疾病预防与控制中心数据整合及云桌面虚拟化解决方案.docx

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疾病预防与控制中心数据整合及云桌面虚拟化解决方案

疾病预防与控制中心数据整合及云桌面虚拟化

解决方案

1行业背景-1-

2疾控行业数据中心信息化系统现状分析-2-

2.1数据中心建设-3-

2.2桌面应用-4-

3疾控中心（省级）数据中心建设目标及建设原则-6-

3.1疾控中心（省级）数据中心建设目标-6-

3.2建设原则-6-

4数据中心及桌面整合方案-9-

4.1数据中心资源整合-9-

4.1.1概述-9-

4.1.2存储整合-10-

4.1.3服务器整合-11-

4.1.4方案设计-13-

4.1.5项目产品清单-20-

4.1.6方案优势-20-

4.1.7虚拟数据中心系统功能简介-23-

4.1.8产品简介-24-

4.1.9某服务器虚拟化产品功能简介-25-

4.2桌面应用-32-

4.2.1概述-32-

4.2.2疾控中心（省级）桌面解决方案-32-

4.2.34.2.5、方案设计-34-

4.2.4项目产品清单-36-

4.2.5方案带宽要求-37-

4.2.6方案优势-37-

4.2.7某桌面虚拟化功能简介-38-

5EASTED解决方案优势-50-

5.1提高可管理性-50-

5.2简化部署-50-

5.3更高的灵活性-50-

5.4提高数据保护能力-50-

5.5提高资源利用率-51-

5.6降低成本-51-

5.7安全性-51-

5.7.1技术层面-51-

5.7.2管理层面-51-

5.7.3易管理性-52-

5.7.4提升运维效率-52-

5.7.5改善服务等级-52-

5.8灵活扩展-52-

5.9节约成本-53-

5.9.1硬件成本-53-

5.9.2运行成本-53-

5.9.3知识成本-53-

6EASTED竞争优势-54-

7EASTED技术服务体系-55-

7.1编写目的-55-

7.2技术服务概览-55-

7.3技术服务总则-55-

7.3.1电话服务-55-

7.3.2在线服务-55-

7.3.3标准服务包括-56-

7.3.4特殊技术服务包括-56-

7.3.5培训服务包括-56-

7.3.6服务意见与投诉包括-56-

7.4技术服务详细内容、流程及要求说明-57-

7.4.1电话服务-57-

7.4.2在线服务-58-

7.4.3标准服务-58-

7.5特殊技术服务-59-

7.5.1现场紧急故障救援服务-59-

7.5.2EASTED标准技术服务-59-

7.5.3专题技术方案交流-59-

7.5.4维护经验技术交流-60-

7.5.5培训服务-60-

7.5.6服务意见与投诉服务-61-

8EASTED公司简介-61-

1行业背景

疾病预防控制中心是由政府举办的实施国家级疾病预防控制与公共卫生技术管理和服务的公益事业单位。

其使命是通过对疾病、残疾和伤害的预防控制，创造健康环境，维护社会稳定，保障国家安全，促进人民健康；其宗旨是以科研为依托、以人才为根本、以疾控为中心。

在卫生部领导下，发挥技术管理及技术服务职能，围绕国家疾病预防控制重点任务，加强对疾病预防控制策略与措施的研究，做好各类疾病预防控制工作规划的组织实施；开展食品安全、职业安全、健康相关产品安全、放射卫生、环境卫生、妇女儿童保健等各项公共卫生业务管理工作，大力开展应用性科学研究，加强对全国疾病预防控制和公共卫生服务的技术指导、培训和质量控制，在防病、应急、公共卫生信息能力的建设等方面发挥国家队的作用。

在新形势下医疗卫生体制改革已经逐步深入的展开，疾控中心需要不断提升工作能力和水平以寻求是应该医改步伐。

近年来，疾控机构不断加强信息化建设来提升公用卫生服务能力和效率。

随着计算机和通信技术迅猛发展，“云计算”“大数据”时代的到来，SOA、SDN大数据时代的临近，对于传统IT环境提出了更高性能的要求，对于疾控系统来说提出了新的挑战和要求。

2疾控行业数据中心信息化系统现状分析

目前，医疗卫生信息化的浪潮正在席卷全球，在疾病预防控制工作中，信息化技术的应用得到越来越广泛的应用和群众的关注，随着信息化进程的不断深入，对于疾控中心工作人员和广大群众来说，信息化进程和日常的工作生活结合越来越紧密。

在十二五期间，整体疾控中心信息体系建设已经初具规模，主要包括了

✧网络直报模式的建立，网络覆盖率和信息化覆盖率逐年提高；

✧疾控机构完成了VPN专网的建立；

✧视频会议系统已经辐射到县级疾控系统；

✧各省级数据中心不断的完善；

随着数据量、应用和各种因素，基于传统架构的数据中心已经越来不能满足新时代、新环境下对数据中心的要求。

数据的安全性、稳定性、连续性、以及设计数据的应用系统、数据库、硬件环境面对着大数据都面临着极大的挑战，主要分为以下几个方面。

✧数据和业务系统集中在北京总部，各个省市没有建设专门的数据中心，各省没有专线和北京总部相连，依托于运行商公网线路，对于数据的完整性、传输速度、安全性存在极大的隐患。

✧各省级疾控中心的中心机房对现有数据的保护极为简单，业务系统单一、无法有效的支持下级市、县的系统应用，同时存在着机房环境等多种不可控因素。

✧数据中心存在大量“信息孤岛”情况，除却各种应用系统的信息孤岛情况，对于数据中心整体资源缺乏统一调度和管理，由于历史原因，导致了不同品牌、不同类型的硬件设备一套一套周而复始的建设，导致了大量硬件及软件信息孤岛的存在，对于资源的利用率极低。

✧缺乏统一整体的信息系统的建设和规划

✧大量复杂的桌面维护工作

2.1数据中心建设

A.投资成本高、运行效率低

随着疾控中心对信息化重视程度越来越高，各级省、市、县级机构都开始根据自身需求不断对软件、应用、硬件进行投资，但是缺乏统一的标准，同时随着业务系统的不断增加，服务器数量也在成几何倍数进行增长，但是信息孤岛的情况也越来越严重，面临这种情况，如何提高服务器的利用率，如何进行数据的整合，提高整体信息化的投资效益比的问题也显得越来越突出。

另外，疾控中心赖以工作的数据资源如何得到有效的保护和利用，如何进行数据类型、系统、应用整合的需求也越来越迫切

B.管理复杂、效率低。

疾控中心本身信息化的整个发展历程决定了复合型人才的匮乏，面临应整体疾控中心的众多业务、档案管理、实验分析等。

需要专业人员进行维护，但是对于目前疾控中心的情况来说，众多系统管理复杂，整体管理的效率低下，导致了整体信息化进程发展缓慢。

C.维护难度大

业务系统是疾控中心提高工作效率，提升对外服务水平的关键，但是面对众多业务，人力资源的匮乏、海量的服务器设备、桌面设备、存储设备、网络设备都需要具有专业技能的人才进行维护，在这种情况之下，维护难度和力度很难以复合疾控中心整体行业对于信息化发展的需求，也难以对整体社会产生有效有益的“正能量”。

D.运行成本高

对疾控中心来说，不断增加的x86服务器和存储设备，除硬件采购成本增加外，包括机房空间、散热、电源等在内的其他资源的运行管理成本也在大幅增加。

数据中心的能耗逐渐成为IT成本中的一个重头，对于国家公共服务的事业单位来说，这种非标要的耗能也成为阻碍疾控中心信息化发张的重要原因。

E、数据安全无法得到保障

疾控中心的各种档案系统、实验数据的安全新对于疾控机构的信息化建设来说也是重中之重，对于数据的保护、利用、存储、安全给疾控机构提出了新的挑战，如何实现数据的安全实在构建疾控信息化系统的重要任务之一。

2.2桌面应用

A.桌面应用环境复杂

随着疾控系统在县级机构的构建，完成中国疾控系统全面辐射的蓝图。

对于疾控系统整体信息化架构的构建成为下一步的首要工作，对于疾控系统来说，桌面终端数量和类型随着人员的增加以及机构的建设迅速增加。

另外，疾控体系的各种业务系统、档案信息管理系统、存储系统、实验室数据分析系统、各种预测系统。

每个系统的应用需求与应用环境存在较大的差异，因此应用环境变得更加复杂。

B.疾控机构IT运维的人员相对较少，但工作量巨大

和其他行业不一样的是，疾控行业的单位有非常多的系统需要维护，对于维护工作缺乏足够的技术力量和人力资源，很难保障终端用户对信息化的需求

C.疾控机构的业务系统繁多，需要更高效的部署维护手段

对于缺乏人力资源和众多业务之间的对立，迫切需要一种简化维护工作和提高维护效率的整体解决方案。

D.桌面安全

桌面的安全同样对于疾控系统来说是重中之重，对于疾控机构来说，实验数据和预测、预防数据及系统是整体机构运行赖以生存的基础，也是最能回复疾控机构社会效能的关键，为了更好的保护数据，最大程度上保证数据的连续性和完整性也就对桌面提出了更高的要求。

F.IT发展水平不一，需要整体多层次安全管理

疾控机构IT信息化发展在不同级别的单位和机构内部存在大量的不统一，以OA为例，各个疾控机构没有统一标准的数据、应用，而是有各个机构根据自身情况进行平台的搭建或者建设。

但是由于IT水平严重的差异，导致了信息系统的数据完全不能共享，同时数据的安全性无法得到有效保障，也缺乏整体的管理和调度。

不能简单的以修补为主，而要重视兼容性、稳定性、分发的及时和高效性。

3疾控中心（省级）数据中心建设目标及建设原则

3.1疾控中心（省级）数据中心建设目标

基于对疾控整体行业的IT现状调查的结果来看，整体疾控行业从虚拟化角度来看主要需求如下：

（1）优化整体IT架构，从IT建设之初放在具有完全资源整合的平台去搭建统一的大数据环境。

（2）优化数据、应用、信息等IT资源的使用效率。

（3）建设弹性架构的IT数据中心，且数据中心的架构能够符合未来IT发展的方向。

（2）实现数据的安全防护和连续性保护。

（3）提高单点的高管理性，优化其IT架构的运维管理。

（4）简化管理人员的工作，简化终端用户对设备的依赖，提高整体维护工作的效率，缩小问题出现的额几率。

3.2建设原则

在疾控中心（省级）数据中心虚拟化架构的设计中，充分考虑了的实际情况，根据业务需求、功能需求、投资需求角度出发，本方案设计中坚持保证使用要求、适度控制规模、兼顾长远发展、讲求投资效益的建设原则，从保障系统业务的需求出发，充分利用系统现有资源，尽量以最少的投资，满足业务发展相关需求进行本方案的设计。

主要的设计原则如下：

开放性原则

开放性是当今技术发展的一个共同特点。

系统的开放性包括结构的开放性，连接的开放性、网络协议的标准性以及应用的开放性，开放性原则应贯彻于系统的整个规划、设计过程中。

只有开放性才能保证系统长久的生命力，保证系统能长久持续发展；相反，技术封闭、保守的系统是没有出路的。

高性价比原则

在进行方案设计时，要充分考虑用户业务系统当前的运行状况，尽量利用当前资源，保护用户原有的IT投资。

在一个用户能够承受的社会综合成本内，尽可能系统性能最大化。

可持续发展原则

信息化建设一般具有较长的时间跨度，都要经历系统规模从小到大，应用功能从弱到强，系统结构从简单到复杂的发展过程。

从另一个角度来看，应用系统与网络环境不可能永远一成不变，它需要变化和发展，以适应其应用发展和技术发展的要求。

这个过程应该是一个持续发展的过程。

在进行系统规划设计时，应充分考虑到系统今后变