酒店服务承诺书4篇Word格式文档下载.docx

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　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

　　十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

　　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。

　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供质的旅__程、游览到景区景点、安排时间段飞机航班、品尝到当地代表性的风味餐、的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

　　十五、公关礼仪：

礼仪接待（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。

　　十六、印刷设计：

很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。

名片单色/多色制作；

意见调查表格；

相关资料打字、复印、印刷；

彩旗的制作；

背景牌：

有材料做夹板，进口萤光纸。

　　十七、物品运输：

会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。

小件展品的运输：

展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；

大件展品运输：

大型器械，大件物品的运送；

特种展品运输：

化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；

远程展品运输：

远距离的展品运送；

参展资料运输：

宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：

贵重展品运输：

电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

　　十八、物品配送：

洒水食品：

如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：

办公用品：

代办会议期间，会务组所需的办公用品：

纪念礼品：

提供礼品、旅游纪念品的`咨询、选送等服务。

民族服饰：

参会嘉宾若能身着统一、特色的民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：

旅行袋：

印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；

笔记本：

特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。

　　十九、翻译服务：

中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。

　　二十、订票服务：

代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；

免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。

　　二十一、邮政速递：

文件资料包含印刷品，信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

　　二十二、汽车租赁：

专车免费全天接站；

优惠价格提供会议期间用车服务。

各种品牌的中高档轿车，任你们选择。

　　二十三、医疗保建：

如客户需要，我们可派出随团医生，保障会议期间客人的身体健康。

　　二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定，进行相应的保险（不论参会嘉宾国籍）。

　　二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意化；

让会议接待服务优质化。

　　承诺人：

__x

　　20__年x月x日

酒店服务承诺书篇2

　　为确保酒店各项指标顺利完成，确保公司酒店安全生产无事故，根据酒店管理制度，结合仓库管理员工作实际，酒店仓库作出以下郑重承诺：

　　一、做好入库验收工作

　　1、要严格根据入库凭证入库，保证入库准确率达100%；

　　2、入库交接，要按入库单，验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面；

　　3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时，要详细作出书面记录并报告项目领导。

　　二、做好在库管理工作

　　1、必须记账登卡，做到帐、货、卡相符。

验收无误后，要及时按照要求记账登卡，做到帐、卡齐全，帐、货、卡相符；

　　2、合理安排货位，分类存放。

仓库要根据物品的性能、特点和保管要求，安排适宜的场所；

　　3、入库后需按不同类别、分类分区存放，做到“二齐、三清、四号定位”即

（1）二齐：

物品存放整齐、库容干净整齐

（2）三清：

品项清、数量清、规格标识清

　　（3）四号定位：

按区、按排、按栈板、按位定位

　　4、定期巡查在库货物，对于存在货损隐患的部位要及时调整，确保在库货损率为0；

　　5、坚持做到每月一次彻底盘点，盘点结果要真实记录并与报表对账，确保无差异。

　　三、做好出库管理工作

　　1、要严格根据出库凭证出货，保证出库准确率达100%；

　　2、出库时如发现包装破损，要及时修补或更换；

　　3、认真做好出库凭证和复核工作。

做到手续完备，交接清楚，不错发；

　　4、出库以后，仓管人员要在当日根据出库销卡，销账，清点货物结余数，与帐、卡核对，做到帐、货、卡相符。

并将出库单登帐复核。

酒店服务承诺书篇3

　　一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价，酒店服务承诺书的范文。

　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师），承诺书《酒店服务承诺书的范文》。

名片单色/多色制作;

意见调查表格;

相关资料打字、复印、印刷;

彩旗的制作;

展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送;

大型器械，大件物品的运送;

化学用品，医药用品以及复杂物品的运送;

远距离的展品运送;

提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。

云南民族服饰：

参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：

印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义;

中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。

代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;

专车免费全天接站;

丰田面包车、依维柯、金龙中巴（大巴）、瑞典沃尔沃、韩国现代（大宇）、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车，任你们选择。

　　二十五、我社根据客户的意愿、要求，策划、组织、执行会议的各项接待工作，让会议客户放心、满意最大化;

让会议接待服务优质最大化。

酒店服务承诺书篇4

　　尊敬的各位同仁：

　　我是酒店前厅部主管，我承诺带头遵守公司各项规章制度，监督并落实《总台服务流程》、《易损易耗品管理办法》、《客人遗留物品处理规定》、《员工手册》等各项规章制度，确保这些制度很好的执行下去。

　　同时我将以身作则，认真履行监督、检查的工作职责。

抓好员工的思想工作、职业道德和业务技能的教育与培训。

按照酒店的服务宗旨严格要求各岗位的服务工作规范、操作程序、质量标准。

合理按月份完成酒店下达的经济指标，与销售部、前厅部一起齐心协力，积极做好促销工作。

努力完成和超额完成任务。

　　我坚决做好以上各项工作，如有违反我本人愿意接受500元的处罚，作为酒店的奖励资金，谢谢！

　　年月日