员工手册docWord文档格式.docx

员工手册docWord文档格式.docx

《员工手册docWord文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工手册docWord文档格式.docx（71页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

九、员工借款制度

十、员工工伤处理制度

十一、生产车间生产安全制度

十二、5S管理制度

十三、薪酬福利制度

十二、奖惩制度

第三章部门管理制度

一、工模部管理制度

二、设计组管理制度

三、注塑部管理制度

四、装配部管理制度

第一章公司概况

1、概况

公司创建于2004年,由法国Wirquin集团公司、香港科迪公司、深圳佳田实业公司合资成立,是一家专业从事精密塑胶模具制造和注塑成型加工的中法合资企业。

法国Wirquin总公司总部位于法国CARQUEFOU，成立于1977年，主要生产产品为马桶水箱抽水装置、浮标、沐浴花洒、卫浴排水系统以及其它卫浴配件，产品销售网点遍及法国、欧洲及至全世界。

总公司在葡萄牙、西班牙、罗马尼亚、南非、俄罗斯、中国以及埃及等国建立了合资公司。

公司自建厂以来，在塑胶模具设计、制造及注塑成型加工领域取得了飞速的发展。

公司致力于精密出口塑胶模具（尤其是欧美市场模具）开发、精密塑胶零件加工，以卫浴系列产品配件为市场基础，不断向其它产品市场领域进军，并逐步形成自主研发、制造产品的能力。

公司拥有高素质的技术人员和管理人员，拥有加工中心、数控车床、电火花机、线切割机、精密注塑机等生产设备。

公司注重企业内部管理，并大力倡导“重合同、守信用、做精品、倡服务”，愿与各界人士携手共进，共创美好未来。

2、主要产品

2.1总公司：

卫浴产品，主要是马桶水箱抽水装置、浮标、沐浴花洒、卫浴排水系统以及其它卫浴配件等。

2.2我们公司：

Ø

塑胶模具产品注塑产品开发。

卫浴系列产品配件及配套产品如马桶水箱抽水装置、浮标、卫浴排水系统（放水器）等。

3、组织架构

公司现有总经办、厂务部、品质部、行政部、财务部、市场部、注塑部、模具部、装配部、采购部、PMC部、开发部等12个部门，其中厂务部、品质部、行政部、注塑部、模具部、装配部、采购部、PMC部由厂长直接领导，财务部、市场部、开发部由总经理直接领导，厂长接受总经理的统一领导。

公司建立岗位责任制，采取责、权、利相结合的管理原则，始终强调以人为本的管理观念，人性化管理贯穿整个公司经营过程。

但公司也注重对各级人员的考核，强调“能者上、庸者让”的用人原则，让合适的人做合适的岗位，使合适的岗位有合适的人来承担，因岗设人，绝不因人设岗。

4、未来发展思路

公司自成立以来，发展非常迅猛，并得到了总公司的大力支持与协助，未来，公司将不断扩大生产规模及市场占有率，公司征得部公司同意，将购买土地并建造自己的工业园和生产基地。

公司的研发中心、市场开发中心正在成立中并马上能够得到运转。

未来公司将发展成为总公司的研发中心和生产制造基地。

二、企业价值观、发展理念

1、企业价值观

1.1通过全体员工的共同努力，形成企业核心价值观，并形成具有强有力的竞争团队，使公司在较短时间内不断提升内部生产率和扩大外部市场占有率，争做国内优秀的加工制造企业。

1.2核心价值观：

做优秀企业、做知名品牌企业、做世界一流企业，形成企业独特的企业文化，让企业的每位员工都以公司为家、以公司为自豪，并始终伴随着公司的成长而成长。

1.3员工是企业发展的动力和利润的源泉，使员工的个人价值观不断融入企业的价值观中，不断培养企业与员工的感情，通过企业的发展让员工得到实惠、得到好处，从而让一批批的优秀员工推动企业不断向更高层次目标前进，实现企业的永续经营。

2、工作理念

2.1我们的前途靠我们的行动决定。

2.2评价一个人，就是看他“想不想干、会不会干、拼不拼命干”。

2.3高质量的产品是靠高素质的人制造出来的。

2.4工作精细化，产品零缺陷。

2.5讲纪律、讲忠诚、讲下级对上级的绝对服从（但允许并鼓励提合理化建议）。

2.6以品德服人，以能力服人。

2.7先要付出，才有回报。

2.8态度决定你的成就，决定你的前途。

3、经营方向及目标

3.1经营方向：

制造卫浴产品配件和整套卫浴产品，以及进行卫浴产品的开发和销售（国内外），并拓展其它领域的塑胶模具制造和注塑。

3.2经营目标：

树立高迪品牌，不断扩大市场占有率，走向国际化，经营多元化。

4、经营理念

生产规模的扩大只是数量上的扩大，产品和服务质量的扩大才是真正意义上质量的扩大，只有不断的扩大我们的品质和服务，才能使我们的市场占有率不断扩大。

给客户让利只能使客户得到暂时的实惠，提供客户源源不断的优质产品和服务，才能使客户保持持续的满意，从而达到经营双赢的目的。

5、用人理念

我们始终坚信：

资源不源挖掘、不断使用，最终是会枯竭的，而人的意识、灵感和智慧是永远不会枯竭，因此只有人才才是生生不息的。

人才是公司可利用的、唯一可以永远利用的宝贵资源。

尊重人才，让人尽其才是公司的用人方针。

尊重人的个性，但不迁就人的个性，让每个人才尽到其最大的潜能，发挥其最大的功效。

任人唯贤，永远不任人唯亲，我们的宗旨是“能者上、庸者让”。

第二章公司规章制度

1、规章制度是本手册非常重要的一个环节，是规范公司每位员工行为标准的指南，规章制度也是公司重要的无形资产，公司每位员工都必须认真阅读、领会，并按照制度要求规范自己。

2、规章制度分为公司规章制度和部门管理制度。

部门管理制度在公司规章制度的原则前提下制定，是每个部门工作开展的原则的细化，因此是公司规章制度的一个重要组成部份。

3、本制度总则规定了公司所有员工的基本道德规范和工作行为准则，还包括对工作纪律的要求等，是公司制度的纲，每位员工必须谨记并且严格执行。

4、公司员工应树立积极乐观、文明向上、团结互助的观念，形式公司良好的工作氛围，保持良好的精神面貌。

5、提倡文明用语，见到同事、上级或客户应微笑示意。

6、提倡文明着装和形象得体，各员工应佩厂牌、穿工服上班，厂牌应悬挂在指定的位置，厂服应穿戴整齐；

严禁穿拖鞋、背心及超短裙上班；

男员工头发不得长过耳朵，女员工不应戴太显眼的首饰。

为工作方便，所有职员工不得留太长指甲。

7、员工上下班应自觉打卡并接受监督。

8、所有职员工不得将食品等带入公司范围内进食，不得在公司范围内进餐。

9、公司所有区域（含洗手间）均禁止吸烟，不可携带烟火或易燃物品进入公司。

10、员工上班应遵守劳动纪律，工作期间不得交头接耳、高声喧哗或随意串、离岗。

11、工作期间不得做与工作无关的事情，如看报纸、听收音机、上网看小说以及上网聊天等。

12、上班时间不得打瞌睡或睡觉。

13、应服从上级领导的工作安排，服从相关部门（如QC、领班或部门主管等）的工作指导。

14、同事间应互相尊重、友好往来，严禁对同事或上级说脏话、刻薄话，不得在公司范围内欧打、谩骂同事，更不得给同事心理或生理造成伤害。

15、积极参加公司组织的各项活动，使公司的生产及生活充满生机活力。

16、应自觉爱护公物积极同破坏公物的不良行为作斗争。

17、讲究卫生，不得在公共场所随意吐痰或丢果皮杂物。

18、节约水、电，用完水、电后应自觉关闭；

下班后也应检查水、电是否关闭并主动关闭。

19、下班后应检查车间、办公室门、窗是否关好，并主动关好。

20、维护公司形象，不做有损公司形象的事情。

21、提倡做好人好事，坚决同坏人坏事做斗争。

22、全力做好本职工作，认真完成上级分配的工作任务，自觉接受上级领导的工作监督和检察。

23、大力提倡合理化建议，为公司的各项管理化工作不断步入正轨而献计献策。

24、本总则未尽事宜以守则各分制度和人资部发布的补充规定为准。

1、招聘

1.1各用人部门须招聘人员时，由用人部门填写《人员需求申请单》，注明相关要求及需求人员，经厂长审核，总经理批准后方可招聘。

1.2招聘工作由行政部组织实施。

1.3招聘分为内聘和外聘二种形式。

一般采取对外招聘形式，由行政部联系相关职介所、人才市场或其它招聘场所设点进行招聘，如果允许，可以实施对内招聘，对符合使用条件的职员工可由相关部门提出申请，经行政部考核、使用部门复试、厂长/总经理批准后予以调岗或调级。

1.4应聘人员须按本公司入职手续办理程序规定进行面试，由行政部统一组织。

行政部对面试者出具《试工单》，按试工流程进行试工。

2、入离职手续的办理

2.1用工要求：

（1）入职人员提供之证件及资料必须真实、有效，提供虚假资料之员工将会受到处分，严重者将被解雇并无任何补偿。

（2）资料如有变更，须及时到公司行政部进行修改与更正。

（3）凡从公司离职人员,原则上不再予录取,但经总经理批准允许录用除外；

凡被本公司辞退或自离人员，永不予重新录用。

（4）符合公司相应职位的基本用工要求。

2.2入职手续办理程序：

凡符合本厂相关职位条件的,知悉本厂规定并自愿入厂者,经填表（《试工单》）→行政部面试→部门复试确认→厂长/总经理批准→办理入职手续。

（1）行政部面试:

主要针对以下几点进行评定，符合条件者方予通过。

A.核对面试人员身份证及其它证件的真实有效性;

B.对其相关的知识、技能及工作经验进行初步考核与评定；

C.对各面试人员进行过往经历及个人道德品质的初步调查。

（2）部门复试:

行政部面试合格后．部门负责人针对不同工种进行其它相关技能的考核.面试合格后,需在相应面试人员的《试工单》上注明考核评语，并交相应人员签署确认。

A.普通员工经部门主管签署确认即可;

B.基层管理人员（含文员/统计/组长/仓管/物料员/技工等），除部门主管签署外，还需经厂长/总经理签署。

（3）部门签署完毕后,需统一将此合格人员之《试工单》交行政部。

入职录用考核按照《考核制度》实施。

（4）行政部办理入职手续

A.办手续者需带备相关证件（包括身份证、毕业证、流动人口计划生育证、健康证及其它证件）原件及复印件及一寸彩色相片2张，员工必须保证所提供的资料真实有效。

此资料将存入《员工入职登记表》作为个人档案，并经签署有效，作为公司的内部资料，离职时不得索回。

B.行政部安排工号、发放工衣并安排宿舍。

C.安排新员工入职培训，培训合格者带部门上班。

（5）应聘者经考核录取后，通知到职之日起，开始受聘于本公司。

2.3新进人员的培训与引导

（1）所有新入职员工，行政部需就公司的基本概况及基本的规章制度安排进行入职前培训。

（2）入职培训合格后，行政部将相应新入职员工送交相应部门。

同时由其部门为其进行岗前培训，包括工厂相关规定、作业的技巧、作业规范及本部门的人员状况等。

2.4新入职人员的试用

（1）本公司新进人员应一律先经试用（特殊情形经总经理批准除外）。

（2）所有人员可视情形试用1-2个月，普通员工试用期为1个月，组长、领班、文员、仓管、会计、QC、电工、技术工人（补师以上）、工程师等及以上级别的技术、管理人员的试用期为2个月。

（3）试用期间考核不合格的人员不予录用，试用人员不得提出异议。

（4）凡试用人员出现以下情形之一者，不予雇用：

A.曾在本公司被开除或未经批准擅自离职者。

B.曾被人民法院判刑，确定或因案涉讼未决者。

C.经体检或医院检查身体不合格或有精神病者。

D.未满16周岁的未成年公民。

E.试用期间，违反工作规定情节严重或无法胜任工作者。

F.伪造证件，欺骗公司者。

G.品性恶劣，或吸食毒品者。

（5）试用期考核

A.部门负责人根据各试用人员试用期的表现从工作绩效、工作品质、领悟创新、品性修养及出勤纪律状况进行评定；

B.根据评定的结果，由部门负责人填写《新员工试用考核表》：

a.如若确认符合要求的，由其本人进行自我评定，经部门负责人签署意见后，交行政部复核，最后交厂长/总经理审批。

b.如若确认不符合要求的，则直接由部门负责人签署原因，交行政部复核、厂长/总经理审批。

（6）凡试用合格人员，公司将视其工作能力，予适当调整其薪金标准。

2.5离职手续办理程序

（1）员工离职区分：

A.辞职：

因员工个人原因辞去工作，可根据相关规定办理手续。

B.辞退：

员工因各种原因不能胜任其工作岗位，或因公司生产情况有重大调整等，公司可以辞退员工，并根据相关规定办理手续。

C.解雇/开除：

严重违反公司规章制度、严重失职、玩忽职守、以权谋私、权钱交易的、被依法追究法律责任的和符合公司明确规定辞退/开除条款的人员，一经发现公司将立即辞退，并不作任何补偿。

D.自动离职:

员工无故连续旷工3日以上（含3日）或当月累计旷工达36小时以上（含36小时）的当自动离职处理，凡自动离职者，公司将不计发任何薪金,对公司财物交接不清自动离职者，视情节轻重报送当地公安机关。

（2）辞工

A.所有员工辞工需提前30天申请（试用期内人员需提前10天申请），并填写《员工离职通知书》，获部门负责人、行政部及厂长/总经理批准后方可按批准日期办理离职手续．在未获批准前不得离职，擅自离职者以旷工论处；

B.如因个人原因需在到期日前离职的，需由本人书面申请，经批准后按提前天数及实际情况扣除1-10天的底薪；

C.凡未提前申辞而需即辞即走者，在获批后需扣除其本人15天的底薪（如因本人身体不适应工作并提供镇级人民医院有效证明者或因其它特殊原因的，经查实后可不扣工薪）；

D.辞工申请必需由直属上司、部门负责人、行政部及厂长/总经理签批后方为有效。

（3）辞退/开除：

辞退/开除人员在指定的离职日期按规定的离职程序办理离职及交接手续。

（4）自离

A.凡连续旷工三天或一个月内累计旷工36小时者，即表示自离。

自离者，公司不予发放任何薪资；

B.各部门如有人员自离，需于1.5个工作日内上报行政部﹒

C.各离职人员需到相应各部门办理离职交接手续后方予离厂.

（5）离职手续

A.各需离职人员按指定离职日期到管理部办理离职手续；

B.离职时，需作好相关工作与事项的移交：

员工离职时,需按《员工离职通知书》的交接要求分别到部门、宿舍长及行政部办理相关移交、签批手续，办妥后，方予结算工薪。

C.具体移交手续：

a.工作移交：

凡涉及工作上的账册、文件（包括公司文件、技术资料图样、客户资料、员工手册）等均列入《移交清单》并移交指定的接替人员或有关部门，并应将已办而未结案的事项交待清楚（章则、技术资料、图样、客户资料等类应交保管资料单位签收）。

b.事务移交：

✧原发放的厂服、厂证、《员工手册》等上交行政部，原领的工具、文具（低值易耗品）移交本部门。

如凡因个人原因造成相关物品遗失而无法移交的:

厂服按相应规定予以扣除,厂证按50元的标准扣除,员工手册按50元/本扣除,其他物品按原价的150%扣除费用.

✧相应交还物品均应列入《移交清单》，由接收部门经办人在离职单上签字确认。

✧离职人员办理移交时应由其直属主管指定接替人接收，如未定接收人应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再转交,如无人可派时，暂由其主管自行接收。

✧各员工所列《移交清单》，应由直属主管详加审核，不合之处，及时更正，如离职人员经手的有财物、资料、或对外的公司应收款项有亏欠未清的，不予离职，离职前必须结清办理所有手续。

✧部门主管级以上人员移交工作，需有管理部或总经办的人在旁监交。

c.各种移交手续办妥后，由宿舍长陪同离职人员搬离宿舍并签名确认，经行政部最终审核后，财务方予结算薪金。

3、员工的调、升职制度

3.1公司有权调动员工的工作，决定员工级别的升降。

根据工作表现给予适当的奖励或处分：

3.2公司可根据工作的需要，对员工进行调任或提升至其它部门、其它的岗位工作。

3.3员工被提职后，若因不胜任该职或犯有过失，公司可视情节作出降职或免职决定。

3.4凡调升职人员，其部门负责人需书写《异动申请表》并根据情况予以评定，经管理部复核考评、总经办审批后方予生效。

1、关于劳动合同

1.1所有经入职考核合格并录用的员工，必须与本公司签订《劳动合同》。

1.2本公司劳动合同是按照《劳动法》、《劳动合同法》规定，并结合公司《员工手册》要求实施的。

1.3入职员工在录用前必须熟悉本公司的各项规定（《员工手册》、工作岗位规定、包括对劳动合同的认识等），并接受公司规定和自愿与公司签订《劳动合同》，凡不愿与公司签订《劳动合同》的新员工一律不予录用。

1.4新入职员工与公司签订劳动合同后，方与公司建立起劳动关系。

1.5劳动合同的签订由行政组织实施。

1.6《劳动合同》合同期限一般为1-3年，但可根据双方协商一致，增加合同期限，劳动合同自签订之日起有效。

1.7《劳动合同》中规定了公司与员工双方的权利和义务，由员工本人与公司双方签字盖章后生效。

1.8《劳动合同》期满后双方任何一方可解除劳动合同或通过协商一致继签《劳动合同》。

1.9与公司签订《劳动合同》的员工可享受公司相关的福利待遇，如医疗保险、养老保险等。

1.10《劳动合同》签署生效后，由行政部统一管理及交劳动局备案，按政府有关规定办理。

1.11《劳动合同》为公司或员工维护权益和履行义务提供了保障，公司及员工个人均应按《劳动合同》各项条款执行。

当双方发生争议或矛盾时，由行政部进行调解，调解无效时可按相关规定到相关部门或政府机关进行仲裁或申诉。

1.12员工有下列情形之一的，视为严重违反公司劳动纪律与规章制度，公司有权根据《劳动法》二十五条、《劳动合同法》第三十九规定解除劳动合同或劳动关系，无任何经济补偿：

A、入职公司时，提供虚假的个人身份、学历及其他有关入职公司时所要求的资格证件，欺骗公司的；

B、吸食毒品的；

C、无故连续旷工3日（含3日）以上或当月累计旷工达36小时（含36小时）以上；

D、因故意致使机器设备、物品遭受损害或伤及他人的；

E、因重大过失致使机器设备或物品遭受损害或伤及他人，情节较重或造成损失2000元以上的；

F、违章指挥、强令冒险作业，给公司造成2000元以上损失的；

G、未经许可擅带外人进入工厂车间，造成恶劣影响的；

H、未经允许携带易燃易爆品或其它危险违禁物品进入公司（含公司宿舍区），经指出拒不改正，或造成意外事故的；

I、上班时间擅自离岗、串岗、换岗，在工作区域喧哗、争吵嬉笑、打瞌睡、睡觉、吃东西、看书报、接听私人电话，用生产工具（物料）开玩笑，丢抛产品、工具、物料打闹，从事与岗位无关活动等，经指出拒不改正，并与指出者顶撞或争吵的；

J、对上司实施暴力、侮辱、诽谤的，

K、对下属或其他员工实施暴力、侮辱、诽谤，经批评教育拒不改正，未能取得被实施暴力、侮辱、诽谤者谅解的；

L、故意损耗机器、工具、原料、产品及公司其它物品的；

M、故意泄露公司技术、经营秘密（包括客户资料），使本公司蒙受损失的；

N、鼓吹、煽动员工罢工、怠工，或酗酒闹事、聚众要挟，妨碍生产、生活秩序的；

O、在宿舍或厂区内进行赌博、打架、滋事、酗酒、偷盗等违法活动，或在宿舍搞传销、迷信、侮辱人格和留宿异性等恶劣行径的；

P、造谣生事、散播谣言或利用本公司名义在外招摇撞骗，给公司蒙受名誉或经济损失的；

Q、损害企业形象及违反社会公德，给社会、本人及他人造成不良影响或损害的。

R、利用职权谋取私利，收受他人财物，或在业务过程中收受回扣不如实入帐的；

S、在外从事与公司利益相冲突的工作，经公司提出，拒不改正的；

T、违反工作规定情节严重，或违反国家法律法规，被拘留或判刑的；

U、因重大过失或不当行为，导致严重后果，给公司造成2000元以上损失的；

V、三次（含三次）以上被发现携带烟火进入厂区，或在禁烟区当众抽烟，经指出拒不改正的；

或者携带烟火产生严重消防隐患或消防事故的；

W、故意破坏生产秩序的。

X、监守自盗的。

Y、不服从工作指令与调配，当场顶撞管理人员（违章指挥、冒险作业除外）的；

Z、工作漫不经心，不尽职尽责，消极怠工，情节严重或不能完成平均工作任务80%的；

a、工作态度不端正，缺乏工作责任心，不能控制产品质量，以次充好或将好变坏，情节严重或产品不合格率

达10%以上的；

b、辱骂、污蔑、打击报复，影响工厂正常生产，情节严重的；

c、违反公司生产管理规定中的操作规范，情节严重的；

d、仿效上级主管人员签名，盗用印信或未经核准擅自使用印信者；

e、私自携带工厂财物出厂，或上班未经登记携带私人包裹或物品进入车间的；

f、1年内累计受到五次警告处罚的，

g、1年内累计受到两次记过处罚的，

h、1年内累计受到两次记大过或降级处罚的；

i、1个月内受到两次警告以上处罚的

j、1月内有5次迟到、早退行为或1月内有3次迟到、早退超过5分钟行为

2、关于保密协议

2.1公司所有员工都必须与公司签订《保密协议》。

2.2新入职员工在与公司签订《劳动合同》的同时，另外还需要签订《保密协议》。

2.3员工必须遵守公司经营运作过程中制定的《保密协议》，并切实履行与公司签署的《保密协议》中的保密义务。

2.4员工在公司工作期间，利用公司设备和工作条件从事工作所获得的劳动成果如产品设计方案、模具设计方案、工艺方案等，其所有权属于公司，员工在未经公司书面同意时，不得进行复制或外泄。

2.5公司一切与产品有关的技术质量、工艺、图纸、资料、软件、商业情报、客户信息，以及财务、经营、制度情况均属保密范围。

除得到总经理书面同意，否则不得复制或外泄。

2.6若员工违反保密协议，公司有权按《保密协议》规定对责任者予以处罚，或责任者承担泄密的经济和法律责任及由此给公司造成的一切经济损失。

2.7在本公司服务的员工离职后，仍然有义务按《保密协议》履行相关保密义务，否则公司有权依照相关法律法规的规定对泄密者进行起诉并有权要求进行赔偿相应的经济损失。

一）、新员工录用及岗前考核制度

1、为了甄别新进职员工素质,招聘符合公司发展要求的员工,确保新进员工录用前合理筛选,特制订岗前录用规定。

2、适用范围：

公司所有新进职员工均适之。

3、内容：

3.1行政文员对应聘者初次面试、通过交谈、询问等,面试其言谈举止、待人接物等正常为人的基本要求。

3.2文化考试:

3.2.1新进职员工文化考试目的是为了证明该职员工受教育程度,而非综合能力鉴别。

3.2.2新进职员工根据不同的部门、岗位要求不同,其文化程度相应有不同的要求。

具体由其部门主管根据实际岗位需求而订。

3.2.3注塑、装配普工最基本要求:

会点数、会写阿拉伯数字及26个英文字母（大小写）、能说基本让人听懂的普通话。

文化考试试卷由行政部统一制定（包括各学历层次的）。

技术人员及管理人员除基础文化知识考试外，还要根据不同的岗位要求由相关部门出考试试题，技术人员要注重专业技术知识；

管理人员则注重管理知识和沟通交流能力。

3.2.4文化考试由行政部在新员工实践现场考试后统一组织考试。

3.2.5普工考试由行政文员批改考生答卷,其他人员基础知识由行政文员批卷，专业知识由相关部门负责人批卷，行政部将考试成绩填