料厂和缝纫机厂将该有限责任公司诉至法院，法院审理中得知，张某另有价格100万元
的房产，黄某个人无其他财产，且负债.
根据以上资料，回答下列问题：
93.如该有限责任公司因无力偿还外债而破产，则其破产清算后无力偿还的债务（）•
97.1997,当产量Q=10000瓶时，其边际成本为
200元，该企业将该品牌白酒市场销售价格确定为
300元朋•该企业所应用的定价方法是（）.
A•边际成本定价法B•变动成本定价格法
C•拉姆塞定价法D•垄断价格定价法
98•每瓶白酒300元的销售价格是面向消费者的最终销售价格•该品牌白酒由造酒厂到消费者手
中要经过三道批发环节，各批发环节的进销差率为10%，那么，推导岀该品牌白酒的岀厂价格
为（）元瓶（小数点后四舍五人）•
A•215B•225C.235D.245
争对手的起诉•那么，该造酒厂的价格行为属于
A•薄利多销价格策略B•低价倾销
C变相变动商品牌价D•价格歧视
100.2000年，该造酒厂主动降低价格，除造酒用粮食等原材料价格下降等因素之外，消费者会形成以下认识（）.
A.可能是产品产量和质量有大幅度提高
B•可能有新产品上市，才把老产品降价
C.可能是企业为了提高总收益
D.可能是企业遇到了财务困难
40.B
P231页
41.B
45.C
广告专门
99.2000年，该造酒厂通过批量作价方法，将该品牌白酒的批发价格降至190元/瓶•由此遭到竞
2.B3..D4.C5.A6.D7.C
9.B
答D。
"
体左手挥拳，右手握手"
与D都体现了一种既竞争又合作的竞合关系
12.C13.D14.C15.B16.D
120.10+119.9）/2=120，与公差中心一致，所以工序能力指数=（120.10-119.9）/6X0。
05=0。
67
19.A20.A21.A
23.A24.D
勺条数是宽度。
27.B
P166页，电工、质量检查员、会计员的预测都属企业服务人员的预测
30.C31.C
46.B
47.D
48.D
54.A
59.C
C.售价
60.B
-33%）
34.A35.A36.D37.C38.B39.D
'
，分公司登记属于营业登记制度管辖，全国性公司的分公司由省级工商行政管理局负责登记注册
42.A43.D44.D
】规则中规定：
药品医疗器械不得说明治愈率或有效率.
D属于购买用于农业生产的生产资料.
49.B50.B51.C52.D53.C
55.C56.D57.D58.B
1000<
成本1200
61.ABCE62.ABDE63.ACD64
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