微信营销工作总结Word文件下载.docx

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　　这个推广的效果还是很不错的，但是也有一定的问题：

当增加的微友好友越来越多的时候，没有足够的时间和微信好友进行互动的话，就会面临被删的窘境，还有一点需要注意的是，分享的内容不宜太多，以免引起反感被屏蔽

　　（3）微信运营先要理清三个基本点：

内容、粉丝、转化率：

提供好的微信内容、寻求更加精确的用户粉丝数，好的内容是非常重要的，一条非常有价值的内容所带来的粉丝是不容估计的，所以好的内容是微信推广一直强调和做的！

好的内容是维护粉丝不容易流失的基础。

　　（4）编辑每天的微信内容了，编辑好后，利用微信的群发消息功能推送出去，这也是微信最核心的营销功能，也是微信公众平台最吸引人的地方。

　　其次，谈谈自己运营的“茶余发后”和“环游世界”的现状

　　茶余饭后

（1）目前的粉丝是4000多，粉丝增加速度还是比较缓慢，转化率也低

（2）内容的定位：

笑话（包括搞笑段子，趣图，神吐槽等等）

　　（3）内容来源：

借鉴一些做得比计较优秀的公众号，各大搞笑站，贴吧，QQ空间等

　　环游世界

（1）粉丝500多，似乎突破很难，粉丝增加以个位数计算

（2）在内容上还是需要多探讨，多做好的内容，才能增加粉丝

　　再者，对于自己运营的两个公众号的一个新年目标

（1）多编辑好的内容，增加一些自己的原创的东西

（2）寻求更多的推广途径

　　（3）力求增加更多的粉丝

　　最后，做一个总结

　　XX年我可能做的不好，或许我是新手上路，或许我真的做的不够好。

但是我希望在XX年会发挥我更大的能力，在工作上能够有更大的突破！

　　同时要感谢一直以来在工作上一直鼓励我和帮助我的同事，XX，希望自己做的更好！

　　篇二：

微信营销运营总结

　　微信营销运营总结

　　微信用户超过2亿，传统媒体要怎样分一杯羹？

当然，本文并不能为这个问题提供解决方案，但希望能把问题列得更清楚些、更具体些。

　　结合两种传统媒体在微信实践上的案例分享，以作抛砖引玉之用。

一个案例来自于以文字为基础的杂志《城市画报》，另一个案例来自于以声音为基础的电台节目《一些事一些情》。

　　一、旧媒体在新媒体上的优越与惶恐

　　在微博出现的时候，这已经是个陈词滥调的话题，但在积累了微博运营的经验后，再来针对新平台进行分析，视觉会更开阔些。

　　传统媒体，有高粘度的群众基础，在做内容方面有深厚的经验和人才储备，也有积淀已久的内容量可以重组输出。

而且新媒体与受众的接触方式是“每小时、全天候”，这正好弥补了传统内容的一期与下一期之间的缝隙，让品牌在间隙中也有被提及、被曝光的机会。

　　但另一方面，不像互联品牌，他们在线上没有任何根据地，所有的粉丝资源依然在线下或仅仅在微博上。

传统媒体要启动一个微信账号，就如当初开始运营微博账号一样，同样并将持续面临着一些问题：

　　流量导向：

有了这样的沟通渠道、推广渠道，流量导向哪里？

平台价值：

微博出现之后，新的平台——微信，有什么不一样的价值？

是否值得运营？

　　人力成本与效果实现：

传统媒体的内容输出是慢节奏的，而新媒体的内容输出是快节奏的，已有的内容需要重新包装输出，甚至要结合新平台特性去产生新内容。

然而，所有信息一刷而过，耗费人力物力去做的一件事，却没有沉淀的地方。

这样做，有什么用处呢？

　　二、微信平台的成分分析

　　新媒体的形态并没有非常清晰，大家对微博的探究比较深入，对平台属性也比较了解，所以在这里以微博和微信作对比，做个空泛的普及：

　　三、回归功能谈平台价值

　　空泛的普及后，还是要回归微信的基本功能，来探讨这个平台可以实现些什么

　　订阅的模式——高质量的资讯需求

　　微信上的信息以订阅模式呈现，就意味着它的资讯与微博不一样。

“订阅”这个动作，意味着用户希望在这里获得比自己更专业、更全面的视角、观点，原始事实要经过整合再输出。

微博上的资讯是争取共鸣、披露真实，而微信上是给人以观点、想法。

这就是微信的内容价值，也是传统媒体的优势所在。

　　推送的模式——让用户量更有价值

　　推送模式，让微信公众账号的订阅用户更具价值。

微信的内容形式有文字、语音、带链接的图文信息，还有“第三方应用消息”！

把自己账户的用户量做起来了，推活动、推站、推内容、推APP都非常有效，毕竟是强制推送的。

　　此外，我们还可以从推送模式中看到“广告价值”。

不像微博，广告发布后，客户还要看转发量、评论量，微信的强制推送，到达率接近100%（除了由于手机微信版本问题而无法接收外）。

微信上的广告信息价格，可以以头条和非头条（微信多条图文信息的版式）来划分。

不用纠结传播效果，这对于传统媒体的广告套餐式销售非常有利。

　　然而，也因为强制推送，用户对内容的质量非常敏感。

在笔者运营微信公号的过程中，发布一条消息后，只要当时没有在推广二维码，都可以观察到订阅用户量在掉。

内容要面向着不同的用户，确实众口难调，因此，微信上的内容策划要非常精心，而广告植入就更加要制作精良！

　　语音信息的载体——电台的互动模式

　　语音信息，是微信上特强大的一个信息呈现功能。

虽然声音信息简化了短时沟通的方式，随便拿起手机就能说一两句，但这似乎更适用于非常日常的对话。

而对于未认证的公众账号，每天的群发消息仅有一条，如果要发布语音消息的话，一定是20秒以上的，而且信息量很大，用词不一定口语化，人“听”的理解能力远低于“看”的理解能力，因此声音的阅读难度远高于文字图片。

　　那语音消息可以用来做什么？

语音消息很适合用来做互动，就如电台模式，亲切直接，一问多答。

另外，微信的语音功能，对于电台媒体来说，是一个精彩片段重温的绝好平台。

　　二维码——既公开又私密

　　二维码的价值在于线下与线上联动，扫一扫线下宣传物料上的二维码，就关注了线上的微信账号。

活动只办一次，积累的人气可以通过微信实现延续。

实用上跟微博的功能有相似之处，但二维码是一种既隐秘又公开的信息传递，而且在物料上占地面积大，能激发人们的好奇而去关注。

　　自动回复设置——创意施展的空间

　　这个功能给微信整个平台，带来了很多创意的空间：

（1）不是所有资讯都适合强制推送，当要发布的消息不是大众喜好时，可以设置“特定字词”让用户自行获取消息。

（2）让消息不至于一刷而过，用户仍可以通过回复“特定字词”重温。

　　（3）自动回复的设置，加入创意，就是一次活动，如联想微信的活动“让想哥说出我爱你”。

　　案例#1杂志《城市画报》

　　微信号：

cityzine

　　订阅量：

5606

　　运营时间：

1个月

　　运营策略

　　1.杂志经典专访连载（一周获得1800订阅量）

　　城画微信启动的第一周，推送的内容是“安妮宝贝专访”，内容以连载形式出现在微信上。

结果，吸引了1800人订阅。

　　初衷：

微信账号刚启动，我们需要寻找最吸引的内容进行推送——用实际利益来激励第一批订阅。

在运营微博的过程中，我们发现读者常常问起的是《城市画报》安妮宝贝专访的那一期，杂志经典重温无疑是一个省力的不二之选。

　　难点：

特别经典的内容少之又少，一次就用完，在后续发布的其它经典内容重温也无法达到同样的效果。

　　2.变着法子想互动，让用户在阅读之外，自我表达的诉求得到满足

（1）固定栏目：

旁听微信，城市发声

　　这个栏目已经执行到第三期，形式是发布一个话题，如“一句话证明你有假期综合症”，让用户语音进行回复，收集了这些语音素材后，编辑成音频进行二次传播。

第一期收集到的语音素材大概是150条左右，而第二期为120条左右。

反应一直很好，回复的内容质量也很高。

　　而第三期的话题是“一句话证明你有假期综合症”。

适逢国庆中秋长假假期，对于稀缺的长假，中国人总有一堆计划和寄望，然后真正放假却又是另一种状态和心情。

因此，我们把假期8天的微信话题设置为“一句话证明你有假期综合症”，顺应人们特定时期的特定生活状态，把微信作为一个互动的平台，让用户寻找心理契点。

收集到语音素材为233条，互动情况不错。

希望通过微信声音的收集和剪辑，呈现城市人的生活形态。

以最新的平台去讨论一个话题，用最新的方式去传播这些声音，几期的积累下来的音频内容可以展现一些城市生态。

　　话题设置，除了影响到互动的参与度之外，也影响到最后收集到的内容质量。

太深，没人愿意讨论，太日常，没有精彩的发言，编辑后的音频没有二次传播的价值。

　　新鲜度，新媒体的特点就是“喜新厌旧”，这样的互动形式可能一期比一期弱，是否可持续还是要再观察。

　　音频编辑及发布，是个技术难点，微信中音频质量较低，声音的阅读难度大。

　　篇三：

微信公众号运营总结微信公众平台运营总结

　　微信公众账号运营总结

　　一、什么是微信公众账号

　　微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。

目前微信公众平台支持PC端页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。

微信公众账号又分为服务号跟订阅号

　　特点：

　　1.代表着个人的信赖官方品牌

　　2.信息快播传播窗口

　　3.一对多微友互动平台

　　4.强关系高粘度的一个建设工具

　　5.目标客服户消费行动的数据分析

　　二、如何增加微信粉丝

　　1、加入微信聚

　　微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率！

！

好奇心会为你带来很多粉丝.

　　2、各大社区处处留情

　　QQ、博客、贴吧、人人、开心等等，各个社交站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行……

　　3、微信互推

　　微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号！

粉丝上千后，组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名：

环球雅思南京分校

　　4、以微博带微信

　　利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。

　　当然前提是产品的官方站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。

　　5、无活动不营销

　　活动是吸引粉丝最快速的一种方式。

　　三、微信的内容与消息推送

　　公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复，启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。

　　微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的，所以我们要选择适当的内容去发送。

比如企业大型活动，节假日活动祝福，