CMMI认证培训资料整合.docx
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CMMI认证培训资料整合
CMMI,Version1.3
CMMI,CapabilityMaturityModelIntegration,即软件能力成熟度模型集成(软件能力成熟度集成模型),是用来改进开发与维护过程的最佳模式。
1.CMMI的22个过程域
编号
过程域
英文全称
中文解释
1
CAR
CasualAnalysisandResolution
原因分析与解决
2
CM
ConfigurationManagement
配置管理
3
DAR
DecisionAnalysisandResolution
决策分析与解决
4
IPM
IntegratedProjectManagement
集成项目管理
5
MA
MeasurementandAnalysis
度量与分析
6
OPD
OrganizationalProcessDefinition
组织过程定义
7
OPF
OrganizationalProcessFocus
组织过程聚焦
8
OPM
OrganizationalPerformanceManagement
组织绩效管理
9
OPP
OrganizationalProcessPerformance
组织过程绩效
10
OT
OrganizationalTraining
组织级培训
11
PI
ProductIntegration
产品集成
12
PMC
ProjectMonitoringandControl
项目监控
13
PP
ProjectPlanning
项目计划
14
PPQA
ProcessandProductQualityAssurance
过程与产品质量保证
15
QPM
QuantitativeProjectManagement
量化项目管理
16
RD
RequirementsDevelopment
需求开发
17
REQM
RequirementsManagement
需求管理
18
RSKM
RiskManagement
风险管理
19
SAM
SupplierAgreementManagement
供方协议管理
20
TS
TechnicalSolution
技术解决
21
VAL
Validation
确认
22
VER
Verification
验证
过程:
输入→产出,达到既定目的。
CMMI模型:
不是过程,而是用来描述有效过程的特性。
过程域:
多个实践组合起来,有助于过程改进和过程评估。
过程域由必要组件、期望组件、参考(有帮助的)组件组成。
2.5个成熟度等级所需过程域
CMMI过程域模型有两种表述:
连续式表述和阶段式表述。
连续式表述有弹性,由过程管理、项目管理、支持和工程(开发模型特有的)组成;阶段式表述由成熟度等级组成,包括初始级、已管理级、已定义级、量化管理级和优化级。
2.1CMMI的连续式表述方式
连续式表述方法则通过将CMMI中过程区域分为四大类:
过程管理、项目管理、工程以及支持。
对于每个大类中的过程区域,又进一步分为基本的和高级的。
Category
ProcessAreas
ProcessManagement
过程管理
OrganizationalProcessDefinition
OrganizationalProcessFocus
OrganizationalPerformanceManagement
OrganizationalProcessPerformance
OrganizationalTraining
ProjectManagement
IntegratedProjectManagement
ProjectMonitoringandControl
ProjectPlanning
QuantitativeProjectManagement
RequirementsManagement
RiskManagement
SupplierAgreementManagement
Engineering
ProductIntegration
RequirementsDevelopment
TechnicalSolution
Validation
Verification
Support
CasualAnalysisandResolution
ConfigurationManagement
DecisionAnalysisandResolution
MeasurementandAnalysis
ProcessandProductQualityAssurance
2.2CMMI的阶段式表述法方式
阶段式表述方法仍然把CMMI中的若干个过程区域分成了5个成熟度级别,帮助实施CMMI的组织建议一条比较容易实现的过程改进发展道路。
Level
Focus
ProcessAreas
QualityProductivity
RiskX
5Optimizing
ContinuousProcessImprovement
CasualAnalysisandResolution(CAR)
OrganizationalPerformanceManagement(OPM)
4QuantitativelyManaged
QuantitativeManagement
OrganizationalProcessPerformance(OPP)
QuantitativeProjectManagement(QPM)
3Defined
ProcessStandardization
DecisionAnalysisandResolution(DAR)
IntegratedProjectManagement(IPM)
OrganizationalProcessDefinition(OPD)
OrganizationalProcessFocus(OPF)
OrganizationalTraining(OT)
ProductIntegration(PI)
RequirementsDevelopment(RD)
RiskManagement(RSKM)
TechnicalSolution(TS)
Validation(VAL)
Verification(VER)
2Managed
BasicProjectManagement
ConfigurationManagement(CM)
MeasurementandAnalysis(MA)
ProjectMonitoringandControl(PMC)
ProjectPlanning(PP)
ProcessandProductQualityAssurance(PPQA)
RequirementsManagement(RM)
SupplierAgreementManagement(SAM)
1Initial
3.过程域组件
特定目标(SGs):
用于描述满足过程域唯一特性的模型组件,即仅特定过程域有;
特定实践(SGs):
期望的模型组件,用于实现相关的特定目标。
SPx.y:
x是某个目标;y是该目标中的排行,即对应的某个实践。
共同目标GG1(AchieveSpecificGoals)→GG2(InstitutionalizeaManagedProcess)→GG3(InstitutionalizeaDefinedProcess),对应的发展过程是PerformedProcess→ManagedProcess→DefinedProcess,即已执行过程→已管理过程→已定义过程。
注:
共同目标只用于连续式表述。
共同目标和实践:
共同目标
共同实践
GG3初始化已定义过程
(裁剪指南和组织定义准则)
GP3.1建立一个已定义的过程
GP3.2搜集过程相关经历
GG2初始化已管理过程
GP2.1制定一个组织方针
GP2.2计划过程
GP2.3提供资源
GP2.4指定负责人
GP2.5培训
GP2.6控制工作产品
GP2.7识别并纳入相关文件记录的管理关系人
GP2.8监控(①已做了计划的过程;②若偏离计划则做相应调控)
GP2.9客观评估
GP2.10与上层领导做评审
GG1实现特定目标
GP1.1执行特定实践
注:
评估可以是正式/非正式的。
4.过程域
4.1项目管理类:
4.1.1项目策划(PP)
MaturityLevel2
目的:
建立并维护计划,以定义项目活动。
相关术语:
项目、工作分解结构(WPS)
SG1完成参数估计
SP1.1估计项目的范围
SP1.2估计项目属性(对大小、规模等做预算)
SP1.3确定项目生命周期
SP1.4预估工作量和成本
SG2拟订项目计划
SP2.1编制预算和进度
SP2.2识别项目风险
SP2.3策划数据管理
SP2.4策划项目资源(人力、物力等资源)
SP2.5策划必要的知识和技能
SP2.6策划相关关系人的介入
SP2.7拟订项目计划
SG3获得对计划的承诺
SP3.1审查从属计划
SP3.2使工作与资源配备协调
SP3.3获得计划承诺
4.1.2项目监督和控制(PMC)
MaturityLevel2
目的:
对项目进行状况进行了解,以便其偏离原来计划时采取矫正措施。
相关术语:
无。
SG1对照计划监督项目
SP1.1监督项目策划参数
SP1.2监督承诺(进度等)
SP1.3监督项目风险
SP1.4监督资料管理(及时提交,放到正确位置)
SP1.5监督相关关系人介入情况(多是参加评审会议)
SP1.6进行进度评审
SP1.7里程碑评审
其中,SP1.1—SP1.6需定期做,某些情况下还需加强做。
SG2管理纠正措施,直到结束(跟计划有偏离采取纠正措施,并管理纠正措施)
SP2.1分析问题:
收集并分析问题,确定处理这些问题所需的纠正措施
SP2.2采取纠正措施:
对所识别的问题采取纠正措施
SP2.3管理纠正措施
4.1.3集成项目管理(IPM)
MaturityLevel3
目的:
根据从组织标准过程裁剪的集成和定义过程,建立、管理项目和相关关系人。
相关术语:
无。
SG1使用项目已定义过程
SP1.1建立项目已定义过程
SP1.2运用组织过程财富库策划项目活动
SP1.3建立项目工作环境
SP1.4集成计划
SP1.5利用集成计划管理项目
SP1.6组建团队
SP1.7充实组织过程财富(反馈)
SG2与相关关系人的合作与协调
SP2.1管理相关关系人介入
SP2.2管理依存关系(关键依赖,先识别再依赖)
SP2.3解决协调问题
4.1.4供应商协议管理(SAM)
MaturityLevel2
目的:
管理来自供应商的产品和服务的收购。
相关术语:
供应商、供应商协议。
供应商可为个人、合作公司等,也不一定是外面的公司,可以使公司内部其他体系部