浙江省台州市麻醉质控检查标准Word文档格式.docx
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有3-4间未达到;
有1-2间未达到;
全部都达到要求
(4)麻醉科医师人数按手术科室核定床位数:
手术台数:
医师数=25:
1:
2配备
查医院资料,核对医师人数
按比例计算医师人数
医师人数缺10%以上;
缺5%-10%;
缺5%以内;
医师人数达到比例要求
(5)建立麻醉科医师执业能力评价制度,每年一次,并有评价记录
查医院评价记录
询问3名医务人员对执业能力评价制度的知晓度,查看2011年医院人事科评价记录
3人都不知道;
2人不知道,缺10%以上人员的评价记录;
1人不知道,缺10%以内人员的评价记录;
全部知晓,有完整评价结果及记录
2
制度健全,实施麻醉与镇痛前后病情评估
*
(1)建立并执行各项工作制度,执行情况按规定记录
查八本记录本内容及质量,实地考察逐项逐条对照检查
建立并明确标示十项工作制度,8本执行记录本内容齐全,填写规范、完整,并对若干工作制度有改进措施
工作制度和执行记录本不齐全;
制度和记录本齐全,但内容不完整,填写不规范;
内容完整规范,但无改进措施;
制度和记录本完整规范,并有若干改进方案和措施
(2)制定麻醉与镇痛前病情评估制度、流程,制定麻醉计划或方案,并详细记录于术前访视单上
抽查10份病历,查术前访视记录,内容逐项检查评审,访视病人5人
查术前访视单,统计10份记录内容缺项、错误总数;
访视病人5名,验证术前访视真实性
记录缺项、错误>10处,未访视病人≥3名;
记录缺项、错误≤10处,2人未访视;
记录缺项、错误≤5处,1人未访视;
记录缺项、错误≤2处,均已术前访视。
(3)对高风险择期手术、新开展的手术或麻醉方法,进行麻醉前讨论
查疑难危重病例讨论记录
讨论记录一年不少于12次,内容记录完整规范。
0分:
讨论数<8次/年;
1分:
讨论数为8-9次/年;
2分:
讨论数为10-11次/年,内容填写不完整、不规范;
3分:
讨论数≥12次/年,内容填写完整规范。
(4)向患者、家属或其他委托人说明麻醉与镇痛方案的风险、益处和其它可供选择的方案,并签署知情同意书
抽查10份病历,查术前知情同意书,访视病人5人
查知情同意书,统计10份记录内容缺项、错误总数;
核对患方签字,与授权书是否一致;
访视病人5名,了解有无尽告知义务
记录缺项、错误≥5处,签字不一致≥3份,2人未告知;
记录缺项、错误≤4处,2份签字不一致;
记录缺项、错误≤2处,1份签字不一致,1人未告知;
记录内容无缺项、错误,签字一致,告知义务完善。
(5)实施术后随访制度,随访结果记录在术后访视记录单上
抽查10份病历,查术后访视记录,访视病人5人
询问3名医务人员对随访制度的知晓度,统计10份记录内容缺项、错误总数,访视病人5名,了解术后访视真实性
全部不知道,记录缺项>5处,3名及以上病人未及时访视;
两人不知道,记录缺项≤5处,2名病人未及时访视;
一人不知道,记录缺项≤2处,1名病人未及时访视;
全部知道,记录完整规范,均已及时访视。
3
麻醉与镇痛操作必须全程记录
(1)按规定使用全省统一的麻醉记录单,做到填写清晰、完整、真实,无涂改,正付页一致。
使用电子麻醉单记录系统者,其内容应涵盖全省统一的记录单内容
抽查10份病历,查麻醉记录单,逐项检查评审,填写规范
要求使用全省统一的麻醉记录单,统计10份记录单内容缺项、错误总数,涂改总数
记录缺项、错误>10处,涂改>2处;
记录缺项、错误≤10处,涂改2处;
记录缺项、错误≤5处,涂改1处;
记录缺项、错误≤2处,无涂改
(2)麻醉期间管理、诊断与处理准确,麻醉效果Ⅰ级成功率≥95%
查10份麻醉记录单,含5份重大危重手术
查记录单10份,根据麻醉效果评级标准评定Ⅰ级效果病例数,统计每个监测项目和每次用药的错误总数
Ⅰ级≤6份,错误内容>10处;
Ⅰ级7份,错误内容≤10处;
Ⅰ级8份,错误内容≤5处;
Ⅰ级≥9份,错误内容≤2处
(3)麻醉死亡率≤1/4万,全麻与椎管麻醉的严重并发症和意外发生率≤0.5‰
查病案室死亡病历,调查5年内死亡人数比例。
查麻醉记录单
(1)统计5年内因麻醉死亡病例数,与5年麻醉总例数相比,计算死亡率。
(2)统计5年内全麻与椎管麻醉的严重并发症和意外发生病例数,与5年麻醉总例数相比,计算发生率。
(3)严重并发症和意外是指已产生了不良后果,或引起医疗纠纷的麻醉并发症和意外
死亡率>
2/4万,意外发生率>
1‰;
1.5/4万<
死亡率≤2/4万,0.75‰<
意外发生率≤1‰;
1/4万<
死亡率≤1.5/4万,0.5‰<
意外发生率≤0.75‰;
死亡率≤1/4万,意外发生率≤0.5‰
(4)非住院患者麻醉,按规定使用全省统一的麻醉小结单,填写规范、完整、真实,无涂改
查10份非住院病人的麻醉小结单
要求使用全省统一的麻醉小结单,统计10份小结单记录内容缺项、错误总数,涂改总数
缺项、错误>10处,涂改>2处;
缺项、错误≤10处,涂改2处;
缺项、错误≤5处,涂改1处;
缺项、错误≤2处,无涂改
(5)麻醉过程中的意外与并发症处理过程,应该得到上级医师的指导,并记录于病历/麻醉记录单中。
按《差错、事故、重大并发症记录本》记录,查5份发生麻醉意外或并发症的麻醉记录单
检查麻醉意外与并发症的处理有无上级医师的指导,并记录
3份及以上无记录;
2份无记录;
1份无记录;
均有记录
4
麻醉后复苏管理措施到位,实施规范的全程监测,记录麻醉后患者的恢复状态
(1)麻醉后恢复室床位数与手术间数比按1:
3配置;
每间恢复室至少按床位数3:
1配备麻醉机(或呼吸机),配备抢救用药及设备
实地考察床位与设备配置
检查恢复室床位数和机械通气设备、抢救用药、气管插管用具、除颤仪等配置
床位或设备缺编﹥50%,无抢救用药及设备;
缺编25%~50%;
缺编﹤25%,抢救用药及设备配备不规范;
按比例配置床位和设备,抢救用药及设备齐备、规范
(2)每张恢复室床位都要配备吸氧、吸痰设备,监测无创血压、心率和脉搏血氧饱和度等生命体征
实地考察设备配置
检查吸氧、吸痰及监护设备,与恢复室床位1:
1配置
缺3套及以上设备;
缺2套设备;
缺1套设备;
与床位1:
1配置设备
(3)麻醉后恢复室至少配备一位能独立实施麻醉的麻醉医师,护士与实际开放恢复室床位比达到1:
实地考察人员配置,查排班表
查每日排班表,核查负责医师资质及护士人数
未配备负责医师,护士缺编50%以上;
已配备,但医师资质不符合要求,护士缺编25%以上;
已配备,但部分医师资质不符合要求,护士缺编25%以内;
已配备,所有医师、护士资质人数符合要求
(4)麻醉后恢复室有书面的入室和出室标准,进、出麻醉术后复苏室的时间、恢复室内监护结果和处理都需记录在恢复室记录单上
实地查看书面标准,查10份恢复室记录单
询问3名医务人员对恢复室入室和出室标准的知晓度,统计10份记录单缺项、涂改总数
全部不知道,缺项>10处,涂改>2处;
一人知道,缺项≤10处,涂改2处;
二人知道,缺项≤5处,涂改1处;
全部都知道,无缺项,无涂改
5
建立镇痛治疗管理的规范与流程,开展疼痛门诊工作及手术室外麻醉工作
*
(1)制定术后急性疼痛、慢性疼痛、癌痛患者的镇痛治疗的指南或常规
查看相关书面档案文件
询问3名医务人员对镇痛治疗常规流程的知晓度,并有相关工作的改进措施
全部不知道;
一人知道,已制定常规流程;
二人知道,已制定常规流程,但无改进措施;
全部知道,并有改进方案和措施
(2)麻醉科医师严格按照操作规范进行镇痛治疗,正确评价镇痛治疗效果,做好随访,并记录
查镇痛药物配方,查10份术后访视记录,访视病人5人。
核查镇痛药物配方的合理性;
检查术后访视记录内容;
访视病人以了解访视真实性
不规范记录≥3份,未访视≥3名;
2份不规范记录,2名病人未访视;
镇痛效果欠佳,1份记录不规范,1名病人未访视;
配方合理,镇痛效果良好,记录完整规范,均已访视
(3)建立疼痛门诊,设置规范的疼痛治疗室
实地考察疼痛门诊
查门诊安排表,检查疼痛门诊每周开放时间,实地考察疼痛治疗室是否独立,抢救药物和设备有无配备
未建立疼痛门诊;
每周开放日少于3天,无独立治疗室;
每周开放少于5天,有独立治疗室,但未配备抢救药物和设备;
每周开放5天,有独立治疗室,抢救药物和设备配备齐全
(4)严格按照规范开展手术室外麻醉工作,每台麻醉配备两名麻醉医师,麻醉及抢救药品、设备符合规范要求
实地考察设备及人员配置,查看排班表
要有中级以上职称医师负责麻醉,监护、抢救设备齐全
无中级以上职称医师负责,无监护、抢救设备;
只安排1名医师;
安排2名医师,但无复苏场所,药品设备不规范;
安排2名麻醉医师,有复苏场所,药品和设备齐全,功能完好
6
建立并执行麻醉质量管理制度,开展质量评价与持续改进
*
(1)成立麻醉质量与安全工作小组,并有工作记录,(科室质量管理小组负责本部门质量监测指标资料收集分析、科室质量检查及质量改进工作,发现问题及时讨论并有记录)
查小组人员组成记录及工作记录
询问3名医务人员对质量与安全工作小组的知晓度,查小组人员组成名单和工作记录,并有相关工作的改进措施
全部不知道,无组成名单和工作记录;
一人知道,有组成名单但无工作记录;
全部知道,有名单和工作记录,但无改进措施;
全部知道,并有改进方案和措施
*
(2)建立麻醉质量管理数据库,对麻醉质量进行定期评价,持续改进
查看数据库记录及评价记录
查看数据库记录及评价记录,并有相关工作的改进措施
无数据库记录;
有数据库记录,但无评价记录;
有数据库及评价记录,但无改进措施;
有数据库及评价记录,并有改进方案和措施
(3)及时上报季报表,参加规定的室间质量评价,评价结果达到要求
查4个季度上报资料,采访各类人员5人,了解季报准确性.
查看季报资料,询问医务人员5人,了解季报有关内容真实性
缺3-4份季报资料,3人反映内容有误;
缺2份季报资料,2人反映内容有误;
缺1份季报资料,1人反映内容有误;
季报资料齐全,内容真实
*(4)实施麻醉不良事件无责上报制度,定期分析、持续改进
查不良事件上报记录,查讨论记录
询问3名医务人员对不良事件上报制度的知晓度,查上报记录,并有相关工作的改进措施
全部不知道,无上报记录;
二人知道,有上报记录;
全部知道,有上报记录和讨论记录,但无改进措施;
7
建立手术安全核查制度、风险评估制度及可执行的工作流程
(1)建立切实可行的手术安全核查制度和风险评估制度
查看相关资料,询问相关医护人员
询问3名医务人员对手术安全核查制度和风险评估制度的知晓度,了解核查和评估的具体内容
只有两人知道;
全部知晓制度,但对具体内容知晓不全;
全部知道
(2)严格执行《手术安全核查制度》规定,手术医师、麻醉医师、巡回护士三方共同实施“三步安全核查”,正确记录并签名
实地查看,查看相关资料,询问相关医护人员
现场查看3份《手术安全核查表》
全部未按规范核查并记录;
2份未按规范核查并记录;
1份未按规范核查并记录;
全部按规范核查并记录
(3)准备切开皮肤前,手术医师、麻醉医师、巡回护士共同遵照“手术风险评估”制度规定的流程,实施再次核对手术类型与切口清洁程度、麻醉分级和手术时间等内容,并正确记录
现场查看3份《手术风险评估表》
全部未按规范评估并记录;
2份未按规范评估并记录;
1份未按规范评估并记录;
全部按规范评估并记录
8
药品间设施和工作流程合理、管理规范,药品贮存正确、安全
*
(1)建立药品管理制度,定期进行药品质量监控,专人负责,有工作记录和改进措施
查看管理制度和流程规定,现场检查有无过期药品。
询问3名医务人员对药品管理制度和工作流程的知晓度,并有相关工作的改进措施,现场检查有无过期药品
全部不知道,无工作记录,发现过期药品;
二人知道,有工作记录;
全部知道,有工作记录,但无改进措施;
全部知道,并有改进方案和措施,未发现过期药品
(2)划分专门区域存放药品,药品贮存基本设施齐全
实地查看药品间布局、贮存设施和记录
划分专门区域用于存放药品,分类存放,有冷藏设备,并有每日温度监测记录
无专门区域,无冷藏设备;
有专门区域,冷藏设备功能不正常,监测记录不完整;
有专门区域,冷藏设备功能正常,但监测记录不完整;
有专门区域,布局合理,冷藏设备功能正常,监测记录完整
(3)制定药品发放、处方、核对操作流程,并有执行记录
查看药品发放、核对记录,领用数目一致
查看药品领用核对等相关登记本,进出数目一致
无药品领用核对记录;
有药品领用核对记录,但不完整;
药品领用核对记录完整,但数目不一致;
药品领用核对记录完整,数目一致
(4)定期对基数药品和急救药品进行检查、核对,并记录
查看基数药品和急救药品数目是否一致
检查科室备用药品基数、急救车药品数目
未对基数药品和急救药品进行检查核对,无记录;
基数药品和急救药品数目不一致,记录不完整;
基数药品和急救药品数目一致,但记录不完整;
基数药品和急救药品数目一致,记录完整
(5)麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品必须按国家有关规定进行管理并监督使用,执行三级管理规定和“六专”管理要求
查药品管理规定执行情况;
查“六专”执行情况和记录
现场检查管理药品数目、残药处理情况,抽查10张麻醉处方和相应的残药登记,检查“六专”执行情况
未执行“六专”管理;
已执行“六专”管理,但记录不完整;
已执行“六专”管理,记录完整,数目一致,现场检查残药处理不规范;
“六专”管理执行规范,各种记录完整,管理药品数目一致,残药处理规范
9
严格执行输血技术操作规范,输血治疗记录规范
(1)严格掌握并执行输血适应症,输血前评估指征或检测指标明确
查有术中输血麻醉记录单5份
查看输异体血前有无明确的Hb或Hct检测指标,或明确的评估指征,并在记录单上记录。
2份以上没有明确的检测指标或评估指征记录;
2份没有明确的检测指标或评估指征记录;
1份没有明确的检测指标或评估指征记录;
全部有明确的检测指标或评估指征记录
(2)使用血液保护技术,积极开展稀释式和回收式自体输血技术
查麻醉科稀释式和回收式自身输血技术开展情况
查看开展稀释式和回收式自身输血技术的麻醉记录单,统计2011年9月~2012年9月自体输血量占手术总用血量比率
未开展任何稀释式和回收式自身输血技术;
已开展稀释式和回收式自身输血技术,自体输血比率在10%以下;
自体输血比率在10%~20%;
自体输血比率在20%以上
(3)输血治疗记录完整详细,包括输注种类、血型和数量,输注过程观察情况,有无输血反应、输注效果评价等内容
抽查有术中输血麻醉记录单5份
查看输注种类、血型和数量记录,以及输血开始时间、15分钟、结束时间的输血反应记录
2份以上未规范记录;
2份未规范记录;
1份未规范记录;
全部已规范记录
(4)手术中输血,手术记录和麻醉记录中出入血量要完整一致
抽查手术输血现病历5份
查看手术记录和麻醉记录中出入血量是否完整一致
评分标准:
2份以上记录不一致;
2份记录不一致;
1份记录不一致;
全部记录均一致
10
建立消毒隔离管理制度,落实麻醉用具的存放、消毒处置以及手卫生规范,配置有效、便捷的设施
*
(1)指定医院感染责任人和具体负责人,明确管理责任;
制定消毒与隔离制度,有具体措施,有执行的记录
查文件,实地查看、询问医务人员3人
询问3名医务人员对消毒隔离管理制度和工作流程的知晓度,并有相关工作的改进措施,有无专人负责
全部不知道,无工作记录,无专人负责;
全部知道,并有改进方案和措施,并有专人负责
(2)医务人员参加相关医院感染预防与控制知识、技能的培训,知晓医院感染预防知识
查看培训记录,抽查3人问答
查看医院或科室培训记录,询问3人院感预防知识
无培训记录;
有培训记录,2人不知晓相关预防知识;
有培训记录,1人不知晓;
有培训记录,3人全部知晓
(3)各类物品有相应的、规范的消毒处置流程和记录
现场查看各类物品的消毒处置流程,并查看相关消毒记录
现场查看一次性用品的使用、处理和非一次性用品的消毒处置方法
未按规定使用一次性物品,非一次性用品未能及时消毒灭菌;
非一次性用品能及时消毒灭菌,但记录不完整;
非一次性用品能及时消毒灭菌,记录完整;
按规定使用一次性用品并规范处理,非一次性用品能进行规范的消毒灭菌处置,并及时记录
(4)无菌物品应标记清楚名称、有效期,保持包装完好,严格按有效期先后分类定位放置并定期检查、做好记录
现场查看分类定位放置情况和自查记录,抽查5份无菌物品的包装和有效期
查看无菌物品的包装、标记、分类情况,并有定期检查记录
发现过有效期、包装破损物品;
未发现过有效期物品,包装完好,但名称、有效期标记不清;
标记清楚,但未按有效期先后分类放置;
无菌物品包装完好,名称、有效期标记清楚,按有效期先后分类放置,并有定期检查记录
(5)有效落实无菌操作、手卫生和隔离措施,严格遵循手卫生及“六步法”规范洗手
现场查看医护人员无菌操作、手卫生和隔离措施
实地查看手卫生设施(水池、龙头、手套、干手设备和快速手消毒液),查看医护人员无菌操作,现场考核医生、护士“六步法”规范洗手各1名,询问手卫生原则要求
评分标准:
无手卫生设施,无菌操作不规范;
手卫生设施齐全,但洗手步骤有误,无菌操作欠规范;
无菌操作规范,洗手步骤正确,但不知晓手卫生原则要求;
无菌操作规范,手卫生设施齐全,洗手步骤正确,知晓手卫生原则要求
(6)环境、医疗废物处理与消毒设备、设施、消毒剂符合国家的有关要求
生活、医疗垃圾和废物分类妥善处置,消毒设备、设施、消毒剂符合要求
实地查看、询问医务人员3人
3人均不知晓生活、医疗垃圾和废物分类处置方法,消毒设备、设施、消毒剂不符合国家要求;
消毒设备、设施、消毒剂符合国家要求,但2人不知晓分类处置方法,实地查看分类处置有误;
1人不知晓分类方法,实地查看分类处置妥善;
3人全部知晓分类处置方法,且实地查看分类妥善
11
规范医疗收费项目,严格收费服务管理
(1)规范医疗收费,不得对未经物价部门批准的项目进行收费
查看麻醉科收费项目
查看麻醉科收费项目内容,检查有无未经物价部门批准的项目(下称违规项目)
有1项及以上违规项目;
没有违规项目
(2)对于医疗保险服务范围外的诊疗项目,以及可吸收缝线、特殊缝线、植入性材料、单价200元以上的材料等,事先需征得患者知情同意
抽查病历并与收费清单核对
抽查10份病历。
对于医疗保险服务范围外的诊疗项目,以及可吸收缝线、特殊缝线、植入性材料、单价200元以上的材料等,按医保政策规定,事先需征得患者知情同意,并在知情同意书或病历中予以记录。
材料条形码应按规定记载在病历里。
发现3处及以上不规范现象;
发现2处不规范现象;
发现1处不规范现象;
未发现不规范现象。
(3)根据患者病情合理检查、合理治疗、规范收费,按照患者适宜的医疗保险项目提供服务
查收费记录,并抽查病历核查
抽查10份收费记录及病历记录,查看有无多收费、乱收费项目。
重点检查药品收费数量、麻醉恢复室监护费、麻醉中支气管镜引导费等项目。
发现1处不规范现象