基础IE250题Word文档格式.docx
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24.方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。
25.线路图主要用于搬运或移动线路的分析。
26.预定时间标准法简称PTS法。
MOD法中M4G3＝0.903。
27．所谓标准资料是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验值分析整理，编制而成的某种结构的作业要素正常时间的数据库。
28.IE的最高目标是提高系统的总生产率。
29．通过对以人为主的工序的详细研究，使操作者操作对象操作工具三者科学的组合、合理地布置和安排，达到工序结构合理，减轻劳动强度，减少作业的工时消耗，以提高产品的质量和产量为目的而作的分析，称为操作分析。
30.动作分析方法有目视动作分析，动素分析和影片分析。
31．吉尔布雷斯是和泰勒差不多同一时期的另一位工业工程奠基人，他也是一名工程师，其夫人是心理学家。
他们的主要贡献是创造了与时间研究密切相关的动作研究。
32.工业工程形成和发展的演变过程，实际上就是各种提高效率和降低成本的知识、原理和方法产生与应用的历史。
33.工业工程正是由于不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学龘、运筹学、系统工程及相关的学科知识，有了理论基础和科学手段，才得以由经验为主发展到以定量分析为主；
以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统的整体优化和生产率的提高，而成为一门独立的学科。
34．IE技术人员涉及的业务面很宽，从基本的动作与时间研究到系统的规划、设计和实施控制等方面为各级经营管理提供方法，充当参谋。
35．工业工程师始终从全局和整体出发，起着各部门和专业之间的沟通者、咨询者、和协调人的作用。
36.根据工业工程的观点，生产率和质量目标是统一的，而不是对立的，它们通常是相互促进、同步发展的。
37.生产率管理是一个较大管理过程中的一个子系统，其内容包括根据系统的产出量和投入量之间的关系来进行规划、组织、指挥、控制和协调。
38.作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。
39.作业测定是通过一定的方法，用于确定合格工人按规定的作业标准，完成某项作业所需要的时间。
40.生产就是一种转换功能，是一个将生产要素经过投入、转换（加工与服务活动），而得到产出物的系统过程。
所以，可以把它简化为一个投入-产出系统。
41.工业工程形成和发展的演变过程，实际上就是各种提高效率和降低成本的知识、原理和方法产生与应用的历史。
42.生产率管理是一个较大管理过程中的一个子系统，其内容包括根据系统的产出量和投入量之间的关系来进行规划、组织、指挥、控制和协调。
43.影响国家和部门生产率的主要因素是人力资源、科技水平及宏观管理等方面，它们在某种意义上也是决定其它一切经济规模组织（如企业）生产率的基础。
44.工作研究中观察和记录现行方法，以及对现行方法分析改进，需要运用的提问技术可简写为5W1H。
45.流程程序分析由于分析对象的不同可采取物型流程图和人型流程图两种，前者是以物料为对象，后者是以人为对象。
46.按动作经济原则要求，手的动作尽量用低的级次来完成。
47．作业测定是通过一定的方法用来确定合格工人按规定的作业标准，完成作业所需要的时间。
48．作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。
49.工作抽样观察结果需要作管理图，其目的在于确定管理界限，如发现异常值应剔除。
50．企业工作标准可以分为作业标准和岗位标准两类。
51.马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等五个层次。
52.生产管理_就是对产品生产过程的管理。
它包括对与产品生产有关的所有生产活动的计划、组织和控制工作。
53.所谓设备整个寿命周期的活动全过程是指，从规划、设计、制造、安装、验收、使用、维修、改造直至_报废更新_的全部过程。
54.通常产品投放流水线时主要依据_工程作业流程图_文件进行排拉作业;
55.标准时间由作业时间和宽放时间组成;
56.动作经济原则的两大功用是指提供建立新方法的方向和发掘问题。
57.在一段时间内，利用秒表连续不断的观测作者作业称为密集抽样。
58.生产效率指的是在单位时间内实际生产的合格品数量与标准产能的比值;
59.质量改善循环‘PDCA’指的是PLAN,DO,CHECK,ATION;
60.‘5S’管理中,5S指的是整理,整顿,清扫,清洁,修养。
61.企业中工业工程组织的形式，一般可分为分布式、集中式和矩阵式。
62标准资料最常用的形式是表格式。
63.在工时消耗分类中，工人在正常生产技术组织条件下为完成一定量的工作所必须消耗的时间是作业时间。
64.对操作有直接贡献的动素称为有效动素。
65.制定标准时间的方法，一般有经验判断法、作业测定法和历史记录法。
66.某一给定时期的产出量与投入量之比是静态生产率。
67.作业测定的主要方法有时间研究工作抽样预定时间标准标准数据法四种。
68.作业测定的阶次分为动作单元作业制程四种。
69.工人在生产中的工时消耗，可分为定额时间和非定额时间两大部分。
70.方法时间衡量简称MTM法，1TMU＝0.036秒。
71.目视管理的基本要求统一简明醒目实用严格。
72.测时的方法有归零法累积测时法周程测时法连续测时法。
73.时间研究是采用抽样技术进行研究的。
74.现场管理是对生产现场活动的一切活动，按照企业的经营目标，进行计划控制协调和激励的总称。
75.某操作需要两手同时动作，且左手需要集中注意力，其操作的模特表达式分别为M4G3M4P2（左手）、M4G1M3P0（右手）,其MOD数为13
二、单项选择题
1.在IE的萌芽和奠基时间，首先应用于（B）
A．建筑业 B．制造业C．冶金业 D．服务业
2.工业工程的首要任务是（C）
A．供应系统的设计B．服务系统的设计
C.生产系统的设计D．管理系统的设计
3．动素分析（Therblig）的基本动作元素有（C）
A．21个 B．15个C．18个 D．24个
4.历史上被称作“工业工程之父”的人是（C）
A.甘特B.吉尔布雷斯C.泰勒D.亚当•史密斯
5.IE强调的优化是（B）的优化
A.生产要素B.系统整体C.局部D.分级
6.IE从事的规划侧重于（B）规划
A.生产发展B.技术发展C.管理D.人事
7.生产率是（D）之比
A.利润与工资B.成本与利润C.消耗与利润D.产出与投入
9.空手移动，伸向目标的动作称为（A）
B.A.伸手B.指向C.移动D.寻找
10.由几个连续动作集龘合而成的工作阶次称为（B）
A.动作B.单元C.作龘业D.制程
11.工作抽样需要对操作者或机器进行（D）
A．连续观察B．规律性观察C．间断观察D．随机瞬时观察
12.国际公认的制定时间标准的先进技术是（C）
A.时间研究B.工作抽样C.预定时间标准法D.标准资料法
13.时间研究中，每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是（A）
A.正常时间B.标准时间C.宽放时间D.预定时间
14.移动动作和终结动作总是（B）出现的
A.单独B.成对C.同时D.相同
15.在动作经济原则中，“尽量解除手的动作，而以夹具或脚踏工具代替”，这是关于（C）的原则。
A.人体运用B.工作地布置C.工具设备D.作龘业设计
16.标准资料法的特点（B）
A.可取代作龘业测定法B.合成时间不需要再评比
B.对同类作龘业要素要重新测定D.以预定时间标准为基础
17.试验证明，身体其它部位动作一次的MOD数都（A）手指动作一次的MOD数。
A.大于B.等于C.小于D.大于等于
18.在方法时间衡量中，动作的时间单位是（B）
A.SB.TMUC.RUD.min
19.‘PTS’指的是（D）
A,动作经济分析法;
B,标准动作标准法;
C,基本动作时间分析法;
D,预定动作时间标准法;
20．某一给定时期的产出量与投入量之比是（D）
A．资本生产率 B．总生产率C．全要素生产率 D．静态生产率
21．工艺流程分析的分析改进对象只包括加工和（B）
A．装配 B．检验C．包装 D．储存
23．工作评比法的关键是如何确定（D）
A．计算公式 B．作龘业时间C．作龘业方法 D．评比系数
24.设施规划与设计的对象应该是（B）
A、生产工艺B、整个系统C、主要生产设备D、产品
25.手持物品，从一处移至另一处的动作，称为（A）
A.运输B.移动C.移物D.手动
26．对制品制造过程进行分析改进的技术是（B）
A．操作分析B．工艺流程分析C．作龘业流程分析D．动作分析
27．以操作者为对象开展程序分析适宜采用（D）
A．人机操作分析B．人型流程图分析C．物型流程图分析D．双手操作分析
28.‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的（B）之一点;
A,着眼点B,基本思想C,基本方法D,基本动作
29.以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的（A）
A,质量方针和质量目标是毫无关系;
B,质量方针可以提供制定质量目标;
C,质量目标是建立在质量方针的基础上;
D,质量目标是定量的;
不定项选择题
30．泰勒是科学管理的创始人，他创立了（A）通过改进操作方法，科学地制定劳动定额；
采用标准化，极大地提高了效率、降低了成本。
A．时间研究B．动作研究C．甘特图D．工序图
31．工作研究的对象应为（A）
A．作龘业系统B．工程系统C．社会系统D．环境系统
32．生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属于（C）
A．作龘业时间B．宽放时间C．定额时间D．非定额时间
33．工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起，以求得有效的运行。
他们主要从事（C），要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。
A．工作研究B．设施规划
C．生产系统的设计和改善（即再设计）D．工程经济分析
34．为增强竞争实力，保证企业的生存和发展，根据IE原理，从全局对企业进
行（A）是一项重要的IE活动。
A．系统分析和综合诊断B．方法研究C．工厂布置D．作龘业测定
35．工作研究的对象应为（B）。
A.工程系统B．作龘业系统C．社会系统D．环境系统
36．以操作者为对象开展程序分析适宜采用（D）。
A．人一机操作分析B．人型流程图分析C．物型流程图分析D．双手操作分析
37．生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属于（C）。
38．以工序作龘业时间为对象，对构成工序的作龘业要素进行周期重复观察，并测定工时消耗’的方法是（A）。
A．测时B．作龘业测定C．工作抽样D．工作评比
39.IE强调的优化是_______的优化。
（B）
A.生产要素B.系统整体C.局部D.分级
40.5W1H提问技术中的what表示（D）
A.何处做B.何时做C.如何做D.做什么
41.IE从事的规划侧重于_______规划。
（A）
A.生产发展B.技术发展C.管理D.人事
42.空手移动，伸向目标的动作称为（C）
A.伸手B.指向C.移动D.寻找
43.由几个连续动作集龘合而成的工作阶次称为（B）
A.动作B.单元C.作龘业D.制程
44.用手握住物体并保持静止状态，称为（C）
A.握住B.持住C.定位D.检查
45．工业工程的首要任务是（C）。
A.供应系统的设计B.服务系统的设计C.生产系统的设计D.管理系统的设计
46．工作评比法的关键是如何确定（D）。
A．计算公式 B．作龘业时间C．作龘业方法 D．评比系数
47．生产工人在工作班内为完成生产任务，直接和间接的全部工时消耗属于（A）。
48．将实测作龘业时间调整为正常作龘业时间的方法是（D）
A．作龘业测定B．测时C．工作抽样D．工作评比
49．具有平均熟练程度的操作者，在标准作龘业条件和环境下，以正常的作龘业速度和标准的程序和方法，完成某项作龘业所需要的总时间为（D）。
A．作龘业时间B．宽放时间C．定额时间D．标准时间
50．从观察记录开始就启动秒表，在每个作龘业要素结束时记下结束时刻，直至作龘业结束停止秒表的计时方法为（A）。
A．连续测时法B．反复计时法C．循环计时法D．抽样计时法
51．工作抽样的观察时刻是（C）。
A．随意确定B．固定时刻C．随机确定D．不需确定
52．将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是（A）。
A．模特法（MOD）B．MTM法C．WF法D．PTS法．
53．工作班开始和结束于清扫工作地，收拾和整理工具的时间为（A）。
A．准备与结束时间B．作龘业时间C．作龘业宽放时间D．个人需要与休息宽放时间
54．为执行基本作龘业而进行的各项辅助操作所消耗的时间为（A）。
A．辅助时间B．基本作龘业时间C．作龘业时间D．宽放时间
55.在程序分析中，符号“O”表示（A）
A.操作B.运输C.检验D.贮存
56.工作研究的对象应为（A）
A.作龘业系统B．工程系统C．社会系统D．环境系统
四．判断题
1．作业方法标准化和培训操作者是工作研究的组成部分。
2．方法研究中采用的提问技术简称为“5M1H"
。
3．作业系统是为实现预定的功能，达成系统的目标，由许多相互独立的因素所形成的有机整体。
4．工作研究是促进劳动生产率提高的根本途径。
5．人是作业系统中最重要最积极的因素，因此人的因素常常是作业系统能否获得良好输出的关键。
6．方法研究中的“方法”，泛指一般工作方法中的方法。
7．制定标准定额时间（即标准时间）是作业测定的主要目标。
8．由于方法研究和作业测定是工作研究的两个有机组成部分，因此，它们是不能分开而单独使用的。
9．通过作业测定制定标准时间，它体现了现代化大生产的客观要求。
10．在开展工作研究活动中，操作者扮演的是研究和改进对象，而不应该是其它。
11．开展工作研究的精髓是“实事求是”，所谓“事实”就是从实际出发，“求是”就是找出解决问题的办法。
12．拟定改进方案时，研究者首先应该想到的是“简化”，因为尽可能简化是方法研究追求的目标。
13通过工作抽样，目的是为了获取实测作业时间。
14．通过预定时间标准制定标准时间时就不再需要进行工作评比了。
15．用秒表测定法制定标准时间时，需要由工作抽样提供工时宽放率数据。
16．我国于1993年制定了《工时消耗分类、代号和标准时间构成》国家标准。
17．工序的标准时间中只包括完成作业的直接工时消耗。
18．作业宽放时间的消耗应按加工批量分摊到每个工件。
19．准备与结束时间每加工一批产品只消耗一次，并且与加工批量大小无关。
20．通过现场观测获得工序实测作业时间，可直接用于制定标准时间。
21．工作评比的意义在于将操作者的实际绩效与标准绩效进行比较，随之将实测作业时间调整为正常作业时间的方法。
22．工作抽样现场观察的要领是将现场观察到的活动有选择地加以记录。
23．利用预定时间标准制定工序标准时间不再需要经过工作评比。
24．模特法（MOD）的基本原理是，在使用身体的不同部位完成动作时，其动作时间不成比例。
25．标准资料法从原理上与预定时间标准法是一致的，只是预定动作时间标准的作业要素划分最细。
26．科学技术越发展，生产的社会化程度越高，标准化工作越有意义。
27．随着人类社会从产业经济向知识经济时代过渡，标准化将逐步减弱，并最终消失。
五.简答题
1.时间研究的步骤?
收集资料
划分操作单元
秒表测时
正常时间宽放时间
标准时间
2.工业工程意识包括哪几方面的内容？
成本和效率意识
问题和改革意识
工作简化和标准化意识
全局和整体意识
以人为中心意识
3.列举10个动素.
伸手,移物,握取,装配,使用，拆卸,放手,检查,寻找,选择,计划,定位,预定位,持住,休息,迟延,故延4.常用的工作抽样方法?
1）系统随机抽样法:
2）连续分层随机抽样法
3）非连续分层随机抽样法
4）受约束的随机抽样
5.工作抽样的步骤?
1）确立调查目的和范围;
2）调查项目分类;
3）决定观测方法;
4）设计调查表格;
5）向有关人员说明调查目的;
6）试观测，决定观测次数;
7）正式观测;
8）整理数据作出结论
6.动作经济原则是哪十条原则（至少回答五条）?
1）双手的动作应同时而对称.2）人体动作尽量用最低级而能得到满意的结果为妥.3）尽可能利用物体的动能,曲线运动较方向突变的直线运动为佳,弹导式运动较受控制的运动为快,动作尽可能使之有轻松的节奏.4）工具,物料应置于固定处所及工作者前面近处,并依最佳的工作顺序排列.5）零件,物料应尽可能利用其重量坠送至工作者前面近处.6）应有适当的照明,工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜.7）尽量解除手的工作,而以夹具或足踏工具代替.8）可能时,应将两种或两种以上工具合并为一.9）手指分别工作时,个指负荷应按其本能分配.手柄的设计应与手的接触大;
机器上的杠杆,手轮的位置,尽可能使工作者少变动其姿势.10）工具及物料事前定位.
7.请写出IE七大手法?
防呆法动改法流程法五五法人机法双手法抽查法
8与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识结构有何特点?
IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。
与其它专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识面更宽，但掌握专业知识的深度则不及专业工程技术人员。
9.工作抽样的优缺点?
优点：
1）节省时间以及费用2）可以减少每天或每星期之间的差异影响3）可靠度事先指定4）观测者疲劳性较少
缺点：
1）必须要很好地安排观测路线，以减少走路的时间2）工作抽样无法将作业细分，所以只适用于第三、四阶次的工作
10.方法研究的特点?
1）求新意识
2）挖掘企业内部潜力
3）系统整体优化
11.程序分析的步骤?
1）选择选择所需要研究的工作
2）记录用有关图表对现行的方法全面记录
3）分析用5W1H提问技术，对记录的事实进行逐项提问，并根据ECRS四大原则，对有关程序进行取消、合并、重排、简化
4）建立在以上基础上，建立最实用的最经济合理的新方法
5）实施采取措施使此新方法得以实现
6）维持坚持规范及经常性的检查，维持该标准方法联变
12.作业测定的目的?
1）制定操作系统的标准时间
2）改善操作系统
3）制定最佳的操作系统
13.预定时间标准法的特点?
1）不需要对操作者的速度、努力程度进行评价，就能预先客观地确定作业的标准时间
2）可以详细记述操作方法，并得到各项基本动作时间值，从而对操作进行合理的改进
3）可以不使用秒表，在工作前就决定标准时间，并制定操作规程
4）作业变更时，必须修订作业的标准时间，但所依据的动作时间标准联变
5）用PTS法平整流水线是最佳的方法
14.试说明IE与管理的主要区别。
IE与管理的主要区别在于：
IE的任务是研究管理方法和手段，为各级管理提供方法和咨询，所从事的是生产系统的研究、分析、设计和改进等工程活动；
而管理则是偏重于对各部门（也包括1E部门）及整个企业活动的决策和指挥，实施组织、控制和监督等行政职能。
15.标准化的作用是什么？
随着高新技术的发展和全球经济一体化，标准化的重要作用日益扩大：
①是社会化大生产的必要条件；
②是推动技术进步的手段；
③是提高产品质量的技术保证；
④是科学管理的基础和重要组成部分；
⑤促进对外贸易发展。
16.IE与其它专业工程学科有何不同，其主要特点是什么?
IE不同于其它专业工程学科，它是技术与管理相结合的边缘学科。
反映IE本质的主要特点可概括为：
·
核心是降低成本、提高质量和生产率；
是综合性的应用技术，强调整体性；
注重研究人的因素，以人为中心；
重点面向微观管理；
强调系统整体优化。
17.简述方法研究在企业应用的场合。
1）设计和调整全厂和车间平面布置，确定原材料、半成品在工厂或车间内的运输路线。
2）改进生产和管理业务流程，避免或消除不必要及不合理的作业步骤和管理环节。
3）调整和改进生产组织和劳动组织，提高生产效率，充分利用设备、厂房和人力资源。
4）改进操作方法，使操作者的作业活动更为安全、有效，并减轻体力和精力疲劳。
5）为制定作业标准时间提供合理的程序和操作方法。
18.与专业工程技术人员相比，IE技术人员的知识结构有何特点?
与其它专业工程技术人员相比，I
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