旅游服务类前厅服务技能操作考试英语口语表达二试题库Word格式.docx
《旅游服务类前厅服务技能操作考试英语口语表达二试题库Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《旅游服务类前厅服务技能操作考试英语口语表达二试题库Word格式.docx(16页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
您愿意做个担保预订吗?
(14)I’dliketoconfirmyourreservation.
我想再确认一下您的预订。
(15)MayIhaveyourflightnumber,please?
请告诉我您搭乘的班机号码好吗?
(16)Weofferfreetransportationtoandfromtheairport.
我们提供免费的机场迎送服务。
(17)Weofferpick-upserviceattheairport.
我们在机场提供有接机服务。
(18)DoyouknowyourarrivaltimeatXXXAirport,sir?
您知道您抵达XXX机场的时间吗?
(19)Doyoumeanlocaltime?
您指的是当地时间吗?
(20)Welookforwardtoservingyou.
我们期待能为您服务。
(21)Haveasafetrip.
祝您一路平安。
(22)Whatkindofroomwouldyouprefer?
您想要什么样的房间?
(23)I’dliketoreservearoomwithseaview.
我想订一间看得到海的房间。
(24)I’dlikearoomwithaverylargebed.
我想要一间有大床的房间。
(25)Doesthepriceincludebreakfast?
这个价钱包括早餐吗?
(26)Shallwechargethistoyourcompany?
我们是向贵公司收费吗?
(27)Doyouacceptcreditcard?
你们酒店接受信用卡吗?
(28)Isthisanewreservationoraconfirmationcall?
您这个电话是新的预订,还是确认预订呢?
(29)I’dliketoconfirmareservation.
我要确认一项预订。
(30)Yourroomisconfirmed.
您的预订已经得到确认。
(31)I’mafraidthatwehavenorecordofreservationforthatdateinyourname.
恐怕我们没有您那天预订的记录。
(32)ShallImakeareservationforyounow?
我现在为您预订好吗?
(33)You’relucky,westillhavesomeroomavailableforthosedays.
您很幸运,我们那几天刚好有空房。
(34)I’dliketobook10standardroomsforsomevisitingscholars.
我想给几位访问学者预订10个标准间。
(35)I’dliketoextendmyreservationforonemorenight.
我想将预订再延长一晚。
(36)We’llextendthereservationforyou.
我们会为您延长预订的。
(37)YoucangototheChineserestaurantinourhotel.
您可以去我们酒店的中餐厅用餐。
(38)We’llmakethecancellationforyou.
我们会为您取消预订。
(39)Wewillinformyourfriendwhenhecomes.
您朋友回来时我们会告知他。
(40)Canyoubookmeintoanotherhotelnearby?
可不可以在附近为我预订另一家酒店呢?
(41)CanIleavemysuitcaseattheBellCaptain’sDesk?
我能把手提箱放在行李部吗?
(42)Thiscloakroomisopenuntil9:
30pm.
本行李处开放到晚上9:
30。
(43)Isthereanythingvaluableorbreakableinyourbag?
请问袋子里有没有贵重或者易碎的物品?
(44)What’syourtouristgroup’sname?
请问你们旅行团的名字是什么?
(45)Howmanypeopleinyourgroup?
你们团队有多少人呢?
(46)Canyoutellmeyourinformationindetail?
您能详细地向我说说你们的信息吗?
(47)Couldyoucheckthatifeverythingishere?
请检查东西是不是都在呢?
(48)Justaminuteplease.I’llbringaluggagecart.
请稍等,我去推一辆行李车来。
(49)Couldyoudescribeyourbags?
您能描述一下您的包是什么样的吗?
(50)I’llcollectitforyourightaway.
我马上去取。
(51)Couldyoupleaseshowyourluggagetag?
您可以出示一下行李牌吗?
(52)Thereareseveraltop-classrestaurantsandbarshere.
我们这儿有好几个一流的餐厅和酒吧。
(53)I’llmakeanintroductionaboutthehotel.
我会为您做一些酒店的介绍。
(54)Don’tworry,itwilltakeyou30minutes.
别着急,30分钟就能到。
(55)It’sslippery,pleasemindyourstep.
地很滑,请小心。
(56)Pleasecontactthefrontdesk.
请联系前台。
(27)AreyouLiMingfromInternationalTravelAgency?
你是来自国际旅行社的李明吗?
(58)Doyourememberthetag’snumber?
能告诉我你牌子的号码吗?
(59)Thereisaservicechargeof15%.
加收15%的服务费。
(60)Ifyouwanttocashthecheck,pleasesignyournamehere.
如果您想兑换支票,请在这里签名。
(61)Wouldyoulikeawake-upcall?
请问您需要叫醒服务吗?
(62)Wouldyoulikeasecondcall?
请问您需要二次叫醒服务吗?
(63)Itis$165pernightforadoubleroomincludingbreakfast.
大床房房价165美元每晚,含早餐。
(64)I’mafraidwehavenovacanciesthisevening.
恐怕我们今晚没有空房了。
(65)That’sthebestrateIcanofferyou,sir.
这是我能给您的最优惠的价格。
(66)Myroomisverysmall,canyouupgradeittoasuite?
我的房间很小,你能给我升级到套房吗?
(67)Iamsorry,MrWhite.Yourroomisn’tquitereadyyet.
对不起,怀特先生,您的房间还没有整理完毕。
(68)MayIsuggestyouacupofcoffeeinthelobbybar?
我可以建议您到大堂吧喝杯咖啡吗?
(69)I’llaskHousekeepingtodoyourroomassoonaspossible.
我会叫客房部尽快打扫您的房间。
(70)Sorrymadam.Ididn’tquitecatchwhatyousaid.
对不起女士,我没有听懂您所说的。
(71)Letmegiveyouamapofthecity.
我给您张城市地图吧。
(72)Chang’anstreetisaboutfiveminutes’walkawayfromourhotel.
长安街距离我们酒店步行五分钟。
(73)Enjoyyourstay,MsBrown.
祝您入住愉快,布朗女士。
(74)Goodmorning,thisisSimonfromGuestService.
早上好,我是宾客服务中心的西蒙。
(75)PleasetellthetaxidriverI’llbedowninfiveminutes.
请告诉出租车司机我5分钟内下来。
(76)Iwillorderyouataxiforninethirty.
我会给您安排9:
30的出租车。
(77)IneedtworoomsfortwonightsonDecember5th。
我需要订12月5日2间房,住2晚。
(78)Couldyougivemeacreditcardnumber?
您能给我您的信用卡号码吗?
(79)Ineedyourcreditcardnumbertoguaranteeyourreservation.
我需要您的信用卡号码做担保预订。
(80)Couldyoutellmetheexpirationdate,please?
您能告诉我有效期吗?
(81)Weappreciateyoursuggestionstoourhotel.
请您对我们的服务多提宝贵意见。
(82)Doyouhavethereservationnumber?
您有预订号吗?
(83)IhavetocancelmyreservationfornextTuesday.
我需要取消我下周二的预订。
(84)Wouldyoulikemetosendaconfirmationemail?
您需要我给您发一封确认的电邮吗?
(85)Willtherebeanychargeforthecancellation?
取消预订会收费吗?
(86)I’llputyouthroughtotherestaurant.
我给您转餐厅。
(87)I’llsendsomeoneupfromMaintenance.
我会叫维修人员上来。
(88)CouldyoutellmewhichroomMr.Leeisstaying,please?
你能告诉我李先生住哪间房吗?
(89)IamafraidIcan’tgiveoutourguests’roomnumbers.
对不起我们不能透露客人的房号。
(90)Wouldyouliketocallbacklaterorleaveamessage?
您是等下再打电话还是留言?
(91)Wewillleaveamessageforhim.
我们会给他留个口信。
(92)CouldIhavearoomonalowerfloor,please?
请问我能要个楼层低一些的房间吗?
(93)Wouldyoumindrepeatingthenumber?
您可以再重复下号码吗?
(94)Letmejustreadthatbacktoyou.
让我复述一下。
(95)Pleaseacceptmyapologies.
请接受我的道歉。
(96)Iwillsendsomebodyuptocollectyourbags.
我会叫人上来拿您的行李。
(97)Iwillofferyouaroomonahigherfloor.
我会给您一个楼层高些的房间。
(98)Theguestcomplainstheroomsmellsofsmoke.
客人抱怨房间有烟味。
(99)Doyouneedtransportationtoandfromthehotel?
您需要饭店接送服务吗?
(100)Couldyoucheckyourdeparturedateplease?
请确认下您的离店日期,好吗?
(101)Hereisyourcardandinvoice.
这是您的卡和发票。
(102)YoucanmakeIDDcallinyourroom.
您可以在房间内打国际长途直拨电话。
(103)Thereisaminibarinyourroom.
客房里有小冰箱。
(104)Youcanuseinternetintheroomforfree.
房间内上网是免费的。
(105)Thereisasafeinyourroom.
房间内有保险箱。
(106)Thisisyourroomkey.Ourbellboywillshowyoutoyourroom.
这是您房间的钥匙。
我们的行李员会带您去房间。
(107)Ifyouhaveanyproblems,pleaseletusknow.
如果您有问题,请随时找我们。
(108)Here’saletterforyou,MrGreen.
格林先生,这里有您一封信。
(109)Isitpossibletorentabikehere?
酒店有自行车可供出租吗?
(110)Wewillansweryouassoonaspossible.
我们会尽快给您答复。
(111)Willyoupaybycreditcardorincash?
您用信用卡还是现金结账。
(112)Thereisastreetwherethelocalfoodisserved.
有条街提供当地小吃。
(113)Howwouldyouliketomakeyourpayment?
您采用哪种结账方式。
(114)Idoapologize.
非常抱歉。
(115)Ifyoudon'
tmind,wecantakecareofyourbaggage.
如果您不介意,我们可以为您看管行李。
(116)I’msorry,alltheroomsarefullybookedonthatday.
很抱歉,那天的房间已经订满了。
(117)YoucouldtrythePeaceHotelifyoulike.
如果您愿意你可以试一试和平饭店。
(118)ItisRMB550pernightforatwinroom.
双人间每间每晚550元。
(119)WewillconfirmyourreservationbyE-mail.
我们会通过电子邮件确认您的预订。
(120)Thankyouforcalling.
多谢您打电话来。
(121)Weareexpectingyourarrival.
我们期待您的到来。
(122)I’dliketopostponemycheck-intime.
我要推迟入住时间。
(123)Hereisthetariff.
这是房价表。
(124)Breakfastisincluded/excluded.
早餐是包含在内的/不包含在内的。
(125)What’syournationality?
请问您的国籍是哪里?
(126)Pleasepaytheroomdepositinadvance.
请您预付房费押金。
(127)Howdidyoumakethereservation,bytelephoneorbyinternet?
您是以什么方式办理的预订,电话还是网络?
(128)Iwanttohaveanextension.
我想办理续住手续。
(129)Letmegiveyouanewcard,please.
我为您办理一张新卡吧。
(130)MayIleaveamessageforher?
我能可她留言吗?
(131)Arethereanylettersforme?
这儿有我的信件吗?
(132)HowcanIgetthere?
我怎样去那里?
(133)Didyousleepwelllastnight?
昨晚您睡得还好吗?
(134)Didyouusemini-barjustnow?
请问您刚用过房间里小冰箱中的食品吗?
(135)I’llcheckitwiththedepartmentsconcernedrightnow.
我马上与相关部门核实一下。
(136)ShallIdrawupyourbillforyou?
我把您的账单开出来好吗?
(137)Item3referstotheroomservice.
项目3是指客房送餐服务。
(138)Thisitemislaundrycharge.
这项是洗衣费。
(139)Iamthehotelrepresentative.
我是酒店代表。
(140)wehaveshuttlebustotheairport.
我们有去机场的班车。
(141)Weofferparkingservice.
我们提供泊车服务。
(142)Wouldyouliketohaveabrochureofthehotel?
您要酒店的介绍册吗?
(143)MayIleadtheway,sir?
先生,我来领路,好吗?
(144)Thisistheemergencyexit.
这是紧急出口。
(145)Pleaseleaveyourluggageoutofyourdoor.
请您将行李放在门外。
(146)Thebusinesscenterisonthesecondfloo